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Questão 1
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Texto da questão
“São aqueles bens/serviços que apresentam alto grau de uniformidade, sendo produzidos em grande escala e geralmente encontrados a disposição no mercado.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito aos Produtos sob Encomenda.
b. A afirmação diz respeito ao Mix de Produtos.
c. A afirmação diz respeito aos Produtos Seriados.
d. A afirmação diz respeito a Produção em Massa.
e. A afirmação diz respeito aos Produtos Padronizados.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito aos Produtos Padronizados..
Questão 2
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Texto da questão
Esta evolução ocorreu em resposta aos desafios surgidos desde seu surgimento como prática organizacional, sendo hoje uma importante combinação de práticas que se tornaram consagrada no passado da administração da produção e as novas formas de se administrar os modernos sistemas produtivos.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção.
b. A afirmação diz respeito a Evolução das Práticas Organizacionais.
c. A afirmação diz respeito a Evolução do Mercado como um todo.
d. A afirmação diz respeito evolução da Humanidade.
e. A afirmação diz respeito Setor de Suprimentos.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito a Evolução das Práticas Organizacionais..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Assim, as organizações deixaram de ser as únicas responsáveis pelas operações necessárias para atender às necessidades dos consumidores. A que se refere a citação acima:
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito ao Cooperativismo entre empresas.
b. A afirmação diz respeito as Cinco Forças de Portes.
c. A afirmação diz respeito a Globalização e um Mercado Competitivo.
d. A afirmação diz respeito a Criação das Parcerias entre Concorrentes.
e. A afirmação diz respeito a Criação de Grupos Internacionais.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito a Globalização e um Mercado Competitivo..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Novaes (2001) aponta a importância de se formarem parcerias entre os fornecedores, tendo como foco o atendimento as necessidades dos clientes e a busca de uma otimização do custo final dos bens/serviços. Estas parcerias podem promover uma agregação de valor mais sólida e trazer maiores ganhos para todos os evolvidos.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção.
b. A afirmação diz respeito a Cadeia de Valor.
c. A afirmação diz respeito a Globalização.
d. A afirmação diz respeito Gerencia de Recursos Humanos.
e. A afirmação diz respeito ao Setor de Engenharia de Processos.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito a Cadeia de Valor..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A cadeia de valor é a forma pela qual as organizações geram valor por meio de suas atividades. Sobre a Cadeia de Valor é correto afirmar:
I-a cadeia de valor é o entendimento de que a organização é na verdade uma série de processos inter-relacionados que geram valor;
II-Segundo Porter (1989), as atividades de valor são agrupadas em atividades primárias e atividades secundárias.
III-Ao se analisar esta cadeia de valor, pode-se entender claramente a participação de cada uma das organizações nas operações como um todo.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas a alternativa III está correta.
d. Apenas I e III estão corretas.
e. Apenas I está correta.
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A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas..
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
Quanto a estas tomadas de decisão, Hayes et al. (1988) propuseram dez áreas de decisão, agrupadas sob duas categorias: estruturais e infraestruturais:
A. Capacidade
B. Tecnologia
C. Integração Vertical
(__)A produção total a ser provida.
(__)Os materiais, sistemas e os serviços a serem providos internamente.
(__)Os tipos de equipamentos e sistemas a serem utilizados em cada unidade, o grau de automação do processo.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A+3; B+2; C+1.
b. B+3; C+2; A+1.
c. A+1; B+2 ; C+3.
d. B+3; C+1; A+2.
e. B+1; C+2; A+1.
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A resposta correta é: B+3; C+2; A+1..
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
Com relação a classificação dos sistemas produtivos temos três sistemas: pelo grau de padronização dos produtos, pelo tipo de operação que sofrem os produtos e pela natureza do produto. Coloque a letra certa para indicar a relação correta da frase:
A. Pelo grau de padronização dos produtos;
B. pelo tipo de operação que sofrem os produtos;
C. pela natureza do produto.
1.(__)os sistemas produtivos são divididos, nos que fazem produtos padronizados e os sistemas que fazem produtos sob medida.
2.(__)sistema produtivo faz apenas a distinção entre o que é um bem e o que é um serviço.
3.(__)Os sistemas se dividem em processos contínuos e processos discretos.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. B+3; C+2; A+1.
b. A+3; B+2; C+1.
c. B+1; C+2; A+1.
d. B+3; C+1; A+2.
e. A+1; B+3 ; C+3.
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A resposta correta é: B+3; C+2; A+1..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Ao se deparar com estas cinco forças competitivas, as organizações devem promover estratégias para enfrentar estas forças e poder atingir seus objetivos. Porter (1986) propôs a formulação de 3 estratégias que ele chamou de genéricas, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Enfoque, baseia-se no direcionamento para a produção produzir sem desperdícios.
