COMPETÊNCIAS GERENCIAIS - PROVA

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
6a aula 
Exercício: GST1674_EX_A6_
Aluno(a): EDOARDO ULYSSES FONTOURA 
KRAUSE JUNIOR 
Disciplina: GST1674 - COMPETÊNCIAS 
GERENCIAIS 
 
 1a Questão 
 
Para que o Gestor possa atuar e obter os melhores resultados da equipe, 
algumas ações precisarão ser adotadas, segundo o que estudamos nesta 
disciplina. Assinale a resposta que indica, corretamente, quais são estas 
ações mencionadas pelo enunciado
 
 Conhecer o perfil dos membros da equipe
 Revisar e verificar os processos sempre que possível
 Propiciar e valorizar a coesão do grupo
 Reduzir a ociosidade da equipe
 O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente 
ao enunciado da questão
Explicação: 
Conhecer o perfil dos membros da equipe : isso é importante, pois somente 
assim o Gestor poderá aproveitar os talentos nos locais certos, distribuindo 
tarefas de acordo com os mesmos;
Propiciar e valorizar a coesão do grupo: um grupo coeso tende a produzir 
mais. 
Revisar e verificar os processos sempre que possível: o Gestor deve 
acompanhar de perto os processos e não deixar de lado e nem dar apoio, 
qualquer anomalia dará tempo de corrig
Reduzir a ociosidade da equipe: é importante todos trabalharem 
ficar ocioso, parado para não sobrecarregar o colega.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
 
Lupa 
 
 
 
 
Vídeo 
 
GST1674_EX_A6__V1 03/11/2018 13:13:12
EDOARDO ULYSSES FONTOURA 
COMPETÊNCIAS 
Para que o Gestor possa atuar e obter os melhores resultados da equipe, 
algumas ações precisarão ser adotadas, segundo o que estudamos nesta 
Assinale a resposta que indica, corretamente, quais são estas 
ações mencionadas pelo enunciado 
Conhecer o perfil dos membros da equipe 
Revisar e verificar os processos sempre que possível 
Propiciar e valorizar a coesão do grupo 
Reduzir a ociosidade da equipe 
O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente 
ao enunciado da questão 
Conhecer o perfil dos membros da equipe : isso é importante, pois somente 
assim o Gestor poderá aproveitar os talentos nos locais certos, distribuindo 
tarefas de acordo com os mesmos; 
Propiciar e valorizar a coesão do grupo: um grupo coeso tende a produzir 
Revisar e verificar os processos sempre que possível: o Gestor deve 
acompanhar de perto os processos e não deixar de lado e nem dar apoio, 
qualquer anomalia dará tempo de corrigir ha tempo. 
Reduzir a ociosidade da equipe: é importante todos trabalharem 
ficar ocioso, parado para não sobrecarregar o colega. 
 
 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
03/11/2018 13:13:12 
(Finalizada) 
2018.3 EAD 
 
 
 
 Para que o Gestor possa atuar e obter os melhores resultados da equipe, 
algumas ações precisarão ser adotadas, segundo o que estudamos nesta 
Assinale a resposta que indica, corretamente, quais são estas 
O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente 
Conhecer o perfil dos membros da equipe : isso é importante, pois somente 
assim o Gestor poderá aproveitar os talentos nos locais certos, distribuindo 
Propiciar e valorizar a coesão do grupo: um grupo coeso tende a produzir 
Revisar e verificar os processos sempre que possível: o Gestor deve 
acompanhar de perto os processos e não deixar de lado e nem dar apoio, 
Reduzir a ociosidade da equipe: é importante todos trabalharem ninguém 
 2a Questão 
 
 
 Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, as equipes passam por diversas fases 
de desenvolvimento, uma delas refere-se aos membros se conhecerem e 
poder perceber o que cada um poderá contribuir. Assinale a alternativa que 
indica, corretamente, o nome que é dado para esta fase mencionada pelo 
enunciado. 
 
 Formação 
 Desenvolvimento 
 Normatização 
 Agitação 
 Desempenho 
 
 3a Questão 
 
 
 Segundo os autores Baldwin, Rubin e Boomer, o desenvolvimento típico em 
equipes, ocorre em quatro fases. Dentre as alternativas propostas, assinale 
aquela que, corretamente, define estas quatro fases mencionadas pelo 
enunciado da questão 
 
 Busca por Qualificação, Interação, Normatização e Desempenho 
 Interação, Formação, Desempenho e Normatização 
 Definição das normas, Integração, Busca por conhecimento e 
Desempenho 
 Formação, Agitação, Normatização e Desempenho 
 Compreensão do trabalho, Definição das normas, Agitação e 
Desempenho 
 
Explicação: 
Na fase inicial Formação a equipe está se conhecendo, formando de acordo 
com seus interesses e talentos , na seguinte Agitação há uma certa tensão e 
conflitos de medição de forças de quem é mais representativo na equipe, na 
Normatização´, parâmetros são estabelecidos para organizar as tarefas na 
equipe e na fase final Desempenho a equipe já mais madura consegue 
desempenhar tarefas mais complexas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 O aprendizado do trabalho em equipe Envolve os membros da equipe, 
enriquece o diálogo e a troca de idéia e estimula a criação de significados 
comuns. Qual das opções abaixo contraria esta idéia? 
 
