FUNDAMENTOS DE MARKETING 02

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Disc.: FUNDAMENTOS DE MARKETING 
Acertos: 10,0 de 10,0 
 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201703427472) Acerto: 1,0 / 1,0 
(Kotler, 2006) 
Segundo Theodore Levitt, que elaborou uma comparação perspicaz entre as orientações de 
vendas e de marketing, a área de ________ preocupa-se com a necessidade do vendedor de 
converter seu produto em dinheiro. 
 
 
marketing 
 
marketing de serviços 
 
marketing direto 
 
marketing holístico 
 venda 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201703355482) Acerto: 1,0 / 1,0 
(Algás - 2009) No que se refere ao conceito de marketing, é correto afirmar: 
 
 
O marketing é hoje foco de atenção apenas de organizações lucrativas. 
 
A tarefa única da organização é determinar as necessidades, desejos e valores de um 
mercado visado e adaptar a organização para promover as satisfações desejadas de 
forma mais efetiva e eficiente que seus concorrentes. 
 
Pode-se afirmar que marketing é orientado para a venda e, portanto, apenas ajuda a 
concentrar renda, satisfazendo necessidades supérfluas das populações. 
 A situação do consumerismo (consumo em massa) tem levado a sociedade a indagações 
sobre o verdadeiro papel do marketing, revisando ou substituindo seus conceitos; entre 
as propostas estão o "conceito humanístico", o "conceito do consumo inteligente" e o 
"conceito do imperativo ecológico", em que todos tratam de diferentes aspectos do 
mesmo problema. 
 
Marketing pode ser considerado como sinônimo de propaganda, pois tem como atividade 
principal à comunicação da empresa. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201703426870) Acerto: 1,0 / 1,0 
A(s) idéia(s) central(ais) do conceito de segmentação de mercado é(são) a: 
 
 
definição da estratégia de marketing para grupos formados por clientes heterogêneos. 
 
identificação e classificação dos produtos da empresa para os clientes mais rentáveis. 
 
classificação da carteira de clientes da empresa por faixas de rentabilidade. 
 identificação e classificação de grupos distintos de compradores que podem exigir 
produtos e/ou compostos de marketing específicos. 
 
avaliação do potencial de mercado de áreas geográficas específicas. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201703391170) Acerto: 1,0 / 1,0 
A estratégia de ataque a uma parte do mercado, através de uma segmentação bastante 
estreita, visando atender um grupo pequeno desse mercado, com um composto personalizado e 
específico é: 
 
 
Marketing de valor 
 
Marketing de serviços 
 Marketing de nicho 
 
Marketing direto 
 
Marketing de relacionamento 
 
 
Gabarito 
Coment. 
Gabarito 
Coment. 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201704052590) Acerto: 1,0 / 1,0 
Existem orientações concorrentes com base nas quais as organizações conduzem suas 
atividades de uso do S.I. e: 
 
 
só a orientação de produção basta 
 orientação de produção , produto e o marketing holístico 
 
a orientação de marketing que procura os clientes certos para os produtos 
 
só orientação de vendas concorre para o sucesso da empresa 
 
só a orientação de produto é a principal 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201704052593) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma empresa pode promover seu negócio criando um site que exponha sua história, seus 
serviços, sua oportunidade de trabalho e outras informações que possam interessar aos clientes 
externos visitantes do site. Isto: 
 
 
um site sem segurança e mal construído afasta novos clientes 
 
amplia o numero de compradores 
 
cria um novo público-alvo 
 um site atraente conquista novos clientes 
 
melhora o interesse do cliente pela empresa 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201703339210) Acerto: 1,0 / 1,0 
Observe as afirmações abaixo 
I - As mudanças sociais ocorridas após a II Guerra Mundial contribuíram para que o marketing 
ganhasse força. 
II - Para o marketing, os produtos devem ser planejados para satisfazer as necessidades e 
desejos dos clientes. 
III - O marketing visa promover trocas que sejam vantajosas somente para as empresas. 
IV - Um produto deve satisfazer apenas as necessidades e não os desejos do cliente. 
Levando em conta as afirmações acima, assinale a alternativa correta: 
 
 
Somente IV está incorreta 
 
I e III estão corretas 
 
III e IV estão corretas 
 
II e III estão incorretas 
 I e II estão corretas 
 
 
Gabarito 
Coment. 
Gabarito 
Coment. 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201703339613) Acerto: 1,0 / 1,0 
O marketing de massa pode ser descrito como um modelo: 
I) fordista, focado em produção; 
II) que atua em mercados segmentados; 
III) que possui forte dependência do capital industrial; 
IV) que tem foco em produtos; 
V) baseado em tecnologia para seu desenvolvimento (know-how). 
O item que precisa ser retirado para que o conceito esteja descrito corretamente é o de 
número: 
 
 
I 
 
V 
 II 
 
IV 
 
III 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201703336120) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma das formas de aferir e mensurar a população brasileira é a realização do censo 
populacional. Entre outras coisas, são avaliadas nesta pesquisa as variáveis demográficas da 
população. Isto quer dizer que entre as variáveis abaixo, NÃO são verificados neste segmento 
dados de: 
 
 
idade. 
 
raça. 
 
tamanho das famílias. 
 
sexo. 
 estilo de vida. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201703359062) Acerto: 1,0 / 1,0 
João da Silva é um empresário do ramo de bebidas no Brasil. A empresa administrada por João 
vende, entre outros, os produtos Young e Skolla. Young é uma marca de refrigerante de limão 
de baixa caloria e Skolla é uma cerveja encorpada e de boa qualidade. João está considerando 
introduzir a linha Skolla no Oriente Médio, em países como Emirados Árabes Unidos e Arábia 
Saudita, nações islâmicas. Com base no estudo sobre ambiente de negócios e sobre Análise, 
segundo Richers, é viável a introdução da linha Skolla nos dois países? 
 
 Não, pois nos países islâmicos citados, o consumo de álcool é proibido, sendo o ambiente 
político e cultural desfavorável a implantação de Skolla. 
 
Sim, pois as capitais destes países, as cidades de Abu Dhabi e Riad estão em franco 
desenvolvimento. Abu Dhabi recebe o mundial de clubes da Fifa e a Fórmula 1, por 
exemplo, enquanto Riad possui belos hotéis e recebe milhares de turistas anualmente. 
 
Sim, pois o continente asiático experimenta grande boom de crescimento, sendo os 
países árabes citados importantes mercados consumidores. 
 
Não, pois o custo de transporte até o Oriente Médio, associado a impostos e a toda 
logística de distribuição interna tornariam o produto muito caro para toda população. 
 
Sim, pois a modernização destes países tem aberto novas oportunidades a produtos 
ocidentais, de forma a vencer a velha barreira cultural entre islamismo e cristianismo.