GESTÃO DE GENTE EM SAÚDE Curso: GESTÃO DA SAÚDE E ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR GESTÃO DE GENTE EM SAÚDE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SIST. E TECNOLOGIAS DA INFOR. E COMUNICAÇÃO AUDITORIA EM SAÚDE DIRETR.ESTR

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GESTÃO DE GENTE EM SAÚDE
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1057_AV_201706007299
	
	
	Data: 02/10/2017 14:01:02 (Não Finalizada)
	Nota: 2,0 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201706696390)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos face a contenção de gastos : 
		
	
	promoção
	 
	demissão
	
	seleção 
	
	recrutamento
	
	avaliação de desempenho
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706696462)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	O pagamento que tem direito o empregado, em razão do contrato de trabalho, pelo serviço prestado, por estar a disposição do empregador e, pelas interrupções remuneradas do trabalho recebe uma denominação na prática do cotidiano.
Assinale a alternativa que denomina, corretamente, o termo que esta definição se aplica
		
	
	Retribuição
	
	Soldo 
	 
	Salário
	
	Honorários 
	
	Vencimentos
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706696441)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	O mercado de trabalho representa um dos principais fatores externos para a dinâmica e a eficiência do Sistema de Recrutamento e Seleção. 
Diante desta premissa, assinale a alternativa que melhor explica o que este Mercado representa para o processo de Recrutamento e Seleção 
		
	
	A origem das possibilidades de sucesso.
	 
	A origem dos candidatos para o preenchimento de vagas oferecidas pela empresa
	
	A fonte de informações que orienta melhor como o Recrutamento e Seleção pode proceder
	
	Reduzir custos
	
	A possibilidade de mostrar as hipóteses que o cenário competitivo assinala para a Empresa
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706671997)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	As estruturas hierárquicas e os modelos centralizados de RH deram lugar, nos dias atuais, a estruturas em rede e a modelos descentralizados, colocando a área de recursos humanos em posição estratégica e seus executivos com papéis de consultores internos. São ações estratégicas em gestão de pessoas: I ¿ desenvolver cultura de inovação, aprendizado e excelência II- aprofundar a divisão do trabalho e a especialização da tarefa III- identificar e explorar capacidades distintivas Assinale a alternativa correta:
		
	
	Todas as alternativas estão incorretas
	
	Todas as alternativas estão corretas
	 
	Somente a alternativa II está errada
	
	Somente a alternativa III está correta
	
	As alternativas II e III estão erradas
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706671977)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	A palavra ¿colaborador¿ utilizada para designar um empregado de uma organização surge a partir da década de 80, com a mudança de paradigma da relação homem-trabalho. Por que: As pessoas passaram a ser reconhecidos como fornecedores de competências, dos seus conhecimentos, habilidades e atitudes. Assinale a alternativa correta:
		
	 
	As duas afirmativas estão associadas ao paradigma do conhecimento
	
	A primeira afirmativa reforça a idéia do trabalho altamente especializado
	
	As duas afirmativas estão relacionadas ao paradigma da administração cientifica
	
	Os trabalhadores nesta visão são vistos como engrenagens de um sistema
	
	As duas afirmativas não possuem relação com a globalização e com as novas tecnologias de informação.
		
	
	PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1055_AV_201706007299
	
	
	Data: 14/08/2017 11:39:50 (Não Finalizada)
	Nota: 2,0 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201706696197)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	É muito importante a compreensão da definição dos pontos fracos e fortes do ambiente empresarial, uma vez que a organização pode ser muito beneficiada com a sua correta aplicação. 
Qual das definições a seguir está se referindo a Pontos Fracos ? 
		
	 
	São situações desconfortáveis para a empresa que vêm a proporcionar uma desvantagem operacional no ambiente empresarial. 
	
	São as diferenças que a empresa consegue, os quais proporcionam uma vantagem operacional no ambiente em que atua.
	
	Não criam obstáculos para a empresa, à sua ação estratégica, mas que poderão ou não ser evitadas desde que conhecidas em tempo hábil. 
	
	São incontroláveis pela empresa, que podem favorecer as suas ações estratégicas, desde que conhecidas e aproveitadas com satisfação em quanto perdurarem. 
	
	Representam as variáveis não controláveis pela empresa. Fica evidente que o problema maior são as variáveis sobre as quais não se tem controle. 
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706696074)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	No Planejamento estratégico, os cenários são particularmente úteis para: 
1 - Unificar as visões de futuro dos decisores, tornando explícitas e comuns as premissas em que se baseiam suas decisões. 
2 - Auxiliar na antecipação de ameaças e oportunidades para a organização. 
3 - Garantir que as organizações atinjam seus objetivos e metas, sem desvios, do que foi inicialmente planejado. 
4 - Auditar os resultados operacionais e os padrões de conformidade atingidos pela organização no desenvolvimento de sua Missão. 
Quais afirmações são verdadeiras e quais são falsas? Assinale o item correto. 
		
	 
	1 e 2 são verdadeiras; 3 e 4 são falsas. 
	
	1 e 2 são falsas; 3 e 4 são verdadeiras. 
	
	Todas são verdadeiras. 
	
	1, 2 e 3 são verdadeiras; 4 é falsa. 
	
	1 e 4 são verdadeiras; 2 e 3 são falsas. 
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706696169)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Qual das seguintes proposições não identifica um conhecimento objetivo sobre a indústria para uma empresa que usa o modelo das cinco forças competitiva de Porter? 
		
	
	Permite a identificação clara do composto de recursos usados pelas empresas participantes na indústria. 
	 
	Permite a compreensão das posições relativas, em termos de custo, dos concorrentes, fornecedores e clientes. 
	
	Permite a compreensão da ligação entre rivalidade competitiva e a rentabilidade potencial dos concorrentes na indústria. 
	
	Permite a identificação clara de oportunidades e ameaças da envolvente de negócios da empresa. 
	
	Permite a compreensão, explicação e previsão da estrutura da indústria. A estrutura da indústria se refere ao número de participantes na indústria e à concentração das vendas. 
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706696146)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Em relação à Missão empresarial, podemos afirmar: 
		
	 
	A Missão é criada para garantir a continuidade do negócio e a concretização da Visão. 
	
	A Missão é uma declaração de intenções, desvinculada da definição dos objetivos e estratégias. 
	
	A Missão é estática, não sendo objeto de revisão para que se mantenha a identidade organizacional. 
	
	A Missão deve remeter ao passado da organização. 
	
	A Missão é uma declaração de intenções, não tendo, portanto, que refletir a realidade da empresa. 
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706696174)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Assinale a alternativa INCORRETA sobre os elementos externos de um planejamento estratégico: 
		
	
	Ameaças são eventos que podem concretizar-se ou não e seus impactos podem afetar a organização. 
	
	Cenários são conjuntos de acontecimentos seriados e/ou simultâneos, aos quais estão associados determinados atores e uma escala de tempo. 
	 
	Oportunidades são situações internas da instituição que podem contribuir para a realização da sua missão ou objetivos permanentes. 
	
	Oportunidades são situações externas da instituição que podem contribuir para a realização da sua missão ou objetivos permanentes.
	
	Cenários são úteis para antecipar oportunidades e ameaças para a instituição. 
	
	
	SIST. E TECNOLOGIAS DA INFOR. E COMUNICAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1056_AV_201706007299Data: 15/07/2017 19:30:22 (Não Finalizada)
	Nota: 1,6 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201706696349)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Sistemas de informação são muito mais amplos em seu escopo. Eles abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa informação. O conhecimento de sistemas de informação consiste em três elementos. Indique nas alternativas abaixo aquela que conceitua corretamente um destes três elementos:
		
	 
	Um conhecimento e uma habilidade prática com tecnologias de informação.
	
	Um conhecimento restrito das tecnologias que operem em estado de obsolescência.
	
	Uma compreensão restrita de como resolver problemas sem precisarmos analisá-los.
	
	Uma habilidade prática com procedimentos manuais.
	
	Uma compreensão ampla de estruturas, sem precisar de uma perspectiva comportamental.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706696337)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Um sistema de gestão hospitalar construído para operar nos setores de Administração, Internação, Ambulatório, Laboratório, Centro Cirúrgico, Farmácia e Urgência e Emergência poderia ser implantado gradualmente obedecendo a várias sequências. Cada uma dessas alternativas deve ser analisada e negociada com as esferas técnicas e administrativas, estabelecendo cronogramas e responsabilidades. As funções de registro de resultados de exames e encaminhamento de resultados estão relacionadas ao modulo de:
		
	
	Emergência
	 
	Laboratório
	
	Farmácia
	
	Administrativo
	
	Internação
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706696266)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	 Os sistemas de informação podem ser classificados em 2 grandes grupos. Os Sistemas de apoio às operações que processam dados gerados por operações empresarias e os Sistemas de apoio gerencial os quais fornecem informações e apoio necessários para a tomada de decisão eficaz dos gerentes. Cada um destes grupos pode ser dividido em outros sub grupos, marque a opção que melhor corresponde a definição de Sistemas de Informação Gerencial. 
		
	 
	São sistemas orientados quase que exclusivamente a eventos internos e caracterizados pelo uso do sistema de informação para produzir relatórios gerenciais. 
Fornecem relatórios diários ou mensais e em alguns casos, acesso on-line ao desempenho da organização e a registros históricos.
	
