QUESTÕES PARA PROVA - GST0616 - ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS

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PROVAS ESTÁCIO - GST0616 - ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS 
Data: 21/06/2015
By Julio Clemente
Um Pedido de Compra foi emitido pelo comprador e assinado pelos representantes legais das partes. Após algum tempo, o requisitante do produto procurou o Setor de Compras e informou que a Requisição de Compras havia sido solicitada por engano, pede desculpas e solicita ao comprador que cancele o Pedido de Compra. O comprador deve responder ao requisitante que o Pedido de Compra é um documento que:
Pode ser alterado pelo comprador
Pode ser alterado pelo fornecedor
Cria obrigações para o comprador e para o fornecedor
Reflete fielmente o disposto na requisição de compras
Registra as condições propostas pelo fornecedor
ANSWER: C
(TBG 2006) São objetivos do processo de compras, EXCETO:
manter uma boa articulação tanto internamente nas empresas, quanto com o mercado em geral e,
especialmente, com o mercado fornecedor dos insumos e produtos exigidos pelas empresas.
criar rotinas e procedimentos que mantenham os níveis de estoque nos padrões definidos pela política da empresa.
criar rotinas e procedimentos dentro dos processos de aquisição que sejam ágeis e que permitam um
efetivo controle de todo o processo.
criar e desenvolver de forma permanente e intensiva, um cadastro de fontes de suprimentos que dê
garantias quanto ao fluxo de materiais a serem abastecidos nas empresas.
garantir o suprimento dos materiais, nas quantidades e nos prazos exigidos pelos usuários.
ANSWER: B
O conjunto de atividades relacionadas com a procura e a obtenção é a:
Aquisição.
Controle de Qualidade.
Classificação de Material.
Gerência de Estoques. 
Armazenamento.
ANSWER: A
A SELEÇÃO E AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES SÃO PROCESSOS QUE BUSCAM INFORMAÇÕES NO MERCADO
QUE AJUDEM A VALIDAR OS RELACIONAMENTOS DE FORNECEDORES COM A ORGANIZAÇÃO. OS
FORNECEDORES SÃO IMPORTANTES PARA AS ORGANIZAÇÕES PELOS RECURSOS DISPONIBILIZADOS E PELO
PODER DE BARGANHA, POIS PODEM ALTERAR SEU PREÇO E A QUALIDADE DOS PRODUTOS OU SERVIÇOS QUE FORNECEM. DENTRE AS DESCRIÇÕES ABAIXO RELACIONADAS RELATIVAS AS CLASSIFICAÇÕES DE FORNECEDORES E FONTES DE FORNECIMENTO QUAL A QUE DEFINE O FORNECEDOR ESPECIAL ?
É FORNECEDOR ÚNICO NO ATENDIMENTO DE DETERMINADO BEM OU SERVIÇO
É O FORNECEDOR QUE OCASIONALMENTE PODE FABRICAR PRODUTOS OU PRESTAR SERVIÇOS QUE NECESSITEM DE CUIDADOS ESPECÍFICOS.
 È O FORNECEDOR QUE SEMPRE É CONSULTADO NUMA EVENTUAL COMPRA, NORMALMENTE POSSUEM UMA LINHA DE FORNECIMENTO PADRONIZADA.
È UTILIZADO MAIS DE UM FORNECEDOR PARA O FORNECIMENTO DE UM MESMO ITEM, VISANDO A COMPETIÇÃO QUE GERA MELHORES PREÇOS E A GARANTIA DA CONTINUIDADE DO FORNECIMENTO.
É SELECIONADO UM ÚNICO FORNECEDOR PARA O ITEM QUANDO EXISTEM VÁRIAS FONTES, NO INTUITO DE ESTABELECER PARCERIAS A LONGO PRAZO.
ANSWER: B
Os pedidos de compras devem ser gerados a partir de:
SG recebidas ­ solicitações de compras que deram entrada no departamento de compras 
OD ­ ordem direta da produção, emitida pelo gerente de processos.
