PRÁTICAS DE RH I 7

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PRÁTICAS DE RH I
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Exercício: GST0533_EX_A7_201202184146  Matrícula: 201202184146
Aluno(a): EDERSON LUIZ DE OLIVEIRA NASCIMENTO Data: 01/05/2015 21:41:59 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201202245359)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Numa empresa onde, além da preocupação com transmissão dos valores organizacionais para seus
funcionários, também exista a disseminação dessa cultura organizacional para todos os segmentos que com ela
se relacionam (clientes, fornecedores, agentes reguladores), é possível ver que estão surgindo novos
paradigmas relativos à aprendizagem e à geração do conhecimento.Esse movimento dentro da empresa
moderna é gerenciado pelo (a):
Gestores
  Universidade corporativa
Setor de Comunicação Social
Presidência
Departamento de relacionamento com o cliente
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201202778803)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A configuração da Universidade Corporativa, prerrogativa das organizações flexíveis, é constituída em função
de diferentes necessidades. Refletindo sobre algumas delas, assinale a alternativa INCORRETA:
ambiente sistêmico, instável e veloz
diversidade da força de trabalho
opção de desenvolvimento organizacional
capacitação contínua por meio de treinamento
  aumento da velocidade das promoções
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201202245381)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Num cenário de alta competitividade, o surgimento das Universidades Corporativas foi impulsionado por
empresas que analisaram suas demandas.Considerando essas demandas, assinale a opção que NÃO representa
uma necessidade das empresas:
Nenhuma das alternativas anteriores.
Necessidade de alinhar as ações estratégicas com ações do dia a dia, além de atender as demandas
individuais que garantam a melhoria do desempenho.
  Necessidade de competir num mercado educacional onde as universidades tradicionais dominavam e
dificultavam a entrada dos empreendedores.
Necessidade de baratear os custos dos treinamentos com a utilização de recursos tecnológicos da
Internet, Intranet, vídeoconferências e outros ambientes de aprendizagem.
Necessidade de disseminar a cultura organizacional para empregados, fornecedores, comunidade etc.,
atuando como elemento de fomento da imagem da empresa.
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201202778739)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segundo Chiavenato, a área de recursos humanos é um campo do conhecimento tendo como um dos principais
pilares o capital intelectual da organização. A este conceito está vinculado:
Estabelece responsabilidade individual e conjunta, com desempenho restrito a sua função
Resultado baseado em autoridade de fixar objetivos e se fazer obedecer
  Reconhecimento e desenvolvimento das competências das pessoas e das organizações
Utiliza contingente parcial dos participantes para ampliar o comprometimento
Conquista colaboração por meio de prêmios e punições e baixo conflito interpessoal
 Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201202778890)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O ambiente competitivo demanda gestores capazes de atingir e superar metas corporativas, através da
condução competente de seus subordinados. Sendo assim, é fundamental que sejam capacitados e
desenvolvidos para lidarem com tais desafios. Seguindo este raciocínio, é possível considerar que para
influenciar e conduzir equipes de alta competência o gestor deve possuir, principalmente:
Habilidades humanas
Habilidades decisórias
Habilidades técnicas
Habilidades empreendedoras
  Habilidades de liderança
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201202811198)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Após um curso de desenvolvimento gerencial, João voltou à empresa em que trabalha empenhado em aplicar
os conceitos que aprendeu a respeito de empowerment e delegação de autoridade. Para tanto, ele considerou
que:
quanto mais poder as pessoas têm para moldar suas vidas, mais se tornam autônomas, gerando menor
comprometimento com a missão da empresa.
  para que os colaboradores assumam maior responsabilidade por seus próprios destinos, deve­se
encorajar o desenvolvimento do comprometimento interno.
  o comprometimento externo estabelece um tipo de contrato psicológico com o empregado e reforça o
empowerment.
a coexistência do comprometimento externo e interno nas organizações é inviável, já que a forma como
esses comportamentos são obtidos é crucial para o ulterior sucesso ou fracasso do empowerment.
o resultado de um programa de mudança no qual as ações dos empregados são definidas de fora para
dentro constitui uma fase decisiva do empowerment.