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MEDIAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS GST0889_A1_201708110313_V1 1. Considerando o paralelo entre mediação, conciliação e arbitragem, é correto afirmar que: Os três termos são formas de composição de conflito, que na realidade expressam a mesma coisa. A conciliação é recomendada nos casos de conflitos em que não existe uma relação duradoura entre as partes, enquanto a mediação é empregada para os casos em que há relação duradoura. Não é possível estabelecer diferenças entre os termos. Na mediação, ao final, caso o conflito não seja resolvido, será proferida uma sentença pelo mediador, assim como acontece com o árbitro. Conciliação e mediação são sinônimos, enquanto arbitragem prevê procedimento específico. 2. Quanto ao ambiente em que pode se desenvolver a mediação, este pode ser: somente a via judicial A decisão caberá ao juiz. somente a via extrajudicial Somente no campo extrajudicial, de modo que se o processo estiver em curso deve ser extinto anteriormente. no âmbito judicial ou extrajudicial 3. São conceitos básicos no processo de negociação com EXCEÇÃO: encontrar critérios objetivos proteger a parte mais influente na negociação separar as pessoas do problema concentrar-se nos interesses buscar alternativas 4. Antes de iniciar qualquer proposta de solução d conflito, o mediador precisa conhecer ambos os lados do conflito e todas as suas variáveis, quando irá traçar um plano de ação para que posteriormente tenha condições de elaborar propostas de solução do conflito. Sobre essa afirmativa, podemos afirmar: Esse procedimento se refere ao processo de arbitragem. São formalmente fases da negociação, mas que em regra não precisam ser respeitadas pelo mediador. Trata-se das fases da mediação, que devem ser observadas a fim de que se tenha solução favorável. A mediação obedece a procedimentos completamente distintos. Caso esse procedimento fosse respeitado a mediação seria inviável, pois precisaria de muitos encontros. 5. Sobre as fases da mediação: Não existem critérios a serem observados pelo mediador quanto às suas fases. Podem ser feitas de acordo com o critério de cada mediador. Devem ser o mais breve possível, a fim de evitar demora na conclusão do procedimento. Devem incluir procedimento de análise prévia, planejamento, discussão e proposição. Devem ser focadas em propostas de solução do conflito. 6. Diante da crescente procura do judiciário por todas as camadas da sociedade, se inicia o que pode ser compreendido como uma busca a solução alternativa de conflitos. Sobre esse tema é correto afirmar que: A mediação, negociação e conciliação, formas de composição extrajudicial de conflito podem se desenrolar antes de iniciado processo judicial ou no curso dele. Iniciado processo judicial, torna-se impossível a composição extrajudicial. A mediação é gênero que compreende as espécies negociação e conciliação. A negociação , a conciliação e a mediação são técnicas de tentativas de acordos que acontecem no âmbito judicial; A negociação presume a existências de conflito somente de natureza patrimonial