 SENTIMENTO DE PERTENCIMENTO 
 CONTRIBUIÇÃO AO DESENVOLVIMENTO DO OUTRO 
 BALIZAMENTOS PARA A AUTO ORGANIZAÇÃO 
 NÃO COMPARTILHAMENTO DO PODER 
 AUTOCONHECIMENTO E AUTO DESENVOLVIMENTO 
Explicação: 
O Empowerment é uma característica das equipes autogerenciáveis. É 
preciso entender que as responsabilidades que vem por meio da autonomia 
também trazem condições de compartilhamento de poder, nos processos 
decisórios, cabendo às medidas relativas a cada contexto/processo/equipe. 
O poder deve ser compartilhado para contribuir com o Sucesso da equipe. 
 
 5a Questão 
 
 
 Indicada como uma das estratégias para execução do trabalho, as equipes 
são tema de discussão de estudiosos na área. Acerca desse tema, identifique 
a afirmativa que o complementa: 
 
 os participantes devem atentar para a necessidade de desenvolver a 
percepção e sensibilidade em relação ao universo a sua volta, com o 
objetivo único de fazer julgamentos através das diferenças. 
 os elementos considerados essenciais ao trabalho em equipe incluem 
responsabilidade mútua, objetivos comuns e falta de dependência dos 
membros. 
 o trabalho de equipe nem sempre é adequado a qualquer situação, 
independentemente de fatores como prazo e tipo de demanda. 
 a composição das equipes deve buscar a disciplinaridade, uma vez que 
os trabalhos desenvolvidos podem ser específicos das áreas envolvidas. 
 
o trabalho em equipe pode trazer algumas vantagens, tais como sinergia, 
eficiência, eficácia e clima saudável de trabalho. 
 
 
Explicação: 
O trabalho em equipe trás harmonia para a empresa, pois os membros 
voltam-se para conseguir alcançar os mesmos objetivos e metas e a empresa 
sai ganhando com isso. 
 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção 
e tensão entre os membros podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre 
eles, e o grupo normalmente passa por algumas mudanças. As expectativas 
dos participantes tendem a ser esclarecidas e elaboradas ainda mais. A 
atenção volta-se para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. A 
que se refere este conceito: 
 
 FORMAÇÃO 
 NORMATIZAÇÃO 
 DESEMPENHO 
 AGITAÇÃO 
 TÍPICO 
Explicação: 
Agitação - é um período de alta emoção e tensão entre os membros podem 
ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles, e o grupo normalmente passa 
por algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser 
esclarecidas e elaboradas ainda mais. 
 
 7a Questão 
 
 
 As pessoas podem impulsionar para frente ou podem bloquear o crescimento 
da organização. É importante considerar o potencial destas e as contribuições 
quando trabalhamem equipe, independente do nível de escolaridade, 
formação sócio-cultural, poder político e econômico. Todos são sujeitos, 
todos pensam, raciocinam, criam, inovam, além de que no trabalho em 
equipe deve haver: 
 
 a capacidade para a cooperação 
 a satisfação e a busca de quaisquer resultados em um ambiente de 
trabalho mais harmonioso 
 a pouca participação de todos mesmo que isto, não garanta resultados 
superiores 
 analise, quantificação e qualificação dos funcionários em relação às 
atribuições que foram definidas posteriormente 
 a capacitação para atuar somente a nível operacional 
 
Explicação: 
A capacidade de cooperação é um dos fatores para se ter sucesso a equipe e 
como consequência a empresa alcançar bons resultados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 É a fase em que o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar 
desacordos entre os membros de modo criativo. A estrutura do grupo é 
estável e os participantes estão energizados pelas metas do mesmo. 
Segundo Baldwin, Rubin e Bommer o texto refere-se a qual fase do 
desenvolvimento de equipes? 
 
 Desempenho. 
 Agitação. 
 Normatização. 
 Formação. 
 Produção. 
 
 
Explicação: 
O Desempenho é a fase final, logo a equipe já amadureceu e consegue lidar 
com tarefas mais complexas diferentemente do início na fase de Formação 
que ainda estão se conhecendo e nas demais.