Gestão de Projetos e Processos DISCURSIVA

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Disciplina:
	Gestão de Projetos e Processos (EMD28)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:443871) ( peso.:4,00)
	Prova:
	9764388
	Nota da Prova:
	8,00
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	1.
	Os princípios do benchmarking (reciprocidade, analogia, medição, validade) norteiam todo o processo antes, durante e depois do estudo de benchmarking, servindo de parâmetros para contribuir com a utilização correta, gerando resultados para organização. Disserte sobre os princípios do benchmarking
	Resposta Esperada:
- Reciprocidade: é a reciprocidade, a parceria com outras empresas, fornecedores, ou mesmo outros setores.
- Analogia: análise de boas práticas que podem ser implantadas na sua organização.
- Medição: processo de medição e comparação de resultados.
- Validade: participação de todos no processo de boas práticas.
	2.
	A publicação do PMI-PMBOK é a mais reconhecida no mundo para conhecimento e aprimoramento da gestão de projetos, porém existem outras três publicações que também são indicadas: ISO (International Organization for Standardization ou Organização Internacional para Padronização), PRINCE 2 (Projects in a Controlled Environment) e IPMA (International Project Management Association. Descreva essas três publicações - ISO, PRINCE 2 e IPMA - necessárias para o conhecimento e o aprimoramento da gestão de projetos.
	Resposta Esperada:
ISO: padrão internacional com a descrição dos processos do gerenciamento de projetos, denominada de ISO 10006.
PRINCE 2: método estruturado de gestão de projetos com base nas experiências de vários projetos desenvolvidos, com auxílio de contribuições de parceiros, consultores, gerentes de projetos, professores e estudantes.
IPMA: programa de certificação baseado em competências denominado 4LC.
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