Questões de Gestão de Projetos Tecnológicos AV1 e AV2

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1 - Quais os tipos de organização nas quais aparece a disciplina de gerenciamento de projetos?
Resp.: Funcional, Matricial, Projetada e Composta
2 -Num projeto existem muitas variáveis importantes e conceitos distintos, uma delas está relacionada a Operações cuja característica também atende a projetos como à indústria, porém de formas diferentes. Segundo sua aplicação em projetos, assinale a verdadeira opção e sua definição.
Resp.: É um conjunto de ações cujo resultado, em um dado período, contribui para o atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional da organização.
3 - Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto:
Resp.: Manutenção programada de um elevador.
4 - Qual dos itens abaixo é o menos significativo para o sucesso de um projeto de reformulação de um Call Center de uma empresa de telefonia?
Resp.: O país ser tropical.
5 - Como vimos, o gerenciamento de projetos também é feito por meio de processos e aprenderemos como funcionam e quais são.  O PMBOK, na quarta edição, possui 42 processos agrupados nestes cinco grupos apresentados.   De uma forma resumida, o gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos:
Resp.: processos. pessoas e ferramenta de apoio.
6 - Segundo o PMI, a definição de projetos pode ser feita por meio de características, desta forma, assinale a opção mais correta em relação às características de um projeto estudadas na aula EAD.
Resp.: Duração, Melhoria, Propósito, Planejamento, Pessoas, Restrições, Riscos, Operações.
7- Em qual tipo de estrutura organizacional o gerente de projetos tem mais alto nível de autoridade?
Resp.: Projetizada
8 - A cultura organizacional tem um efeito direto sobre as decisões no projeto e do gerente do projeto, desta forma é importante que ela adapte seu perfil ao perfil da empresa. O tipo de organização é que vai ditar os termos e condições do nível de autoridade dos Gerentes dos Projetos.
Pergunta: Em uma organização matricial fraca quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto?
Resp.: Gerente Funcional
9 - Os recursos da organização funcional são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto, assim, os integrantes trabalham no mesmo espaço físico, o que facilita a integração da equipe; a lealdade é cultivada em torno do gerente de projetos e não mais do gerente funcional. OS nível são corretomente definidos em
Resp.: Níveis intermediários: responsáveis pelo plano tático;
10 - Em uma organização funcional, quem é que tem mais poder para determinar as atividades aos membros da equipe?
Resp.: Gerente funcional. 
11 - Na conformidade com o texto, assinale a única resposta totalmente correta nas opções abaixo: A finalidade essencial do planejamento é o alcance das metas. Através dessa ferramenta, definem-se todas as ações necessárias para a conquista do objeto fim. Para atingir os efeitos de forma eficaz e eficiente, é preciso planejar antes de se agir: Sintetizando, para conseguir elaborar e seguir um planejamento eficaz, os seguintes aspectos são fundamentais:
Resp.: Conhecimento da situação atual; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada.
12 - Um gerente de projetos, em uma instituição bancária, está tentando terminar um projeto de implantação de um software, mas ele está tendo dificuldades em conseguir recursos sobre estas pessoas. Este cenário é de qual tipo de organização?
Resp.: Matriz balanceada
13 - Uma metodologia para gerenciamento de projetos vai dizer como o projeto deve ser gerenciado, que documentos devem ser produzidos, que atividades de gestão devem existir, como os projetos devem ser monitorados. Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir?
Resp.: Iniciação
14 - No ciclo de vida do projeto os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem. Qual é a ordem de freqüência mais provável em que ocorrem as atividades dos grupos de processos no ciclo de vida do gerenciamento de projetos?
Resp.: Iniciação - Planejamento - Execução - Monitoramento – Encerramento
15 - Quantas áreas de conhecimentos e processos, respectivamente, contêm o PMOK na quarta edição?
Resp.: 9 áreas de conhecimento e 42 processos
16 - Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir?
Resp.: Iniciação
17 - Se um stakeholder, muito influente como um patrocinador, por exemplo, não estiver satisfeito com o projeto pois seu custo aumentou sem nenhuma justificativa a partir da segunda fase de seu ciclo de vida, quais os possíveis efeitos que podem ocorrer? I. O custo é um dos fatores restritivos junto com a qualidade e o escopo. II. Se o aumento de custo for por falha na elaboração do escopo ou mau gerenciamento, desde a primeira fase, há uma grande possibilidade de inviabilizar o projeto e seu provável cancelamento. Assinale as assertivas verdadeiras.
Resp.: I e II, apenas.
