Aula 4 - Exercicio 3

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"Neste domingo, o clássico entre Santos e Corinthians na Vila Belmiro será palco
do lançamento da nova campanha de marketing do time da casa.
Os torcedores conhecerão os novos mascotes do time: Baleinha, Baleião e a
Galera da Vila. O objetivo é claro: atrair mais crianças e famílias para a torcida. 
'Queremos atrair as crianças para a torcida com algo a mais que só o futebol.
Queremos fidelizar o público infantil justamente na idade em que ele costuma
escolher seu time', afirma Fernando Montanha, gerente de comunicação do
clube."
ADMINISTRAÇÃO DE
MARKETING
 GST1661_A4_201707063478_V3
 
Lupa Calc.
 
 
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MP3
 
Aluno: LUCAS PIRES DO COUTO DOS SANTOS Matrícula: 201707063478
Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MKT 2019.1 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é
opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de
questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à
explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões
que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Disponível em http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/santos-cria-novos-
mascotes-para-atrair-torcida-infantil
Esse tipo de ação mostra claramente a intenção do clube citado em conquistar
clientes concentrados em uma determinada faixa etária. Podemos concluir
corretamente que, à luz da teoria da segmentação de mercado, essa ação pode
ser classificada corretamente como:
Como vantagens da segmentação, destacam-se: I. Elaborar estratégias
promocionais escolhendo canais de comunicação apropriados. II. Avaliar a
concorrência e conhecer a imagem da empresa junto aos seus consumidores. III.
Conhecer as novas tendências do mercado. IV. Reavaliar as estratégias atuais
para aproveitar oportunidades e evitar ameaças. V. Obter maior proximidade do
consumidor final. VI. Disponibilizar pontos de venda adequados aos seus
produtos e serviços. VII. Aumentar as vendas. VIII. Melhorar a imagem da
empresa. Com relação às vantagens da segmentação:
É identificado a partir da identidade e imagem que a empresa transmite para os
consumidores, funcionários, entre outros. É possível verificar o valor a mais que
Segmentação por tipo de uso.
Segmentação socioeconômica.
Segmentação geográfica.
Segmentação demográfica.
Segmentação comportamental.
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
2.
Os itens V e VIII não se aplicam.
Todos os itens são aplicáveis.
Somente o item VII não se aplica.
Os itens II e V não se aplicam.
Somente o item II não se aplica.
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
3.
a empresa representa para esse público através do conhecimento, satisfação e
lealdade com que consumidores compram os seus produtos. Esse valor não é
medido monetariamente, e sim pelo nível de lealdade que consumidores têm
com a empresa. Este conceito refere-se a que valor?
Ao assumir a gestão de marketing de uma organização, Paulo, um profissional
de marketing, observou que as estratégias eram idênticas para todos os clientes
e consumidores. "Isso está errado", disse ele em reunião com a alta direção.
"Nem todos os compradores possuem as mesmas necessidades e respondem de
modo semelhante às ações de marketing. Precisamos estudá-los melhor e dividir
o mercado em grupos distintos para avaliar quais merecem maior atenção e
quais estratégias são mais adequadas para cada um deles". Para justificar as
recomendações, Paulo utilizou, dentre os conceitos do planejamento em
marketing, a análise
Valor da marca
Valor da tecnologia
Valor do cliente
Valor de segmentação
Valor do mercado
 
 
 
Explicação:
O valor está ligado aos atributos e benefícios percebidos pelos clientes em
contrapartida ao investimento feito para aquisição do produto.
 
 
 
 
4.
do posicionamento da oferta.
SWOT.
da segmentação do mercado.
das cadeias de valor.
do Brand Equity.
 
 
 
Explicação:
O processo de segmentação de mercado deverá considerar agrupamento/divisão de
consumidores em função de características comuns.
 
 
Assinale a alternativa que descreve as principais variáveis de segmentação
utilizadas em Marketing:
O comportamento do consumidor é influenciado por alguns fatores. Ao citar o
exemplo das mulheres que sonham em se casar de vestido de noiva branco, com
véu bordado, podemos dizer que estas noivas consumidoras foram influenciadas
por:
O Comportamento de consumidores e clientes em relação às suas necessidades
e desejos é fundamental para a empresa conseguir conquistá-los e fidelizá-los. A
 
 
5.
geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental
geográfica, demográfica, psicológica e comportamental
internacional, demográfica, psicográfica e comportamental
geográfica, social, psicográfica e ambiental
globalizada, demográfica, psicográfica e ambiental
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
6.
Fatores Sociais
Fatores Psicológicos
Fatores Culturais
Fatores Demográficos
Fatores Pessoais
 
 
 
Explicação: Fatores culturais são aqueles ligados a cultura e subcultura de um povo,
de um país, suas tradições.
 
 
 
 
7.
análise B2B (Cliente/Mercado Empresarial), envolve o relacionamento de compra
e venda, entre empresas e empresas, é formado por organizações que produzem
bens e serviços utilizados na produção de outros bens e serviços. Temos vários
fatores que moldam o comportamento de clientes no mercado empresarial.
Podemos afirmar corretamente:
Para a análise do que será solicitado nesta questão, considere o caso da
empresa Biquines Brasil, Indústria e Comércio Ltda, com as seguintes
características: (I) Entrega semestralmente a sua cadeia produtiva de moda
praia uma nova coleção com design inovador, dadas as necessidades de atender
a uma demanda fortemente focada em renovação, própria do segmento. (II)
Volta-se para um público que frequenta as praias brasileiras, entendendo que as
demais praças onde seus produtos são distribuídos têm suas demandas
derivadas e comandadas pelo litoral brasileiro. Os dados fornecidos sobre a
empresa em análise referem-se:
A compra de produtos é feita seguindo políticas, normas e exigências
técnicas, estabelecidas pela empresa em função das necessidades de seus
clientes.
O departamento de compras é quem realiza as tarefas de suprimento das
necessidades apenas da área de produção da empresa.
O relacionamento entre as partes deve ser estreito e frequente, mesmo
tendo quantidade grande de cliente.
As pessoas responsáveis pelas compras, participam de um comitê, onde
todos que desejarem participar podem opinar no processo de aquisição dos
produtos.
O relacionamento de compra e venda é estabelecido entre muitos
compradores e vendedores por causa da necessidade do mercado.
 
 
 
Explicação:
No Marketing B2B ( Empresa para Empresa), é preciso considerar a relação entre
vendedores e compradores especializados, altos valores, quantidades de produtos
vendidos , aspectos racionais e técnicos na perspectiva da empresa que compra.
 
 
 
 
8.
(I) à Segmentação temporal e (II) à Segmentação demográfica da empresa.
(I) à Estratégia focada no produto e (II) à Segmentação de natureza
geográfica.
(I) à Sazonalidade da empresa e à (II) Estratégia focada na produção.
(I) à Sazonalidade do produto e (II) à Segmentação de natureza geográfica.
(I) à Estratégia focada na produção e (II) à Segmentação de natureza
demográfica.
 
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 01/05/2019 14:26:01.