	São sistemas que auxiliam os gerentes a tomar decisões que são semi - estruturadas, únicas, que mudam rapidamente e que não são facilmente especificadas com 
antecedência. Têm maior poder analítico do que outros sistemas: são construídos com uma variedade de modelos de análise de dados 
	
	São projetados para incorporar dados sobre eventos externos tais como novas leis de tributos e competidores, mas também desenham informação resumida de outros 
sistemas internos. Estes sistemas filtram, comprimem e rastreiam dados críticos enfatizando a redução de tempo e esforço exigido para obter informação útil para os 
executivos.
	
	Sistemas básicos que servem para o nível operacional da organização, realiza e grava as transações de rotina diárias necessárias para conduzir o negócio No nível 
operacional, tarefas, recursos e objetivos são pré-definidos e altamente estruturados. A automatização dos trabalhos repetitivos e rotineiros comuns aos negócios da 
empresa agiliza e facilita a realização dos trabalhos. 
	
	São os sistemas que tratam as informações necessárias ao monitoramento e controle de processos físicos. Geralmente, utilizam sensores e são caracterizados como 
sistemas em tempo real. 
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706696366)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Marque a opção que NÃO representa uma VANTAGEM da utilização dos sistemas ERP:
		
	
	Melhora o poder decisório
	
	Facilidade do acompanhamento de todos os processos
	
	Eliminar redundância de atividades
	
	Eficiência da informação
	 
	Baixo custo de implantação
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706696265)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	 Os sistemas de informação podem ser classificados em 2 grandes grupos. Os Sistemas de apoio às operações que processam dados gerados  por operações empresarias e os Sistemas de apoio gerencial os quais fornecem informações e apoio necessários para a tomada de decisão eficaz dos gerentes. Cada um destes grupos pode ser dividido em outros sub grupos, marque a opção que melhor corresponde a definição de Sistemas de Processamento de Transações 
		
	
	São sistemas que auxiliam os gerentes a tomar decisões que são semi - estruturadas, únicas, que mudam rapidamente e que não são facilmente especificadas com 
antecedência. Têm maior poder analítico do que outros sistemas: são construídos com uma variedade de modelos de análise de dados 
	 
	São os sistemas que tratam as informações necessárias ao monitoramento e controle de processos físicos. Geralmente, utilizam sensores e são caracterizados como 
sistemas em tempo real. 
	 
	Sistemas básicos que servem para o nível operacional da organização, realiza e grava as transações de rotina diárias necessárias para conduzir o negócio No nível 
operacional, tarefas, recursos e objetivos são pré-definidos e altamente estruturados. A automatização dos trabalhos repetitivos e rotineiros comuns aos negócios da 
empresa agiliza e facilita a realização dos trabalhos.
	
	São projetados para incorporar dados sobre eventos externos tais como novas leis de tributos e competidores, mas também desenham informação resumida de outros 
sistemas internos. Estes sistemas filtram, comprimem e rastreiam dados críticos enfatizando a redução de tempo e esforço exigido para obter informação útil para os 
executivos. 
	
	São sistemas orientados quase que exclusivamente a eventos internos e caracterizados pelo uso do sistema de informação para produzir relatórios gerenciais. 
Fornecem relatórios diários ou mensais e em alguns casos, acesso on-line ao desempenho da organização e a registros históricos. 
		
	
	AUDITORIA EM SAÚDE
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1050_AV_201706007299
	
	
	Data: 15/02/2018 09:59:39 (Não Finalizada)
	Nota: 1,6 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201706254243)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Correlacione as duas colunas de acordo com os corretos conceitos de cada uma das competências de um auditor 1 - Julgamento criterioso 2 - Independência 3 - Comportamento ético 4 - Sigilo e discrição 5 - Envolvimento com o mercado ( ) Coleta de dados consistentes e produção de análises imparciais para a consecução de relatórios objetivos e confiáveis. ( ) Basear-se sempre em evidências. ( ) Restringir comentários àqueles que têm a necessidade de conhecer resultados ou acompanhar os trabalhos da auditoria. Os papéis de trabalho, e os relatórios de auditoria, são documentos confidenciais ( ) Estar ligado ao segmento em que atua para trazer as melhores práticas do mercado para dentro da empresa, gerando resultados efetivos e, eventualmente, através de networking, trazer novos negócios para a empresa. ( ) Incorporação de valores, indispensáveis ao bom exercício da profissão através de uma maneira de agir íntegra; justa, respeitando o outro; dispensando tratamento humano; atendimento com excelência; valorização e responsabilidade.
		
	 
	2,1,4,3,5
	
	4,2,1,3,5
	
	1,2,3,5,4
	
	2,1,3,5,4
	
	1,2,4,3,5
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706225778)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Existem ações e características específicas das Auditorias Interna e Externa sendo assim analise as alternativas e classifique-as, segundo os números estabelecidos, escolhendo a seguir qual a opção estaria correta. Auditoria Interna ( 1 ) Auditoria Externa ( 2 ) Possui maior grau de independência. ( ) Executa maior volume de testes. ( ) Executa auditoria contábil e operacional ( )Emite Parecer ( )
		
	
	2, 1, 1, 1
	 
	2, 2, 1, 2
	
	2, 1, 2, 1
	
	1, 2, 2, 1
	
	1, 1, 1, 2
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706225781)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	Encontre a opção correta classificando as alternativas segundo a classificação de auditorias abaixo: 1. Auditoria Prospectiva. 2. Auditoria Concorrente. 3. Auditoria Retrospectiva. ( ) Se esta sendo Cobrado o procedimento correto. ( ) Através de exames médicos ou odontológicos periciais clínicos e/ou documentais em pacientes. ( ) A propriedade das internações em UTI. ( ) Indicação de cirurgias. ( ) Terapêutica instituída.
		
	 
	1; 3; 3; 2; 2.
	
	2; 1; 3; 2; 2.
	
	2; 1; 3; 2; 1.
	
	1; 3; 3; 2; 1.
	 
	3; 1; 3; 2; 2.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706225766)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Qual metodologia que permite diagnósticos mais precisos no setor médico, e com isto facilitar em muito o levantamento de informações para ações precisas da auditoria médica, sem ferir suscetibilidades?
		
	
	Inspeção detalhada.
	
	Observação no local.
	 
	Medicina baseada em evidências.
	
	Registros Auxiliares.
	
	Utilizar apenas documentos Originais.
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706225808)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Demonstrar ao mercado em geral a correção e transparência das principais práticas contábeis; financeiras e tributárias e de responsabilidade de qual destas atividades?
		
	 
	Auditoria Externa.
	
	Auditoria Interna.
	
	Tecnologia da Informação.
	
	Financeira.
	
	Administrativa.
	
	DIRETR.ESTRATÉ. MERCADOLÓGICAS EM SAÙDE
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1049_AV_201706007299
	
	
	Data: 12/01/2018 09:42:43 (Não Finalizada)
	Nota: 1,6 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201706227481)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Em relação aos conceitos de Marketing estudados, assinale a seguir Verdadeiro(V) ou falso(F) para cada assertiva, depois indique nas alternativas abaixo a unica que apresenta a sequencia correta de (V) ou (F): ( ) Entender o comportamento do cliente envolve focar as relações de troca realizadas em todas as situações possíveis, independente da tangibilidade delas. ( ) A ideia central do estudo do comportamento do consumidor é especificamente a troca (relacionamento) ( ) Mesmo sem entendermos o comportamento do consumidor podemos facilmente fazer a análise ambiental. ( ) A ¿Miopia de Marketing¿ está relacionada a construção da percepção do que o cliente precisa orientada ao produto/serviço e não ao requisito do cliente.
		
	
	V, F, V, F
	
	V, F, V, V
	
	F, V, F, V
	
	F, V, V, F
	 
	V, V, F, V
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706231019)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Estudamos diversos conceitos mercadológicos relacionados aos indivíduos e suas relações com as organizações. Em relação aos conceitos de Produtos,Serviços, Utilidade e valor é correto afirmar que:
		
	
	Demandas são vontades para satisfações específicas das necessidades profundas
	 
	qualquer coisas que possa ser oferecida a alguém para satisfazer uma necessidade ou desejo, pode ser considerada produto ou serviço
	
	Valor é a estimativa que o cliente faz, da capacidade total dos produtos em satisfazer suas necessidades.
	
	Utilidade consiste na avaliação subjetiva de um conjunto de benefícios recebidos em troca dos gastos efetuados para obte-los
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706227473)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	Conhecer o nosso cliente implica em estudarmos os vários conceitos mercadológicos que podem ser relacionados aos indivíduos e às suas relações com as organizações de saúde. Vontades que visam obter satisfações específicas de necessidades são denominados(as):
		
	
	Necessidades;
	 
	Demandas;
	 
	Desejos;
	
	Aspirações;
	
	Valores.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706227476)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Considerando que ao entendermos melhor o nosso cliente, podemos produzir ações mercadológicas mais efetivas, estudamos nas aulas a importância do estudo das relações de troca para a construção de ações mercadológicas. Indique nas alternativa a seguir aquela que explicita uma importância fundamental das relações de troca:
		
	
	as relações de troca que os indivíduos realizam entre si em um grupo social, ou com outros grupos sociais, não são importantes em termos de estratégias mercadológicas;
	
	Ocorrer ou não relações de troca entre o indivíduo e seu grupo social, não afeta a sua integração no próprio grupo social;
	 
	Sem as relações de troca entre os indivíduos, o grupo social nem chega a existir;
	
	Sempre podemos controlar todas as relações de troca que ocorrem entre nosso cliente e os grupos sociais onde ele está inserido;
	
	As relações de troca ocorrem apenas na estrutura do grupo social sem a participação dos indivíduos;
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706227472)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Em relação aos conceitos de Marketing estudados, assinale a seguir Verdadeiro(V) ou falso(F) para cada assertiva, depois indique nas alternativas abaixo a unica que apresenta a sequencia correta de (V) ou (F): ( ) Conceitualmente Marketing estuda as relações de troca que ocorrem entre as partes de um sistema bem como estas relações na entrega que o sistema faz ao ambiente. ( ) Segundo Kotler ( 2007), Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, a oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outrosUtilidade é a estimativa do cliente da capacidade total dos produtos em satisfazer suas necessidades ( )A estratégia de orientação ao cliente é uma escolha que não envolve a percepção de necessidade de sobrevivência da organização. ( )Necessidade pode ser conceituada como um estado de privação do indivíduo
		
	
	F, V, F, V
	 
	V, V, F, V
	
	V, F, V, F
	
	V, F, V, V
	
	F, V, V, F
		
	
	POLITICAS E LEGISLAÇÂO EM SAÚDE
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1047_AV_201706007299
	
	
	Data: 02/04/2018 10:42:00 (Finalizada)
	Nota: 1,6 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201706221602)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Uma empresa de agrotóxicos está criando um novo produto para o mercado de agricultura. O produto precisará:
		
	
	Ser submetido à análise e regulamentação da PEPA.
	
