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Fechar Avaliação: GST0371_AV1_201201142041 » PESQUISA DE MERCADO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201201142041 - VANESSA DA COSTA PIMENTEL Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9009/AC Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 25/04/2015 11:05:44 1a Questão (Ref.: 201201333156) Pontos: 0,0 / 0,5 A definição do tamanho da amostra que será utilizada num plano de pesquisa ajuda a estabelecer: o resultado da pesquisa como será realizada a coleta de dados como selecionar os pesquisadores a confiabilidade da pesquisa o custo total do processo de pesquisa 2a Questão (Ref.: 201201183310) Pontos: 0,0 / 0,5 Como podemos definir pesquisa de mercado? Pesquisa de mercado é o serviço de análise de dados e informações, realizado por empresa especializada para auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão. Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações, visando melhorar o processo de tomada de decisão referente à identificação e solução de problemas em marketing. Pesquisa é o processo de prover diferentes produtos para os diferentes segmentos existentes no mercado global, e poder implementar as estratégias de preço, promoção e ponto de venda, de uma maneira mais eficaz que os concorrentes. Pesquisa de mercado é a análise de cenário para identificar as melhores oportunidades para as empresas. Pesquisa de mercado é oprocesso utilizado para melhorar os produtos e serviços de uma empresa. 3a Questão (Ref.: 201201333150) Pontos: 0,0 / 0,5 A forma de contato pessoal pode ser individual ou grupal. A principal desvantagem de utilizar a forma grupal é: maior custo no processo de coleta maior custo no processo de tabulação e análise maior dificulade de entender as questões possibilidade de respostas contraditórias possível influência de outros entrevistados 4a Questão (Ref.: 201201333143) Pontos: 0,5 / 0,5 A forma de contato postal nos processos de pesquisa tem como principal característica: menor custo mais rapidez na coleta dos dados mais confiabilidade menos influência do entrevistador nas respostas menor confiabilidade, porém mais barato 5a Questão (Ref.: 201201182602) Pontos: 0,0 / 1,0 8. Uma determinada empresa de pneus quer fazer uma promoção de uma linha nova de produtos, no PDV, porém para se certificar se a promoção terá o impacto que necessita, ela pretende fazer uma promoção em alguns poucos pontos selecionados para a ação durante um período e depois avaliar os resultados, para a partir daí estender a promoção para demais pontos de distribuição. O melhor estudo ou pesquisa para esta situação é: Pesquisa Descritiva Quantitativa Pesquisa ou Estudo Exploratório Estudo Experimental ou Causal Pesquisa Descritiva Qualitativa Pesquisa Exploratória e Quantitativa 6a Questão (Ref.: 201201333106) Pontos: 1,0 / 1,0 Apresentar o Código de Ética da ABEP ¿ Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa deve ser um critério para contratação de empresas de pesquisa. Que outro critério pode se nivelar a esse aqui apresentado? relacionamento informal com os funcionários da empresa histórico de seriedade comprovada e auditada em outros trabalhos da empresa de pesquisa ferramentas inovadoras de pesquisa amizade com o dono da empresa saúde financeira da empresa contratada 7a Questão (Ref.: 201201333810) Pontos: 1,0 / 1,0 A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005) Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado. Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais. Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade. Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso. Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada. 8a Questão (Ref.: 201201183315) Pontos: 1,0 / 1,0 O método de pesquisa qualitativo apresenta a discussão em grupo e a entrevista em profundidade como os seus principais métodos ou técnica de abordagem. Pergunta-se: Por que a discussão em grupo é a técnica de pesquisa qualitativa mais popular? Porque neste método a fase de elaboração dos questionários é facilitada pela experiência adquirida em grupos anteriores . A imediação e riqueza dos comentários dos entrevistados, cuja interação produz um volume elevado de informações, mais amplos que os da entrevista em profundidade. Com apenas um respondente, não existe a possibilidade de influência. Uma grande quantidade de material motivacional pode ser utilizada. Se o tema for delicado, o respondente pode sentir-se mais à vontade para tratar do assunto. 9a Questão (Ref.: 201201730244) Pontos: 1,0 / 1,0 Para definir corretamente o problema de pesquisa o persquisador precisa: discutir o problema com o tomador de decisões; entrevistar experts na industria; analisar os dados secundários existentes e, possivelmente... escolher pessoalmente a equipe de entrevistadores definir a liderança do processo dimensionar o tempo que será gasato com a coleta de dados calcular os custos da pesquisa conduzir uma pesquisa qualitativa 10a Questão (Ref.: 201201724064) Pontos: 1,0 / 1,0 Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência. Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO: Definição errada do problema de pesquisa. Definição errada da população de pesquisa. Instrumentos de coleta de dados mal elaborados. Definição incorreta do número de elementos da amostra. Definição parcial da população de pesquisa.
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