SG emitidas ­ solicitações de compras que deram saída no departamento de vendas.
PC ­ pedido de compra interno da engenharia de processo
SG processadas ­ solicitações de compras encerradas no departamento de compras.
ANSWER: A
Os estoques utilizados na produção fabril são compostos dos itens abaixo, EXCETO
Materiais sobressalentes
Materiais acabados
Matérias primas
Materiais semiacabados Materiais acabados
Materiais em processamento
ANSWER: A
Para sucesso do processo logístico de abastecimento, o nível do estoque depende dos seguintes fatores:
estrutura da rede logística e nível desejado de serviço do cliente. 
pessoal de vigilância patrimonial e método gerencial de controle.
condições climáticas e disponibilidade de pessoal de vigilância patrimonial.
nível desejado pelo cliente e controle de entrada e saída de itens. 
método gerencial de controle e tempo gasto nas operações de estocagem.
ANSWER: A
Conciliar os interesses das diversas áreas e as consequências e responsabilidades pelo estoque mais alto ou mais baixo é sempre um fato em discussão nas empresas, pois a ótica de análise varia de acordo com o ponto de vista, da área financeira ou o da produção, materiais ou vendas. Já que é inegável a importância dos estoques e que as áreas o vêem de forma diferente, a quem cabe a responsabilidade das decisões em relação aos estoques?
Ao Departamento de Materiais baseada nas políticas de estoques da empresa.
Ao Departamento de Vendas baseado na política de vendas da organização.
Ao Departamento de Produção baseado na garantia da continuidade da linha de produção.
Ao Departamento de Projetos baseado da política dos novos lançamentos.
Ao Departamento Financeiro baseado nas melhores aplicações dos recursos financeiros da empresa.
ANSWER: A
	
9. Uma empresa que pretenda ter destaque no cenário mundial precisa ter uma área de Compras que desempenhe um papel:
A.	Estratégico
B.	Operacional e Gerencial
C.	 	Operacional
D.	 	Operacional e Estratégico
E.	 	Gerencial
ANSWER: D
 
10. Independente do porte da empresa, os princípios básicos da organização de compras constituem-se de normas fundamentais, EXCETO:
A.	 	Autoridade para compra.
B.	Facilidade de diálogo.
C.	 	Arquivo de Catálogos.
D.	Registro de Preços.
E.	Registro de Fornecedores.
ANSWER: B
11. "É a função que partindo de uma identificação prévia de um material tem por objetivo dar ao mesmo a melhor e mais completa especificação possível". Este é o conceito de: 
A.	Catalogação.
B.	Interação.
C.	Armazenagem.
D.	Controle de estoque. 
E.	Obtenção.
ANSWER: A
 
12. Marque a opção que indica a ordem correta das etapas de cadastramento e acompanhamento de fornecedor.
A.	 	cadastro inicial; pesquisa de fornecedor; ; avaliação de fornecedor; processo de compra; cadastramento do fornecedor habilitado; acompanhamento e registro do desempenho de fornecedor.
B.	 	pesquisa de fornecedor; cadastro inicial; avaliação de fornecedor; processo de compra; cadastramento do fornecedor habilitado; acompanhamento e registro do desempenho de fornecedor.
C.	 	acompanhamento e registro do desempenho de fornecedor; cadastramento do fornecedor habilitado; processo de compra; avaliação de fornecedor; cadastro inicial; e pesquisa de fornecedor.
D.	 	pesquisa de fornecedor; cadastro inicial; cadastramento do fornecedor habilitado; processo de compra; avaliação de fornecedor; e acompanhamento e registro do desempenho de fornecedor.
E.	 	pesquisa de fornecedor; cadastro inicial; processo de compra; acompanhamento e registro do desempenho de fornecedor; avaliação de fornecedor; e cadastramento do fornecedor habilitado.