(__)Diferenciação, baseia-se na oferta de produtos/serviços que atendam às necessidades dos consumidores, mas que além disso sejam diferenciados dos oferecidos pela concorrência.
(__)Liderança no custo total, baseia-se na redução dos custos da organização em relação aos dos concorrentes.
(__)Diferenciação, baseia-se nos diferentes fornecedores que a empresa tem de manter.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. F – V – V – F.
b. V– F – V – F.
c. F – V – F – F.
d. V – F – V – V.
e. V – V – F – V.
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A resposta correta é: F – V – V – F..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Os processos discretos podem ser subdivididos em três categorias. Sobre essas categorias é correto afirmar:
I–Processos repetitivos em massa são aqueles empregados na produção em grande escala de produtos altamente padronizados, geralmente produzidos em linhas de produção.
II–Processos repetitivos em lote são aqueles relacionados a produção de um volume médio de bens / serviços padronizados em lotes.
III-Processos por projetos são aquele quem como finalidade o atendimento de todas necessidades do cliente.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas I e III estão corretas.
b. Apenas a alternativa III está correta.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I está correta.
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A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
Para atingir seus objetivos e cumprir efetivamente seu papel de apoio e de fornecer o ferramental aos tomadores de decisão, a administração da produção deve responder a questões básicas como: o que, quando e quanto. Coloque a letra certa para indicar o complemento correto da frase:
A. O que?
B. Quando?
C. Quanto?
(__)É o tempo certo para adquirir um determinado material ou serviço
(__)É a quantidade necessária para atender a demanda do meu cliente.
(__)É o produto em si, aquilo que vou produzir.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A+3; B+2; C+1.
b. A+1; B+2 ; C+3.
c. A+3; B+1; C+2.
d. B+1; C+2; A+1.
e. B+3; C+2; A+1.
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A resposta correta é: A+3; B+1; C+2..
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Questão 1
Correto
Remover rótuloTexto da questão
É o processo selecionado pela organização, por meio do qual se pretende atingir seus objetivos futuros.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito a Estratégia aplicada nas organizações.
b. A afirmação diz respeito ao Processo Produtivo.
c. A afirmação diz respeito as Metas determinadas pela organização.
d. A afirmação diz respeito ao Funcionalismo.
e. A afirmação diz respeito ao Gerência de Projetos.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito a Estratégia aplicada nas organizações..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
“Recebem esta denominação devido às características de continuidade da produção dos bens, onde seus componentes/matérias primas não podem ser separados e identificados individualmente durante o processo produtivo.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito aos processos automatizados.
b. A afirmação diz respeito aos processos contínuos.
c. A afirmação diz respeito aos processos altamente uniformes.
d. A afirmação diz respeito aos processos discretos.
e. A afirmação diz respeito aos processos estratégicos.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito aos processos contínuos..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
“Um conjunto de objetivos, políticas e restrições impostas as organizações que irão direcionar seus investimentos para o alcance dos objetivos traçados pelas organizações”.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito a Estratégia de Operações.
b. A afirmação diz respeito a Estratégia Empresarial.
c. A afirmação diz respeito a Metas Administrativas.
d. A afirmação diz respeito a Metas Operacionais.
e. A afirmação diz respeito a Objetivos Administrativos.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito a Estratégia de Operações..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
“No período após a Segunda Guerra Mundial houve uma reorganização do espaço mundial e mudanças de ordem estrutural surgiram em diversas áreas, principalmente em relação a aspectos econômicos”.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito ao Estou da Bolha em 1929.
b. A afirmação diz respeito a Criação da União Europeia.
c. A afirmação diz respeito a Globalização.
d. A afirmação diz respeito a Revolução Industrial.
e. A afirmação diz respeito ao Período Militar no Brasil.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito a Globalização..
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
Para Gaither (2001, p. 9-11), “o grande marco da administração científica ocorreu justamente na Ford Motor Company no início do século XX, quando Henry Ford projetou o modelo T para ser construído em linhas de montagem”. Sobre as contribuições de Henry Ford é correto afirmar:
I–Não havia padronização pois a produção era em massa;
II–Ele criou o primeiro carro a combustão em meados de 1900.
III-Ele incorporou os principais elementos e princípios da administração científica.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas a alternativa III está correta.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas I está correta.
e. Apenas I e III estão corretas.
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A resposta correta é: Apenas a alternativa III está correta..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
As atividade de Suporte, são auxiliares no processo produtivo, mas de fundamental importância para que ser produza um produto com qualidade e com um custo aceitável. Coloque a letra certa para indicar o complemento correto da frase:
A. Infraestrutura
B. Gerencia de RH
C. Aquisição
1.(__)referente à aquisição de todos os insumos necessários para o funcionamento da cadeia de valor.
