REGRAS GERAIS PARA A DESCRIÇÃO DE CARGOS

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MODELAGEM DE CARGOS E SALÁRIOS
Prof. Míria Ângela Coelho Reis
1º semestre - 2019
	
	
REGRAS GERAIS PARA A DESCRIÇÃO DE CARGOS
Com base nos dados levantados dos cargos, deve ser elaborada a descrição e especificação do cargo, de forma organizada e padronizada. 
Descrição de cargos: é o relato das tarefas de forma organizada, permitindo ao leitor, a compreensão das atividades desenvolvidas pela pessoa. 
A descrição deve ser objetiva, porém algumas regras são importantes serem observadas a fim de padronizar e facilitar o entendimento do conteúdo do cargo. 
A descrição deve ser clara e elaborada de forma simples para que alguém que não conheça determinado cargo possa compreendê-lo. Os detalhes devem ser escritos para evitar dúvidas e os que não contribuem para sua compreensão devem ser eliminados. Caso se utilize termos técnicos, estes devem ser definidos. 
A descrição é do cargo e não do ocupante do cargo. Portanto, devem ser descritas as tarefas e especificados os requisitos exigidos pelo cargo e não o que o eventual ocupante deve fazer. Dessa forma, se o ocupante do cargo domina um idioma estrangeiro, mas o cargo não exige tal conhecimento, essa informação não deve fazer parte da descrição e especificação do cargo. 
A descrição é impessoal. Cada tarefa deve ser descrita iniciando por um verbo que defina bem a atividade. O verbo deve ser usado na terceira pessoa do singular, no presente do indicativo ou infinitivo a fim de tornar a descrição impessoal. 
Exemplo: 
Preencher cheques; 
Arquivar documentos, etc
Não devem ser utilizados advérbios na descrição das tarefas; estes devem ser utilizados apenas nas especificações. 
Cada tarefa dever responder “O QUE FAZ”; “COMO FAZ” e “POR QUE FAZ”
	
	MODELAGEM DE CARGOS E SALÁRIOS
Prof. Míria Ângela Coelho Reis
1º semestre - 2019
	
	
Exemplo 1:
O QUE FAZ	-	arquivar documentos
COMO FAZ	-	separando por assunto e cronologicamente
POR QUE FAZ	-	para manter o arquivo organizado
Nesse caso, não há necessidade do POR QUE FAZ uma vez que isso é óbvio. Portanto, a tarefa deve ser descrita da seguinte maneira:
Arquivar documentos, separando por assunto e cronologicamente.
Exemplo 2:
O QUE FAZ	-	Preencher cheques
COMO FAZ	-	Coletando os dados de recibos
POR QUE FAZ	-	para pagamento de autônomos
Nesse caso, não há a necessidade do COMO FAZ, portanto, a descrição da tarefa pode ser feita da seguinte maneira:
Preencher cheques para pagamento de autônomos.
Exemplo 3:
O QUE FAZ	-	Descrever cargos
COMO FAZ	-	a partir de dados obtidos através de entrevistas com os 
ocupantes
POR QUE FAZ	-	para oferecer uma síntese padronizada e clara das tarefas 
componentes desses cargos.
Nesse caso é importante descrever os três aspectos para permitir melhor compreensão da atividade. Portanto, a descrição da tarefa seria:
Descrever cargos a partir dos dados obtidos através de entrevistas com os seus ocupantes, para oferecer uma síntese padronizada e clara das tarefas componentes desses cargos. 
As tarefas devem ser escritas em ordem de importância (na maioria dos casos) ou cronológica (em alguns cargos operacionais para que se compreenda melhor o passo a passo). 
DESCRIÇÃO SUMÁRIA E DETALHADA
As descrições dos cargos devem conter uma descrição sumária e a descrição detalhada de cada cargo.