	Ser submetido à análise do CAPS ad.
	 
	Passar pela regulamentação da toxicologia da Anvisa.
	
	Passar pela fiscalização da agronomia da ANS.
	
	Ser submetido à análise do CRAS.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706695571)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Sandra sofreu um acidente e, talvez, necessite se submeter a uma cirurgia na coluna. Mas, para ter certeza, o médico prescreveu um exame denominado Ressonância Magnética da área afetada. O problema é que na cidade em que Sandra reside não há o equipamento no Sistema Único de Saúde municipal e Sandra não tem condições financeiras de arcar com os custos de tal exame. Neste caso, Sandra poderá fazer o exame por que:
		
	
	todos os municípios brasileiros têm condições financeiras e técnicas para garantir a totalidade das ações nos três níveis de complexidade, então o município será obrigado a comprar o aparelho de Ressonância Magnética e treinar um operador para atender o caso.
	
	O médico viu que seu caso é grave e a encaminhou para o vereador da cidade que irá arcar com as despesas do exame.
	
	Seu marido arcará com todas as despesas do exame de Ressonância Magnética, pois conseguiu um empréstimo bancário.
	 
	um estabelecimento de um município pode atender usuários encaminhados por um outro município, para que o acesso à saúde integral seja de fato assegurado.
	
	Ela mesma arcará com as despesas do exame de Ressonância Magnética porque é funcionáriapública do município em que reside.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706695631)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Em relação ao SUS, a instância de governo responsável por promover a harmonização, a integração e a modernização dos sistemas municipais, é a :
		
	
	Central
	
	Federal
	
	Municipal
	
	distrital
	 
	Estadual
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706695577)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Na área da saúde a humanização é entendida como:
		
	
	A reparação das ações equivocadas causadas por relações humanas desfavoráveis à saúde.
	
	Resultados das medidas adotadas para maximizar lucros e minimizar prejuízos.
	 
	O elemento que torna as ações e os serviços adequados à pessoa humana e que garante os seus direitos fundamentais.
	
	O foco nos meios para adquirir produtos mais baratos e lucrativos para o sistema.
	
	As dificuldades enfrentadas diante das ações desumanas e que merecem ações remediativas.
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706695561)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	Na área da saúde uma das questões importantes na humanização consiste nas práticas profissionais desenvolvidas. Se tomarmos como exemplo uma unidade de saúde, é importante que as práticas atravessem as distintas ações e instâncias, para que posam ampliar as disponibilidades de composição de grupos e também ampliar as possibilidades de comunicação intra e intergrupo. Isso significa que:
		
	
	A humanização implica em um trabalho individualizado e não coletivo, portanto, o trabalho em equipe é desvalorizado.
	 
	A partir da multidisciplinaridade, várias pessoas atuam compartilhando o mesmo ambiente e isso é suficiente para uma prática de humanização.
	
	A comunicação deve ser focada entre o médico e o paciente. Todo e qualquer outro modo de comunicação é desvalorizado.
	 
	A partir da transversalidade, tais elementos são capazes de favorecer mudanças positivas nas práticas de saúde.
	
	Toda a responsabilidade de humanização está sobre a pessoa que faz o primeiro atendimento quando o usuário chega à unidade de saúde.
		
	
	
	
	QUALIDADE NOS SERVIÇOS DE SAÚDE
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1048_AV_201706007299
	
	
	Data: 22/12/2017 14:31:09 (Não Finalizada)
	Nota: 1,2 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201706226183)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	1) Em relação às ferramentas da qualidade, julgue as afirmações a seguir: I - Podem ser divididas em dois tipos, com finalidades próprias: as ferramentas estratégicas, com características administrativas, e as ferramentas estatísticas, com características quantitativas. II - Embora específicas, são muito fáceis de serem entendidas e utilizadas. III - A escolha por qual ferramenta deve ser utilizada é determinada pelas normas de certificação. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões) destacada(s) em:
		
	 
	III, apenas.
	 
	I, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	 
	I e II, apenas.
	 
	I, II e III.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706226188)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	Em relação ao processo de gestão da qualidade, julgue as afirmações a seguir: I ¿ Um gestor precisa ter a capacidade de motivar e de preparar toda a equipe de colaboradores para superar os obstáculos e alcançar os objetivos na busca pela qualidade. II ¿ Na busca pela qualidade, o gestor da saúde precisa exigir dos funcionários a estrutura necessária para o direcionamento das mudanças que favorecerão o seu alcance. III ¿ Todo o processo de administração da qualidade na área da saúde precisa ser encarado como um esforço de curto prazo. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões) destacada(s) em:
		
	 
	III, apenas.
	 
	I, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	 
	I e II, apenas.
	 
	I, II e III.
		 Gabarito Comentado.
	
	 3a Questão (Ref.: 201706226197)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Em relação às normas da série ISO, julgue as informações a seguir: I - Referem-se às características dos produtos ou serviços da organização. II - Podem ser utilizadas para a certificação de qualquer tipo de organização, independente de seu tamanho, setor de atividade ou se ela é pública ou privada. III - São promovidas e aplicadas internacionalmente, mas não podem ser entendidas como definitivas. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões) destacada(s) em:
		
	 
	I, II e III.
	 
	I, apenas.
	 
	III, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	 
	I e II, apenas.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706226184)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Brainstorming é uma técnica utilizada para a criação de ideias a respeito de uma questão central PORQUE É um processo definitivo, no qual as ideias que surgem são agrupadas e adotadas, nem necessidade de análise prévia.
		
	
	A primeira está incorreta, mas a segunda está correta.
	
	As duas afirmações estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	 
	A primeira está correta, mas a segunda está incorreta.
	
	As duas afirmações estão incorretas.
	
	As duas afirmações estão corretas e a segunda não justifica a primeira.
		 Gabarito Comentado.
	
	 5a Questão (Ref.: 201706695670)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	Um problema para ser identificado de maneira efetiva deve ter uma descrição que demonstre claramente algumas características como se ele  é: específico, observável, mensurável e administrável. 
Um gestor de uma organização de saúde que verifica um desperdício de 35 KG de produtos de limpeza gastos no mês e que representam um impacto financeiro de R$ 2.300,00  está demonstrando qual das características citadas acima:
		
	
	Problema administrável e específico
	
	Problema intangível
	
	Problema específico e observavel
	 
	Problema observável e mensurável
	 
	Problema  mensurável e administrável
		
	
	HUMANIZAÇÂO E CUIDADO EM SAÚDE
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1053_AV_201706007299
	
	
	Data: 11/05/2018 12:08:58 (Finalizada)
	Nota: 2,0 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201706621566)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	De acordo com o modelo do SUS, as atribuições de cada esfera do governo são definidas nas normas operacionais básicas do Ministério da Saúde e na Lei 8.080, que dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes. Favor indicar as esferas referidas no enunciado da questão:
		
	
	Distrito Federal, Estados, Prefeituras.
	 
	União, Estados e Municípios.
	
	União, Estados e Prefeituras.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	Distrito Federal, Estados, Municípios.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706621143)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Com a criação da PNH, o SUS ainda enfrenta desafios a superar:
		
	
	Fragmentação do processo do trabalho e das relações entre os diferentes profissionais.
	
	A pouca valorização do trabalho em saúde.
	
	Despreparo das equipes na prática da atenção.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Desrespeito aos direitos dos usuários.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706621140)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	O debate principal, na 11ª Conferência Nacional de Saúde, teve o tema Humanização em Saúde e resultou na criação da:
		
	 
	Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão
	
	Política do Direito à Criança e ao Adolescente
	
	Política de Atenção Materno-Infantil
	
	Política de Saúde à Criança
	
	Política de Atenção à Gestante
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706621142)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	A Política Nacional de Humanização levanta a questão:
		
	 
	Humanização não pode estar vinculada apenas à qualidade do cuidado prestado, devendo reconhecer a subjetividade do trabalhador criando possibilidades para a expressão de todas as potencialidadesdo mesmo.
	
	Humanização deve estar vinculada apenas à qualidade do cuidado prestado, sem desenvolver atenção ao trabalhador criando possibilidades para a expressão de todas as potencialidades do mesmo.
	
	A Política de Humanização é uma iniciativa antiga pelo SUS. Uma tarefa desafiadora, sem dúvida, uma vez que na perspectiva da humanização, isso corresponde a produção de novas atitudes somente por parte dos usuários.
	
