ATIVIDADE 4 – GESTÃO DE PESSOAS .

Prévia do material em texto

Atividades N1  Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4H
REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 4 
Usuário KELVIN AMORIM
Curso GESTÃO DE PESSOAS (ON) ­ 201810.09640.01
Teste ATIVIDADE 4
Iniciado 02/04/18 21:28
Enviado 02/04/18 21:39
Status Completada
Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 10 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback
Pergunta 1
Resposta Selecionada:
c. 
Resposta Correta:
O Endomarketing visa atender as necessidades de seus clientes internos, ou seja, seus
colaboradores. Ao utilizá­lo, a empresa constrói bons relacionamentos, estimulando assim seu
comprometimento e o aumento da qualidade do trabalho. Qual das imagens abaixo pode ser
caracterizada como uma ação de endomarketing?
Minha área
FAQ Atendimento
0,25 em 0,25 pontos
KELVIN AMORIM
Links rápidos
c. 
Feedback
da
resposta:
A resposta correta é a que tem a imagem relacionada à cmapanha do banheiro
limpo,  pois  está  voltada  ao  público  interno  da  empresa,  ou  seja,  aos
funcionários.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Feedback
da
resposta:
Fonte: https://conteudo.imguol.com.br/blogs/89/files/2013/12/acidentetrabalhox.jpg. Acesso
em 22 fev. 2017
Refletindo sobre as ações e processos que uma empresa deve empregar para evitar acidentes,
qual procedimento obrigatório que provavelmente a empresa da charge deve ter deixado de
realizar?
a gestão de riscos de acordo com o programa de prevenção de riscos
ambientais (PPRA).
a gestão de riscos de acordo com o programa de prevenção de riscos
ambientais (PPRA).
a gestão de riscos de acordo com o programa de prevenção de riscos ambientais
(PPRA)
A gestão dos riscos faz parte do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais
(PPRA) obrigatório para todas as empresas que possuem funcionários regidos
pela CLT, conforme NR 09. Cabe a esse programa identificar os possíveis riscos,
implementar medidas para eliminá­los ou reduzi­los e propor ações para prevenir
possíveis acidentes e doenças.
Pergunta 3
Conflitos são comuns nas organizações, pois as pessoas sempre possuem objetivos, opiniões,
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta
Correta:
b.
Feedback
da
resposta:
crenças e valores diferentes. No entanto, para que a organização não seja prejudicada, é
necessário uma gestão de conflitos adequada. Há três tipos de abordagem que podem ser
adotadas pelos gestores como forma de intervenção, quando há situações de conflito:
Abordagem estrutural
Abordagem de processos
Abordagem mista
Assinale abaixo a alternativa relacionada à abordagem estrutural:
Atua na causa dos conflitos, buscando a diminuição da ambiguidade de
papéis com a redução da diferenciação dos grupos. O gestor nesta deve
esclarecer suas expectativas e buscar evidenciar os objetivos comuns entre os
grupos conflituosos.
Atua na causa dos conflitos, buscando a diminuição da ambiguidade de
papéis com a redução da diferenciação dos grupos. O gestor nesta deve
esclarecer suas expectativas e buscar evidenciar os objetivos comuns entre os
grupos conflituosos.
Atua na causa dos conflitos, buscando a diminuição da ambiguidade de papéis
com a redução da diferenciação dos grupos. O gestor nesta deve esclarecer suas
expectativas e buscar evidenciar os objetivos comuns entre os grupos
conflituosos.
Qualidade de vida no trabalho
Saúde e segurança
Banco de dados e sistemas de informação gerenciais
Pergunta 4
Fonte: http://csunidadeclassista.blogspot.com.br/2013/01/doencas­do­trabalho­oneram­mais­
o­inss.html. Acesso em 22 fev. 2017
Analisando a charge, se essa empresa desse condições de trabalho seguras para que não
ocorresse o acidente, ela garantiria a chamada QVT – Qualidade de vida no trabalho? 
0,25 em 0,25 pontos
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
Feedback
da
resposta:
Não, pois para promover a QVT também deve haver um verdadeiro e
profundo respeito às pessoas e suas necessidades.
Não, pois para promover a QVT também deve haver um verdadeiro e
profundo respeito às pessoas e suas necessidades.
Não, pois para promover a QVT também deve haver um verdadeiro e profundo
respeito às pessoas e suas necessidades.
Buscar promover QVT implica em verdadeiro e profundo respeito às pessoas e
suas necessidades. Afinal, o objetivo maior de todos, no fim, não é tão diferente.
O gestor ou o empresário também busca seu bem­estar geral e sua própria
satisfação no trabalho e na organização que comanda. É no mínimo ético e moral
ele, como detentor do poder de gerir a organização e o trabalho das pessoas,
promover o mesmo para seus trabalhadores, retribuindo à sociedade o que ele
mesmo ganha com isso.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback da
resposta:
Podemos afirmar que a comunicação nas organizações apresenta quatro funções básicas,
entre elas, podemos citar:
I­ Controlar, estabelecer regras e procedimentos de conduta. 
II­ Motivar, estabelecer objetivos, fornecer feedback e reforçar comportamentos positivos.
III­ Expressar emoções, manifestar satisfações e insatisfações.