A descrição sumária é um resumo que permite compreender rapidamente o conteúdo do cargo. Geralmente é composta pelas principais atividades, sendo descrito apenas O QUE FAZ o cargo. Tem por objetivo fornecer uma idéia geral do cargo. Vejamos um exemplo:
TÉCNICO DE EQUIPAMENTOS
Especifica e padroniza nomenclatura de descrição de materiais. Faz previsão de sobressalentes, indica a eliminação ou substituição de itens, e recomenda o emprego adequado de materiais. Elabora pequenos projetos de construção, adaptação ou modificação de máquinas e equipamentos.
A descrição detalhada trará o detalhamento do cargo envolvendo todos os dados obtidos nos instrumentos de coleta de dados. Assim, esta descrição deve responder aos itens “O QUE FAZ”; “COMO FAZ” e “POR QUE FAZ”.
Na descrição de cargos executivos pode ser feita da mesma maneira, porém a descrição sumária deve ser substituída pelo objetivo do cargo na empresa.
Veja um exemplo: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
Missão do Cargo:
Responsável por manter um clima organizacional adequado ao bom andamento das funções da companhia e pela correta direção das atividades de Recursos Humanos, com vistas a suprir, desenvolver e manter motivados e produtivos os colaboradores.
PRINCIPAIS FATORES DE ESPECIFICAÇÃO DE CARGOS:
	Fatores
	O que especificar
	INSTRUÇÃO
	Instrução formal obtida em cursos oficiais e/ou de especialização.
	CONHECIMENTO
	Conhecimentos essenciais exigidos para o exercício do cargo/função.
	EXPERIÊNCIA
	Tempo estimado para que o ocupante do cargo possa desempenhar bem as tarefas componentes do cargo em análise.
	INICIATIVA / COMPLEXIDADE
	Relato da complexidade das tarefas, do grau de supervisão recebida pelo ocupante para o pleno desempenho das suas atividades. Grau de discernimento, julgamento ou decisão exigido para a solução dos problemas. 
	RESPONSABILIDADE POR SUPERVISÃO
	Extensão da supervisão exercida sendo verificado o número de subordinados e a natureza da supervisão (complexidade das tarefas).
	RESPONSABILIDADE POR MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS
	Responsabilidade exigida com relação ao manejo, manutenção e guarda de máquinas, ferramentas e equipamentos, bem como a prevenção contra estragos ou prejuízos em decorrência de mau uso ou descuido.
	RESPONSABILIDADE POR NUMERÁRIOS
	Responsabilidade pela guarda e manuseio de dinheiro, títulos e documentos da companhia e possibilidade de perda dos mesmos.
	RESPONSABILIDADE POR ERROS
	Considera o risco de ocorrência de erros na execução do trabalho que possam afetar a imagem da empresa ou trazer prejuízos à mesma.
	RESPONSABILIDADE POR MATERIAIS E PRODUTOS
	Considera a responsabilidade por materiais e produtos (matéria-prima, produtos acabados, fluídos, etc.) sob custódia do ocupante do cargo e a extensão dos prejuízos financeiros ou operacionais que possam resultar em razão do exercício do cargo.
	RESPONSABILIDADE PELA SEGURANÇA DE TERCEIROS
	Considera a possibilidade de ocorrência de acidentes a que se exponham outros colaboradores, na realização das tarefas pelo ocupante do cargo, mesmo agindo de acordo com as normas de segurança no trabalho. 
	ESFORÇO MENTAL E VISUAL
	Exigência de concentração ou atenção mental ou visual requeridas pelo ocupante do cargo. Deve-se determinar a freqüência, intensidade e continuidade do esforço.
	RESPONSABILIDADE POR CONTATOS
	Considera a natureza dos contatos efetuados pelo ocupante do cargo para resultados no seu trabalho. Devem ser evidenciados a hierarquia das pessoas com quem são mantidos os contatos, a freqüência e se são externos ou internos.