	Quanto menor a integração, a comunicação, o vínculo e o reconhecimento mútuo entre profissionais e usuários, entre equipes de profissionais e gestores das diversas instâncias do sistema de saúde, maior e melhor será a possibilidade de eficácia no atendimento da população.
	
	Humanização esta vinculada apenas à qualidade do trabalhador criando possibilidades para uma melhor a atenção a saúde dos usuários.
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706621139)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	São marcas específicas da Política Nacional de Humanização: I. Redução de filas e do tempo de espera, resultando em ampliação do acesso e um atendimento acolhedor e resolutivo. II. Estímulo de trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários para a produção de saúde. III. Direito de ser acompanhado por familiar ou outra pessoa de seu meio social, de livre escolha do paciente. Acerca dessas afirmativas, é correto afirmar que:
		
	
	Somente a alternativa III está correta
	
	As alternativas I e II estão corretas
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	As alternativas I e III estão corretas
	
	As alternativas II e III estão corretas
	
LOGISTICA HOSPITALAR
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1054_AV_201706007299
	
	
	Data: 03/08/2018 13:04:48 (Finalizada)
	Nota: 1,2 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201706619844)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	É fator-chave do conjunto de valores logísticos que as organizações oferecem a seus clientes para assegurar sua fidelidade:
		
	
	Oferta
	 
	Nível de Serviço
	
	Demanda
	
	Formas de Pagamento
	
	Multimodalidade
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706695997)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	A função que através de meios, métodos e técnicas adequadas, bem como utilizando-se de instalações apropriadas tem por finalidade armazenar temporariamente os materiais da Empresa, entendemos:
		
	
	Obtenção
	
	Controle de Estoque
	 
	Armazenagem
	
	Catalogação
	
	Estocagem
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706624037)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	A terceirização continua sendo um dos temas mais discutidos no âmbito das organizações, independentemente de seu ramo de atividade, tamanho, origem ou localização. Muitos gestores estudam a fundo o funcionamento desse processo para decidirem sobre a viabilidade ou não de sua introdução em cada cenário organizacional. As atividades mais indicadas para a terceirização são aquelas que NÃO fazem parte da chamada atividade-fim da organização. Indique a seguir a alternativa onde NÃO temos uma destas atividades.
		
	
	Atividades de vigilância.
	
	Serviços especializados ligados à atividade-meio do tomador.
	 
	Diagnóstico, terapêuticas e recuperação de pacientes.
	
	Trabalho temporário.
	
	Atividades de conservação e limpeza.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706695991)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	São várias as decisões relacionadas a estoques que devem ser tomadas pelos gerentes para a criação de cadeias de suprimentos mais responsivas e eficientes. Dentre elas temos o Estoque cíclico, Estoque de Segurança e o Estoque sazonal. Assinale a única alternativa FALSA. 
 
		
	 
	O estoque sazonal é criado para combater a variabilidade imprevisível da demanda.
	
	 O estoque de segurança serve para manter o suprimento no caso de atrasos do fornecedor por um período determinado.
	 
	A decisão básica que um gerente deve ter sobre o estoque sazonal é a relação entre o custo de manter estoque e o custo de obter um sistema de produção mais flexível.
	
	O estoque de segurança é estoque mantido por precaução no caso da demanda exceder as expectativas e serve para combater a incerteza.
	
	O estoque cíclico é a quantidade média de estoques utilizada para satisfazer a demanda entre o recebimento das entregas vindas do fornecedor.
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706696017)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	Algumas empresas consideram os estoques uma forma de desperdício e exigem que os controles dos estoques sejam feitos para manter os estoques no nível o mais baixo possível. Qual a medida que pode ser utilizada para ajudar nesta tarefa? 
 
		
	
	Aumentar os ciclos de manufatura.
	
	Aumentar os prazos de reposição dos insumos por parte dos fornecedores. 
	 
	Estabelecer estoque de segurança mínimo.
	
	Desbalancear a fabricação dos produtos.
	 
	Reduzir o tamanho do lote de produção em alguns setores da empresa.
		
	
	MODELOS DE GESTÃO CONTEMPORÂNEA
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1051_AV_201706007299
	
	
	Data: 08/06/2018 09:36:47 (Finalizada)
	Nota: 2,0 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201707007704)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Indique qual abordagem da administração preconiza que situações diferentes exigem práticas diferentes, apregoando o uso das teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas separadamente ou combinadas para resolver problemas das organizações.
 
		
	 
	Teoria Contingencial.
	
	Teoria Administrativa.
	
	Teoria da Burocracia.
	
	Teoria Estruturalista.
	
	Teoria da Administração Científica.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201707007701)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	A teoria da Administração que tem como característica ¿pensar a empresa de cima para baixo¿ é a teoria:
		
	
	da burocracia.
	
	contingencial.
	
	humanística.
	
	dos sistemas.
	 
	clássica.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706695844)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	A visão do Homem na organização como sendo seu principal componente vem remodelando grande parte das estruturas organizacionais a quase 100 anos. A área de saúde que cada vez mais entende que a humanização do atendimento deve ser um dos principais objetivos de uma organização, encontra na Teoria de Relações Humanas um caminho para transformar-se em uma estrutura mais social e voltada para seu principal objeto de transformação, o paciente. A Abordagem Humanística da Administração representa uma transferência da ênfase anterior, colocada nos aspectos técnicos e formais da Administração para os aspectos sociológicos e psicológicos do trabalho. Esse estudo compreendeu dois assuntos distintos. Em relação a Adaptação do trabalho ao trabalhador, assinale a única alternativa que representa aspecto estudado por este assunto:
		
	
	fisiologia do trabalho
	
	Seleção de pessoal
	 
	Motivação do trabalhador
	
	métodos de aprendizagem
	
	orientação profissional do trabalhador.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706695790)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	A competitividade e a globalização de diversos setores, incluindo o de saúde suplementar têm obrigado as empresas a gerenciarem suas organizações sob uma perspectiva contingencial na qual:
		
	
	a estrutura organizacional deve eliminar a variabilidade de resultados para a definição do comportamento dos especialistas.
	
	é fundamental a aplicação de análise quantitativa aos problemas e decisões administrativas.
	
	o sucesso organizacional é baseado na satisfação de necessidades econômicas e sociais do indivíduo e do grupo.
	
	os administradores devem enfatizar o bem-estar, a motivação e a comunicação dos trabalhadores.
	 
	não existe uma ¿única melhor maneira¿ de administrar e organizar, porque as circunstâncias variam.
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706695806)
	Pontos:0,4  / 0,4
	Ney Passos Dias Aguiar fazia uma carreira brilhante numa subsidiária de uma multinacional, quando teve uma oportunidade de emprego em uma grande rede de laboratórios de Análises Clínicas. Apesar de conhecer profundamente sua área de capacitação, não tinha tido experiência pregressa na área de saúde, desconhecendo alguns dos jargões mais utilizados no setor. Dessa forma teve diversos problemas na sua integração com o grupo em função de sua pouca afinidade anterior com a cultura organizacional existente, notadamente por dificuldades de linguagem na comunicação praticada nesta cultura. Ele enfrentou problema em virtude das barreiras causadas
		
	 
	pela diferença de percepções: é preciso pressupor diferenças até que as semelhanças sejam provadas e, então, tratar as interpretações como uma hipótese funcional.
	
	pelas diferenças de tom: as pessoas quando falam expressam diferentes percepções do que realmente vêem (o mundo em suas formas diferentes), e era preciso enfatizar mais a descrição do que a interpretação ou a avaliação.
	
	pelas conotações das palavras: ele percebeu que palavras significam coisas diferentes para pessoas diferentes e era preciso praticar empatia.
	
	pela semelhança entre percepções: usar um estilo pessoal, informal, numa situação em que se espera um estilo mais formal, pode ser embaraçoso e desagradável.
	
	pela semântica: as palavras implicavam diferentes significados em diferentes situações afetando as suas relações de troca.
		
	
	
	ORGANIZAÇÃO DE UNIDADES DE SAÚDE
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1052_AV_201706007299
	
	
	Data: 21/09/2018 10:05:10 (Finalizada)
	Nota: 2,0 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201706620051)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Um paciente J. S. , 80 anos, branco, hipertenso e diabético, dirigiu-se a Unidade Básica de Saúde de seu município para marcar uma consulta. Entretanto, ao conversar com o recepcionista, este o tratou com indiferença e o pediu que esperasse no fim da fila. Neste mesmo momento um assessor do prefeito do vereador chegou ao mesmo tempo, com o mesmo objetivo e este foi atendido prontamente. Neste caso, qual princípio da Atenção Básica foi ferido?
		
	
	Integralidade.
	
	Humanização.
	
	Continuidade
	 
	Equidade.
	
	Vínculo.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706620055)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Assegurar o acesso igualitário às ações, serviços e assistências à saúde, sem preconceitos, livres de discriminação, restrição, negação ou privilégios de qualquer espécie, é o conceito relacionado à qual princípio da Atenção Básica?
		
	 
	Equidade.
	
	Participação Social
	
	Universalidade
	
	Humanização.
	
	Responsabilidade
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706620806)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Com relação aos tipos de limpeza, considere as assertivas a seguir: I. São divididas em alto, intermediário e baixo nível. II. A limpeza concorrente é realizada diariamente, quando não há pacientes no quarto. III. A limpeza terminal possui auxílio de máquinas e é realizada, dentre outras ocasiões, em alta de pacientes e óbitos. IV. O ideal seria a realização da limpeza terminal antecipando a limpeza concorrente. Nas alternativas abaixo é correto afirmar que:
		
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	Apenas a afirmativa III está correta.
	