2.(__)referente às funções existentes nas organizações que dão apoio e mantém em funcionamento toda a cadeia de valor da organização;
3.(__)referente ao provimento de pessoal para exercer as atividades necessárias à cadeia de valor.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A+3; B+2; C+1.
b. B+1; C+2; A+1.
c. B+3; C+2; A+1.
d. B+3; C+1; A+2.
e. A+1; B+2 ; C+3.
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A resposta correta é: B+3; C+1; A+2..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
As atividades primárias são as diretamente relacionadas à criação física do produto, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Logística Interna, Operações e Aquisições
(__)Gerencia de RH, Desenvolvimento de Tecnologia e Serviço.
(__)Serviço, Operações e Logística Externa.
(__)Logística Interna, Operações e Marketing e Vendas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. V – F – V – V.
b. V – V – F – V.
c. V– F – V – F.
d. F – F – V – V.
e. F – V – F – V.
Feedback
A resposta correta é: F – F – V – V..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Para Porter (1986), são cinco as forças que determinam a dinâmica da competição industrial, nesse contexto analise as opções abaixo:
I-entrada de novos concorrentes, diz respeito à possibilidade de entrada de novas organizações no seu mercado, concorrendo pelos mesmos clientes;
II-poder de barganha dos clientes, diz respeito ao poder que a negociação tem ao forçar a redução dos preços;
III-poder de barganha dos fornecedores, diz respeito à ameaça que os fornecedores exercem ao desempenho das organizações pertencentes a um segmento industrial.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas I e III estão corretas.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Apenas I está correta.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
A administração da produção é uma importante atividade empresarial que representa o ato de criação de produtos e serviços, que por sua vez é a principal razão da existência de qualquer organização. Sobre os vários conceitos de Administração da Produção, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)A administração da produção é a administração do sistema de produção de uma organização, que transforma insumos nos produtos e/ou serviços de uma organização.
(__)Administração da Produção é o conjunto de atividades relacionadas ao operacional, indispensáveis à fabricação bem sucedida dos produtos industriais.
(__)Administração da Produção como sendo a especialização operacional que trata do planejamento, organização, direção e controle do setor de administrativo de uma empresa.
(__)Administração da Produção como sendo a parte da Administração que comanda o processo produtivo pela utilização dos meios de produção e dos processos administrativos, buscando a elevação da produtividade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. V – F – F – V.
b. V – F – V – V.
c. F – V – V – F.
d. V – V – F – V.
e. V– F – V – F.
Feedback
A resposta correta é: V – F – F – V..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
A administração da produção passou a ser uma ampla disciplina gerencial com aplicações tanto no segmento industrial como no de serviços, preocupando-se com o planejamento, a organização e o controle dos sistemas produtivos, buscando atender aos objetivos da organização. identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Função Estratégica, nível em que o planejamento e a tomada de decisões são mais amplos.
(__)Função Estratégica, as decisões são de curto prazo dentro da organização.
(__)Função Tático, envolve basicamente a alocação e utilização de recursos.
(__)Função Operacional, as decisões são mais de longo prazo dentro da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. V– V – V – F.
b. F – V – V – F.
c. F – V – F – V.
d. V – V – F – V.
e. V – F – V – F.
Feedback
A resposta correta é: V – F – V – F..
	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
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Questão 1
Correto
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Texto da questãoRelação entre o que foi produzido pela organização (output) e os recursos necessários para tal (input).
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito a recursos utilizados.
b. A afirmação diz respeito a recursos disponíveis.
c. A afirmação diz respeito a produtividade.
d. A afirmação diz respeito a produção total.
e. A afirmação diz respeito a produção real.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito a produtividade..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Segundo Slack et al. (2009) existem vários motivos que podem levar a busca de uma nova localidade para instalação de uma nova sede ou organização, neste contexto assinale a alternativa incorreta:
I-criação efetiva de uma nova organização, um novo negócio;
II-ao esgotamento de espaço da organização atual, a busca de uma nova instalação para ampliação da capacidade produtiva;
III-fechamento da instalação atual e mudança para um novo local, como motivo de evitar concorrentes.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas a alternativa III está correta.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas I está correta.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.
Feedback
A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Identificar os clientes, determinar as suas necessidades, criar características de produtos que satisfaçam essas necessidades, criar os processos capazes de satisfazer essas necessidades e transferir a liderança desses processos para o nível operacional.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito a Melhoria da Qualidade.
b. A afirmação diz respeito ao Planejamento da Qualidade.
c. A afirmação diz respeito ao Controle de Qualidade.
d. A afirmação diz respeito a Vendas ao consumidor final.
e. A afirmação diz respeito ao Gestão de Processos.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito ao Planejamento da Qualidade..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
As dimensões ou características da qualidade associadas aos bens/serviços, segundo Ligeiro (1996) são:
A. Durabilidade.
B. Atendimento.
C. Estética.
(__)é diretamente relacionada ao uso do bem/serviço, sendo a interface do cliente com o bem/serviço durante todos os momentos de contato.
