Consultoria Interna de RH ( exercicio 4 )

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23/03/2015 Exercício
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=285441408&p1=755676772833019968&p2=6611675692740&p3=15031292 1/2
A Consultoria Interna de RH oferece oportunidades e riscos ao negócio. Um consultor interno é
conhecedor das características da cultura da organização, seu ambiente informal, o que é uma clara
vantagem para sua atuação. Para que tal conhecimento não se torne risco, o que ele precisa considerar
na proposição de alterações que podem gerar resistências?
Quest.: 1
A Consultoria Interna de RH envolve alguns riscos e oportunidades para eficácia do processo. O
conhecimento sobre a cultura da organização,a facilidade de acesso à área do cliente traz alguns riscos.
Marque um dos riscos que pode ocorrer através da Consultoria Interna de RH:
Quest.: 2
Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos
anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal.
Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no
seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro
elaborado pela autora, no campo modelo que envolve o ORÇAMENTO a atuação da Consultoria Interna
de RH deverá ser:
Quest.: 3
Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos
anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal.
Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no
seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro
elaborado pela autora, no campo modelo que envolve a CONCEPÇÃO SOBRE AS PESSOAS a atuação da
Consultoria Interna de RH deverá ser:
Quest.: 4
 
GST0341_EX_A4_201202184146     » 03:25  de 50 min.   Lupa  
Aluno: EDERSON LUIZ DE OLIVEIRA NASCIMENTO Matrícula: 201202184146
Disciplina: GST0341 ­ CONS.INTR. RH  Período Acad.: 2015.1 ­ EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
Ser discreto basta.
Isenção e cuidado com que compartilha as informações, nem todos podem saber detalhes.
  Isenção e Discrição é algo necessário.
Ser ético, mas considerar que tem pessoas que não são éticas e falar apenas com alguns.
Ser ético e pensar que numa empresa moderna, todos são éticos.
2.
possibilidade de feedback mais frequente.
disponibilidade do consultor interno.
prontidão para identificar necessidades do cliente.
  falta de neutralidade para tratar problemas do cliente, por parte do profissional do RH.
relação de confiança entre consultor interno e cliente.
3.
 
Capacitação e desenvolvimento é investimento voltado para o funcionário tornar­se um diferencial contributivo
para o alcance dos objetivos organizacionais
Investimento prioritariamente em programas e cursos voltados para a formação educacional do funcionário a
fim de cumprir as rotinas operacionais
Investimento em maquinário e tecnologia prioritariamente a fim de gerar a necessidade de desenvolvimento de
pessoal
Capacitação dos funcionários de RH para que possam cumprir a legislação trabalhista e alocar pessoal
conforme orientação da chefia imediata
 
Investimento na valorização das competências e do Capital Intelectual visando que os objetivos e metas
operacionais sejam atingidos
 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão.
4.
 
23/03/2015 Exercício
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=285441408&p1=755676772833019968&p2=6611675692740&p3=15031292 2/2
Os processos de consultorias internas visam à promoção de mudanças, o que pode ocasionar um
comportamento resistente em muitos empregados. Como a área de Recursos Humanos deve trabalhar
para evitar esta situação?
Quest.: 5
Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos
anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal.
Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no
seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro
elaborado pela autora, no campo modelo que envolve os RESULTADOS a atuação da Consultoria Interna
de RH deverá ser:
Quest.: 6
  Valorização das competências e do Capital Intelectual
  Valorização das Experiências
Alocamento de pessoal conforme experiência
Cumprimento da legislação trabalhista
Cumprimento das rotinas operacionais
5.
  Designando apenas consultores internos, que já possuem um vínculo com os demais colaboradores.
Esta é uma questão muito complexa, de forma que não há como atuar preventivamente.
Envolvendo no processo unicamente colaboradores que estejam profundamente motivados com a organização.
  Conscientizando de forma transparente os diversos níveis de colaboradores para o processo.
Utilizando somente consultores externos, que serão mais respeitados pelos colaboradores.
6.
  Qualidade e retorno para os acionistas e para os funcionários
  Valorização das competências e do Capital Intelectual
Alocamento de pessoal conforme experiência
Valorização das experiências dos funcionários
Cumprimento das rotinas operacionais e da legislação trabalhista
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 23/03/2015 18:57:12.