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	 
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706620795)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Toda infecção adquirida após a admissão do paciente e que se manifeste durante a internação, ou mesmo após a alta, quando puder ser relacionada com a hospitalização é denominada de
		
	
	Endemia
	
	Epidemia
	
	Infecção Crônica
	 
	Infecção Hospitalar
	
	Surto
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706620067)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Quanto à organização dos núcleos do NASF que estudamos. Em relação à vinculação a equipes SF ou Atenção Básica, especificamente o(s) núcleo(s) que está(ão) relacionado(s) a 1 ou 2 equipes que se transformam em equipe ampliada é o:
		
	 
	NASF 3
	
	NASF 2
	
	NASF 1 e NASF 2
	
	NASF 2 e NASF 3
	
	NASF 1.
		
	
	ECONOMIA E FINANÇAS EM SAÚDE
		
	 
	Lupa
	 
		Avaliação: NPG1058_AV_201706007299
	
	
	Data: 23/11/2018 11:29:35 (Finalizada)
	Nota: 1,6 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201707111522)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	Suponha dois investimentos que apresentam as seguintes rentabilidades: Investimento 1 Jan 2017: I = 1.000,00 i = 0,0095 n = 12 --> Dez 2017 = ? Investimento 2 Jan 2017: I = 500,00 i = 0,01 n = 6 --> Jun 2017: ? i = 0,0095 n = 6 --> Dez 2017 = ? Qual investimento será o mais rentável? Qual a rentabilidade total de cada investimento?
		
	
	Mais rentável: investimento 1; Inv. 1 = 12,11% a.a., Inv. 2 = 12,00% a.a.
	
	Mais rentável: investimento 2; Inv. 1 = 12% a.a., Inv. 2 = 12,68% a.a.
	 
	Mais rentável: investimento 1; Inv. 1 = 12% a.a., Inv. 2 = 12,35% a.a.
	
	Os investimentos tem a mesma rentabilidade; Inv. 1 = 12% a.a., Inv. 2 = 12% a.a.
	 
	Mais rentável: investimento 2; Inv. 1 = 12% a.a., Inv. 2 = 12,35% a.a.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201706701668)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Qual das alternativas não corresponderia a uma análise típica do regime de competência:
		
	
	O custo dos produtos vendidos
	
	O balaço patrimonial
	
	O orçamento de capital
	 
	O fluxo líquido de caixa
	
	A demonstração de resultados
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201706701628)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Ao promover o acesso à saúde para a população carente, o Estado cumpre uma determinação constitucional que se refere às funções:
		
	
	Progressiva e estabilizadora
	
	Estabilizadora e distributiva
	 
	Alocativa e distributiva
	
	Alocativa e estabilizadora
	
	Alocativa e regressiva
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201706701701)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Considerando uma variação do lucro por ação de 250% e uma variação do Lajir de 100%, qual seria a alavancagem financeira?
		
	
	2,0
	
	100,0
	
	200,0
	 
	2,5
	
	3,0
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201706701672)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	O que explica a diferença de resultado entre a visão contábil e a visão financeira?
		
	
	O demonstrativo contábil não registra as pequenas despesas de caixa
	
	O demonstrativo contábil visa apenas apurar as movimentações fiscais
	
	O demonstrativo contábil usa o regime de caixa e o financeiro o de competência
	
	O demonstrativo contábil considera o que foi previsto e o financeiro o realizado
	 
	O demonstrativo contábil usa o regime de competência e o financeiro o de caixa
		
	
	
		VERIFICAR E ENCAMINHAR
		Disciplina: NPG1778 - METOD.PESQUISA 
	
	
	
	
	
	
Prezado(a) Aluno(a), Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão FINALIZAR PROVA ao ter certeza de que respondeu a todas as questões e que não precisará mais alterá-las. Valor da prova: 10 pontos.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		1.
		Uma vez considerando que o conhecimento está ligado ao homem e à sua realidade, podemos aferir que este conhecimento tem a sua origem nas relações do homem com o meio.
A forma de explicar e entender o conhecimento passa por várias vertentes e pode, de forma didática, ser estruturado e organizado.
Conforme a tipologia apresentada e mais usualmente aceita, o conhecimento é classificado em
 (Ref.: 201707045748)
	
	
	
	
	Científico, filosófico, teológico e popular ou do senso comum.
	
	
	Restrito, abrangente e do senso comum.
	
	
	Científico,abstrato e do senso comum.
	
	
	Local e internacional.
	
	
	Simples e complexo.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		2.
		Assinale a alternativa CORRETA que contém o exemplo de referência bibliográfica, elaborada de acordo com as normas da ABNT.
 (Ref.: 201707045769)
	
	
	
	
	Antonio Raimundo dos Santos. METODOLOGIA CIENTÍFICA: a construção de um conhecimento. Saraiva, São Paulo, 2005.
	
	
	MANOELITA C. LIMA. Monografia: a engenharia da produção acadêmica. 2004. SP, Saraiva.
	
	
	DECCA, Edgard, Salvadorri de. O nascimento das fábricas. São Paulo, Brasiliense.
	
	
	FREIXO, M. J. V. Metodologia científica: fundamentos, métodos e técnicas. Lisboa: Instituto Piaget, 2010.
	
	
	METODOLOGIA Científica. a construção de um conhecimento. Santos, Antonio R., 2001.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		3.
		Eventualmente, o assunto de pesquisa é confundido com o tema. O assunto da pesquisa é mais abrangente, enquanto que o tema, é aborda parâmetros precisos em sua pesquisa.
Depois de escolhido o assunto de pesquisa e o tema, é preciso ainda afunilá-lo. Com relação a esta etapa de delimitação do tema,NÃO É CORRETO afirmar
I.     Logo após a escolha do tema da pesquisa, é necessário delimitá-lo. 
II.    A delimitação do tema não é tão fundamental à pesquisa qualitativa. 
III.   A delimitação do tema é uma das fases da pesquisa que pode ser ignorada.
 (Ref.: 201707045740)
	
	
	
	
	I, II e III
	
	
	I e III
	
	
	I e II
	
	
	II e III
	
	
	Apenas I
	
	 
	 
		1 ponto
	
		4.
		Podemos considerar que a variável é um:
 (Ref.: 201707045741)
	
	
	
	
	Traço de destaque que vai oscilando de acordo com cada situação particular.
	
	
	Valor agregado a um tipo de pesquisa.
	
	
	Objeto de pesquisa.
	
	
	Estudo de caso.
	
	
	Valor fixo para todas as investigações.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		5.
		" Saber pensar inclui certamente a capacidade de dar conta da sociedade marcada por profundas inovações, provocadas sobretudo pela trajetória científica e tecnológica da humanidade."( DEMO, 2008, p.63)
Temos neste caso:
 (Ref.: 201707045756)
	
	
	
	
	Paráfrase
	
	
	Citação direta longa
	
	
	Citação indireta
	
	
	Citação de citação
	
	
	Citação direta curta
	
	 
	 
		1 ponto
	
		6.
		Uma técnica de coleta de dados é a entrevista. Nela, o pesquisador tem um contato mais direto com as pessoas, podendo se inteirar de suas opiniões acerca de um determinado assunto. 
De maneira geral, as entrevistas são classificadas em:
 
 (Ref.: 201707045747)
	
	
	
	
	Estruturadas, semiestruturadas e observativas.
	
	
	Estruturadas e semiestruturadas.
	
	
	Estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas.
	
	
	Estruturadas e desestruturadas.
	
	
	Semiestruturadas e desestruturadas.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		7.
		A formatação de uma referência, de acordo com as normas da ABNT, segue uma ordem de apresentação. Desta forma, assinale a opção CORRETA a respeito dessa ordenação:
 (Ref.: 201707045750)
	
	
	
	
	Autor, Editora (caso exista), Edição (caso exista), Título, Cidade e Ano garantem a formatação recomendada pela ABNT.
	
	
	Autor, Cidade, Editora (caso exista), Título, Edição (caso exista) e nº da página garantem a formatação recomendada pela ABNT.
	
	
	Autor, Título, Edição (caso exista), Cidade, Editora (caso exista) e Ano garantem a formatação recomendada pela ABNT.
	
	
	Título, Edição (caso exista), Autor, Cidade, Editora (caso exista) e Nº de páginas garantem a formatação recomendada pela ABNT.
	
	
	Autor, Edição (caso exista), Cidade, Título, Editora (caso exista) e Volume garantem a formatação recomendada pela ABNT.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		8.
		As referências são um dos elementos obrigatórios do trabalho científico e constituem uma lista ordenada dos documentos efetivamente citados no texto (NBR 6023, 2000). Na lista abaixo o exemplo correto de referência é:
 (Ref.: 201707045759)
	
	
	
	
	LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de metodologia cientifica. São Paulo.
	
	
	LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de Metodologia Cientifica. 3. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 1991. 270 p.
	
	
	EVA MARIA LAKATOS; MARINA DE ANDRADE MARCONI. Fundamentos de metodologia científica. 270 páginas, São Paulo, 1991.
	
	
	EVA MARIA LAKATOS; MARINA DE ANDRADE MARCONI. Fundamentos de metodologia cientifica, SP, 1991.
	