(__)esta dimensão está relacionada ao ponto de vista do cliente.
(__)é referente a durabilidade do produto, sua vida útil.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A+1; B+2 ; C+3.
b. B+3; C+2; A+1.
c. B+3; C+1; A+2.
d. A+3; B+2; C+1.
e. B+1; C+2; A+3.
Feedback
A resposta correta é: B+1; C+2; A+3..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
O fluxograma é, na verdade, uma representação gráfica, realizada por meio de símbolos pré-definidos, proporcionando um fácil entendimento visual. Sobre os objetivos do Fluxograma é correto afirmar:
I-Padronizar a representação dos processos administrativos;
II-Facilitar leitura e entendimento deste processo
III-Facilitar a localização e identificação dos pontos fortes do processo.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas a alternativa II está correta.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas I e III estão corretas.
e. Apenas I está correta.
Feedback
A resposta correta é: Apenas a alternativa II está correta..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
O fluxograma de processos apresenta o resumo das atividades. Sobre as atividades que devem ter no fluxograma é correto afirmar:
I - descrição da rotina, onde efetivamente será descrito o processo executado;
II - deve-se anotar o número de vezes em que cada um dos tipos de atividade é realizado
III- descrição da rotina, onde efetivamente será descrito o processo executado.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas I está correta.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas a alternativa III está correta.
Feedback
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Em relação ao Tipos de Operações de Produção segundo Slack (2009), temos 4 dimensões, que podem ser usadas para diferencias as operações de produção. Assinale a opção Incorreta:
Escolha uma:
a. Grau de contato com o cliente envolvido na produção do output, sendo relativa ao contato que o cliente tem com a operação
b. Volume de output, sendo a característica de uma operação que produz grandes volumes de um mesmo produto.
c. Variação da demanda do output, sendo a característica de uma operação que produz para atender uma demanda que é variável, sofrendo impactos de uma sazonalidade.
d. Variedade de output, sendo a característica de uma operação que produz um grande mix de produtos.
e. Variação da demanda do output, sendo a característica de uma operação que produz para atender uma demanda que é estável, não sofrendo impactos de uma sazonalidade.
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A resposta correta é: Variação da demanda do output, sendo a característica de uma operação que produz para atender uma demanda que é estável, não sofrendo impactos de uma sazonalidade..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Para Slack et al. (2009), são cinco os objetivos de desempenho básicos que se aplicam a todos os tipos de operações produtivas, segundo Slack (2002). Com relação as funções básicas, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Qualidade, rapidez e confiabilidade.
(__)Rapidez, segurança e custos.
(__)Confiabilidade, Transparência e Qualidade.
(__)Custo, Flexibilidade e Rapidez.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. V – F – V – V.
b. F – V – F – V.
c. V – V – F – V.
d. V– F – F – V.
e. F – V – V – F.
Feedback
A resposta correta é: V– F – F – V..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Nas organizações, todas as atividades são efetivamente processos, não existe um produto ou serviço que tenha sido fornecido por uma organização que não tenha sido gerado por um processo. Identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Processo produtivo, o responsável é bem definido.
(__)Processo Empresarial, as fronteira são claramente definidas, início e fim.
(__)Processo produtivo, os pontos de controle são estabelecidos de forma clara e formal.
(__)Processo Empresarial, as medições, são fáceis de definir e de gerenciar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. V – F – V – V.
b. F – V – F – V.
c. F – V – V – F.
d. V– F – V – F.
e. V – V – F – V.
Feedback
A resposta correta é: V– F – V – F..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Os processos, de forma geral, possuem características básicas que dão suporte a seu gerenciamento, segundo Gonçalves (2000), relacione as palavras com os conceitos:
A. Fluxo de Valor
B. Tempo de Ciclo
C. Custo do Projeto
1.(__) refere-se ao tempo necessário para se transformar a entrada em saída.
2.(__) refere-se à agregação de valor ao transformar as entradas em saídas.
3.(__) referem-se aos gastos necessários para que as entradas sejam transformadas em saídas.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A+1; B+2 ; C+3.
b. B+1; C+2; A+1.
c. B+1; C+3; A+2.
d. A+3; B+2; C+1.
e. B+3; C+1; A+2.
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A resposta correta é: B+1; C+3; A+2..
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
“Tem uma grande importância na administração da produção. As decisões tomadas são relacionadas às definições sobre as instalações fabris, permitindo o melhor desempenho dos funcionários e dos equipamentos”.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito às Metas Estabelecidas.
b. A afirmação diz respeito ao Setor Operacional.
c. A afirmação diz respeito setor Estratégico.
d. A afirmação diz respeito ao ArranjoFísico.
e. A afirmação diz respeito a Conselho da Administração.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito ao Arranjo Físico..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
“São levadas em consideração as distâncias da instalação a serem construídas, seus consumidores e fornecedores.”
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito ao Método da Avaliação de Fatores Qualitativos
b. A afirmação diz respeito ao Método dos Fornecedores
c. A afirmação diz respeito ao Método Centro de Gravidade.
d. A afirmação diz respeito ao Método Ponto de Equilíbrio
e. A afirmação diz respeito ao Método dos Clientes.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito ao Método Centro de Gravidade..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Estes custos se dividiam em dois, um era referentes aos custos de amostragem, inspeção e outras iniciativas relacionadas.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito aos Custos da Produção.
b. A afirmação diz respeito aos Custos da Expedição.
c. A afirmação diz respeito aos Custos Inevitáveis.
d. A afirmação diz respeito aos Custos de Vendas.
e. A afirmação diz respeito aos Custos Evitáveis.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito aos Custos Inevitáveis..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Relação entre o que foi produzido pela organização (output) e os recursos necessários para tal (input).
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito a recursos disponíveis.
b. A afirmação diz respeito a produção real.
c. A afirmação diz respeito a produtividade.
d. A afirmação diz respeito a recursos utilizados.
e. A afirmação diz respeito a produção total.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito a produtividade..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
As informações sobre o volume e as especificações dos produtos que serão produzidos têm uma relação direta com o tipo de arranjo físico a ser escolhido. Existem cinco tipos básicos: por processo ou funcional, por produto ou em linha, por posição fixa, celular e combinado ou híbrido. Coloque a letra certa para indicar o complemento correto da frase:
A. Por processo ou funcional
B. Por produto ou em linha
C. Celular
(__)a sequência da operação a ser utilizada no processo produtivo é a direcionadora deste arranjo.
(__)neste arranjo, as diversas máquinas e postos de trabalho envolvidos no processo de transformação são alocados em um só local (a célula).
(__)reúnem todos os processos, equipamentos e postos de trabalho do mesmo tipo, em uma mesma área, centralizando todos em relação à sua função.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A+1; B+2 ; C+3.
b. B+1; C+2; A+1.
c. A+3; B+2; C+1.
d. B+3; C+2; A+1.
e. B+3; C+1; A+2.
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A resposta correta é: A+3; B+2; C+1..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Após esta era, veio a garantia da qualidade, onde a qualidade deixou de ser uma prática restrita e baseada na produção fabril, passou a ter implicações mais amplas ligadas efetivamente ao gerenciamento. Sobre os elementos distintos a serem focados é correto afirmar:
I–Controle total da qualidade - referente ao controle dos projetos de novos produtos, controle de materiais e controle de produtos.;
II-Engenharia da confiabilidade: referente à prevenção da ocorrência de defeitos, focada nas habilidades de engenharia, onde a qualidade deveria estar presente durante todo o processo.
III-Zero defeito: referente, principalmente, à metodologia, foi o primeiro movimento da era da garantia da qualidade.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas a alternativa III está correta.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas I e III estão corretas.
e. Apenas I está correta.
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A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Percebe-se que o arranjo físico tem uma grande abrangência, por isto sua grande importância. Um bom arranjo físico pode proporcionar diversos benefícios à organização. Identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Segurança ao demarcar passagens e isolamento de operações perigosas;
(__)Maximização das distâncias, possibilitando deslocamentos maiores com otimizações de tempo;
(__)Facilidade de coordenação, por parte da equipe de gestão;
(__)Racionalização do uso do espaço;
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. V – V – F – V.
b. V– F – V – F.
c. V – F – V – V.
d. F – V – V – F.
e. F – V – F – V.
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A resposta correta é: V – F – V – V..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Todas as organizações possuem a função produção, já que qualquer uma delas tem como objetivo produzir algum bem ou serviço. Desta forma, a função produção na organização representa a atividade diretamente relacionada a sua “atividade fim” e reúne os recursos destinados e necessários à produção de seus bens/ serviços. Sobre as funções é correto afirmar:
I–Função de Marketing, busca a melhor forma de apresentar os produtos aos clientes.
II–Função Contábil Financeira, busca comprar pelo menor preço, com um bom prazo para pagamento.
III-Função de Recursos Humanos, busca gerir todos os funcionários, buscando sempre a melhor posição para cada funcionário na empresa.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas I está correta.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Apenas a alternativa III está correta.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.
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A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
O processo produtivo envolve um conjunto de recursos de entrada (input), usados no processo de transformação que são convertidos em saídas (output). Sobre esses processos é correto afirmar:
I-Entradas (inputs) são os recursos a serem transformados e sofrerão agregação de valor após o processo de transformação;
II-Processos/ Recursos de Transformação são as instalações, equipamentos e os funcionários que irão agir sobre as entradas.