ANSWER: B
 
13. Historicamente, o relacionamento entre clientes e fornecedores na cadeia de abastecimento foi marcado pelas características abaixo, EXCETO:
A.	Planejamento isolado no âmbito da empresa
B.	Comportamento individualista
C.	Comportamento distante
D.	Planejamento integrado no âmbito da cadeia 
E.	Relação conflituosa entre as partes
ANSWER: D
14. Dimensionar e controlar os estoques são temas importantes e preocupantes. Descobrir fórmulas para reduzir estoques sem afetar o processo produtivo (ou vendas) e sem o crescimento dos custos é um dos maiores desafios que as empresas estão encontrando numa época de escassez de recursos. Além disso, as incertezas intrínsecas existentes na gestão de estoques principalmente advindas da demanda e do lead-time dos fornecedores, obrigam a criação de um estoque suplementar para diminuir seus efeitos, denominado:
A.	Estoque por Propósito.
B.	Estoque Sazonal.
C.	Estoque de Segurança.
D.	Estoque Regulador.
E.	Estoque Especulativo.
ANSWER: C
15. As matérias primas representam uma parte importante dos estoques que exige sua manutenção em determinados níveis, necessários à manutenção da produção, de forma ininterrupta. Como podemos caracterizar as matérias primas?
A.	Como materiais básicos e necessários para a produçãodo produto acabado, sendo seu consumo proporcional ao volume da produção.
B.	Materiais em processo de fabricação e materiais em transito.
C.	Como itens já produzidos por encomenda e ainda não vendidos.
D.	Materiais em transferência de unidades e materiais em desembaraço.
E.	Como itens já vendidos, mas, ainda não produzidos.
ANSWER: A
 
16. Durante a elaboração do Mapa Resumo de Preços, o comprador observou que a proposta de preço de um novo fornecedor cadastrado recentemente apresentava um preço unitário muito abaixo do preço de referência da sua empresa. Nesta situação, o comprador deve primeiro:
A.	Agilizar a compra
B.	Não fazer nada
C.	Solicitar a composição do custo do produto
D.	Desclassificar a proposta
E.	Aumentar a quantidade a ser comprada
ANSWER: C
17. Toda gestão de estoque está pautada em previsão do consumo de material, que estabelece estimativas futuras de produtos acabados, comercializados ou vendidos. Informações básicas permitem a decisão das dimensões e distribuição no tempo dos produtos acabados que podem ser classificados em duas categorias:
A.	Quantitativas (evolução de vendas no passado) e Qualitativas (pesquisas de mercado);
B.	Projetivas (projeta o presente com base em dados futuros) e Explicativas (explica o passado com base em variáveis de mercado futuro).
C.	 	Explicativas (admite que o futuro será a repetição do passado) e Projetivas (explica as vendas do passado relacionando­as com variáveis de evolução conhecida ou previsível)
D.	 Quantitativas (opinião dos compradores) e Qualitativas (variáveis de fácil previsão ligadas às vendas, sendo: população, PIB etc.)
E.	 	Quantiitativas (opinião dos vendedores) e Qualitativas (influência da propaganda);
Answer: a
18. A função "Compras" dentro de uma organização é fundamental para que se mantenha um satisfatório volume de vendas, gerando volume de lucro substancial. Com isso, pode­se afirmar ser objetivo desta função:
A.	 	Obter um fluxo de informações contínuo já que a informação é o produto que mais se vende no mercado.
B.	 	Negociar melhores condições de pagamento e prazos mais curtos de entrega para que o preço por unidade produzida caia resultando em maior lucratividade por unidade.
C.	Obter um fluxo contínuo de suprimentos, a fim de atender aos programas de produção.
D.	Comprar insumos e materiais a maiores preços para que o custo unitário alcançado seja menor.
E.	Negociar menores preços a qualquer custo para que se ganhe em lucratividade no processo de produção.
Answer: c
19. Os diretores da empresa XPTO estão comemorando o novo resultado da empresa, pois o lucro cresceu no valor de R$5.000,00 neste trimestre unicamente como consequência de economias obtidas em compras. Neste período, as compras atingiram o valor de R$50.000,00 e a receita alcançou a quantia de R$500.000,00. Caso as economias nas compras tivessem sido de R$10.000,00, qual teria sido o lucro da empresa? 
