GST0253_AV2_COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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Avaliação: GST0253_AV2_201301517501 (AG) » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	HENRIQUE VITERBO FARAH
ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA
	Turma: 9014/N
	Nota da Prova: 3,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 1,5        Data: 13/06/2015 09:07:22
	
	 1a Questão (Ref.: 201302227825)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	No Gerenciamento de mudanças existem quatro mitos relacionados a este gerenciamento, cite um deles e explique-o:
		
	
Resposta: Gerenciamento de mudanças visa organizar de forma estrategica as mudança nas empresas, melhorando desempenho, qualidade e resultados.
	
Gabarito: crise / mudanças / fatos instigantes / tempo de trabalho (aluno deverá escolher um deles e explicá-lo)
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302228445)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	A liderança eficaz tem sido cada vez mais procurada e incentivada nas organizações modernas. Bons líderes conduzem e dão exemplo aos seus liderados o que, em geral, promove um melhor desempenho e comprometimento destes. Podemos encontrar três estilos de liderança, ou de líder. Identifique-os e, em seguida, descreva claramente apenas um deles.
		
	
Resposta: O lider consegue avaliar os funcionarios de forma estrategica, aproveita o maximo seu do desempenho. Busca unificar a equipe, formando um time, consegue enteder os enforços de seus funcionario valorizando e motivando. Lider ajuda com informações, se faz mentor. Busca o resultados das metas e monta planos estrategicos. Lider não impoem ele motiva.
	
Gabarito: Autocrático: centralizador, autoritário, às vezes grosseiro Liberal ou 'laissez faire': 'deixa fazer', não interfere ou interfere pouco, às vezes entendido como negligente Democrático: participativo, gosta e pede opinião de seus liderados, costuma ser mais simpático e acessível
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301590111)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A comunicação Organizacional se divide em:
		
	
	a. Formal, informal. hierárquica e vertical;
	
	c. Formal, pessoal, hierárquica e trabalhista
	
	d. Formal, hierárquica, organizacional e presencial
	 
	b. Formal, Informal, Vertical - ascendente / descendente, Horizontal
	
	e. Formal, Pessoal, Global e Personalizada.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302188225)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Em um grupo de trabalho é essencial reunir as contribuições dos membros, ou seja, cada tarefa unitária, para que se alcancem os objetivos. Ocorre que o desempenho de cada indivíduo pode ser influenciado de diferentes maneiras, particularmente pelo desempenho dos demais membros do grupo, o que resulta no desempenho do próprio grupo. Aronson, Wilson e Akert descreveram três tipos de tarefas unitárias, de acordo com o tipo de desempenho dos grupos. Acredita-se que os grupos conseguem melhor resultado se trabalham em uma tarefa onde o desempenho do grupo se baseia no desempenho do seu melhor membro, além disso, os membros do grupo confiam na pessoa que tem mais conhecimentos. Segundo a classificação daqueles autores, esta tarefa é conhecida como:
		
	
	Prospectiva
	
	Conjuntiva
	
	Aditiva
	 
	Disjuntiva
	
	Disruptiva
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301839665)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O que podemos entender por indolência social?
		
	
	Tendências das pessoas de realizar pior as tarefas complexas e melhor os trabalhos simples, como consequência dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observados e avaliados facilmente
	
	Tendências das pessoas de realizar melhor as tarefas complexas e pior os trabalhos simples, como consequência dos esforços grupais, quando as pessoas estão sozinhas, porque não podem ser observados e avaliados facilmente.
	 
	Tendências das pessoas de realizar pior tanto as tarefas complexas quanto os trabalhos simples, como consequência dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observados e avaliados facilmente
	 
	Tendências das pessoas de realizar melhor as tarefas complexas e pior os trabalhos simples, como consequência dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observados e avaliados facilmente.
	
	Tendências das pessoas de realizar melhor tanto as tarefas complexas quanto os trabalhos simples, como consequência dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observados e avaliados facilmente
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301621064)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	É papel do gerente dar o retorno sobre o desempenho do empregado. Assim, o propósito do retorno é:
		
	 
	Alinhar o comportamento do empregado com as metas a fim de melhorar os resultados.
	
	Alinhar o comportamento do empregado com as metas para evitar as punições.
	
	Preparar os empregados que serão demitidos quando do aumento do quadro.
	
	Preparar os empregados que serão demitidos quando da redução do quadro.
	
	Alinhar o comportamento do empregado para as mudanças das empresas.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301798400)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual o modelo gerencial de mudança proposto por Lewin;
		
	
	Mudança planejada;
	
	Administração da mudança;
	
	6 estágios de mudança;
	
	Transição;
	 
	Descongelar-muda-recongelar;
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302184858)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Equipes que apresentam certas características potenciais, não necessariamente precisam de liderança forte para prosperar e ter boa produtividade. Podemos destacar entre essas características?
		
	
	Orientação psicológica;
	
	Conhecimento técnico;
	 
	Capacidade, experiência e orientação para recompensas;
	 
	Competência individual, grupal e de relacionamento;
	
	Necessidade de subordinação;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201302136940)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A lei 80/20 lei diz que: 80% das consequências advêm de 20% das causas. Podemos explicar da seguinte forma: 80% da receita de uma empresa provém de 20% dos clientes. Esta teoria refere-se a qual Lei?
		
	
	Lei de Druker;
	 
	Lei de Pareto;
	 
	Lei de Reação;
	
	Lei de justiça;
	
	Lei da Eficiência;
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302138391)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Evidente que a atividade dos gerentes têm se tornado mais e mais importante, principalmente quando consideramos as demandas das organizações modernas, garantindo que suas equipes alcancem resultados positivos. Por isso, é necessário que os gerentes sejam capazes de julgar comportamentos e processos realizados por seus colaboradores. Caso contrário, favorecem o surgimento de um fenômeno chamado de 'subgerenciamento'. Segundo Bruce Tulgan, este fenômeno ocorre por:
		
	
	Os gestores (ou, executivos) não costumam dar a necessária liberdade e autoridade para que os gerentes cumpram suas funções básicas.
	 
	Falta de interesse dos gerentes de realizarem suas funções seja por falta de tempo, incapacidade ou receio de julgar as pessoas.
	
	Incapacidade dos colaboradores de reconhecerem o esforço dos gerentes em realizar corretamente as suas atividades.
	 
	Falta de interesse dos gerentes em se aproximar dos colaboradores para estruturar e consolidar suas equipes.
	
	Os gerentes estão mais preocupados em manter seu status dentro da organização do que em realizar corretamente o seu trabalho.