	
	Fundamentos de Metodologia Científica. Eva Maria Lakatos e Marina de Andrade Marconi. 3. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 1991. 270 p.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		9.
		"[...] se inicia com o estudo de certo número de casos individuais, quantifica fatores segundo um estudo típico, servindo-se, frequentemente, de dados estatísticos, e generaliza o que foi encontrado nos casos particulares". RAMPAZZO, L. Metodologia científica: para alunos dos cursos de graduação e pós-graduação. São Paulo: Loyola, 2013.
Com relação ao estudo de NATUREZA QUANTITATIVA, é somente correto afirmar
(I) preocupa-se, sobretudo, com a quantidade de dados observados, a partir dos quais são elaborados mapas estatísticos que servem de referência para posteriores análises.
(II) De maneira geral, essa abordagem é mais utilizada nas ciências duras ¿ as chamadas Ciências Exatas ¿ e pretende a generalização dos achados na investigação.
(III) Esta abordagem tem o objetivo de compreender os fenômenos com base nos contextos de tempo e espaço e nos sujeitos da pesquisa, sem deslocar os fatos da realidade investigada.
 
 (Ref.: 201707045751)
	
	
	
	
	I, II e III
	
	
	I e III
	
	
	I e II
	
	
	II e III
	
	
	III
	
	 
	 
		1 ponto
	
		10.
		O conhecimento científico tem origem na dúvida, e precisa ser provado concretamente, originando leis válidas. Tal conhecimento é passível de verificação e investigação.  As características do conhecimento científico são:
 (Ref.: 201707045768)
	
	
	
	
	Regularidade, objetividade, rigor na investigação e comunicação.
	
	
	Regularidade, objetividade, questionários e entrevistas.
	
	
	Regularidade e objetividade.
	
	
	Regularidade, objetividade, rigor na investigação, redação com fórmulas e descrições detalhadas sem divulgação.
	
	
	Regularidade, objetividade, rigor na investigação e na redação, observação e experimentação, utilização de instrumentos e comunicação.
	
	VERIFICAR E ENCAMINHAR
Consideramos Método Científico como a metodologia utilizada por cientistas com o objetivo de buscar conhecimento. Como definição podemos assumir que Método Científico é um conjunto de regras básicas com o intuito de desenvolver uma experiência 
objetivando a produção de novos conceitos, bem como correção e integração de conhecimentos pré-existentes. 
O método científico segue determinadas etapas ou fases. São elas: 
 
 
Observação, problematização e formulação/verificação das hipóteses. 
 
 Observação, tematização e formulação/verificação das hipóteses. 
 
Observação, temática e conclusões. 
 
Observação, problematização, formulação/verificação das hipóteses e conclusões. 
 
Observação, problematização, formulação/verificação das hipóteses, conclusões e 
generalização dos resultados.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. 
 
 
Uma vez considerando que o conhecimento está ligado ao homem e à sua realidade, podemos aferir que este conhecimento tem a sua origem nas relações do homem com o meio. A forma de explicar e entendero conhecimento passa por várias vertentes e pode, de forma didática, ser estruturado e organizado. Conforme a tipologia apresentada e mais usualmente aceita, o conhecimento é classificado em 
 
 
Restrito, abrangente e do senso comum. 
 
Científico, abstrato e do senso comum. 
 
Local e internacional. 
 
Simples e complexo. 
 
Científico, filosófico, teológico e popular ou do senso comum. 
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3. 
 
 
"[...] a complexidade do real, objeto do conhecimento, ditará, necessariamente, formas diferentes de apropriação por parte do sujeito cognoscente. Essas formas darão os diversos níveis de conhecimento [...]". RAMPAZZO, L. Metodologia científica: para alunos dos cursos de graduação e pós-graduação. São Paulo: Loyola, 2013. 
De acordo com Rampazzo, de forma didática, o conhecimento pode ser estruturado e organizado nos seguintes níveis, EXCETO: 
 
Teológico 
 
Filosófico 
 
Aleatório 
 
 Popular ou do senso comum 
 
Científico 
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4. 
 
 
Para que possamos construir conhecimento, precisamos nos valer de algum método, de um lugar pelo qual vamos transitar, com indicações, marcações, estratégias, enfim, tudo devidamente registrado para futuras consultas. Quando falamos em metodologia científica, estamos pensando em estudar o método, isto é, os caminhos traçados em determinada pesquisa para que os resultados sejam entendidos. 
A partir desse momento, podemos, então, é somente correto afirmar 
(I) Generalizar (ou não) os resultados; 
(II) Compreender os procedimentos de análise; 
(III) Repetir os passos do experimento e dos achados, revalidando os dados ou 
refutando-os. 
 
 
II e III 
 
 I e II 
 
II 
 
I e III 
 
I, II e III
----------------------------------------------------------------------------------------------
A língua portuguesa possui influências de outras línguas. Temos, por exemplo, em nossa língua, palavras que possuem sua origem no árabe, no hebraico, no francês, no inglês, no alemão, dentre outras línguas. Uma língua que contribuiu de forma marcante e enriquecedora é o grego. A palavra Método possui a sua raiz no grego methodos e significa 
 
 
Pesquisa 
 
Instrumento 
 
Utilização 
 
Caminho 
 
Iniciação Científica
------------------------------------------------------------------------------------
As bases do método científico foram firmadas a partir do final da Idade Média, com as novas descobertas feitas por Galileu Galilei. 
A partir de então, a busca de uma compreensão metódica dos fatos e de suas relações toma o centro da ciência como pesquisa, com a explicação dos acontecimentos pela observação científica atrelada ao raciocínio.Com relação as etapas do método científico é somente correto afirmar que 
(I) É através dos processos de observação que o cientista/pesquisador vai coletando os dados para futuramente analisá-los à luz das teorias já construídas. O aspecto ético é fundamental nesse processo e em todas as etapas da pesquisa. 
(II) Na etapa de Problematização/perguntas são levados os problemas que pretendemos equacionar ou mesmo resolver ao longo da investigação. 
(III) A partir dos problemas, após as questões serem elencadas, podemos propor hipóteses que serão confirmadas ou refutadas no decorrer do desenvolvimento da pesquisa. 
 
 
II e III 
 
 I e III 
 
 I 
 
 
I, II e III 
 
I e II
------------------------------------------------------------------------------------
São características do nível de conhecimento científico 
 
 
irracional, inexato e infalível. 
 
inspiracional, não verificável e infalível. 
 
real, verificável e sistemático. 
 
infalível, exato e sistemático.
---------------------------------------------------------------------
O conhecimento científico tem origem na dúvida, e precisa ser provado concretamente, originando leis válidas. Tal conhecimento é passível de verificação e investigação. As características do conhecimento científico são: 
 
 
Regularidade, objetividade, rigor na investigação e comunicação. 
 
Regularidade e objetividade. 
 
 
Regularidade, objetividade, rigor na investigação e na redação, observação e experimentação, utilização de instrumentos e comunicação. 
 
 Regularidade, objetividade, questionários e entrevistas. 
 
Regularidade, objetividade, rigor na investigação, redação com fórmulas e descrições detalhadas sem divulgação
---------------------------------------------------------
	1)As palavras s ão map as que nos indic am id eias e, em s ua m ai ori a, t êm ra íz es bem dis t antes d as quais aca bam s e dis t ancia ndo por s e u us o c ont in uad o. Pensando nisso e n o qu e es t ud amos , a pala vr a m éto do t em s ua r aiz no gr eg o met ho dos e s igni fic a: 
 Pesquisa. 
 Caminho. ( O métod o c orr espo nd e a um c amin ho e é aplic ad o em p es quisas c omo o r egis t ro do percu rs o da i n ves t igação.) 
 Ut il iz aç ão. 
 Inst rum ento. 
 Inici açã o c ientí fic a. 
	2) D e acor do c om o q ue est ud amos, s ão t ipos de c o nhec i m ent o: 
 
Si mples e c omplexo. 
 
Loc al e int e rn ac ional. 
 
Cient í fic o, abst rato e d o s enso c om um. 
 
Res t rito, ab ran ge nt e e d o s ens o c omum. 
 
Cient í fic o, filosó fic o, t eoló gic o e po pul ar o u do s enso c om um. ( D e f ato, lidam os c om tod os es s es níveis de aprofundamento d o saber, mas , c onform e a t ipolo gia a pres entad a e m ais us u alment e aceit a, o c onheci m ento é c l ass i fic a do em, pel o me nos, quat r o t ipos – po pul ar o u do s enso c om um, c ientí fic o, filos ó fic o e t eol ógic o.)
	3) As c arac t er ís t ic as do c onheci m ent o c ient ífic o s ã o:
 
Reg ula rid ade e objet i vid ade. 
 
Reg ula rid ade, o bjeti vi da de, qu es t ioná rios e ent re vis t as. 
 
Reg ula rid ade, o bjeti vi da de, rig or n a in ves t igação e c omunic açã o. 
 
Reg ula rid ade, o bjeti vi da de, rig or n a in ves t igação, r ed aç ão c om f órm ulas e d es c riç ões detal had as s em 
di vul gaç ã o. 
 
Regularidade, objetividade, rigor na investigação e na redação, observação e experimentação, 
utilização de ins t ru ment os e c omunicação. (Para ser considera do com o científico, o c onheciment o 
preci s a a pres e ntar reg ula rid ade, o bjeti vi da de, r i g or n a in ves t igaç ão e na r ed aç ão, obs e r vaç ão e 
experimentação, uti liz ação de i ns t rume ntos e c omunic aç ão.) 
	4) O m éto do c ient ífico s e gu e det e rmin adas et a pas ou fas es . São elas : 
 
Obs er vaç ão, t emáti c a e c onc l usõ es . 
 
Obs er vaç ão, t emati z ação e fo rmul ação/ ve ri fic aç ã o das hip ótes es. 
 
Obs er vaç ão, proble m atiz ação e fo rmul aç ão/ veri fic aç ã o das hip ótes es. 
 
