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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL LIDERANÇA Guiana 1978 368 × 491 - futebolecialtd a.com.br 784 × 1024 - projetohischool.bl ogspot.com 784 × 1024 - projetohischool.bl ogspot.com 784 × 1024 - projetohischool.bl ogspot.com “Penso que, no passado, liderança significava força física; atualmente, significa dar-se bem com as pessoas.” Indira Gandhi O QUE É LIDERANÇA? CONCEITO É a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos. (TANNENBAUM) • PAPEL DO LÍDER “São pessoas que mobilizam outras pessoas, inflamam nossa paixão e inspiram o melhor dentro de nós.” Daniel Goleman É quem obtém resultados por meio de pessoas; O líder nunca se pergunta: “O que eu quero ?” e sim, “O que precisa ser feito?”; O grande líder deve assegurar à empresa que ela vai sobreviver e seguir seu caminho mesmo que ele deixe o cargo. "A única definição de líder é alguém que possui seguidores. Algumas pessoas são pensadoras. Outras, profetas. Os dois papéis são importantes e muito necessários. Mas, sem seguidores, não podem existir líderes." "O líder eficaz não é alguém amado e admirado. É alguém cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é liderança. Resultados sim!" O que é Liderança? Peter Drucker SEGUNDO ZALEZNIK Líderes: toleram o caos e a falta de estrutura; Gerentes: buscam a ordem, o controle e a rápida resolução de problemas. GERENTES Tomam atitude impessoal e passiva em relação aos objetivos; Negociam e tomam atitudes coercitivas; Evitam o risco; Preferem trabalhar com pessoas, mas com pouco envolvimento emocional; Focam em processos, no “como” as decisões são tomadas, ao invés de “quais” decisões devem ser tomadas. LÍDERES Tomam atitude ativa e pessoal em relação aos objetivos; Buscam novas abordagens para os problemas; Procuram o risco quando as oportunidades são interessantes; Se relacionam com as pessoas de modo direto e com empatia; Focam nos pontos importantes dos eventos e decisões; Moldam as ideias ao invés de reagir a elas. Alteram percepções e expectativas. ABORDAGENS DE LIDERANÇA “Traços” de personalidade nos líderes; Teorias do estilo de liderança; Teorias situacionais. TEORIA DE TRAÇOS DE PERSONALIDADE O líder possui características marcantes de personalidade que o qualificam para a função. Liderança inata; Os traços são os aspectos pessoais que distinguem as pessoas, como valores, inteligência, confiança e aparência. TEORIAS SITUACIONAIS O líder identifica o estilo que mais favorece ao seu estilo de liderança. Pode ser: Liderança situacional Focados nas tarefas: dar mais importância aos resultados e metas; Focados no relacionamento interpessoal: dar mais importância às pessoas do que alcance das metas. Aponta três estilos de lideranças: autocrática, democrática e liberal. TEORIA ESTILO DE LIDERANÇA Reservado; Pouco comunicativo Centralizador; Define ao invés de perguntar; Concede pouca autonomia de decisão; Não aceita críticas. AUTOCRÁTICO Mais aberto e comunicativo; Diálogo e troca de ideias; Valoriza e dá ênfase no trabalho em grupo; Delega tarefas e parte das decisões; Estimula a iniciativa e criatividade dos funcionários; Não sabe tomar decisões sozinho =diálogo. DEMOCRÁTICO O grupo tem toda a liberdade; O líder não participa; O líder não avalia. TEORIA LIBERAL OU LAISSEZ FAIRE UM BOM LÍDER... Autoconfiantes; Auto-estima; Credibilidade; Empatia; Gostam de ensinar; Sem receio de serem superados pelos colaboradores; Estimulam a equipe; Convencem sem impor; Visão de futuro; “paizões”; Gostam do que faz; Bons ouvintes; Intuitivos; Empreendedores; Têm iniciativa; Circulam pela empresa; Habilidades de comunicação; Controle emocional Bom relacionamento com a família e sociedade. “AGORA O LÍDER QUE...” Ficam na sala; Não conhecem as atividades dos colaboradores; Vivem irritados; Mal-humorados; Estressados; Não fala bom dia/boa tarde; Baixa inteligência emocional; Baixa auto-estima; Acham ser sabichões Não delegam; São estrelas; Não assumem erros; Se apropriam das ideias dos outros; Trabalham após o expediente; São desestruturados na família e socialmente.
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