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Avaliação: GST0455_AV_201402068743 » PESQUISA DE MERCADO
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201402068743 - SUELLEN HERDY BARBOZA PINHO 
Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9004/AA
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 23/06/2015 18:08:04 
 1a Questão (Ref.: 201402258775) Pontos: 0,0 / 1,5
Em um projeto de pesquisa, o pesquisador realiza a coleta de dados primários quantitativos usando-se de 
levantamento de campo ou observação. Nesse contexto, o questionário tem papel importante no processo. Qual é a 
importância do questionário no processo de pesquisa? 
 
Resposta: A pesquisa quantitativa tem como objetivo contar, quantificação e mensurar fenômenos conhecimentos. 
a pesquisa quantitativa é maior controle de qualidade no processo de entrevista, tendo como sua importância no 
seu questionário perguntas que irá ajudar a esclarecer o mercado que irá atinguir e seu público-alvo, por isso que 
ele deve ser bem elabora, para não conter erros pode ser feito uns pré-testes. 
 
 
Gabarito: O questionário garante a padronização e comparação de dados entre os entrevistadores, aumenta a 
velocidade e a precisão dos registros e facilita o processamento dos dados. A padronização do processo de coleta 
de dados é essencial para garantir dados internamente consistentes e coerentes para análise.
 2a Questão (Ref.: 201402320549) Pontos: 0,5 / 0,5
A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de 
pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a 
familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, 
pouco ou inexistente. 
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados, 
EXCETO: 
 Levantamentos de experiências, 
 Levantamentos em fontes secundárias, 
 Estudo de casos selecionados. 
 Observação informal. 
 Dados primários. 
 3a Questão (Ref.: 201402320567) Pontos: 0,5 / 0,5
A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter 
informações a respeito de diversas situações, 
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações 
oportunas. 
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Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é: 
 Levantamento de dados secundários. 
 Analisar dados secundários externos e dados e internos. 
 Aplicação de técnicas e procedimentos científicos. 
 Coletar dados para processamento e análise gerencial. 
 Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza 
 4a Questão (Ref.: 201402702451) Pontos: 0,5 / 0,5
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: 
 Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de 
dados da pesquisa, afetando seus resultados. 
 Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. 
 Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. 
 Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não 
amostrais. 
 Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. 
 5a Questão (Ref.: 201402717756) Pontos: 0,5 / 0,5
Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes 
de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do 
processo, para minimizar sua ocorrência. 
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO: 
 Definição incorreta do problema de pesquisa. 
 Definição incorreta do número de elementos da amostra. 
 Definição incorreta do método de abordagem. 
 Definição incorreta da população de pesquisa. 
 Definição incorreta das escalas do formulário. 
 6a Questão (Ref.: 201402713512) Pontos: 0,5 / 0,5
As discussões em grupo são populares por causa de suas muitas vantagens. A mediação e a riqueza dos 
comentários, que vêm de consumidores reais, fazem com que essa técnica seja altamente útil. A interação do 
grupo produz uma gama mais ampla de informações, percepções e ideias do que as entrevistas em profundidade. 
Para que a realização de uma discussão em grupo seja bem sucedida, é necessário que a composição do grupo 
apresente as seguintes características EXCETO: 
 Ter experiência e envolvimento com o objeto ou assunto que está sendo discutido. 
 Deve haver uma pré-seleção dos participantes dos grupos para identificar o perfil desejado pelo 
pesquisador. 
 Diferenças socioeconômicas representa uma vantagem porque pode gerar mais ideias. 
 Grupo homogêneo em suas características demográficas. 
 Pessoas que participaram de várias discussões devem ser evitadas. 
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 7a Questão (Ref.: 201402103173) Pontos: 0,5 / 0,5
O formato de questão que se utiliza de escalas bipolares de 7 pontos é denominado de:
 Ranking Completo. 
 Ranking Inverso. 
 Diferencial Semântico de Osgood. 
 Avaliação Composta. 
 Escala de Likert.
 8a Questão (Ref.: 201402740125) Pontos: 1,0 / 1,0
As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham 
alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. 
Das opções apresentadas abaixo, qual delas é fundamental para que as etapas do processo de coleta de dados 
sejam realizadas nos prazos definidos pelo pesquisador? 
 Recursos humanos. 
 Supervisão de campo. 
 Controle das atividades. 
 Orçamento de despesas. 
 Cronograma das atividades. 
 9a Questão (Ref.: 201402133917) Pontos: 0,0 / 1,5
O que são Dados Primários e quais são as suas principais fontes? 
 
Resposta: Dados primários são aqueles dados que você pode confiar através, do resultado da sua pesquisa de 
mercado que pode ser feita através por exemplo de uma população que será coletado amostras sobre o que deseja, 
suas principais fonte é o resultado da pesquisa analisado e concluída, por orgãos os empresas especializadas na 
área.
 
 
Gabarito: 
São dados que ainda não foram coletados e estão de posse do entrevistado ou pesquisado. As 
fontes são o próprio pesquisado ou pessoas que tenham informação sobre o pesquisado ou 
situações similares. 
 10a Questão (Ref.: 201402718444) Pontos: 1,0 / 1,0
A codificação de perguntas abertas é uma tarefa complexa. Nesse sentido, o pesquisador deve criar uma alternativa 
para solucionar as dificuldades que este tipo de pergunta apresenta. 
De acordo com o texto acima, aponte qual o procedimento adequado para a tabulação das respostas de perguntas 
abertas: 
 Codificar as respostas de acordo com a moda. 
 Ponderar as respostas, visto que sua análise é qualitativa. 
 Selecionar as respostas positivas dos respondentes. 
 Padronizar as respostas por categorias ou grupos de respostas correspondentes. 
 Calcular a média e mediana para evidenciar características do grupo. 
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Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.
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