AV - Psicologia nas organizaçoes 2015

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Avaliação: GST0574_AV_201503535711 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201503535711 ­ JULIANA PEREIRA PINTO DE PAULA
Professor: MARIA LUCIA LAM Turma: 9044/AO
Nota da Prova: 8,0        Nota de Partic.: 0,5        Data: 17/06/2015 10:33:04
  1a Questão (Ref.: 201503838494) Pontos: 0,5  / 0,5
O termo que faz menção às relações estabelecidas entre indivíduos e que é a base da formação de grupos
sociais, denomina­se:
  Interação
Desfiliação
Reparação
Acomodação
Apropriação
  2a Questão (Ref.: 201504192344) Pontos: 0,5  / 0,5
A respeito da Psicologia enquanto campo de conhecimento em suas peculiaridades, é válido afirmar que:
Por sua amplitude, mostra­se como um conhecimento de senso comum sobre o comportamento humano.
Tendo muitos objetos de estudo, a Psicologia apresenta o mesmo objeto de estudo da Administração, o
que faz com que surja uma ¿Psicologia Organizacional¿.
  Estuda objetiva e racionalmente o comportamento humano, afastando­se das compreensões advindas do
senso comum sobre esse comportamento.
Sendo uma ciência, é um campo isolado de conhecimento, tendo seu próprio objeto de estudo não
interdisciplinar a outras ciências.
É um amplo senso comum sobre o homem como um todo, por isso existindo várias áreas de aplicação.
  3a Questão (Ref.: 201503816824) Pontos: 0,5  / 0,5
A atividade cognitiva que permite às pessoas identificarem e nomearem objetos e os mais variados estímulos
que chegam até elas através dos órgãos dos sentidos, como avaliar se um sinal de trânsito está aberto ou
fechado, denomina­se:
Alteração
Estruturação
  Percepção
Facilitação
Reparação
  4a Questão (Ref.: 201504157594) Pontos: 0,5  / 0,5
Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a importância de outras
habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional que apresenta a capacidade de
compreender o mundo visual com precisão, permitindo transformar, modificar percepções e recriar
experiências visuais, podemos dizer que ele possui:
Inteligência Mecânica.
  Inteligência Espacial.
Inteligência Verbal.
Inteligência Interpessoal.
Inteligência Corporal.
  5a Questão (Ref.: 201503816826) Pontos: 0,5  / 0,5
Quando há uma vaga disponível para determinado cargo, o primeiro passo para o preenchimento do mesmo é
montar um(a) :
  Perfil profissiográfico
Lista de transferência
Bateria de testes psicológicos
Projeto de pesquisa
Entrevista de contratação
  6a Questão (Ref.: 201503857091) Pontos: 0,5  / 0,5
Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que
estabelecemos no meio social. Como não podemos observar tudo o que se passa à nossa volta, adotamos uma:
Percepção de Estereotipagem
Percepção Coletiva
Percepção de Efeito de Halo
Percepção de Efeito de Contraste
  Percepção Seletiva
  7a Questão (Ref.: 201504217152) Pontos: 1,0  / 1,0
A motivação dos processos psicológicos observados nas pessoas é de importância extrema, pois dela resultam
a produção de comportamentos e, especificamente no meio corporativo, a produção de trabalho. De acordo
com essa afirmativa é correto dizer que:
quanto mais houver exigências na realização de uma tarefa, maior a probabilidade da motivação ser
baixa.
pessoas com baixo desempenho no trabalho podem evidenciar sinais de falta de motivação, mas
conseguem dimensionar o fato de trabalhar as viabilidades de realização.
a motivação, no ambiente de trabalho, visa a aquisição de aprendizados condicionados ou para
compensar possíveis deficiências.
  a motivação é um processo que leva as pessoas a agirem em direção a objetivos pretendidos e observa­
se ainda que a persistência de uma ação tende a ser proporcional ao alcance progressivo de resultados.
no meio corporativo a insatisfação é mais facilmente encontrada por quem percebe o trabalho como
fonte viável de realização.