18 - O PMBOK oferece um guia de gerenciamento de projetos que contém processos de:
Resp.: Todas as respostas acima.
19 - Um projeto, como estamos estudando, requer a equalização do conhecimento dos participantes. É importante o entendimento de algumas definições para o Gerenciamento de um Projeto:
1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto.
2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto
Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar:
Resp.: Somente as duas primeiras estão corretas
20 - Quanto às possibilidades de critérios, listadas abaixo, que podem ser utilizados para selecionar e priorizar projetos :
A- Retorno financeiro do Investimento
B- Conformidade com as leis e regulamentos
C- Aumento da qualidade
D- Alinhamento com o plano estratégico
E- Aumento da eficiência organizacional
Qual das alternativas abaixo está correta:
Resp.: Todas as alternativas estão corretas
21 - É muito importante o entendimento de algumas definições e termos utilizados para o bom Gerenciamento de um Projeto.Vejamos alguns: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar:
Resp.: Somente as duas primeiras estão corretas
22 - Para selecionar os investimentos, os projetos podem considerar vários critérios, como por exemplo os "Objetivos do Negócio", cite qual a alternativa que contempla melhor este item
Resp.: Aumento da qualidade e da produção, ganhos de market share, satisfação do cliente.
23 - Você está analisando alguns impactos ambientais que um projeto de implantação de uma indústria química trará para uma pequena cidade do interior do estado, além, evidentemente a geração de empregos e Analise quem são os stakeholders indiretos. empresários concorrentes, habitantes na cidade. Assinale as assertivas verdadeiras.
Resp.: II, III e IV, apenas.
24 - Qual dos processos faz parte do grupo de iniciação do PMBoK?
Resp.: Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas.
25 - O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.
Das ferramentas abaixo, quais são aquela utilizadas no planejamento de recursos humanos?
1-Organograma do projeto;
2- Matriz de responsabilidades;
Resp.: Somente 1 e 2
26 - As características de um produto ou serviço, seus requisitos funcionais e não funcionais fazem parte do:
Resp.: Escopo do produto
27 - Durante a execução de um projeto, uma pessoa da equipe está com dúvidas sobre o trabalho que deve ser feito. Em qual documento ela poderia obter informações detalhadas sobre os pacotes de trabalho?Resp.: Dicionário da EAP
28 - Ao elaborar um projeto de engenharia, nos processos de planejamento do escopo, existem alguns passos para que os deliverables (entregáveis -produto/serviço) estejam de acordo com o esperado pelo cliente. Das asserções abaixo quais contemplam os passos corretos?
Resp.: coletar requisitos, definir o escopo, criar a EAP do projeto e do produto.
29 - Segundo o PMBOK®, como definir Gerenciamento de Projetos?
Resp.: O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de atender aos seus requisitos. O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração dos seguintes: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. O gerente de projetos é a pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto.
30 - PERT: É uma das técnicas utilizada para estimar tempos e também custos, trata-se de uma média ponderada. Duração ou custo estimado à PERT = (P + 4M + O) / 6, onde P é o Valor Pessimista; M é o Mais provável; O é Valor Otimista. Desvio Padrão de uma atividade é: (P - O) / 6 . Se temos uma atividade cujo tempo de execução Pessimista é 60 dias, o tempo Otimista é 45 dias e o Mais provável 50, nosso PERT ou tempo estimado será de:
Resp.: Sua Resposta: PERT = (P + 4M + 45)/6 = (60 + (4*50) + 45)/6 = (60 + 200 + 45)/6 = (305)/6 PERT = 50,83 dias DP = 60 - 45 DP = 15
31 - Uma empresa automobilística interessada em lançar um automóvel movido à energia elétrica; o Governo estabelecendo uma nova lei que venha a alterar a forma como a organização funciona - mudanças em Call Center, por exemplo. É correto o que se afirma em:
Resp.: As partes interessadas são as pessoas ou as organizações, como cliente, patrocinadores, organizações executoras e o público que estejam ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto.
32 - Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item abaixo que não é característico de protejos?
Resp.; Repetitiva: o mesmo processo é realizado várias vezes.
33 - Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item que não é característica de operações?
Resp.: É possível se conduzir as ações do plano estratégico de uma empresa por meio de um projeto.
35 - Depois que o gerente de projetos faz a análise de riscos, qual o próximo passo?
Resp.: Revisar todos os documentos produzidos nas outras áreas de conhecimento para identificar se precisam ser feitas alterações.
36 - Ao criar a EAP/WBS, quais passos o projetista e sua equipe se deparam?
Resp.: Projeto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho.
