AV GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS

Prévia do material em texto

AV GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS
	1a Questão (Ref.: 201710215091)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma organização competitiva utiliza vários critérios de avaliação de desempenho e ferramentas que buscam o alcance dos resultados organizacionais. A avaliação de desempenho dos funcionários de uma organização competitiva deve priorizar...
		
	
	O controle formal e sistêmico das atividades desenvolvidas pelos funcionários operacionais
	
	A medição precisa da produtividade de cada funcionário visando estimular a competição intraorganizacional
	 
	O desenvolvimento do potencial de crescimento das pessoas em sintonia com as metas da organização
	
	A racionalização dos processos de promoção para que um número pequeno de colaboradores seja promovido visando redução de custos
	
	A identificação dos funcionários improdutivos e incentivá-los a demissão voluntária
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201710214490)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Todo sistema é composto de quatro elementos, inclusive o sistema de gestão do desempenho. Quais seriam estes elementos?
		
	
	O homem, a matéria-prima, as máquinas e o dinheiro
	
	Hardware, software, programação e integração
	 
	O homem, a máquina, a informação e o mercado
	
	As entradas, o processamento, as pessoas, e as saídas
	 
	As entradas, o processamento, as saídas e a retroalimentação
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201710214539)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabemos que o Plano de Carreira consiste na evolução profissional. Quais fatores devem definir a evolução de um profissional?
		
	
	Vestir a camisa da empresa e construir bons relacionamentos
	
	As competências que os colaboradores dominam
	 
	Os resultados na função atual e potencial apresentados pelos colaboradores
	
	Fazer tudo que o chefe manda o mais rápido possível
	
	Sua ambição e nível de cooperação
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201710214575)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O que diferencia os modelos de avaliação de 180 graus e de 360 graus?
		
	 
	No modelo de 180 graus não é feita a auto avaliação
	
	No modelo de 360 graus os chefes não avaliam seus subordinados
	
	No modelo de 180 graus os chefes não avaliam seus subordinados
	
	No modelo de 360 graus os subordinados não avaliam seus chefes
	 
	No modelo de 180 graus os subordinados não avaliam seus chefes
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201710214565)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta que corresponde às Desvantagens do instrumento de avaliação de Escala Gráfica
		
	
	O avaliador deve se ajustar ao instrumento e não às características do avaliado, necessita de informações complementares para identificar necessidades de treinamento e deixa o avaliador sem noção alguma do resultado final sobre a avaliação sobre o seu funcionário
	
	Montagem e elaboração complexa, necessita de informações complementares para identificar necessidades de treinamento e deixa o avaliador sem noção alguma do resultado final sobre a avaliação sobre o seu funcionário
	
	custo operacional elevado e morosidade devido ao sistema de entrevista para levantamento de performance de cada funcionário
	 
	Montagem e elaboração complexa, necessita de informações complementares para identificar necessidades de treinamento e tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações.
	 
	O avaliador deve se ajustar ao instrumento e não às características do avaliado, é sujeito a distorções e interferências de ordem psicológica e pessoal (efeito Halo) e tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201710215854)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Conforme observado em nossas aulas, o tema métricas está presente na gestão de qualquer empreendimento, o que inclui a gestão de um lar. Nesse contexto podemos afirmar, que:
		
	
	Todas as pessoas percebem o uso de métricas na gestão de uma casa, inclusive formalmente através do uso de planilhas e cálculos;
	
	É necessário domínio da matemática, da estatística e de planilhas para que métricas ou indicadores sejam utilizados, inclusive no ambiente do lar;
	 
	O uso de métricas, no dia a dia de uma casa, se dá de forma normalmente intuitiva. Receitas, despesas, pagamentos, consumo e afins estão entre as situações mais comuns para medições;
	
	O uso de métricas - de indicadores - se dá apenas no contexto empresarial. No âmbito do lar não existem medições, indicadores, mensurações e avaliações numéricas;
	
	O dia a dia é repleto de possibilidade de métricas de RH, mesmo na casa das pessoas. No lar calculamos frequentemente o custo médio por empregado e receita média por colaborador;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201710216398)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O que são indicadores qualitativos?
		
	
	Descrevem imediatamente um determinado aspecto da realidade.
	
	São indicadores que para descrever suas informações são associados a outros, representando assim não apenas um aspecto da realidade, mas um conjunto de aspectos.
	
	Estão associados aos processos, ou seja, aos meios de execução ou realização das atividades e os recursos consumidos por eles.
	 
	São utilizados para descrever a qualidade das informações utilizadas, zelando pela fidedignidade dos dados.
	 
	São usados quando temos interesse em conhecer opinião de pessoas, pensamentos, valores.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201710216289)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A empresa BETA Ltda apresenta os seguintes dados:
Receita total = R$ 200.000,00
Despesas totais = R$ 120.000,00
Gastos com empregados = R$ 50.000,00
Número de empregados = 30
Previsão de Investimento = R$ 30.000,00
Fórmula HCROI =  Receita total - (despesas totais - gastos com empregados)
                                                        Gastos com empregados
Qual o retorno esperado pela empresa para cada R$1,00 investido em Recursos Humanos?
		
	
	R$ 2,40
	 
	R$ 3,00
	
	R$ 2,00
	 
	R$ 2,60
	
	R$ 4,00
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201710216196)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos dizer que a fórmula apresentada refere-se a que tipo de medição: Total Variável x 100 / Total de Salários
		
	 
	Percentual da Remuneração Variável
	
	Percentual de Remuneração a curto prazo
	
	Percentual de Salários
	
	Percentual da Remuneração Fixa
	
	Percentual da Remuneração a longo prazo
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201710216155)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Uma importante ação das organizações que podem impactar no clima organizacional é a existência de balanço social. Os aspectos centrais que devem ser considerados na elaboração de um balanço social são: simplicidade, confiabilidade, comparabilidade, flexibilidade, quantificação, benefícios líquidos, distribuição dos benefícios. O aspecto flexibilidade refere-se à:
		
	
	as informações prestadas devem ser seguras. A veracidade dos dados deve ser comprovada
	 
	deve ser dado um espaço para que determinados aspectos sejam informados ou relatados na forma que melhor expresse os resultados obtidos, quantitativa ou qualitativa.
	
	o documento deve ser acessível aos empregados, dirigentes, acionistas e ao público em geral.
	 
	todos os benefícios e indicadores de desempenho devam ser quantificados em termos numéricos absolutos (unidades métricas) e percentuais.
	
	permitir avaliar a evolução do desempenho socioambiental da organização, ao longo do tempo.