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Questão 1/5 Podemos compreender melhor um sistema se estudarmos seus componentes de forma detalhada. Basicamente um sistema apresenta seis componentes, desta forma, relacione a coluna 1 com a de seus respectivos conceitos (Coluna 2) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de resposta: COLUNA 1 1 – Objetivo 2 – Entradas 3 – Processamento 4 – Saídas 5 - Controles e avaliações 6 – Retroalimentação COLUNA 2 ( ) É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual foi criado. ( ) Constituem toda matéria-prima que inicia o processo de transformação, ou seja, o material, a energia ou os dados que dão início ao processo. ( ) É a função que possibilita a transformação de insumos (entrada) em um produto, serviço ou resultado (saída). ( ) Correspondem aos resultados do componente processamento. Podem ser um produto ou serviço e devem ser coerentes com o objetivo do sistema. ( ) São os mecanismos existentes para que seja identificado se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos. ( ) Também chamada de feedback do sistema, pode ser considerada uma nova entrada no sistema. A 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 Você acertou! Objetivo: É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual foi criado. Entradas: Constituem toda matéria-prima que inicia o processo de transformação, ou seja, o material, a energia ou os dados que dão início ao processo. Processamento: É a função que possibilita a transformação de insumos (entrada) em um produto, serviço ou resultado (saída). Saídas: Correspondem aos resultados do componente processamento. Podem ser um produto ou serviço e devem ser coerentes com o objetivo do sistema. Controles e avaliações: São os mecanismos existentes para que seja identificado se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos. Retroalimentação: Também chamada de feedback do sistema, pode ser considerada uma nova entrada no sistema (veja item 3.3 p. 64). B 3 – 2 – 1 – 4 – 5 – 6 C 4 – 5 – 6 – 3 – 2 – 1 1 D 6 – 5 – 4 – 3 – 2 – Questão 2/5 O preço de um caminhão teve um aumento de 15% em um ano em que a inflação foi de 5%. Qual foi a taxa real de aumento no preço do automóvel? A 5% B 8,89% C 9,52% Você acertou! i = (1 + ia/ 1 + i ) – 1 i = (1 + 0,15/1 +0,05) – 1 i = (1,15/1,05) – 1 i = 1,0952 – 1 i = 0,0952 i = 9,52% D 10% Questão 3/5 Sobre a utilização dos sistemas assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença: A função principal de um ______________ consiste em fornecer subsídios ao gestor de marketing de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão das necessidades dos clientes, monitoramento e acompanhamento do ambiente externo e, ainda, planejamento e acompanhamento da força de vendas. A sistema gerencial industrial B sistema gerencial financeiro C sistema gerencial de recursos humanos D sistema gerencial de marketing Você acertou! A função principal de um sistema gerencial de marketing consiste em fornecer subsídios ao gestor de marketing de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão das necessidades dos clientes, monitoramento e acompanhamento do ambiente externo e, ainda, planejamento e acompanhamento da força de vendas (veja item 3.10 p. 70). Questão 4/5 Uma duplicata foi quitada por R$ 5.000,00, três meses antes do seu vencimento. Supondo uma taxa de desconto racional composto de 2% ao mês, qual era o valor nominal da duplicata? A R$ 5.306,04 Você acertou! Vr = M/(1 + i)n (elevado a n) 5..000,00 = M/(1 + 0,02)3 (elev.a 3) 5.000,00 = M/1,0612 5.000,00 x 1,0612 = M M = 5.306,04 B R$ 5.300,00 C R$ 4.700,00 D R$ 5.204,00 Questão 5/5 O preço de um automóvel teve um aumento de 10% em um ano em que a inflação foi de 5%. Qual foi a taxa real de aumento no preço do automóvel? A 4,04% B 4,76% Você acertou! i = (1 + ia/ 1 + i ) – 1 i = (1 + 0,1/1 + 0,05) – 1 i = (1,1/1,05) – 1 i = 1,0476 – 1 i = 0,0476 i = 4,76 % C 5,21% D 6,23%
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