PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES - AV 2015

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	Avaliação: GST0574_AV_201502129345 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201502129345 - GEORGE LIMA DE OLIVEIRA 
	Professor:
	MARISA GOETTENAUER COUTO CARVALHO
	Turma: 9012/AC
	Nota da Prova: 8,0        Nota de Partic.: 2        Data: 20/06/2015 09:10:59 
	
	 1a Questão (Ref.: 201502714112)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A psicologia é uma ciência que oferece subsídios para melhor entender a natureza humana,e perdeu o caráter reducionista de ¿tratamento para doentes¿, e nos ajuda a esclarecer algumas questões: Marque um X a resposta incorreta 
		
	
	Condutas diferenciadas nas pessoas
	
	Gestão de pessoas
	
	Processos de aprendizagem
	
	Relações interpessoais
	
	Analise de custo
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502772310)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O estresse é considerado um dos maiores males da atualidade. Com o aumento da competitividade as empresas têm que continuar mudando para se adaptar a novas tendências e não perder espaço no mercado e assim cobram mais de seus funcionários. O tempo gasto no serviço também aumentou, profissionais em posições mais altas chegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. Essas situações em muito contribuem a um aumento do estresse. Trata-se de uma doença e a pessoa afetada tem grandes chances de ficar convalescida e falecer antes do tempo. Já é de conhecimento popular que o estresse prejudica tanto o trabalhador quanto o seu empregador. As causas do stress no ambiente de trabalho podem ser em função de:
		
	
	descaso do colaborador pelo cargo e função que ocupa por julgar que não tem projeção na cúpula da empresa, gerando uma sensação de pouca importância para a consecução dos objetivos.
	
	inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de responsabilidade, gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira.
	
	baixos salários que não auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistência de contato entre a chefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitações de aumento de salário.
	
	falta de elogios e premiações que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de trabalho, falta de sociabilidade do próprio colaborador nas suas interações.
	
	falta de intimidade nas relações entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer todos os benefícios que os colaboradores esperam da empresa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502307467)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de trabalho saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores pode ser útil nos trabalhos de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o único que NÃO se refere especificamente às contribuições da Psicologia. 
		
	
	Interferir diretamente nas questões pessoais;
	
	Auxiliar na gestão de clima organizacional.
	
	Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários; 
	
	Gerenciar conflitos de relações interpessoais; 
	
	Identificar as limitações de cada colaborador; 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502323250)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A avaliação de desempenho nas organizações, quando não apoiada em instrumentos adequados, está sujeita a diversos tipos de erros. Dentre eles, pode-se destacar o erro de halo, que ocorre quando o avaliador... - (Adaptada do BNDES, 2012). Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Deixa-se influenciar pelo conhecimento de um traço ou comportamento do avaliado, contaminando toda a avaliação.
	
	Utiliza a si mesmo como modelo a ser seguido pelos avaliados. 
	
	Dá maior peso ao desempenho recente do que ao desempenho durante todo o período avaliado.
	
	Tende a agrupar as avaliações em torno de um ponto médio da escala.
	
	É demasiadamente benevolente ou demasiadamente severo em suas avaliações.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502371553)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	A Psicologia no contexto organizacional oferece um campo de estudo no comportamento tão subjetivo quanto em outras esferas. Como podemos definir as organizações? Cite dois exemplos.
		
	
Resposta: Organização é o sistema organizado de pessoas que interagem para o alcance de um objetivo. Ex: Família, organizações religiosas, Hospitais, Escolas, etc...
	
Gabarito: Define como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns, citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, sindicatos etc.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502369821)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A atividade cognitiva que permite às pessoas identificarem e nomearem objetos e os mais variados estímulos que chegam até elas através dos órgãos dos sentidos, como avaliar se um sinal de trânsito está aberto ou fechado, denomina-se:
		
	
	Reparação
	
	Estruturação
	
	Alteração
	
	Percepção
	
	Facilitação
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502387456)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Assinale as alternativas corretas : 1- ( ) As organizações atualmente, não requerem, qualificação e atualização da mão de obra para operar tecnologias sofisticadas e atuar em ambiente competitivo e em constante mutação. 2- ( ) Pode-se classificar como Treinamento toda e qualquer atividade que vise a qualificação, formação ou aperfeiçoamento dos funcionários 3 - ( ) A seleção de pessoas constitui, a impossibilidade de "importar" talentos que enriqueçam a equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o meio de produção. 4 - ( ) Várias são as técnicas utilizadas pelos agentes de seleção para atenderem aos objetivos pretendidos pela mesma, estando entre as mais utilizadas: as entrevistas, os testes para medida de conhecimentos, simulação de desempenho, entre outros.
		
	
	4 e 3
	
	1 e 2
	
	3, 1,4
	
	2, e 4
	
	1, 4,2,
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502770153)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Da acordo com as afirmativas a seguir, estão corretas: 
I- em termos motivacionais, devemos considerar forças positivas as que fazem com que as pessoas se mantenham na perseguição dos objetivos e negativas as que as fazem se afastar deles. 
II- Aceitar a pressão exercida por superiores a nós, no contexto do trabalho, demanda também o aceite de condições de subordinação. Ter em mente que as relações de trabalho envolvem naturalmente hierarquias e estabelecer vinculações sinceras podem minimizar qualquer estresse provocado nessa situação. 
III- no meio corporativo a satisfação é mais facilmente encontrada por quem percebe o trabalho como fonte viável de realização. 
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas. 
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
	
	Somente a firmativa II está correta. 
	
	Somenta a afirmativa III está correta. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201502371612)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Para que o ato de comunicar seja bem-sucedido em qualquer organização, é preciso incluir a transferência e a compreensão da mensagem. Caso contrário, existem barreiras que vão interferir no processo de comunicação. Cite duas barreiras na comunicação. 
		
	
Resposta: - Ruído; - Comunicação inadequada ao conhecimento do receptor; - Distrações externas.
	
Gabarito: O aluno deverá colocar duas das respostas abaixo: Filtragem, A percepção seletiva , A sobrecarga da informação, A linguagem. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502305715)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As organizações também podem agir com falta de ética em relação aos seus colaboradores e fornecedores. Dentre as possibilidades abaixo marque aquela que corresponde à falta de ética da organização.Empresa que cumpre as obrigações trabalhistas. 
	
	Empresa que oferece incentivos financeiros aos colaboradores. 
	
	Empresa que obriga seus funcionários a cumprirem hora extra sem remuneração. 
	
	Empresa com responsabilidade social. 
	
	Empresa oferece benefícios de vale-alimentação e vale-transporte aos colaboradores
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.
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