COMPETENCIA GERENCIAL Avaliação AV2 CAMILA 2015.1

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Avaliação: GST0253_AV2_201201431239 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 201201431239 - CAMILA NERES DE LIMA
	Professor:
	HENRIQUE VITERBO FARAH
ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA
	Turma: 9005/E
	Nota da Prova: 6,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 13/06/2015 08:10:32
	
	 1a Questão (Ref.: 201201716870)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	O tema "Gerenciamento de Mudanças", apresentou-nos alguns modelos destas trasnformações que acontecem no cenário do mundo corporativo. Baseado nos três modelos de mudanças que estudamos nesta aula, explique como um problema pode ser estruturado
		
	
Resposta: O problema dever ser analisado, para que encontrem uma maneira mais eficaz de resolver com exatidão e sucesso.
	
Gabarito: A estruturação de um problema requer a definição do que é preciso mudar e, de como tornar o problema público
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201629565)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Na aula 10 - Liderança - vimos claramente o comportamento dos lideres. Com isso em mente diga qual a diferença entre um gestor e um líder?
		
	
Resposta: GESTOR, ele segue processos que a ele é ordenado e assim ele usa a sua equipe para realizar sem reenvidicar as condiçoes necesárias para que aquele processo seja efetuado com sucesso, ou seja apenas segue ordens. LIDER, ele é uma pessoa que pensa alem do que o seu o chefe que e consegue com que a equipe faça os processos e tenha sucesso e os seus colaboradores se sentem necessarios para aquela empresa, ele é importante para o grupo ele é ouvido e todos aceitam suas propostas e se não for aceita ele conversa e acha a melhor opçao junto com o grupo para resolver o problema .O lider envolve seus colaboradores de uma maneira que eles sao motivados e se sentem bem para a empresa .
	
Gabarito: O gestor se preocupa em administrar situações complexas enquato o líder administra a mudança. As tarefas são complementares e, em muitos casos, divididas pela mesma pessoa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201737580)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A mensagem pode ser dividida em duas categorias. Quais são ela?
		
	
	Traços e Sensores: formato receptor pelo qual e emissor escreve a mensagem.
	
	Sensores e Traços: forma como o receptor decifra a mensagem.
	
	Marcas e Símbolos: objetos físicos da escrita ou da comunicação.
	 
	Símbolos e Comportamentos: Palavra, escrita desenho, código, gestos, contato visual e linguagem corporal.
	
	Traços e Comportamento: refere-se ao processo pelo qual uma superfície é marcada e como é realizada.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201500402)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias: aditiva, conjuntiva e disjuntiva. Assinale aquela que apresenta o conceito de uma tarefa ADITIVA.
		
	
	O desempenho total do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro. Esse indivíduo pode elevar para o seu próprio nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que estão na média ou abaixo da média.
	
	Quando o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar à velocidade do seu membro mais lento.
	 
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
	 
	Aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um indivíduo que trabalha sozinho.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201526018)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Estudos como os realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas constatam que boas relações entre gerentes e empregados podem responder por: 1) Aumento de fluxo de caixa. 2) Redução na rotatividade. 3) Elevação do valor da empresa. Marque a alternativa que apresenta a ordem das afirmativas corretas.
		
	
	V, V, F
	 
	F, V, V.
	 
	V, V, V.
	
	V, F, V.
	
	V, F, F.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202133839)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A organização moderna deve manter o tipo de avaliação que traz muitos benefícios e mudanças positivas na gestão de pessoas. Com ela o gestor pode avaliar melhor seus subordinados, melhorar o clima de trabalho, investir no treinamento de seus pares, bem como:
		
	
	promover a apreciação involuntária do comportamento do colaborador, seus progressos e limitações, êxitos e insucessos
	
	eliminar achismos e palpites quando do remanejamento de um funcionário
	
	obter informações reais e avaliar de perto as implicações de uma possível mudança na gestão dos recursos da empresa.
	 
	identificar e trabalhar de forma sistêmica as diferenças de desempenho entre os muitos funcionários da organização.
	
	procurar manter continuamente um alto padrão de benefícios e de obtenção de resultados
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202043533)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As demandas do mundo moderno exigem que as organizações, assim como as pessoas, sejam capazes de responderem rapidamente a elas de modo a manterem-se no negócio. O mundo que conhecemos há 10 anos já é bem diferente do mundo que vivemos agora. As mudanças, portanto, devem ser compreendidas:
		
	 
	Como naturais e necessárias ao aprimoramento, fortalecimento e inovação das organizações. Apesar de causar insegurança no início, ela deve proporcionar a melhoria de processos e dos resultados.
	
	Como panaceias, e não como verdadeiras na vida das organizações. Hoje gestores e consultores querem nos convencer de que a mudança é capaz de resolver os problemas de incompetência nas organizações e que, por isso, devemos mudar sempre para garantirmos a qualidade e o melhor desempenho.
	
	Como perigosas e ameaçadoras para as organizações e evitadas a todo custo. Somente mantendo-se as condições constantes é que poderemos garantir a perpetuação das organizações.
	
	Como naturais, mas não devem transformar as organizações. As organizações devem manterem-se imutáveis para garantir a qualidade a que seus clientes estão acostumados.
	
	Como causadoras de medo e desconfiança nas pessoas, particularmente nos empregados que temem por seus empregos. Por isso, devem ser evitadas de modo a manter as condições ideais para o trabalho.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202049654)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para atingir objetivos de alto rendimento, as empresas vinculam pessoas que se integram aos grupos, desenvolvendo uma sinergia própria para transformá-los em equipes de alto desempenho, cumprindo esses objetivos. Enquanto os grupos de trabalho baseiam seus resultados na somatória dos melhores colaboradores para o seu desempenho, as equipes:
		
	
	permitem uma relação entre os integrantes e observadores, isto é, uma ação de avaliação que passa por juízos, afirmações e declarações
	
	são grupos que cumprem todas as condições das verdadeiras equipes e reúnem membros que também nem sempre estão profundamente comprometidos
	 
	de alto desempenho buscam produtos de trabalho coletivo que requerem um esforço conjunto
	
	demonstram a forma como pensamos, sentimos e queremos algo e assim, na equipe descobrimos que há outros que pensam, sentem, querem e atuam de modo semelhante.
	
	constroem a confiança necessária para emitir opiniões e juízos mediante o que e como proceder, e de juízos em relação à determinada pessoa.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201707814)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O pesquisador Albert Banduraformulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre três fatores principais. Assinale a alternativa correta:
		
	 
	Pessoa, Comportamento, Ambiente.
	
	Padrão, Comportamento, Ambiente.
	
	Pessoa, Proteção, Ambiente.
	
	Pessoa, Comportamento, Atividade.
	
	Pessoa, Inversão, Ambiente.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202042028)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com a diversidade do mercado e concorrência mundial, as empresas estão exigindo cada vez mais de seus funcionários, portanto, podemos afirmar que a principal tarefa de um coordenador, é?
		
	
	Não ser estratégico;
	 
	Ser Eficaz;
	
	Não saber administrar;
	
	Ser Psicólogo;
	
	Ser bom vendedor;