III-Saídas (outputs) são os produtos iniciais ou serviços que serão montados para o mercado/ consumidores.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas I está correta.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas a alternativa III está correta.
d. Apenas I e III estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
Feedback
A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Segundo Juran (1994), a origem da satisfação de um cliente, com um bem ou serviço, está em suas características e por este motivo tais clientes o adquirirem. Em contrapartida, a insatisfação com os bens/serviços é baseada nas não conformidades percebidas durante a experimentação dos mesmos, nesse contexto, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Desempenho: reflete a ocorrência de interrupções inesperadas ou mau funcionamento do bem/serviço, sendo avaliada através da probabilidade de que esta falha ocorra.
(__)Características: são os atributos complementares relacionados ao funcionamento do bem/serviço, eles agregam valor, mas não são exigências do cliente.
(__)Confiabilidade: trata das características básicas de um bem/serviço, seriam seus requisitos técnicos.
(__)Conformidade: reflete o grau de atendimento às características preestabelecidas, frente à especificação do bem/serviço.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. F – V – V – F.
b. F – V – F – V.
c. V – V – F – V.
d. V – F – V – V.
e. V– F – V – F.
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A resposta correta é: F – V – F – V..
Parte inferior do formulário
Terminar revisão
	0,00 de um máximo de 10,00(100%)
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
“Os primeiros são aqueles em que prevalecem os extremos, ou seja, em que as previsões sempre sãomuito altas ou muito baixas. Nesse caso, o erro pode ser devido ao descuido da pessoa que faz os cálculos, ou mesmo a imprecisão na estimativa dos padrões de demanda.”
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito a Erros de Previsão de Demanda Aleatórios.
b. A afirmação diz respeito a Erros de Previsão de Demanda Sistemáticos.
c. A afirmação diz respeito ao Demanda Sazonal.
d. A afirmação diz respeito a Capaciade Instalada.
e. A afirmação diz respeito ao Previsão de Oferta.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito a Erros de Previsão de Demanda Sistemáticos..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
A técnica Delphi, em que um grupo de especialistas participa sob o controle de um mediador, buscando encontrar uma previsão comum a todos”.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção.
b. A afirmação diz respeito ao Modelo Quantitativo.
c. A afirmação diz respeito ao Modelo Acertos e Erros.
d. A afirmação diz respeito ao Modelo Qualitativo
e. A afirmação diz respeito ao Modelo de Previsões.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito ao Modelo Qualitativo.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
“Um aumento da quantidade demandada e, consequentemente, um aumento no consumo desse bem provocado pelo aumento, se os demais fatores se mantiverem constantes, é denominado normal”.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito ao Poder de Compra dos Clientes.
b. A afirmação diz respeito ao Cálculo do Valor Adicionado.
c. A afirmação diz respeito a Renda dos consumidores.
d. A afirmação diz respeito ao Cálculo do Valor Constante.
e. A afirmação diz respeito ao Poder de Barganha dos Fornecedores.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito a Renda dos consumidores..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Existem ainda os métodos de previsão que levam em consideração as causas da demanda. Buscam solucionar o problema apontado por Tubino (1999), trazendo, por meio da construção de cenários, as causas da demanda para a previsão.”
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito aos Métodos Qualitativos.
b. A afirmação diz respeito aos Métodos de Previsão da Demanda.
c. A afirmação diz respeito ao Métodos de Construção de Cenários.
d. A afirmação diz respeito aos Métodos Quantitativos.
e. A afirmação diz respeito aos Métodos Causal.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito aos Métodos Quantitativos..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Há situações e condições de mercado que geram, entre outros, os seguintes tipos de demandas (PARANHOS, 2014, p. 19): Com relação às demandas geradas, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__) Demanda normal: é quando ocorre, mês a mês, uma menor solicitação de um item ou produto, independentemente do estoque.
(__) Demanda sazonal: é quando a demanda do material está sujeita a grandes alterações em determinados pedidos, como o chocolate em época de Páscoa.
(__) Demanda crescente: apresenta uma tendência sempre crescente, sempre superior ao período anterior.
(__) Demanda decrescente: a movimentação de materiais não sofre alterações fora da sua média nem alterações sazonais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. V – V – F – V.
b. F – V – V – F.
c. V – F – V – V.
d. V– F – V – F.
e. F – F – V – F.
Feedback
A resposta correta é: F – V – V – F..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Para Slack, Chambers e Johnston (2002), o planejamento da capacidade é a consideração de métodos alternativos de produção. Coloque a letra certa para indicar o complemento correto da frase:
A. política de capacidade constante
B. gestão da demanda
C. política de acompanhamento da demanda
(__) tentativa de mudança da demanda com o intuito de ajustá-la à capacidade.
(__) ignora as flutuações de demanda e mantém o nível produtivo constante.
