Competências Gerenciais AV2

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Avaliação: GST0253_AV2_201401297171 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno:
	Professor:
	CARLOS EDUARDO LUGATI BRAGA
VALERIA BELLAS DA COSTA TEIXEIRA
	Turma: 
	Nota da Prova: 4,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 06/06/2015 10:11:18 
	
	 1a Questão (Ref.: 201401597293)
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	O que constitui um grupo não social?
		
	
Resposta: Grupos formais da hierarquia de cargos e salários da empresa, representados pelo organograma nas organizações.
	
Gabarito: é aquele onde não há interação e o comportamento pode ou não ser influenciado pela presença de outros.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401482085)
	Pontos: 1,0  / 1,5 
	De acordo com a aula 8 - Autoconhecimento, como o estresse é causado?
		
	
Resposta: Quando o indivíduo não consegue absorver todas as informações que o meio externo está lhe fornecendo. Quando sua mente recebe uma sobrecarga de informações sem intervalo para descanso, ficamos irritados e consequentemente estressados.
	
Gabarito: Estresse é causado pela forma como enfrentamos e resistimos aos eventos diários. Quase toda estratégia de gerenciamento de estresse deve partir do pressuposto que é necessário melhorar os sistemas pessoais e resistência própria. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401900691)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o objetivo da comunicação eficaz entre pessoas é: 
		
	
	o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas.
	
	a ausência de recepção de mensagens.
	
	a presença de ruídos.
	
	a ausência de transmissão de mensagens.
	
	não há objetivo para a comunicação.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401964758)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação:
		
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros. 
	
	Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão. 
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401378568)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Marque a opção que não apresenta um desses aspectos:
		
	
	Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados. 
	
	Apontar no grupo o culpado pelos erros.
	
	Fazer elogios quando necessário
	
	Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado. 
	
	Estabelecer metas mensuráveis. 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401894563)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Sabemos que as avaliações de desempenho e avaliação de comportamento possuem objetivos distintos. Qual o principal objetivo da Avaliação de Comportamento?
		
	
	Avaliar personalidade; 
	
	Avaliar resultados; 
	
	Avaliar desempenho;
	
	Avaliar comportamentos; 
	
	Avaliar aptidões; 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401353190)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta: 
		
	
	Funcionários com mais idade não mudam. 
	
	A melhor motivação da mudança é o medo. 
	
	É importante criar a motivação para que a mudança ocorra.
	
	Fatos instigantes são fundamentais para a mudança. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401902290)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	As pessoas podem impulsionar para frente ou podem bloquear o crescimento da organização. É importante considerar o potencial destas e as contribuições quando trabalham em equipe, independente do nível de escolaridade, formação sócio-cultural, poder político e econômico. Todos são sujeitos, todos pensam, raciocinam, criam, inovam, além de que no trabalho em equipe deve haver:
		
	
	a pouca participação de todos mesmo que isto, não garanta resultados superiores 
	
	a capacitação para atuar somente a nível operacional
	
	a satisfação e a busca de quaisquer resultados em um ambiente de trabalho mais harmonioso 
	
	a capacidade para a cooperação
	
	analise, quantificação e qualificação dos funcionários em relação às atribuições que foram definidas posteriormente
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201401901704)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Observar e colher informações sobre os comportamentos escolhidos para melhorar/desenvolver, refere-se: 
		
	
	Metas autoestabelecidas 
	
	Autorrecompensa e punição 
	
	Gerenciamento de sugestões 
	
	Pensamentos positivos e ensaios 
	
	Auto-observação/ exploração, 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201401960843)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Sabemos que administrar situações complexas é uma das diversas atividades do gestor. Podemos citar que também faz parte destas atividades: 
		
	
	Enfatizar transformações; 
	
	Alinhar pessoas com compromisso; 
	
	Estabelecer direção e estratégia; Produzir mudanças;
	
	Planejar, organizar e designar pessoas; 
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão