Implantação de Sistema de Gestão Ambiental em Lavanderia

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
POLO: DOURADOS 
2ª SÉRIE
VANDA POLITOWSK	RA 1709392454
RELATÓRIO FINAL
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA (PROINTER II) 
TUTOR A DISTÂNCIA: ELVIO SOARES VIANA JUNIOR
DOURADOS/MS
2016.2
VANDA POLITOWSK	
RELATÓRIO FINAL PROINTER II
IMPLANTAÇÃO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)
Trabalho de Conclusão do Projeto Interdisciplinar do Curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Uniderp, como requisito parcial à obtenção de nota do Prointer II.
Orientador: Elvio Soares Viana Junior
DOURADOS/MS
2016.2
RESUMO
Nos dias atuais cada vez mais as pessoas entendem a necessidade e a importância da preservação ambiental, percebem que cabe a geração atual preservar o mundo para as novas gerações, esse movimento vem ganhando mais força dos anos 90 para cá, e a pressão social para que as empresas se adequem para que cada vez menos resíduos de suas produções sejam nocivos ao meio ambiente, faz com que as empresas busquem se adequar sua produção a essas expectativas e com isso faz com que exista também uma nova demanda. A demanda por profissionais capacitados a gerir as mudanças necessárias para alcançar esses objetivos. A demanda por profissionais de recursos humanos, assim como toda área administrativa das empresas, que saibam os caminhos, as limitações e como alcançar a eficiência ambiental é um diferencial no mercado de trabalho , e em busca desse conhecimento é que neste PROINTER criamos um Sistema de Gestão Ambiental para uma empresa, e durante todo o período de sua confecção buscar a experiência e a vivência necessária para posteriormente no campo de trabalho ser um agente ativo pra com os cuidados com o meio ambiente , visando o melhor para as empresas, a equipe e o meio ambiente.
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INTRODUÇÃO
Com o objetivo de dar continuidade a vivência da confecção e implantação de um Sistema de Gestão Ambiental em uma empresa, a qual conhecemos no projeto parcial PROINTER, a lavanderia Chuá, neste projeto iremos desenvolver as mudanças necessárias para que a mesma possa se adequar a necessidade atual de reponsabilidade ambiental.
O Sistema de Gestão Ambiental (SGA), vem como uma importante ferramenta para que empresas possam alcançar o status de empresa com responsabilidade ambiental, e esse pode ser um grande diferencial na obtenção da clientela atual, que a cada dia têm mais consciência da importância da preservação do meio ambiente. E é com o objetivo da criação de um SGA para a Chuá que damos andamento no atual trabalho, utilizando os dados que nos levantam durante o PROINTER parcial tais como caracterização da empresa, identificação se havia um controle existente, os aspectos e impactos ambientais gerados pela mesma.
PROJETO EXPERIMENTAL DE VIABILIDADE PARA A IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)
ALVO DO PROJETO
Os proprietários criaram a empresa visando atender ao público de universitários que nem sempre tem o tempo necessário para a higiene com as roupas, o nome foi escolhido em uma alusão ao barulho de água, uma brincadeira interna entre o casal. Após pesquisas de mercado, e um empréstimo nasceu a empresa Chuá, assim com o passar do tempo a empresa começou a se desenvolver, e com a constante busca dos donos por novos empreendimentos e tecnologias levou a consolidação e expansão dos negócios.
 	A empresa conta hoje com 10 funcionários, que possuem a escolaridade de ensino fundamental Completo, o que por vezes pode ser mais um fator que dificulta a conscientização sobre a questão ambiental. O seu público-alvo são os indivíduos de ambos os sexos, solteiros ou com famílias completas que possuam um dia-a-dia corrido, mas que ainda assim priorizem e a higiene pessoal.
A missão da Chuá é colaborar de forma significativa para a melhoria da qualidade de vida de seus clientes, empregados e fornecedores, os proprietários possuem algum nível de conscientização ambiental, ou pelo menos a noção que algumas atitudes ambientalmente responsáveis, além de fazer bem ao meio ambiente , também podem acarretar em economia financeira, um exemplo é a empresa ter implantado um sistema de ETE (Estação de Tratamento de Efluentes), podendo reaproveitar a grande quantidade de água que a mesma gasta diariamente.
CONTEXTUALIZAÇÃO
A mesma está localizada no centro da Cidade de Dourados, conta com uma infra estrutura ampla , além de todo maquinário necessário para lavagem ,e de veículos para o atendimento delivery, a empresa intervém no meio ambiente de algumas formas, a partir da realização de suas atividades diárias, desde a lavagem até o transporte dos produtos, pessoas e resíduos que são produzidos, tanto no processo de lavagem , quanto no processo de busca e entrega das mercadorias, a Chuá poderia atingir a excelência em todos os níveis de seu serviço, podendo assim melhorar de muito a forma que funciona a Gestão Ambiental dentro da empresa.
Fluxograma de Produção:
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