(__) capaz de ajustar a capacidade refletindo no processo produtivo as flutuações da demanda observadas no período.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. B+1; C+3; A+2.
b. A+3; B+2; C+1.
c. A+1; B+2 ; C+3.
d. B+3; C+2; A+1.
e. B+1; C+2; A+1.
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A resposta correta é: B+1; C+3; A+2..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Por ser a base para o PCP, é a primeira informação a ser contemplada na sequência de atividades, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__) planejamento agregado: busca o dimensionamento dos recursos produtivos (mão de obra, equipamentos e materiais básicos.
(__) plano mestre de produção: representa o que a empresa pretende produzir detalhado em configurações de uso de maquinário, quantidades e datas específicas.
(__) Planejamento das Necessidades de Materiais (PNM): tem o papel de apoiar a decisão sobre valor e custos e o cronograma quanto ao uso e ao fluxo de materiais no processo produtivo.
(__)programação do chão de fábrica: tem um papel fundamental no gerenciamento do fluxo de materiais dentro da fábrica, realizando o acompanhamento e a execução das ordens de serviço de produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. V – F – V – V.
b. V – V – F – V.
c. V– F – V – F.
d. F – V – F – V.
e. F – V – V – F.
Feedback
A resposta correta é: V – V – F – V..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Haffner (2013) argumenta que existem diversos fatores que influenciam a demanda. Sobre os fatores que influenciam a demanda é correto afirmar:
I - A renda está diretamente relacionada ao consumo.
II - Preços dos bens substitutos e complementares não influenciam diretamente no consumo.
III- Gostos e expectativas dos consumidores também influenciam o consumo.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas I está correta.
b. Apenas a alternativa III está correta.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I e III estão corretas.
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A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
A administração da produção tem que avaliar alguns critérios ao projetar o arranjo físico. Sobre esses critérios é correto afirmar:
I - Nível de investimento de capital: onde os investimentos necessários para que o planejamento do arranjo físico seja posto em prática;
II - Dificuldade de operação dos estoques: verifica-se o posicionamento, dimensionamento e áreas de acesso ao estoque;
III- Manutenção de maquinário: avalia-se se o arranjo proposto contempla os planos de manutenção e deixa oportunidades para que o mesmo seja realizado;
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas I e III estão corretas.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I está correta.
e. Apenas a alternativa III está correta.
Feedback
A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Para Olivério (1985), o planejamento adequado do arranjo físico busca o aumento da satisfação do trabalhador, a otimização da produção, a redução nos atrasos e perdas, otimização do espaço utilizado, entre outros. Com relação atendimento relacionado pelo autor, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__) Princípio da integração: busca a organização harmônica das máquinas, dispondo os equipamentos de forma proporcional, buscando evitar falhas que possam impactar o processo como um todo.
(__) Princípio da mínima distância, esse princípio busca o aumento máximo desta movimentação;
(__) Princípio de obediência ao fluxo de operações: busca que o fluxo proposto pelo tipo de processo e tipo de arranjo físico possa facilmente ser seguido de forma fluida e contínua;
(__) Princípio da satisfação e segurança: busca a satisfação dos fornecedores frente ao posto de trabalho e suas atividades, objetivando também a segurança no trabalho;
Assinale a alternativaque apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. V – F – V – V.
b. F – V – V – F.
c. V– F – V – F.
d. V – V – F – V.
e. F – V – F – V.
Feedback
A resposta correta é: V– F – V – F..
	0%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
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Texto da questão
O PCP é efetivamente um processo gerencial responsável pelas atividades produtivas, sendo uma ferramenta que atua de forma estratégica na administração da produção. Que funções são atribuídas a ele, assinale a incorreta:
Escolha uma:
a. Coordenar os Fornecedores.
b. Coordenar e Integrar matérias-primas.
c. Coordenar e Integrar Pessoas.
d. Coordenar e Integrar as máquinas
e. Coordenar processos produtivos.
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A resposta correta é: Coordenar os Fornecedores..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
“Nada mais é do que uma combinação dos já apresentados, sendo utilizado para aproveitar as vantagens dos diversos tipos de arranjos físicos de forma conjunta.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito ao tipo Híbrido.
b. A afirmação diz respeito ao tipo Celular.
c. A afirmação diz respeito ao tipo por produto ou em linha.
d. A afirmação diz respeito ao tipo por posição fixa.
e. A afirmação diz respeito ao tipo por processo ou funcional
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito ao tipo Híbrido..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
“O instrumento que viabiliza o planejamento e controle de suas atividades para o alcance dos objetivos organizacionais traçados no que diz respeito às operações produtivas”.
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito ao setor de Engenharia.
b. A afirmação diz respeito ao Setor de Controle de Qualidade.
c. A afirmação diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção.
d. A afirmação diz respeito à Gerencia da Produção.
e. A afirmação diz respeito ao Operacional na Organização.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção..