37 - Para a criação da EAP/WBS, qual a definição mais correta e garante o bom andamento da gestão de projetos tecnológicos e dos deliverables?
Resp.: Garantia de que nada foi esquecido na declaração do escopo do projeto.
38 - Qual é o grupo de processos responsável por coordenar as pessoas para que elas executem o plano do projeto?
Resp.: Execução
39 - Não são atribuições do PMO o que cita em
Resp.: Determina as metas da empresa
40 - Um gerente de projetos, em uma instituição bancária, está tentando terminar um projeto de implantação de um software, mas ele está tendo dificuldades em conseguir recursos para completar tarefas do caminho crítico do projeto. Os recursos estão mais focados em executar as suas atividades do dia a dia e o gerente de projetos não tem poder hierárquico sobre estas pessoas. Este cenário é de qual tipo de organização?
Resp.: Matriz balanceada
41 - Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores?
Resp.: EAP
42 - Todo projeto tem um propósito, isto é, visa atingir objetivos pré-definidos. Um projeto nasce para atender uma necessidade da empresa, assim não se deve começar um projeto sem se saber exatamente o que será produzido. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto:
Resp.: Manutenção programada de um elevador.
43 - Das alternativas abaixo, assinale a resposta com a menor chance de se enquadrar ao conceito de Stakeholders, em um projeto de um setor, em uma fábrica de cimento.
Resp.: Surfista
44 - Para o sucesso de um projeto é preciso que se perceba que existe a necessidade do entendimento perfeito daquilo que se pretende pelas diversas partes interessadas, além de um processo de comunicação perfeito entre todos os participantes. Esta é uma das premissas das recomendações do PMBoK.
Qual dos processos abaixo também faz parte do grupo de iniciação do PMBoK?
Resp.: Todas as respostas anteriores estão corretas
45 - Está correta afirmar sobre organização funcional que
Resp.: utiliza os velhos conhecidos departamentos de uma empresa que separa as suas operações por área de especialização. O negócio depende deste conjunto de áreas funcionais, normalmente, cada departamento possui o seu gerente funcional exercendo seu poder sobre os funcionários.
46 - Em qual tipo de estrutura organizacional, o responsável pelo projeto, apenas atua como um coordenador de projetos?
Resp.: Matricial fraca
47 - Qual o único documento que o gerente de projeto não é o responsável principal pela sua elaboração, mas pode ser envolvido?
Resp.: Termo de abertura do projeto
49 - O PMBoK tem os processos de gerenciamento de projetos divididos em cinco grupos. Na verdade, cada grupo de processos possui vários outros processos. Nesta conformidade, assinale a seguir a única alternativa correta:
Resp.: Execução: Encarrega-se de executar o plano utilizando os recursos do projeto
50 - O projeto da infraestrutura de atendimento do serviço móvel celular no Carnaval deve ser entregue obrigatoriamente no dia 15 de fevereiro pois no dia 27 será o início do evento festivo. Isto é um exemplo de:
Resp.: Restrição
52 - Durante o projeto, o Gerente de Projetos terá que distribuir o seu tempo em atividades ligadas ao planejamento e atividades ligadas ao monitoramento e controle do projeto. Existem também as atividades de iniciação, execução e encerramento, neste contexto, podemos fazer uma comparação entre os processos de planejamento e controle. Na conformidade com o texto, das alternativas abaixo. assinale a única correta:
Resp.: - O Planejamento é o que ocorre mais cedo dentre as fases do projeto.
53 - Por quais das seguintes questões relativas a desempenho as variações de custo e prazo respondem:
Resp.: Onde estamos agora?
54 - Qual deve ser a preocupação do gerente de projetos, antes de avançar para uma próxima fase, quando uma fase do projeto foi completada?
Resp.: Verificar se o escopo foi cumprido
55 - Qual seria, dentre as afirmações, o que mais espelha o perfil do GP (gerente de projetos) para que ele seja um gestor competente para a sua equipe e para os patrocinadores?
Resp.: O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional;
56 - Se já sabemos que teremos que conviver com mudanças, o melhor é planejar logo como controlá-las. No PMBoK temos um processo para isto. Qual é o processo que revisa todas as requisições de mudanças e gerencia mudanças?
Resp.: Realizar o Controle integrado de mudanças
57 - Em todos os grupos de processos sempre existe aquele que é da área de conhecimento e integração, que funciona como se fosse uma cola entre os processos. Em que grupo de processos acontece a comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado?
Resp.: Monitoramento e controle
58 - Qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Das alternativas abaixo, qual responde corretamente a pergunta?
Resp.: Para servir como referência em projetos futuros
59 - Quando você quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o procedimentocorreto?
