teste de conhecimento 01

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1a Questão
	
	
	
	Segundo o Regulamento Geral dos Meios de Hospedagem, as unidades habitacionais denominadas suítes devem possuir
		
	
	Quarto sem banheiro privativo
	
	Quarto, sala, banheiro privativo e cozinha
	
	Quarto, sala e varanda
	
	Quarto e sala, sem banheiro privativo
	 
	Quarto, sala e banheiro privativo
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Segundo o Sistema Brasileiro de Classificação dos Meios de Hospedagem
		
	 
	Os meios de hospedagem, quanto à tipologia, são: hotel, resort, albergue, cama & café, hotel fazenda, hotel histórico e flat.
	
	Os meios de hospedagem do tipo cama & café podem ter até um máximo de 5 unidades habitacionais.
	
	Apart-hotéis não precisam ter cozinha equipada.
	 
	Hotéis históricos podem receber de 3 a 5 estrelas.
	
	Pousadas, quanto à categoria, podem ter de 1 a 4 estrelas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	É um tipo de hotel que oferece infraestrutura de hospedagem associada à infraestrutura domicilar. Os apartamentos oferecem equipamentos e utensílios de cozinha, sala de estar, banheiro e quarto. Os hóspedes podem realizar contratos de locação temporária ou por temporada.
		
	
	motel
	 
	flat
	
	pousada
	
	albergue
	
	hotel de lazer
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Segundo o Sistema Brasileiro de Classificação dos Meios de Hospedagem
		
	 
	Apart-hotéis não precisam ter cozinha equipada.
	
	Os meios de hospedagem do tipo cama & café podem ter até um máximo de 5 unidades habitacionais.
	 
	Hotéis históricos podem receber de 3 a 5 estrelas.
	
	Os meios de hospedagem, quanto à tipologia, são: hotel, resort, albergue, cama & café, hotel fazenda, hotel histórico e flat.
	
	Pousadas, quanto à categoria, podem ter de 1 a 4 estrelas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Flat é um estabelecimento comercial de hospedagem cuja UH é composta por uma pequena sala/cozinha que antecede o quarto com banheiro. O hotel de permanência prolongada tem as mesmas características e amenidades do flat. Contudo, a maior diferença entre estes dois estabelecimentos se deve: (Powers, Tom. Administração no setor de hospitalidade: turismo, hotelaria, restaurante/Tow Powers, Clayton W Barrows; tradução Ailton Bomfim Brandão. São Paulo: Atlas, 2004)
		
	 
	Tipo do hóspede
	 
	Preço e cobrança de utilização.
	
	Tamanho da unidade habitacional.
	
	Oferta de amenidades.
	
	Limpeza da unidade habitacional.
	
Explicação:
A  diferença entre os dois é o Preço e cobrança de utilização.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Accor na América Latina está presente em 8 países, com cerca de 160 hotéis e mais de 25 mil quartos das redes Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure, ibis e Formule 1. Líder mundial em operação hoteleira e líder de mercado na Europa, Accor está presente em 90 países, com 4,1 mil hotéis e aproximadamente 500 mil quartos. A partir do texto acima, retirado do site da ACCOR, podemos afirmar que, na segmentação de seus produtos, o tipo de classificação utilizado é:
		
	
	Classificação por variedade de serviços
	 
	Classificação por localização
	
	Classificação por função
	
	Classificação oficial
	 
	Classificação por marcas
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Segundo o Sistema Brasileiro de Classificação (SBClass), podemos afirmar:
		
	 
	Todas as tipologias podem ter de 1 a 5 estrelas
	 
	Apart-hotéis podem ter de 3 a 5 estrelas
	
	Pousadas podem ter de 2 a 5 estrelas
	
	Hotéis podem ter de 1 a 5 estrelas super luxo
	
	Resorts podem ter de 3 a 5 estrelas
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Hotel que não oferece nenhum serviço de alimentos e bebidas ou cujos serviços desse tipo são limitados; algumas vezes, é servido o café da manhã, mas o hotel não possui restaurantes.' Tal definição refere-se a:
		
	
	SPA
	 
	Hotel Econômico
	
	Hotel Histórico
	
	Pousada
	
	Hotel de Grande Porte