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
O principal objetivo é permitir o cumprimento de prazos de entregas dos pedidos, gerando menor formação de estoques, fornecendo informações e planejando tanto as compras como o sistema produtivo.”
Escolha uma:
a. A afirmação diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção.
b. A afirmação diz respeito ao Modelo de Previsão de Demanda.
c. A afirmação diz respeito ao Software de Planejamento de Recursos e Materiais (MRP).
d. A afirmação diz respeito a Gestão Produtiva.
e. A afirmação diz respeito ao Modelo de Previsão de Compras.
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A resposta correta é: A afirmação diz respeito ao Software de Planejamento de Recursos e Materiais (MRP)..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Essa quantidade ideal na verdade, ela representa um nível adequado para a empresa ter o máximo de lucro com um menor custo produtivo. Isso depende de subfatores, com relação a esses subfatores, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__) Capacidade Instalada é Referente aos profissionais que a empresa pode contratar para execução da produção.
(__) Mão de obra disponível é referente aos profissionais que a empresa pode contar para a execução da produção.
(__) Matéria Prima Disponível é referente ao somatório das capacidades das máquinas da organização.
(__) Recursos Financeiros é referente a capacidade financeira da organização para atender as necessidades da produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Escolha uma:
a. V– F – V – F.
b. V – V – F – V.
c. V – F – V – V.
d. F – V – V – F.
e. F – V – F – V.
Feedback
A resposta correta é: F – V – F – V..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Por outro lado, entre as técnicas de previsão quantitativas, conforme apontam Martins e Laugeni (2005). Sobre as técnicas quantitativas é correto afirmar:
I - a média simples, que se baseia em uma média simples dos últimos meses de vendas.
II - a média móvel simples, que é baseada em um número específico de meses imediatamente passados.
III- o amortecimento exponencial simples, em que se atribui um maior peso para o histórico de demanda mais recente.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas a alternativa III está correta.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas I está correta.
e. Apenas I e III estão corretas.
Feedback
A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Conforme Krajewski, Ritzmann e Malhotra (2009), existem cinco tipos de séries temporais de demanda. Coloque a letra certa para indicar o complemento correto da frase:
A. Horizontal
B. Tendencial
C. Cíclico
(__) quando ocorre o aumento ou a diminuição da demanda em um tempo mais longo;
(__) aumento ou diminuição sistemática na média das séries ao longo do tempo;
(__) quando ocorre a combinação entre dados flutuantes e médias constantes;
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A+3; B+2; C+1.
b. B+3; C+1; A+2.
c. B+3; C+2; A+1.
d. A+1; B+2 ; C+3.
e. B+1; C+2; A+1.
Feedback
A resposta correta é: A+3; B+2; C+1..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
Tubino (2000) classifica os métodos de previsão em dois, Quantitativos e Qualitativos. Coloque a letra certa para indicar o complemento correto da frase:
A. Qualitativos
B. Híbrido
C. Quantitativos
(__) privilegiam principalmente dados subjetivos, que apresentam maior dificuldade de serem representados numericamente.
(__) envolvem a análise numérica dos dados referente a históricos passados.
(__) São dados secundários que no primeiro momento é qualitativo e no segundo momento é feita análise quantitativa.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. B+3; C+2; A+1
b. A+3; C+2; B+3
c. A+3; B+2; C+1
d. B+3; C+1; A+2
e. B+1; C+2; A+1
Feedback
A resposta correta é: B+3; C+1; A+2.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
O PCP tem a função efetiva de coordenar as diversas atividades envolvidas no processo produtivo. Coloque a letra certa para indicar o complemento correto da frase:
A. O que fazer?
B. Quanto fazer?
C. Quem deve fazer?
(__) Unidades de produção/assessoria
(__) Capacidade de Produção
(__) Produtos e Serviços
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. B+1; C+2; A+1.
b. A+1; B+2 ; C+3.
c. A+3; B+2; C+1.
d. B+3; C+2; A+1.
e. B+3; C+1; A+2.
Feedback
A resposta correta é: A+3; B+2; C+1..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
A previsão da demanda, de acordo Tubino (1999), é a base para o planejamento estratégico, venda e finanças de uma empresa, mas também é a informação mais importante para o PCP, pois representa o volume de produtos ou serviços que a organização pretende disponibilizar para o mercado durante um determinado período. Sobre a previsão da demanda é correto afirmar:
I - É a partir dessa previsão que o PCP desenvolve os planos para o sistema produtivo.
II – É um processo sistemático e racional que faz prognósticos sobre as possíveis vendas dos produtos ou serviços da organização no futuro.
III- é o primeiro passo da etapa do controle.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas I e III estão corretas.
c. Apenas a alternativa III está correta.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I está correta.
Feedback
A resposta correta é: Apenas I e II estão correta
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