Gestão Ambiental dentro da empresa não ocorre ainda de maneira desejada, existem muitos fatores que devem ser alterados sendo assim, ela tem como principais metas: reduzir os gastos de energia e encontrar uma forma de compensá-la; encontrar embalagens que sejam equivalentes às usadas, mas de degradação mais rápida; conscientizar mais os funcionários e clientes da importância e do cuidado com o meio ambiente; reduzir a emissão de gases derivados do delivery e o reaproveitamento da água armazenada no ETE.
DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO
Para diminuir os gastos com energia a lavanderia, a troca dos ferros analógicos por ferros de passar digitais que possuem a função de desligamento automáticos, assim como a implementação de sensores de movimentos nos cômodos da empresa, são uma alternativa viável para diminuir o uso de energia elétrica, a troca das embalagens de armazenamento e entrega de sacolas plásticas por plástico biodegradável. A água armazenada no ETE poderá ser utilizada para a limpeza das instalações da empresa, assim como devidamente tratada, para irrigar as plantas do local e lavagens de alguns produtos (Tapetes, Tênis). Haverá uma diminuição na propagação de gases pelo atendimento delivery com um melhor planejamento das rotas de serviço e uso de combustível mais limpos nos veículos, tais como o etanol e possivelmente o uso de bicicletas devidamente equipadas para entrega, nas regiões próximas da empresa (1 a 2 km). 
E por fim um compromisso com a educação dos funcionários, para tanto é necessário que os gestores primeiramente se comprometam mais com as questões ambientais, assim buscar por profissionais consultores que possam ter sessões de treinamentos com os funcionários para que os mesmos tenham, contato com dados pertinente sobre a importância da gestão ambiental, ou seja, sejam educados quanto a questões ambientais.
RESULTADOS
Com tais medidas se é esperado que haja uma economia real no consumo de energia, uma vez que hoje os ferros de passar são utilizados por longos períodos de tempo , e uma vez que haja um controle automático de temperatura , a mesma sempre estará sempre propicia ao trabalho e quando não houver necessidade automaticamente se desligara , evitando o desperdício de energia , o mesmo conceito se aplica aos detectores de movimentos, uma vez que as luze só permaneceram ligadas quando houver alguém presente no cômodo, o que estará diretamente ligado a diminuição do consumo.
	O planejamento de rotas para o atendimento delivery e uso de bicicletas adaptadas para as entregas realizadas para os clientes que residirem próximos aos pontos de coleta, juntamente com o uso de combustíveis menos poluentes representara em uma real diminuição daemissão de gases nocivos na atmosfera. 
	A implantação de treinamento aos funcionários e gestores, trará um conhecimento que os mesmos implantarão não somente no trabalho, mas também em suas vidas pessoais, tornando agentes disseminadores de políticas ambientais, além de permitir que mudanças na empresa necessárias as adequações ambientais transcorram de forma mais fácil, uma vez que os próprios funcionários reconheceram a importâncias das mesmas para o meio em que vivem.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Na confecção desse SGA foi possível perceber como há benefícios em muitos âmbitos a implementação de políticas ambientais nas empresas, uma vez que além do ganho ao meio ambiente, há também o ganho financeiro , no caso da Chuá por exemplo , as mudanças propostas, além de diminuírem o impacto que o serviço causa no meio ambiente também acarretara em uma economia financeira para os proprietários , uma vez que a diminuição de cistos ocorrera e há também o benefício no âmbito humano , uma vez que esses funcionários receberem a oportunidade de ver de uma nova forma como suas atitudes influem no meio ambiente, e como pequenas atitudes podem ter um grande peso em relação ao meio ambiente .
REFERÊNCIAS
Aplicação do Sistema de Gestão Ambiental em uma Lavanderia de Pequeno Porte: Splash Lavanderias. Disponível em < http://docplayer.com.br/8526943-Aplicacao-do-sistema-de-gestao-ambiental-em-uma-lavanderia-de-pequeno-porte-splash-lavanderias.html> . Acesso em 12 out. 2016
HOEFFEL, João Luiz de Moraes; GONÇALVES, Nayra de Moraes. Ciências Sociais: Gestão de Alianças Estratégicas.Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014
Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos – Apresentação ABNT. Disponível em: <https://biblioteca-virtual.com/menu/normalizacao>. Acesso em: 16 ago. 2016. 
MOTTA, Márcio Jardim. Educação ambiental nas empresas e o sistema de gestão ambiental. TEC HOJE Uma Revista de Opinião.
Entrega a Domicilio (manual)
Contato com cliente via telefone (manual)
 
Armazenamento e catalogação na sede da empresa até a retirada do cliente
Entrega na sede 
Busca a domicilio
 
Separação da roupa, por cor, tipo de tecido e lavagem necessária. (Manual)
Dobra e embalagem (manual)
Lavagem, molho quando necessário.(Manual/Automatizado)
Centrifugação e Secagem (Automatizado e manual o processo de estender a roupa)
Passagem da roupa (manual)
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