Obs er vaç ão, proble m atiz ação, f orm ulaçã o/ ve ri fi c aç ão d as hipótes es e c onc l us ões . 
 
Obs er vaç ão, proble m atiz ação, f orm ulaçã o/ ve ri fi c aç ão d as hipótes es, c onc lusõ es e gen er aliz aç ão dos resultados . (D e ac or do c om as no rmas ac eitas , as etap as do mét o do c ient ífico c o ntempl am a obs er vaç ão, a pr obl emati z ação, a for m ulaç ã o/ veri fi c aç ão das hip ótes es , as c onc lus ões e a gen er aliz aç ão d os res ultad os. O não c um prim ento d e uma d es s as fas es po de rá e n vi es ar e fals e ar os dad os e res ult a dos obtid os . ) 
	5) A doc um ent aç ã o ou o r egis t r o bem c om o a an ális e dos da dos de vem: 
 
Perpassar todo o caminh o da in ves t ig aç ão. ( De aco rd o c om o qu e es t udam os , uma pesq uis a qu e s e 
pauta no mét o do c ient ífic o de ve s er ac omp anh ad a do in íc i o a o fim p ela d ocume ntaç ão o u pel o 
regis t ro, b em c omo p ela a náli s e s is t emáti c a dos da dos e res ultados . A documentaç ã o em f orm a de regis t ro – esc rito ou foto grá fic o, po r ex em plo – é m uit o i mpo rt ant e, p ois gar ant e a o p es q uis ad or o armaz e nam ent o do c ami n ho/ méto do p erc o rri do n a i n vest i gaç ão, al ém de s u bs idiar fut u ras pes quis as. 
Tamb ém é pel a docum entaç ã o qu e a c omu nic aç ão d os acha dos da in ves t ig aç ão p ode s e r di vulg ada e c onfro nt ad a pel a c omuni dad e c ient í fic a e p ela s oc ie d ad e de m anei ra g er al. 
 
Ser ap rese ntad os somente a o final da pes quis a. 
 
Figur ar a pe nas c omo p ont o d e pa rtida p ar a a pes q uis a. 
 
Ser re digi dos em l ing ua gem d e dif íc il c omp ree nsão, p ois s ão c iênci a. 
 
Deix a r de acom pa nh ar a p esquis a p or que at ra palh am e c on fu nd em o pes q uis ad or. 
	6) Lei a as s egui nt es afi rmaç õ es: 
I. A adapt ação d o m étod o ao as s u nto pes q uis ad o é de s um a im po rtância, p ois pod e s er um a gar ant ia 
ou, pelo m en os , uma t ent at i va de m a nter o rig or c i ent ífico e alc anç a r bo ns res ult ad os . 
II. O m ét odo de pes quis a t or na -s e únic o fr ent e a os t ipos de in ves t igaçã o. 
II I. O rig or c ient í fi c o nã o s e alc anç a c om o mét o do util iz a do n a pesq uis a. 
 
Ent re os i t ens ante rior es , est á(ão ) I N CO RRE TO(S): 
a) I e I I 
b) I e I II 
c ) II e II I ( Jus t ific ati va: É nec es s ári o es c olhe r c or ret am ente o m étod o de p es quis a d e ac or do c om o 
objet o in ves t ig ad o. ) 
d) I, I I e II I 
e) Ape nas I 
	Que stã o 7 
São c ompo ne ntes da p es quis a d esc rit i va: 
a) Os est udos d e c aso e ex plo rató rio. 
b) As anális es qu alit ati vas . 
c ) A s anális es quantit at i vas. 
d) As pes quisas de opini ão e d e moti vaç ão. 
e) Os est udos d e c aso e desc rit i vo, e as pesquisas d e opi nião e de mot i vaç ão. ( Jus t ific ati va: A 
pes quisa desc rit i va pod e t oma r a f orm a de es t ud os de c as o, ex plo rató rio o u desc riti vo , bem c omo o 
fo rmato d e pes q uis as de o piniã o ou d e m oti vaç ão. ) 
 
	Que stã o 8 
Podem os c ons i der ar q ue a va riá vel é um: 
a) Es t udo d e c aso. 
b) Obj eto de pes quis a. 
c ) V alor fixo par a t odas as in ves t igaçõ es . 
d) Valo r ag re gad o a um t ipo d e pes quisa. 
e) Tr aço de d es t aqu e qu e vai os c il and o de ac o rd o c om c ada s i t uaç ã o pa rtic ular. ( Jus t ific at i va: A 
va riá vel é c ons id er ada um t raço q ue s e di vers i fic a de acord o c om c ada c as o d e pes q uis a.) 
 
	Que stã o 9 
Podem os afi rma r qu e as abo rd age ns qualit at i va e qua nti t ati va d e pes qui s a: 
a) Ex c luem-se. 
b) C ompl ement am -se. ( Jus t ificat i va: A t ualm e nte, as abo rd ag ens qu alit ati va e qua ntit at i va t êm s id o 
ent en did as c omo c omplem ent a res , e nã o ex c l ude ntes , c omo dest ac a o p ar adig m a pos i t i vis t a d e 
c iência) 
c ) S ão pe rc ebid as faci lme nt e em um es t udo d e c aso. 
d) R epr esent am um valo r que va ria em fu nç ão d o t ipo de in ves t ig aç ão. 
e) N. R. A . 
	Que stã o 10 
São c ons ide ra dos c omo el eme ntos básic os da pesq uis a: 
I. O le vantam ent o d e alg um pr obl ema. 
II. O e nc amin ham ento o u a s oluç ã o a( o) q ual s e c heg a. 
II I. Os meios, ou s eja, os ins t rum entos e p roc edi ment os met odol ógic os ad eq ua dos ao 
empr ee ndim ento d a in ves t igaçã o. 
 
Ent re os i t ens ante rior es , est á(ão ) C OR RE TO (S): 
a) I e I I 
b) I e I II 
c ) I, II e I II ( J us t ific at i va: A s t rês et apas c it adas s ão im p res c in d í veis pa ra u ma p es quis a ri gor osa. ) 
d) Ape nas I I I 
e) I I e II I 
	Que stã o 11 
Leia as s eg uintes a firm ações: 
I. Log o ap ós a es c olha d o t ema d a pes q uisa, é neces s ári o delimit á -lo. 
II. A delim it aç ã o do t em a nã o é t ão fun dam ent al à pes quis a qualit ati va. 
II I. A deli mit aç ã o do t em a é uma d as fas es d a pesq uis a qu e po de s er ig no ra da. 
Ent re os i t ens ante rior es , est á(ão ) I N CO RRE TO(S): 
a) I e I I 
b) I e I II 
c ) II e II I ( Jus t ific ati va: A delimit aç ã o do t em a da p esquis a é neces s ári a log o ap ós s ua es c olha, a fim 
de qu e haj a m aio r rig or e c e nt ralid ad e na in ves t ig aç ão ) 
d) I, I I e II I 
e) Ape nas I 
	Que stã o 12 
De ac o rd o c om Se verin o (2 00 7), as fases p ar a o ama du rec im e nto de u m t rab alho c ie ntí fic o inc luem: 
a) As anális es qu alit ati vas , e a elab oraç ã o de grá fi c os e t ab ela s . 
b) A i n venç ã o, o mome nto da p es quis a e a c omposiç ã o do t ra bal ho. (Jus t ificat i va: A s fas es de 
amad ur ec imento d a pes quis a s ão a i n ve nção/ opç ã o pelo ass unt o a s er in ves t ig ado, o m o ment o da 
pes quisa – que i ncl ui as alt ern at i vas m etod ológic as e as eta pas de el ab oraç ão d o es t udo e de c oleta 
de da dos –, e a c omp osi ç ão do t r ab alho – que fo rmaliz a as a náli s es do mat erial c ol hido e nos pe rmite 
c hega r às c ons i de raç õ es fin ais da pesq uis a.) 
 