Resp.: Comparar a entrega com a documentação do projeto
60 - No encerramento de um projeto, que tipos de projetos podem gerar lições aprendidas que poderão ser utilizadas em projetos futuros?
Resp.: Todos os projetos
61 - O grupo de processos no encerramento não é algo tão complexo de se entender, nele abordamos uma visão geral dos passos que acontecem no encerramento do projeto. Na conformidade com o texto, assinale a única verdadeira:
Resp.: O encerramento formal do projeto tem que existir e servir como um "marco" para caracterizar o fim do projeto, quando se confirma o todo planejado e se conclui tudo o que foi prometido, e, a partir daí, o surgimento de novas demandas e necessidades para o produto que foi entregue serão tratados fora do escopo do projeto inicial, se não, poderemos ter um projeto que nunca terá fim.
62 - Quando se quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o procedimento correto?
Resp.: Comparar a entrega com a documentação do projeto
63 - Quando é que podemos iniciar o encerramento do projeto?
Resp.: c) Quando todas as atividades do projeto forem concluídas
64 - Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item que não é característica de operações?
Resp.: É possível se conduzir as ações do plano estratégico de uma empresa por meio de um projeto.
65 - Em uma organização matricial fraca, quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto?
Resp.: Gerente funcional.
66 - Segundo o PMI, o PMBOK divide o gerenciamento de projetos em cinco grupos, sendo que cada grupo possui vários processos. Dentre as alternativas a seguir, quais são os objetivos do controle?
Resp.: Monitorar e avaliar aquilo que está sendo realizado pelo projeto, comparar o status atual do projeto com o padrão previsto pelo planejamento.
68 - Para a criação da EAP/WBS, qual a definição mais correta e garante o bom andamento da gestão de projetos tecnológicos e dos deliverables?
Resp.: Garantia de que nada foi esquecido na declaração do escopo do projeto
68 - Em cada fase de um projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. As contratações necessárias para a execução do projeto também precisam ser planejadas. Em qual processo é feita a seleção de fornecedores no Grupo de execução?
Resp.: Realizar Aquisições
70 - A nossa sociedade historicamente vem vivendo diversos problemas e, na busca da melhoria da realidade social indesejada que temos, atualmente as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais buscam oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. Das alternativas abaixo qual é aquela que está em conformidade com o texto apresentado?
Resp.: As contratações por organizações especializadas podem ocorrer principalmente pela falta de cultura no setor público em elaboração de projetos e pela complexidade dos conhecimentos exigidos para atuar na área de projetos.
71 - Quantas áreas de conhecimentos e processos, respectivamente, contêm o PMOK na quarta edição?
Resp.: 9 áreas de conhecimento e 42 processos
72 - Os pontos como "esferas da vida" representam as diferentes facetas nas quais a nossa vida é dividida. Sendo que, para cada uma delas, precisamos definir compromissos. Das alternativas abaixo, assinale a única com ao menos um elemento falso no que tange as diferentes facetas da esferas da vida.
Resp.: d) Esferas: Intelectual; Administrativa; Espiritual
73 - No encerramento de um projeto, que tipos de projetos podem gerar lições aprendidas que poderão ser utilizadas em projetos futuros?
Resp.: Todos os projetos
74 - Quais das seguintes afirmações são corretas sobre análise custo-benefício: I. É usado como instrumento para seleção de projetos. II. Provê informações para cálculo do tempo de retorno do investimento. III. Pode ser usada para decisão do encerramento do projeto.
Resp.: I e III, apenas.
75 - Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir?
Resp.: Iniciação
76 - Está correta afirmar sobre organização funcional que
Resp.; utiliza os velhos conhecidos departamentos de uma empresa que separa as suas operações por área de especialização. O negócio depende deste conjunto de áreas funcionais, normalmente, cada departamento possui o seu gerente funcional exercendo seu poder sobre os funcionários.
77 - Qual deve ser a preocupação do gerente de projetos, antes de avançar para uma próxima fase, quando uma fase do projeto foi completada?
Resp.: Verificar se o escopo foi cumprido
64 - Apresente três características que ilustram o que é um projeto segundo o PMI (Project Management Institute)?
