Gestão da Qualidade - Exercícios 6 2015.1

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18/06/2015 BDQ Prova
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Exercício: GST0445_EX_A6_201408054396  Matrícula: 201408054396
Aluno(a): RODOLFO NOGUEIRA DA SILVA Data: 17/06/2015 22:12:00 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201408722531)  Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba   (3 de 5)
O Gerente de Qualidade de uma indústria, percebendo o aumento da incidência de peças rejeitadas por
apresentar defeito, resolveu utilizar uma das Ferramentas da Qualidade que é a correta para essa situação,
procurando identificar qual tipo de defeito representa maior necessidade de urgência para ser resolvido,para
agir prioritariamente sobre ele. Assinale nas opções a Ferramenta que ele utilizou.
Diagrama de Ishikawa
Benchmarking
Ciclo do PDCA
  Matriz GUT
  Fluxograma
  2a Questão (Ref.: 201408722262)  Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba   (3 de 5)
O Gerente de Qualidade de uma indústria, percebendo o aumento da incidência de peças rejeitadas por
apresentar defeito, resolveu utilizar uma das Ferramentas da Qualidade que é a correta para essa situação,
procurando encontrar o que está motivando esse problema e tratar da sua eliminação. Assinale nas opções a
Ferramenta que ele utilizou.
  Diagrama de Ishikawa
Gráfico de Pareto
Benchmarking
Ciclo do PDCA
Matriz GUT
  3a Questão (Ref.: 201408722617)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (2 de 5)
Deparando com o aumento da incidência de defeitos nas peças produzidas, ao optar pela Ferramenta da
Qualidade conhecida como Ciclo do PDCA, o Gerente de Qualidade está decidindo:
  Preparar melhor os operadores das máquinas.
Saber em que parte do processo há erro.
Medir o grau de gravidade do tipo de defeito.
Verificar em qual grupo de peças há mais defeitos.
  Implantar um método de melhoria contínua.
  4a Questão (Ref.: 201408722271)  Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba   (3 de 5)
18/06/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=2651310360&p1=1184008667423371776&pag_voltar=otacka 2/2
O Gerente de Qualidade de uma indústria, percebendo o aumento da incidência de peças rejeitadas por
apresentar defeito, resolveu utilizar uma das Ferramentas da Qualidade que é a correta para essa situação,
procurando identificar qual grupo de peças apresenta maior percentual de defeitos, para agir prioritariamente
sobre elas. Assinale nas opções a Ferramenta que ele utilizou.
Benchmarking
  Gráfico de Pareto
  Fluxograma
Diagrama de Ishikawa
Ciclo do PDCA
  5a Questão (Ref.: 201408722592)  Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba   (3 de 5)
Deparando com o aumento da incidência de defeitos nas peças produzidas, ao optar pela Ferramenta da
Qualidade conhecida como Fluxograma, o Gerente de Qualidade está decidindo: Saber em que parte do
processo há erro. Identificar a causa fundamental do problema. Preparar melhor os operadores das máquinas.
Medir o grau de gravidade do tipo de defeito. Mudar os processos de fabricação das peças.
Mudar os processos de fabricação das peças.
Identificar a causa fundamental do problema.
Medir o grau de gravidade do tipo de defeito.
  Preparar melhor os operadores das máquinas.
  Saber em que parte do processo há erro.
  6a Questão (Ref.: 201408722634)  Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba   (3 de 5)
Existem diferentes Ferramentas que auxiliam na detecção e resolução de problemas de Qualidade numa
empresa. Marque a opção que NÃO representa uma dessas Ferramentas da Qualidade:
Diagrama de Ishikawa.
Gráfico de Pareto.
Matriz GUT.
  Organograma.
Fluxograma.
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