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Avaliação: PESQUISA DE MERCADO Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 2 Data: 2015 1a Questão (Ref.: 201202279433) Pontos: 1,5 / 1,5 Em um projeto de pesquisa, o pesquisador realiza a coleta de dados primários quantitativos usando-se de levantamento de campo ou observação. Nesse contexto, o questionário tem papel importante no processo. Qual é a importância do questionário no processo de pesquisa? Resposta: O questionário garante a padronização e a comparação de dados entre os entrevistados , aumenta a velocidade e a precisão dos registro e facilita o processamento dos dados. A padronização da coleta de dados é essencial para garantir dados consistentes e coerentes para análise. Gabarito: O questionário garante a padronização e comparação de dados entre os entrevistadores, aumenta a velocidade e a precisão dos registros e facilita o processamento dos dados. A padronização do processo de coleta de dados é essencial para garantir dados internamente consistentes e coerentes para análise. 2a Questão (Ref.: 201202341207) Pontos: 0,5 / 0,5 A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente. Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados,EXCETO: Dados primários. Observação informal. Levantamentos de experiências, Levantamentos em fontes secundárias, Estudo de casos selecionados. 3a Questão (Ref.: 201202341225) Pontos: 0,5 / 0,5 A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações, A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas. Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é: Analisar dados secundários externos e dados e internos. Aplicação de técnicas e procedimentos científicos. Coletar dados para processamento e análise gerencial. Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza Levantamento de dados secundários. 4a Questão (Ref.: 201202723109) Pontos: 0,5 / 0,5 Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. 5a Questão (Ref.: 201202273861) Pontos: 0,5 / 0,5 Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção: O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados. O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados. O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo. O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos participantes do grupo. 6a Questão (Ref.: 201202273030) Pontos: 0,5 / 0,5 15 alunos, de uma turma de 120 do Curso preparatório para prova da OAB, foram selecionados para um Simulado. 15 alunos e 120 alunos correspondem respectivamente à: amostra / censo censo / amostra amostra / população população / amostra amostra / amostra 7a Questão (Ref.: 201202722254) Pontos: 0,5 / 0,5 Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral: concordo totalmente e discordo totalmente nem concordo nem discordo discordo e concordo excelente e péssimo muito bom e muito ruim 8a Questão (Ref.: 201202734167) Pontos: 1,0 / 1,0 Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto à elaboração do questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um principio cientifico que garanta que um questionário possa ser considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de confecção. Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de iniciar os trabalhos de campo. Baseado no texto acima, aponte qual é a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado. O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coletas de dados nas entrevistas em profundidade. O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o planejado. O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de campo. O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário. 9a Questão (Ref.: 201202154578) Pontos: 0,0 / 1,5 Quais as conseqüências que uma empresa pode sofrer ao desprezar a pesquisa de mercado? Cite pelo menos três. Resposta: Pode ter prejuízos, optar por caminhos errados, já se optar por uma pesquisa de mercado, conseguirá levantar dados fundamentais para as corretas tomadas de decisão. Gabarito: Comercializar produtos que não agradem ao seu público-alvo, não acompanhar as mudanças do mercado, não conhecer o seu público-alvo, desconhecer preferência e rejeição sobre a marca e produtos da empresa. 10a Questão (Ref.: 201202355587) Pontos: 1,0 / 1,0 Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e confiabilidade da pesquisa, é necessário que se utilize uma correta técnica de análise. O número de variáveis em estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas pelo pesquisador podem ser: Bivariado, multivariado e média aritmética. Univariado, bivariado e multivariado. Univariado, bivariado e intervalar. Bivariado, univariado e mediana. Mediana, quartis, decis e percentis.
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