Treinamento e Desenvolvimento Atividade 1 (1)

Prévia do material em texto

PERGUNTA 1
Abordar a questão de desenvolvimento de colaboradores é pensar em aprendizagem. Nesse campo, há teorias importantes que colaboram para pensar a metodologia a ser empregada no processo de ensino-aprendizagem. Um dos termos utilizados para definir uma das teorias de aprendizagem, na Grécia Antiga, era usado em referência ao escravo ou guia que conduzia crianças até o mestre. A palavra é derivada do grego paidós = criança + agogus 
= guiar, conduzir, educar.  Assinale a alternativa que apresenta corretamente a que termo estamos nos referindo.
	
	
	Andragogia.
	
	
	Antropologia.
	
	
	Pedagogia.
	
	
	Antropogogia.
	
	
	Sociologia.
PERGUNTA 2
Uma boa gestão de pessoas, com processos equilibrados e olhar valorativo do capital humano, buscará sempre o desenvolvimento de pessoas. Nesse processo, a capacitação e o treinamento desempenham papéis significativos, uma vez que contribuirão para a aprendizagem e o desenvolvimento ou aprimoramento de habilidades.
Em relação ao objetivo do processo de desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta.
	
	
	Tem como objetivo a aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades, que resulta em melhoria de desempenho no trabalho.
	
	
	Tem como objetivo prepará-las para o futuro profissional dentro da empresa.
	
	
	Tem como objetivo tornar capaz, habilitar.
	
	
	Tem como objetivo melhorar as habilidades do profissional no desempenho de suas funções.
	
	
	Tem como objetivo designar a aquisição de conhecimentos e habilidades.
PERGUNTA 3
Por conta da mudança de cenário, a partir da qual surge mais competição entre as empresas, passa-se a cuidar do aprendizado dos colaboradores, introduzindo e valorizando o desenvolvimento de competências individuais e coletivas. 
Assinale a alternativa correta quanto a esse desenvolvimento de competências, que é resultado de:
	
	
	avanço tecnológico, próprio da evolução moderna, caracterizada pelo uso das TICs.
	
	
	treinamento e capacitação, em que os funcionários passam a conhecer e aprimorar a execução de suas tarefas.
	
	
	satisfação do colaborador no contexto organizacional.
	
	
	interesse individual e busca por desenvolvimento pessoal.
	
	
	desenvolvimento de habilidades técnicas apenas, próprias da função exercida pelo colaborador.
PERGUNTA 4
Pensar a história da gestão de pessoas nas organizações e seus processos nos leva a compreender que, antigamente, de modo especial, no período da Revolução Industrial até os anos 30, a percepção do papel e das aspirações do trabalhador no contexto organizacional era muito diferente do que acontece nos dias atuais. Essa visão do homem no contexto organizacional, muito representativa da administração científica, evidencia o homem apenas como ser econômico, enquanto, ao longo do tempo e com o surgimento de novas teorias administrativas, o homem passa a ser concebido no contexto organizacional como homem social.
Considerando a contexto apresentado e os conteúdos abordados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
Antigamente, os funcionários eram apenas vistos como um número a mais na empresa, com foco exclusivo na lucratividade. Com objetivo apenas de resultados financeiros, havendo, assim, a necessidade de mudança de foco e da percepção do homem nesse contexto.
Porque
II. A preocupação com resultados comportamentais, pessoais e a satisfação do cliente interno resultam em colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função; há, como consequência, resultados efetivos, diminuição de turnover (rotatividade de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias corporativas.
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
PERGUNTA 5
O treinamento faz parte da história da humanidade desde os seus primórdios, visto que os seres humanos precisam caçar e pescar para sobreviver. No cenário organizacional, treinar, capacitar e desenvolver passou a receber destaque, nos anos 70, em decorrência da competitividade nas organizações.
Essa competitividade exige que as empresas e seus colaboradores sejam capazes de quê? Assinale a alternativa correta.
	
	
	Sejam capazes de promover mudanças próprias, não necessitando, assim, alavancar resultados. 
	
	
	Sejam capazes de mitigar mudanças que exijam mais produtividade.
	
	
	Sejam capazes de controlar as mudanças de mercado.
	
	
	Sejam capazes de ser cada vez mais produtivos, conseguindo apresentar melhores resultados.
	
	
	Sejam capazes de se adaptar às novas demandas, o que não implica em melhores resultados.
PERGUNTA 6
A gestão de pessoas pode ser definida como um conjunto de habilidades, técnicas e métodos que têm como objetivo administrar e potencializar a eficiência do capital humano dentro das empresas. Uma boa gestão de pessoas, atualmente, é essencial para o sucesso de qualquer empreendimento. Para buscar o aprimoramento das pessoas nas organizações, os processos de capacitação, treinamento e desenvolvimento são essenciais. 
 Assinale a alternativa correta a respeito desses três processos.
	