  8a Questão (Ref.: 201503825719) Pontos: 1,5  / 1,5
Danielle é gerente de uma empresa de grande porte, o Departamento de vendas solicitou a Danielle a
contratação de dois vendedores. Explique dois tipos de técnicas que podem ser utilizados na seleção dos
vendedores.
Resposta: Danielle poderá utilizar uma dinâmica de grupo, ou seja, com esse método ela poderá observar como
é a interação dos candidatos em grupo e como os candidatos também se comportam diante a um situação
diferente. Ela também poderá propor uma simulação do trabalho que esse candidato terá no seu dia a dia, este
método tem um custo mais elevado, porém ela conseguirá ver como o candidato se comporta no cargo que ele
pretende ocupar.
Gabarito: Resposta: 1. A Entrevista avalia o comportamento, a personalidade, a experiência, capacidade de se
expressar verbalmente. 2. Os Testes escritos avalia capacidade de se expressar através da linguagem escrita.
3. Os Testes de simulação de desempenho avalia a capacidade técnica. 4. As Dinâmicas de grupo avaliam
relacionamento interpessoal, capacidade de liderança etc.
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta: 1. A Entrevista avalia o comportamento, a personalidade, a
experiência, capacidade de se expressar verbalmente. 2. Os Testes escritos avalia capacidade de se expressar
através da linguagem escrita. 3. Os Testes de simulação de desempenho avalia a capacidade técnica. 4. As
Dinâmicas de grupo avaliam relacionamento interpessoal, capacidade de liderança etc.
  9a Questão (Ref.: 201503636081) Pontos: 1,5  / 1,5
Analise o caso abaixo: "Uma organização contava com grande número de motoristas em seus quadros.
Mudanças tecnológicas levaram à gradativa redução da quantidade de veículos, ao mesmo tempo que os novos
profissionais, de qualquer área técnica, passaram a ser contratados já com essa habilitação. O trabalho de
motorista profissional tornou­se obsoleto. Com a redução de suas atividades, muitas pessoas apresentaram
sinais de transtornos somáticos e psicológicos, consequentes à instalação de fortes sentimentos de inutilidade
ou perda do sentido de pertencer à Organização." (Fiorelli, 2004) De que forma a Psicologia Organizacional pode
colaborar para miniminizar e/ou evitar tais problemas? Indique as áreas de atuação do psicólogo organizacional
relacionadas a este caso.
Resposta: A psicologia organizacional poderá motivá­los mostrando como ainda fazem parte da empresa, assim
o psicologo poderá oferecer por exemplo, palestras de motivacionais. A empresa pode tentar aproveitar mais o
potencial desses empregados, assim o psicólogo organizacional pode tentar oferecer treinamentos para
algumas outras áreas em que esses empregados tenham habilidades para ocupar. Assim a empresa mostrará
que se preocupa com seus colaboradores.
Gabarito: Poderá ser apresentado a proposta da Qualidade de Vida no Trabalho e seu objetivo de proporcionar
ao trabalhador Bem Estar no ambiente de trabalho. É possível ainda discorrer sobre a área dedicada ao
Desenvolvimento do Empregado, voltada para o desenvolvimento de carreira, aconselhamento ao empregado,
manejo do stress, etc.
Fundamentação do(a) Professor(a): Poderá ser apresentado a proposta da Qualidade de Vida no Trabalho e seu
objetivo de proporcionar ao trabalhador Bem Estar no ambiente de trabalho. É possível ainda discorrer sobre a
área dedicada ao Desenvolvimento do Empregado, voltada para o desenvolvimento de carreira,
aconselhamento ao empregado, manejo do stress, etc.
  10a Questão (Ref.: 201504219320) Pontos: 1,0  / 1,0
As fontes de conflitos interpessoais relacionadas com maior regularidade são as relativas às falhas de
comunicação. Nenhum grupo pode existir sem comunicação. Comunicar é mais do que transmitir informações
com significado; ela precisa ser compreendida. A comunicação organizacional cumpre quatro funções básicas
fundamentais. São elas:
  Controle, motivação, expressão emocional e informação.
Controle, motivação, ordens de comando e coação.Expressão emocional , informação, poder e ordens de comando.
Expressão emocional , informação, poder e coerção.
Controle, motivação, informação e ordens de comando.
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.