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O QUE É O SERVIÇO SOCIAL

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O serviço social surgiu da necessidade de amenizar os mais diversos problemas 
sociais causados ao longo da história, tais como a expansão do capitalismo e a 
revolução industrial trazida para os centros urbanos. No Brasil, a Constituição Federal 
de 1988 trouxe um importante avanço ao garantir que “a assistência será prestada a 
quem dela necessitar, independentemente de contribuição” (artigo 203). 
 O assistente social, através do seu conhecimento adquirido pela formação 
acadêmica, tem como papel defender a garantia de direitos da população desamparada 
socialmente, intervindo na luta de classes, respeitando os direitos humanos e a justiça 
social. As pesquisas mostram que no Brasil a profissão começou a surgir na década de 
30, e teve necessidade de adequação, pois havia uma forte influência do modelo 
europeu que não se encaixava com a realidade brasileira na época. 
O profissional de Serviço Social realiza um trabalho sócioeducativo, fazendo 
com que os indivíduos se tornem capacitados a viverem em sociedade, ajudando em 
problemas ligados a emprego, habitação, saúde, entre outras esferas da vida social. O 
principal objetivo é responder às demandas dos usuários dos serviços prestados, 
garantindo o acesso aos direitos assegurados na Constituição Federal de 1988 e na 
legislação complementar. A atuação do assistente social faz-se desenvolvendo ou 
propondo políticas públicas que possam fornecer acesso dos segmentos de populações 
aos serviços e benefícios construídos e conquistados. Também atua em crises de 
emergência e tenta encontrar respostas aos problemas de natureza pessoal e social do 
dia a dia. É um tipo de trabalho que emprega uma variedade de praticas técnicas e 
ações, com a utilização de vários instrumentos de trabalho, como visitas domiciliares, 
entrevistas, acompanhamento sócio-familiar, dinâmicas de grupo, entre outros. 
Temos, portanto, que ser um assistente social é ter interesse na defesa dos 
direitos humanos e das políticas sociais. O profissional precisa compreender o usuário 
em sua totalidade, sem formar apenas uma visão fragmentada. É preciso estimular o 
questionamento e incentivar a participação das pessoas nos espaços decisórios, além de 
ser comprometido com os direitos da população e com as possibilidades de 
proporcionar uma vida mais digna. 
 
 
 
 
 
Referências Bibliográficas: 
Constituição Federal de 1988. 
http://site.cress-se.org.br/?page_id=139 
 https://jus.com.br/artigos/.../servico-social-e-os-direitos-sociais-na-constituicao-federal

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