	
	Ao escolher o processo de desenvolver pessoas, não será necessário pensar na capacitação e no treinamento.
	
	
	Embora capacitar, treinar e desenvolver não sejam a mesma coisa, são processos que se complementam e que precisam caminhar juntos.
	
	
	É possível desenvolver sem treinar, mas não é possível treinar sem desenvolver.
	
	
	Treinar e desenvolver são processos iguais, devendo a empresa adotar o que for mais adaptável ao seu contexto.
	
	
	Ao utilizar os três processos, deve-se elencar com qual trabalhará primeiro, uma vez que não devem ser síncronos.
PERGUNTA 7
Ao se pensar em satisfação do colaborador no contexto organizacional, evidencia-se uma mudança de visão desse agente tão importante na dinâmica organizacional. Pensar em sua satisfação exige a implantação de processos de treinamento e desenvolvimento, além da preocupação com as questões relacionadas à qualidade de vida no trabalho. Podemos afirmar que tais reflexões e a implantação de programas que garantam a satisfação do colaborador no contexto organizacional são muito importantes quando se busca alta performance e alcance de metas. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, a possibilidade de não atingirmos nossa meta é grande.
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, podemos vir a apresentar doenças ocupacionais.
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, podemos vir a nos adaptar ao contexto, apresentar satisfações pessoais, que irão refletir diretamente em nosso rendimento.
(   ) Quando temos colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função, temos como consequência resultados efetivos. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	F, F, V, V.
	
	
	V, V, V, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, F, V, F.
PERGUNTA 8
“Desde a pré-história, os seres humanos já treinavam suas habilidades. A caça e a pesca eram aprendidas e repassadas aos mais novos e se desenvolviam como formade manter a sobrevivência”. Ao se desenvolver as pessoas dentro da organização, isso diretamente vai gerar desenvolvimento da organização. 
Esse processo (de desenvolvimento das habilidades) passou por diversas transformações, à medida que o homem foi descobrindo novas técnicas para a sobrevivência e novos processos de transformações e manufatura.
Pensar a evolução histórica do treinamento e do desenvolvimento de pessoas nas organizações é pensar em atender demandas emergentes. De acordo com o material disponibilizado para estudo, a principal demanda que levou as organizações a buscar tais processos foi (assinale a alternativa correta):
	
	
	a mão de obra não qualificada.
	
	
	a busca por novas áreas de atuação.
	
	
	o atendimento às novas teorias administrativas.
	
	
	a competitividade entre as organizações.
	
	
	a mão de obra escassa.
PERGUNTA 9
A aprendizagem durante a Pré-história teve como objetivo a sobrevivência do grupo. Embora sem ter consciência de que estavam ensinando, os mais velhos transmitiam aos mais jovens os conhecimentos e as habilidades necessários à sobrevivência do grupo. Obviamente, longe do conceito de treinamento que temos hoje, viviam de forma mais instintiva, entretanto, sabiam da importância de se aprender algumas técnicas e desenvolver algumas habilidades.
 Considerando o excerto apresentado e os conteúdos abordados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
A concepção de treinamento no contexto corporativo abarca especificidades próprias e surge, praticamente, de forma mais holística em nossa contemporaneidade. Entretanto, se analisarmos a história da humanidade, é possível identificar que treinar e desenvolver habilidades necessárias sempre foram presentes na vida humana.
 Porque 
 
II. Na antiguidade, os seres humanos precisavam caçar e pescar para sobreviver e precisavam de prática para isso. Assim, eles eram obrigados a desenvolver habilidades específicas para sobreviver e levar alimentos a suas famílias.
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
PERGUNTA 10
Chiavenato (1999) afirma que, nos anos 80, com a vinda do avanço tecnológico, as empresas passaram a investir na capacitação e no treinamento, não apenas dos colaboradores de apoio, mas de toda sua equipe, incluindo gestores, administradores e staff . Ele ainda afirma que um elemento nessa época passa a ser a riqueza pessoal, ou seja, quanto mais desse elemento se tem, mais se valoriza e mais oportunidades surgem na vida pessoal e profissional.
CHIAVENATO, I. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos : como incrementar talentos na empresa. 7. ed. Barueri: Manole, 1999.
 
Considerando o contexto apresentado e o material de estudo, Chiavenato, ao falar desse novo elemento, está se referindo à(ao):
	
	
	capacidade.
	
	
	conhecimento.
	
	
	informação.
	
	
	habilidade.
competência