	ESFORÇO FÍSICO
	Considera o esforço físico que é exigido do ocupante do cargo, tais como posições incômodas, carregamento de pesos, bem como a intensidade dessa exigência no trabalho. 
	RISCO
	Considera a possibilidade de ocorrência de acidente de trabalho com o próprio ocupante do cargo, apesar da atenção às normas de segurança estabelecidas pela empresa. Deve ser especificado a freqüência da exposição, a gravidade das lesões e a probabilidade dos acidentes.
	CONDIÇÕES DE TRABALHO
	Considera as condições físicas do local de trabalho do ocupante do cargo, tais como: ruídos, calor, sujeira, vibração, gases, fumaça, etc. 
Fonte: Pontes, 2013, p. 82-84
DESCRIÇÃO DE CARGO
TÍTULO: ALMOXARIFE
UNIDADE: MATERIAIS
1 – Descrição sumária: 
Recebe, confere, inspeciona, armazena e fornece materiais, mediante documentação necessária. 
2 – Descrição Detalhada:
 Supervisiona as atividades do almoxarifado, orientando e distribuindo os trabalhos entre seus subordinados. 
Recebe, confere, inspeciona,armazena e fornece equipamentos de reserva, peças sobressalentes, combustíveis, gases, cloreto, matérias-primas e produtos acabados, mediante documentação necessária.
Verifica a situação de estoques, com base nos relatórios extraídos do sistema de informação e providencia a reposição de itens em falta, com base nos pontos de reposição de estoque.
Acompanha e orienta os trabalhos de codificação, etiquetagem e arrumação dos materiais do almoxarifado.
Elabora relatórios, índices e mapas referentes a materiais em estoque.
Apura, anualmente, o estoque físico dos materiais e equipamentos, controlando o resultado com as fichas de estoque, a fim de efetuar o balanço do almoxarifado.
Executa outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato. 
3 – Especificações e requisitos do cargo: 
3.1 – Escolaridade
II Grau Completo
3.2 – Conhecimentos específicos exigidos
Codificação de materiais, 
Microinformática, 
3.3 – Experiência exigida
Quatro anos, adquirida em cargos de carreira e no próprio cargo.
3.4 – Complexidade / Iniciativa
Tarefas um tanto rotineiras, com algumas variações que seguem normas definidas. Os problemas que ocorrem são resolvidos com base em fatos precedentes. Recebe supervisão geral, sendo exigida iniciativa para que o ocupante do cargo possa tomar decisões rotineiras. 
3.5 – Responsabilidade por máquinas e equipamentos
É responsável por todas as máquinas e equipamentos sob custódia do almoxarifado.
3.6 – Responsabilidade por erros
Os erros podem advir de falta de controle na entrada e na saída de materiais e equipamentos. Esses erros podem ser detectados pelos balancetes, mas mesmo assim, é impossível atribuir responsabilidade ao ocupante do cargo, o que poderá causar prejuízos à empresa.
3.7 – Esforço físico
O ocupante do cargo permanece em pé e em movimento a maior parte do dia, podendo eventualmente carregar pesos. Isso produz fadiga ao final do expediente.
3.8 – Esforço Visual
O ocupante exerce esforço visual na realização do controle de entrada e saída de bens do almoxarifado, atentando para detalhes de cada operação – preenchimento de impressos, conferência de notas fiscais e requisições, etc.
3.9 – Ambiente
O ambiente está sujeito a elementos desconfortáveis, tais com sujeira, pó, umidade, etc., embora em nível reduzido.
3.10 – Responsabilidade por trabalho de terceiros
Supervisiona diretamente dois auxiliares de almoxarifado e três ajudantes gerais. 
3.11 – Jornada de Trabalho:
44 horas semanais
Data da elaboração: ---- / ---- / ---- Revisão: ---- / ---- / ----
Referência:
PONTES, Benedito R. Administração de Cargos e Salários: carreiras e remuneração. 16 ed. São Paulo: LTr, 2013.