c ) O est udo ex pl orat ório, a r e vi s ã o bibli og rá fic a e a esc rit a d o res um o. 
d) A c olet a de d ad os emp íri c os , a pes q uis a qu alit ati va e a an ális e dos g rá fic os . 
e) As anális es qu antit at i vas , a elab oraç ão de qua dr os t eóric os e a int r od ução. 
	Que stã o13 
No m om ento d a or ga niz aç ão d o qu ad ro t eó ric o da in ves t ig aç ão, o p esquisa dor de ve: 
a) Es t abelec er o o bjeto d e est udo. 
b) Le va r em c ont a t odas as in ves t igaç õ es pes quis a das . 
c ) Cons ulta r s ome nt e um t ipo d e pesq uis a. 
d) C onsi d era r as vá rias f ont es de bus c a de m ateri al. (Just i fi c at i va: N a f as e de o rg anizaç ã o do 
re fer enc i al t e óric o d a pesq uis a, é muit o i mpo rt ant e bus c ar m at eriais a p art ir d e vári as font es, vale ndo -
s e de inúm er os rec urs os – c om o a inter net , po r ex empl o.) 
e) Em pr ee nd er um a pesq uis a re duz i d a, c om ape nas uma vis ão s ob re o ass unt o. 
	Que stã o 14 
De ac o rd o c om Freix o ( 20 10), a hi pótes e é uma s ug est ão q ue: 
a) N ão s e c onc r eti z a.
b) Ser ve de r espost a pa ra o p ro blem a. (Jus t ific at i va: Fr eix o ( 201 0) d efi ne, d e m an eira s uc inta, a 
hipót ese c om o a s ug est ão de u ma r espost a pa ra o p ro blem a da p es quis a, c ons i d er ada a prio ri na 
in vest i g ação.) 
c ) Indic a a pos s ibilid ade d e in valid aç ão d a pes quis a. 
d) R es ol ve os i mpas s es da p es quis a em s e u c urso. 
e) Anul a t oda a pes q uis a s e não fo r c on firma da. 
	Que stã o 15 
No B r as il, a AB NT é respo nsá vel p or: 
I. P adr oniz a r a ela bo raç ão de t ra bal hos ac ad êmi c os . 
II. Dit ar as no rmas t éc nicas de vári os s etores de pro duç ã o. 
II I. N orm atiz ar os as pec t os da p ro duç ã o t écnic a brasi l eira e m di vers as á reas d o c onh ec imento e da 
pro duç ã o de b ens e s er viç os. 
Ent re os i t ens ante rior es , est á(ão ) C OR RE TO (S): 
a) I e I I 
b) I e I II 
c ) I, II e I II Jus t ific at i va: No B r as il , a A B N T é o ór gã o res p onsá vel p or n orm at iz ar e p ad roniza r a 
pro duç ã o ac ad êmic a e d e bens e s e r viç os da i ndús t ri a e do c om érc io. ) 
d) Ape nas I I I 
e) Apenas I 
	Que stã o 16 
De ac o rd o c om o qu e est udam os ao l o ngo des t a aul a, as not as ou os fich ame ntos de vem s er 
t omados n o(s ) s eg uinte (s ) mom ent o (s) da p es quis a: 
I. A pen as no fi nal. 
II. D es de o iníc i o. 
II I. A pe nas no i n íc i o. 
Ent re os i t ens ante rior es , est á(ão ) I N CO RRE TO(S): 
a) I e I I 
b) I e I II ( Jus t i fic ati va: É nec es s ári o t oma r notas e el abo ra r fic h ame nt os dos t ex t os lidos desde o i n íc io 
da pes q uis a) 
c ) II e II I 
d) I, I I e II I 
e) Ape nas I 
	Que stã o 17 
De ac o rd o c om Freix o ( 20 10), o (s) pri nci pal (is ) m eio (s ) pa ra a c ol eta de d ad os é(s ão ): 
a) O m éto do expl or at óri o. 
b) A c on vers a d esc omp romis s ad a. 
c ) A ent re vis t a, a o bs er vaç ã o e as pe rg unt as ab ert as. 
d) A entr e vis t a, a obs e r vaç ã o e as per gu ntas fec h ad as. 
e) A entr e vis t a, a obs e r vaç ã o e o qu es t ioná rio. ( Jus t ific at i va: Os t rês princ i p ais m eios pa ra a c olet a de 
dad os em uma p es quis a s ã o a ent r e vis t a, a o bser vaçã o e o q uest i on ário, q ue p erm it em q ue o 
pes quisa do r opt e, d e acor do c om o o bjet o i n vest i g ado, p or um a ou vá rias fe rr ame ntas que pos s am 
c oletar d ados o m ais fi de dig name nt e p oss í vel. 
	Que stã o 18 
De m a nei ra ge ral, as ent re vis tas s ão c l ass ific adas em: 
a) Es t rut ur ad as e deses t rut u ra das . 
b) Es t rut ur ad as e s emi est rut ur ad as. 
c ) E s t rut urad as, s emies t rut ur ad as e obs er vat i vas. 
d) Es t rut ur ad as , semies t rut ura das e não est rut ura das . (J us t ific at i va: Co nform e ap ont a Fr eix o (2 01 0), 
as entre vist as pod em s er es t rut ura das, s emies t rut u ra das e des est r utur adas . ) 
e) Semi est r utur adas e d eses t rut u ra das . 
	Que stã o 19 
De ac o rd o c om o qu e est udam os ao lo ngo dest a aul a s obr e os ins t rume nt os de c oleta de d ados d e 
pes quisa, é p os s í vel a firm ar q ue: 
I. A obser vaç ã o natu ral n ão é pl an ejad a. 
II. A obs e r vação experi ment al ou c ient ífica, n a qu al s ão es t ab eleci das vari á veis pre via mente 
elenc a das , é pla neja da. 
II I. A obs e r vação n ão é válid a c omo méto do d e pesq uis a. 
Ent re os i t ens ante rior es , es t á(ão ) C OR RE TO (S): 
a) I, I I e II I ( Just i fi c ati va: A obs e r vaç ão é um m étod o váli do d e c olet a d e da dos qu e s egu e os 
protoc ol os do ri gor c i e ntí fic o) 
b) I e I I 
c ) A penas I 
d) Ape nas I I 
e) I, I I e II I 
	Que stã o 20 
Na redação d o t rab alho ac adê mi c o -cie nt í fi c o, as c i t ações s ão util iz adas : 
a) Para c on f undi r o l eito r. 
b) Apenas pa ra c o nfi rma r os acha dos da p es quis a. 
c) Para c on firm ar o u c on fr ont ar os ac had os da p es quis a. ( Just i fi c ati va: As c it aç ões de vem s er 
util iz adas no t ex t o acad êmic o-ci e ntí fic o t ant o par a c on fi rm ar q ua nto pa ra c on fr onta r os da dos da 
pes quisa. ) 
d) Apenas pa ra n eg ar os achados da pesquisa. 
e) N. R.A . 
	Pergunta 1 
 
O margeamento de um trabalho acadêmico é de suma importância para q ue se possa preservar a visibilidad e do 
texto. Assinale a alter nativa CORRETA quanto às e xigências da 14.724 /11. 
 
a. Margem esquerda e superior – 3 centímetros; margem direita e inferior - 2 
centímetros. 
 
b. Margem direita – 2 centím etros; margem esq uerda – 4 centímetros. 
 
c. Margem direita e superior – 2 ce ntímetros; margem esque rda e inferior- 3 centí metros. 
 
d. Margem superior – 4 centímetros; margem inferior – 4 centímetros. 
 
e. Margem esquerd a – 1,5 centímetros; marge m direita – 2 centímetros. 
	Pergunta 2 
 
A folha de aprovação é um elemento pr é-textual obrigatório de alguns tipos d e trabalhos científicos. P ara cada elemento você dispor á de um número. Assinale a alternati va que contém a orde m CORRE TA desta numeração (SEGUNDO O GUI A DE ESTUDO DA UNID ADE IV). 
 
1. Componentes da b anca examinadora 
2. Natureza do trabalho 
3. Título do trab alho 
4. Nome do autor 
5. Local e data d a aprovação 
 
a. 4;3;2;1;5 
 
b. 3;2;5;4;1 
 
c. 1;2;3;4;5; 
 
d. 5;4;3;2;1 
 
e. 4;3;2;5;1 
	Pergunta 3 
 
A NBR 14.724/2 011 é o documento da ABNT q ue determina quais as regras gerais para a estruturação de um trabalho científico. Qua nto a estas regras, assinale a alternat iva INCORRETA: 
 
a. Os trabalhos acad êmicos possuem partes i nternas e externas, elementos obrigatórios e elementos opcio nais. 
 
b. Os trabalhos acadêmicos n ão possuem elementos d eterminados, fica ndo a cargo do 
pesquisador sua estr utura. 
 
c. Um glossário localiza-se, de acord o com a NBR 14.724, entre os elementos pós-textuais. 
 
d. As partes exter nas são formadas p ela capa (ob rigatória) e pela lombada ( opcional). 
 
e. A parte interna é constituída pelo s elementos pré-textuais, text uais e pós-textuais. 
	Pergunta 4 
 
A parte mais importante d e um trabalho científico é seu próprio desenvolvimento, tratand o -se, inclu sive, de um importante elemento text ual do trabalho científico. Nesta parte d o trabalho, vamos encontrar: 
 
a. Conclusão, metodologia adotada, resultados obtidos, ap resentação dos objetivos. 
 
b. Glossário, anexos, apêndice s, resultados ob tidos e conclusão . 
 
c. Fundamentação teórica, metodolo gia adotada, análise e interp retação dos dad os, 
resultados obtido s. 
 
d. ntrodução, co nclusão, fundamentação teó rica, análise e interp retação dos dados. 
	Pergunta 5 
 
As notas de rodap é, as citações com mais de três linha s e as referências de figuras, d evem obed ecer ao seguinte padrão: 
 
a. Espaça mento 1,5 e tamanho 12 
 
b. Espaçamento duplo e tamanho 12 
 
c. Espaçamento simple s e tamanho 10 
 
d. Espaçamento duplo e tamanho 10 
	Pergunta 6 
 
 No texto acadêmico, o espaçamento entre linhas d o parágrafo deve conter: 
 
 a. Espaçamento duplo 
 
b. 1,5 centímetros 
 
c. Espaçamento si mples 
 
d. 2 centímetros 
	Pergunta 7 
 
Assinale a alternativa CORRETA sobre o que significa um glossário: 
 
a. Texto que explicita a metodologia do trabalho científico. 
 
b. Texto que apr esenta os anexos do trabalho científico. 
 
c. Conjunto de informações so bre o referencial teórico do trabalho científico. 
 
d. Conjunto de termos e seus respectivos significados que co mpõe o trabalho científico. 
	Pergunta 8 
São elementos pré-textuais opcionais em um trabalho científico: 
 
a. Agradecimentos, ep ígrafe, dedicatór ia. 
 
b. Lista de tabelas, sumário, errata. 
 
c. Folha de aprovação , Resumo em língua estrangeira, lista de abreviaturas e si glas. 
 
d. Folha de rosto, errata, dedicatória. 
 
e. Errata, sumário, lista de símbolos. 
	Pergunta 9 
 
 Como visto em nossos e studos, a