Resp.: Duração: Todo projeto é temporário, possui data para iniciar e finalizar. Se uma empresa contrata um serviço de consultoria, espera-se que o serviço seja entregue na data combinada. O tempo é algo restrito em um projeto e todos têm que ter uma data para iniciar e uma data para terminar. Algo que nunca acaba normalmente é uma operação contínua, ou seja, não é um projeto. Melhoria:O projeto produz algo único, o que é diferente de uma manutenção de rotina, não é para reproduzir algo repetitivo. Um projeto vai criar, por exemplo, um produto que a empresa nunca fez igual antes. Propósito:Todo projeto tem um propósito, isto é, visa atingir objetivos pré-definidos, portanto, vimos que ele nasce para atender uma necessidade da empresa. É preciso ter isso de forma clara, não se deve começar um projeto sem se saber exatamente o que será produzido. Planejamento:O projeto possui atividades interdependentes, ou seja, as atividades normalmente têm um relacionamento e pode existir uma ordem para executá-las, desta forma, teremos que ter atenção quanto à decisão em definir qual será esta ordem. Pessoas:Um projeto pode necessitar de recursos de várias áreas da organização, o time do projeto, ou seja, as pessoas que vão executar as atividades podem ser membros de diferentes departamentos de dentro da empresa. Restrições:Um projeto tem restrições, escopo, isto é, temos que entregar a funcionalidade necessária para atender a uma determinada necessidade. Possui também restrição de custo, ou seja, dentro do orçamento, e também restrição de tempo. Precisamos concluir dentro do cronograma previsto. O sucesso de um projeto está muito relacionado com estes três elementos, ou seja, a tríplice restrição. Riscos:Um projeto envolve incertezas, ou riscos, pois pode estar relacionado com algo que nunca foi feito antes e assim não será possível prever tudo aquilo que possa acontecer de errado no projeto.
65 - Cada organização possui práticas de seleção de projetos específica, critérios, a forma como pontuar para classificar e priorizar os projetos que serão aprovados e, uma vez que tenha sido selecionado, é importante obter a autorização formal para iniciar o projeto. Quem são os responsáveis de uma forma geral, pelo investimento financeiro na organização?
Resp.: Os gerentes de projetos até podem ser envolvidos nesta fase, porém, de uma forma geral, o escritório de gerenciamento de projetos e o comitê de gestão são os responsáveis pelo investimento financeiro na organização.
66 - PERT: É uma das técnicas utilizada para estimar tempos e também custos, trata-se de uma média ponderada. Duração ou custo estimado à PERT = (P + 4M + O) / 6, onde P é o Valor Pessimista; M é o Mais provável; O é Valor Otimista. Desvio Padrão de uma atividade é: (P - O) / 6 . Se temos uma atividade cujo tempo de execução Pessimista é 60 dias, o tempo Otimista é 45 dias e o Mais provável 50, nosso PERT ou tempo estimado será de:
Resp.: Se, PERT=60+4(50)+45/6 = 50.8333 e o desvio padrão (P-O)/6 -> (60+45)/6= 67,5 - 50,83 dias
67 - A partir do momento que se tem o plano de projeto pronto é possível se iniciar as atividadesprogramadas para criar o produto ou serviço, direcionando assim o trabalho do projeto para alcançar os objetivos propostos que foram traçados lá no planejamento. Ao construir a equipe do projeto o gerente de projetos deverá levar em consideração alguns aspectos que podem atrapalhar o bom desempenho das pessoas na equipe. Exemplifique três situações na conformidade com tais aspectos:
Resp.: Respostas típicas: - O projeto por natureza é temporário e por isto os membros da equipe podem não ver razão para investirem muito de si no projeto. - O gerente do projeto pode não ter Gestão direta sobre os membros da sua equipe. Isto acontece muito em organizações matriciais onde os membros do projeto fazem parte de um grupo funcional - Pode haver membros que estão alocados em mais de um projeto, e um deles pode não ser considerado o projeto mais importante dentro da organização. - Nem sempre se consegue colocar as pessoas para trabalharem no mesmo local. - É preciso considerar ainda que a equipe possa ser multidisciplinar e nem todos terem conhecimentos comuns.
67 - Cada organização possui práticas de seleção de projetos específica, critérios, a forma como pontuar para classificar e priorizar os projetos que serão aprovados e, uma vez que tenha sido selecionado, é importante obter a autorização formal para iniciar o projeto. Quem são os responsáveis de uma forma geral, pelo investimento financeiro na organização?
Resp.: Os gerentes de projetos até podem ser envolvidos nesta fase, porém, de uma forma geral, o escritório de gerenciamento de projetos e o comitê de gestão são os responsáveis pelo investimento financeiro na organização.
68 - Quando estudamos gerenciamento de projetos, precisamos saber a origem do problema. De onde surgem os projetos?
Resp.: Os projetos surgem para atender a uma necessidade, ou demanda que pode ser estimulada por uma oportunidade de mercado.