NEGÒCIOS ELETRÔNICOS

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Avaliação: GST0056_AV1_201307067468 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 201307067468 - ELISMAR NERES SILVA 
Professor: 
GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR 
PAULO HENRIQUE BORGES BORBA 
Turma: 9005/E 
Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 22/04/2015 11:29:35 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201307317607) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual o nome da Rede de computadores criada pelo departamento de defesa dos Estados Unidos (ARPA)? 
 
 
Microsoft 
 
netvirtua 
 
Internet 
 
Peoplenet 
 Arpanet 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307344623) Pontos: 0,0 / 0,5 
Sobre os conceitos modernos e tecnologias utilizadas para educação, analise as opções e marque a resposta 
CERTA: I. Educação a Distância: realiza-se por diferentes meios (correspondência postal ou eletrônica, rádio, 
televisão, telefone, fax, computador, internet, dentre outros), sendo um termo abrangente mantém a relação de 
discussão de tempo e espaço (distanciamento físico) dentro do processo educacional, porém não é 
obrigatoriamente dentro do ambiente Internet. II. Educação On-line: realizada obrigatoriamente com Internet 
em papel principal como meio, pode ser utilizada de forma síncrona ou assíncrona. Tem como características 
mais enfáticas a velocidade na troca de informações, o feedback entre alunos e professores e o grau de 
interatividade alcançado. III. Ambientes Virtuais de Aprendizagem: salas (ambiente físico) disponibilizadas nas 
escolas para acesso à Internet. Para ajudar os professores no gerenciamento de conteúdos para seus alunos e 
na administração do curso, permite acompanhar constantemente o progresso dos estudantes. IV. Biblioteca 
virtual: conceito de virtualização bibliotecas tradicionais. Basicamente, se refere à ideia de uma biblioteca 
intangível, ou seja, um serviço de informação sem infraestrutura física que oferece materiais, exclusivamente 
em formato digital. 
 
 II, IV 
 
I, II 
 
I, II, III, IV 
 
II 
 I, II, IV 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307138606) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores? 
 
 
Delegacia Legal 
 
FGV 
 PROCON 
 
O Juizado Especial 
 
CADE 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307158716) Pontos: 0,5 / 0,5 
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: 
 
 
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. 
 
Nenhuma das respostas. 
 
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. 
 
Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de 
determinada marca. 
 Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307231796) Pontos: 1,0 / 1,0 
Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando aumentar os seus 
volumes de vendas. Neste caso podemos considerar: 
 
 B2C. 
 
B2C2B. 
 
C2G2B 
 
C2B2C. 
 
C2B. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307231792) Pontos: 1,0 / 1,0 
Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar 
INCORRETA a seguinte situação: 
 
 
É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico. 
 A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o 
mercado 
 
O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico. 
 
A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas. 
 
Facilidades de comunicações com as redes sociais. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201307102399) Pontos: 1,0 / 1,0 
Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua 
percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o 
termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do: 
 
 
Marketing um-a-um 
 Marketing viral 
 
Marketing direto 
 
Marketing afiliado 
 
Marketing digital 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201307138607) Pontos: 1,0 / 1,0 
Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos. 
 
 
O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que 
há. 
 O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento 
em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de 
busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca. 
 
Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C. 
 
O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um 
produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de 
busca. 
 
A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem 
vínculos. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201307317639) Pontos: 0,0 / 1,0 
É uma das estratégias de marketing para sucesso no comércio eletrônico. 
 
 identificação de segmentos de mercado 
 
formulação de estruturas dinâmicas 
 
revelação e instalação de cores 
 
estímulo na manutenção do computador 
 conhecimento total da população 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201307308897) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos 
que consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu 
produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto 
nas redes sociais e na web?". É a opinião dos outros e-consumidores influenciando e agregando valor à compra. 
Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade. 
Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é: 
 
 
Raveable. 
 
Bazaarvoice. 
 
Shopzilla. 
 Mozilla. 
 
TripAdvisor.