Administração de Recursos Humanos

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Avaliação: GST0582_AV_ (AG) » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno:  - SILVIA KARLA CAVALCANTE TEIXEIRA
	Professor:
	VALERIA BELLAS DA COSTA TEIXEIRA
	Turma: 9008/AH
	Nota da Prova: 4,5        Nota de Partic.: 1,5        Data: 16/06/2015 10:26:56
	
	 1a Questão (Ref.: 201203026392)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Podemos afirmar que a Administração de Recursos Humanos lida com meios e recursos intermediários e não com fins. Por quê? Justifique sua resposta.
		
	
Resposta: porque ela faz uso dos meios que tem disponíveis.
	
Gabarito: A Administração de Recursos Humanos é uma função de assessoria, cuja atividade fundamental consiste em planejar, prestar serviços especializados, assessorar, recomendar e controlar.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201203008340)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Para Dubrin (2003, p. 183) o estresse é a condição física e mental que resulta de um prenúncio percebido, com o qual não se estava preparada para lidar imediatamente. Constitui-se, portanto, em uma resposta interna a um estado de ativação. Um ser humano é estressado quando estimulado a isto. A partir disto responda: O estresse é negativo ou positivo? Justifique sua resposta.
		
	
Resposta: Positivo. Pois tem pessoas que precisam de algum tipo de estímulo para se desenvolver.
	
Gabarito: O estresse não é necessariamente negativo. É possível que uma intensidade correta de estresse mantenha um ser humano física e mentalmente alerta. Apenas uma exposição prolongada ao estresse do trabalho pode levar a exaustão, que é a sensação que um ser humano possui de ser drenado, usado completamente. A maior parte da exaustão é atribuída a um desencontro entre a natureza do trabalho e a natureza da pessoa que o realiza.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201203017323)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	São os quatro estágios da Administração de Recursos Humanos:
		
	
	a. Chefia de Pessoal, Gerência de Pessoal, Gerência de Relações Humanas e Superintendência de Recursos Humanos.
	 
	b. Gerência de Pessoal, Gerência de Relações Industriais, Gerência de Relações Humanas e Diretoria de Recursos Humanos.
	
	c. Chefia de Pessoal, Gerência de Gente, Gerência de Relações Industriais e Gerência/Diretoria de Recursos Humanos.
	 
	e. Chefia de Pessoal, Gerência de Pessoal, Gerência de Relações Industriais e Gerência/Diretoria de Recursos Humanos.
	
	d. Chefia de Pessoal, Gerência de Pessoas, Gerência de Relações Industriais e Gerência/Diretoria de Recursos Humanos.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202389397)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O modelo de gestão é um fator que influencia os empregados e os resultados organizacionais. Assim, compreender a qualidade da gestão, suas características, suas necessidades, suas aspirações, bem como o impacto que os gestores exercem sobre os membros de suas equipes é indispensável ao profissional de Recursos Humanos. Por quê?
		
	
	O profissional de RH é quem toma todas as decisões realmente importantes nas organizações.
	
	Dentro das organizações, somente os profissionais de RH entendem dos assuntos relacionados às pessoas.
	 
	O profissional de RH atua como consultor interno junto aos demais gestores da organização.
	
	O profissional de RH precisa ficar sabendo de tudo o que acontece na organização o tempo todo.
	
	Na realidade, o modelo de gestão de RH não é importante, devemos nos concentrar nos gestores de cada área.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201203005744)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	As enormes mudanças que estão ocorrendo nas organizações demandam uma moderna gestão de recursos humanos que responda aos desafios de administrar pessoas. Nesse contexto, o gestor precisa
		
	 
	enfrentar dilemas e escolhas de natureza ética, pautadas num modelo racional e objetivo de tomada de decisão.
	
	liderar pessoas em organizações verticalizadas e mecanicistas e favorecer o trabalho remoto e as decisões centralizadas.
	 
	ajudar seus colaboradores a lidar com atemporariedade¿favorecendoaconvivênciacomaf≤ξbilidadeeaimprevisibilidade.
	
	ajudar seus colaboradores na escolha entre a priorização da vida pessoal ou da vida profissional.
	
	lidar com o grau de homogeneidade da composição da força de trabalho e administrar com eficácia a diversidade nas organizações.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202605317)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A rotatividade de pessoal gera custos para a organização. Estes podem ser de recrutamento, de seleção, de treinamento ou de desligamento. Assinale a alternativa que contém a descrição de um custo de desligamento:
		
	
	Entrega de fardamento
	
	Aplicação de provas de conhecimento
	
	Programas de integração
	 
	Pagamento de salários e quitação dos direito trabalhistas
	
	Avaliação psicológica
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202917815)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um dos principais pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova empresa. Parte da solução está na confecção de um programa de integração, e deve estrutura-se de forma a:
		
	
	É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores
	
	ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
	 
	fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	
	É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202482610)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O termo programação, utilizado na área de RH, refere-se a:
		
	 
	uma sequência de atividades que devem ser executadas.
	
	uma reformulação de um programa já desenvolvido.
	
	um processo que já esteja em execução.
	
	um titulo de um programa de treinamento.
	
	um termo que não é pertinente à área de RH.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202591678)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A paralisação temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações corresponde ao conceito de:
 
		
	 
	Lock-out
 
	
	Reivindicação
 
	
	Rebelião
 
	
	Greve
 
	
	Conflito
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202358482)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	José Antunes é o gestor de Recursos Humanos de uma indústria metalúrgica de médio porte e foi questionado pelo Diretor Geral sobre as ações planejadas pela sua área para assegurar a integridade física dos funcionários da empresa. Entre os argumentos que José Antunes deve dar ao Diretor temos:
		
	
	a garantia da integridade física dos recursos humanos é de responsabilidade dos líderes, que devem instruir corretamente seus funcionários para utilizar corretamente as máquinas e os equipamentos de proteção (EPIs), que serão adquiridos pela empresa.
	 
	a garantia da integridade física dos recursos humanos pode ser melhorada com treinamentos constantes sobre prevenção de acidentes, realizados pelos técnicos da área de manutenção, com apoio da área de endomarketing na criação dos manuais e cartazes. Cabe à Gestão de Recursos Humanos sensibilizar os líderes para permitir queseus funcionários participem dos treinamentos.
	
	a garantia da integridade física dos recursos humanos deve ser da área de produção, pois conta com pessoal especializado em segurança. Cabe à área de Recursos Humanos promover a formação de multiplicadores internos, capacitando o pessoal de produção para realizar com eficiência seu papel.
	
	a garantia da integridade física dos recursos humanos é de responsabilidade da equipe da Brigada de Incêndio, que é constituída por funcionários da empresa para promover ações de proteção das pessoas quanto ao risco de acidentes no trabalho. Cabe à Gestão de Recursos Humanos dar todo o apoio logístico para sua realização.
	 
	a garantia da integridade física dos recursos humanos será feita por meio de um levantamento de riscos de acidentes e situações que podem levar a doenças ocupacionais, realizados por consultores especializados em Segurança e Medicina do Trabalho que serão contratados e acompanhados pela área de RH para eliminar ou neutralizar esses riscos.