IV­ Subsidiar a tomada de decisões com informações pertinentes.
V­ Aumentar o poder das lideranças, através de uma comunicação estratégica.
Assinale a alternativa que contém as afirmativas corretas:
I, II, III e IV
I, II, III e IV
I, II, III e IVA afirmativa V não faz parte das funções básicas da
comunicação nas organizações.
Pergunta 6
"A motivação é reconhecida como uma força interna que nos estimula a fazer alguma coisa.
Sua origem é interna porque é oriunda de nossas necessidades. Assim, é equivocado afirmar,
por exemplo, que uma pessoa pode motivar a outra, já que as necessidades pessoais são
distintas." (GIL, 2013).  
De acordo com o conceito de motivação do autor qual o papel do líder nesse contexto? Avalie
as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas:
(       ) Valorizar e respeitar todas as pessoas, sem eleger preferidos.
 (      ) Agir de forma igual com todos os colaboradores, mantendo sempre o mesmo estilo de
liderança. 
(        ) Reconhecer avanços dos colaboradores para assegurar sua motivação. 
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback
da
resposta:
(        ) Advertir o colaborador quando houver algum erro,  dando­lhe uma advertência por
escrito.
(        ) Encorajar a iniciativa das pessoas, solicitar opinião e coletar sugestões.
Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente:
V, F, V, F, V
V, F, V, F, V
Resposta Cortreta: V, F, V, F, V
O líder pode precisar agir de forma diferente com alguns colaboradores, pois nem
sempre um estilo de liderança funciona com a mesma efetividade para todos,
requerendo mais ou menos acompanhamento, mais ou menos autonomia. Por
outro lado, é importante que o gestor apoie o colaborador quando houver algum
erro, auxiliando­o a melhorar na próxima situação e evitando culpá­lo ou humilhá­
lo.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta Correta: a.
Feedback
da
resposta:
Segundo a NR4 ­ Norma Regulamentadora 4: "As empresas privadas e públicas, os órgãos
públicos da administração direta e indireta e dos poderes Legislativo e Judiciário, que possuam
empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho ­ CLT, manterão obritatoriamente,
Serviços Especializados em Engenharia da Segurança e em Medicina do Trabalho" (http://ww
w.guiatrabalhista.com.br/legislacao/nr/nr4.htm). A equipe do SESMT é contratada pela
organização e seus componentes deverão ser empregados da empresa dentro do horário de
trabalho. O objetivo principal da SESMT é:
Promover a saúde e proteger a integridade do colaborador no local de
trabalho.
Promover a saúde e protegera integridade do colaborador no local de
trabalho.
O objetivo básico do SESMT é promover a saúde e proteger a integridade do
colaborador no local de trabalho realizando tarefas como mudanças nas estações
e nos processos de trabalho, redução de riscos ocupacionais, avaliação da saúde
dos trabalhadores, e orientação, treinamento e ma¬nutenção dos registros
necessários para a gestão da saúde e segurança.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
A responsabilidade social tem cada vez mais ocupado um lugar de destaque nas atividades
das organizações, uma vez que ela implica diretamente na imagem da empresa perante o
mercado. Relacionado à responsabilidade social temos o Balanço social, que pode ser
definido como:
Documento que torna público as intenções e compromissos da empresa
apresentando as suas práticas que afetam a sociedade e a comunidade.
Documento que torna público as intenções e compromissos da empresa
apresentando as suas práticas que afetam a sociedade e a comunidade.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Feedback
da
resposta:
O balanço é um documento que torna público suas intenções e compromissos de
forma transparente, relatando e mensurando as suas principais práticas que
afetam a sociedade e a comunidade, como ações filantrópicas, doações,
patrocínios, projetos ambientais, entre outros.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
A imagem acima, representa uma campanha interna de prevenção de acidentes de uma
empresa. Normalmente este tipo de ação é promovido pelo(a):
CIPA – Comissão Interna de Prevenção a Acidentes.
CIPA – Comissão Interna de Prevenção a Acidentes.
Cabe à CIPA responsabilidades como a elaboração e divulgação de mapas de
riscos existentes no trabalho, realização de ações preven¬tivas, verificação dos
ambientes de trabalho e organização anual do evento obrigatório chamado
Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (SIPAT).
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
b.
Fonte: www.supercomunicador.com.br
A imagem acima retrata um assunto de grande relevância no ambiente corporativo, a
comunicação. Leia as alternativas abaixo referente ao tema e assinale a alternativa correta
sobre a comunicação.
Com todo o progresso e avanços tecnológicos, a comunicação entre as
pessoas evoluiu significativamente e houve diminuição das constantes falhas
e conflitos. A eficiência da comunicação depende tanto da tecnologia quanto
das pessoas.
0,25 em 0,25 pontos
0 em 0,25 pontos
Segunda­feira, 2 de Abril de 2018 21h39min18s BRT
Feedback
da
resposta:
A comunicação não é útil apenas para permitir interação e cooperação: a
reunião e o repasse das informações contribuem para a tomada de decisão,
bem como avaliação das decisões tomadas.  
A comunicação não é útil apenas para permitir interação e cooperação: a reunião
e o repasse das informações contribuem para a tomada de decisão, bem como
avaliação das decisões tomadas.   
← OK