A.	R$ 505.000,00
B.	R$55.000,00
C.	R$10.000,00
D.	R$5.000,00
E.	R$15.000,00
Answer: c
20. No cenário atual as empresas buscam profissionais que possuem diferenciais em sua qualificação e atuação. Para que o profissional seja valorizado no mercado de trabalho é essencial que esteja atualizado com os métodos e técnicas para a realização do seu trabalho, além disso, é fundamental saber trabalhar em equipe e ter plena consciência da sua importância no contexto geral da organização, não limitar­se em fazer suas atividades rotineiras, mas ser crítico na busca contínua pelo aperfeiçoamento e pela melhoria dos resultados efetivos para a empresa. Sabendo que a atividade de Compras assumiu um papel estratégico nas empresas para a geração de lucro, um profissional de Compras deve:
A.	 	Reduzir os estoques ao máximo, independente da consequência que isto trará para a empresa, afinal a responsabilidade do comprador é comprar, e estoques custam muito, além de que o comprador é quem será cobrado se os estoques estiverem altos.
B.	Optar "sempre" pelo menor preço, afinal é isso o que a empresa espera de um profissional de Compras.
C.	Decidir sozinho tudo o que se refere às Compras, afinal os outros setores fazem as requisições e a partir daí não têm que se intrometer no processo de Compras porque não entendem nada deste assunto e só dificultam o trabalho, principalmente o pessoal da Qualidade. Cada um cuida do seu trabalho, o setor de Produção só produz, o setor de Engenharia desenvolve o processo e o produto, o setor de Vendas se preocupa em vender os produtos para os clientes e o setor de Compras é quem realiza o trabalho de comprar.
D.	 	Trabalhar com fornecedores qualificados, conhecer o desempenho dos fornecimentos recebidos, estabelecer relações de parcerias com os fornecedores, realizar as cotações para fomentar a competitividade entre os fornecedores, administrar os níveis de estoque de maneira lógica e fundamentada para evitar custos desnecessários e também não permitir a interrupção da operação por falta de matéria­prima ou outro componente, questionar as solicitações de compras para evitar a compra desnecessária de itens, buscar constantemente alternativas que proporcionem a redução de custo sem comprometer outros aspectos (qualidade, prazo, garantia, entre outros), interagir com os demais setores da empresa para alinhar a atuação de Compras, praticar o benchmarking.
E.	 	Comprar tudo o que é solicitado, rapidamente, afinal o solicitante da compra é o responsável por analisar a necessidade real de comprar o item que está solicitando. Cabe ao setor de Compras atender prontamente a solicitação, assim o solicitante irá perceber que o setor de Compras é altamente eficiente e ágil.
Answer: d
21. O documento emitido por compras aos diversos fornecedores solicitando proposta de fornecimento em relação a requisição, que deverá estar sempre ao alcance de qualquer consulta e análise de Auditoria quando for solicitada, denomina­se:
A.	Mapa comparativo de preços
B.	Planilha de custos
C.	Solicitação de compras.
D.	pedido de compras 
E.	Coleta de preços
Answer: e
22. Em uma empresa, a qualidade de um produto é especificada em que documento?
A.	Sistema de Cadastro de Fornecedores
B.	Registro de Preços
C.	Catálogo de produtos
D.	Requisição de compras
E.	Mapa resumo comparativo das propostas
Answer: d
23. O controle da função "Compras" é fator decisivo para o sucesso do negócio, sendo necessário o controle dos pedido de compras, especialmente pedidos em aberto, que são:
A.	Aqueles que se encontram em processo de cotação.
B.	Aqueles que foram colocados e posteriormente cancelados.
C.	Aqueles colocados com o fornecedor e entregues.
D.	Aqueles colocados e ainda não entregues pelo fornecedor.
E.	Aqueles não colocados com fornecedor algum e ainda não entregues.
Answer: d
24. A eficiência da função compras depende de planejamento e do tempo para o desenvolvimento das atividades inerentes às obrigações da área. O tempo disponível para o desenvolvimento do processo de compras é fundamental à eficiência desejada e um limitador é a compra em regime de urgência, entendida como:
A.	Aquela que ocorre com tempo de compra igual ao tempo de reposição normal.
B.	Aquela que ocorre com tempo de compra maior que o tempo de reposição.
C.	Aquela que ocorre com tempo maior que o tempo de reposição e tempo de entrega menor que o tempo do processo de compras.
D.	 	Aquela que ocorre com tempo igual ao tempo de reposição e tempo de entrega maior que o tempo do transporte.
E.	 	Aquela que ocorre com tempo de compra menor que o tempo de reposição normal.
Answer: e
24. O EDI (Eletronic Data Interchange), quando comparado ao comércio eletrônico via internet, apresenta as seguintes vantagens, EXCETO:
A.	a segurança das VAN (VALUE ADDED NETWORK). 
B.	o investimento em tecnologia é bem mais baixo. 
C.	maior segurança nas comunicações e processos. 
D.	dispõe de formato padrão para todas as transações. 
E.	maior rapidez quando se tem alto volume de transações.
Answer: b25. As principais decisões sobre o controle de estoque envolvem, EXCETO:
A.	Decidir quanto de estoque é necessário no período
B.	Decidir o que permanecer em estoque
C.	Decidir quando reabastecer o estoque
D.	Decidir sobre áreas de armazenagem do estoque
E.	Decidir sobre a periodicidade do inventário
Answer: d
26. O consumo de um determinado item durante um período de 4 anos foi: 2008 = 82; 2009 = 88; 2010 = 92 e 2011 = 96. Qual deverá ser o consumo previsto para o ano de 2012, utilizando­se o método da média móvel para um "n" igual a 3:
A.	96
B.	92
C.	91
D.	82
E.	88
Answer: b
27. Qual a estratégia de aquisições que prevê que a empresa produzirá ou, pelo menos, tentará produzir, internamente, tudo o que puder?
A.	produção em massa.
B.	horizontalização.
C.	verticalização. 
D.	massificação. 
E.	terceirização.
Answer: c
28. Um comprador sênior de um atacadista de produtos alimentícios tem como hábito agendar semanalmente reuniões com os mais diversos tipos de fornecedores. Este comprador sabe que há necessidade de manter-se bem relacionado com o mercado fornecedor, pois principalmente permite ao comprador:
 	A.	Variar de fornecedores
 	B.	Antever riscos nos fornecimentos
 	C.	Melhorar a qualidade dos produtos
 	D.	Adiar o processo de compras
 	E.	Obter descontos
Answer: b
29. Durante a elaboração do Mapa Resumo de Preços, o comprador observou que a proposta de preço de menor valor estava muito mais alto que o preço de referência da sua empresa. Nesta situação, o comprador deve primeiro:
 	A.	Convocar novos fornecedores
 	B.	Solicitar esclarecimentos
 	C.	Não fazer nada
 	D.	Adiar a compra
 	E.	Solicitar desconto
Answer: b
30. É consenso que os impactos sobre os níveis de estoques nas organizações contemporâneas é fator decisivo para que os resultados desejados sejam alcançados. Diante disso, é correto afirmar que ações voltadas à redução de estoques devem contemplar:
 	A.	Medidas que visem a redução de custos pela redução dos estoques mesmo gerando paradas na produção ou atrasos nas entregas.
 	B.	Medidas que garantam a maior produtividade pela redução dos estoques gerando o melhor aproveitamento de máquinas e equipamentos.
 	C.	Medidas que garantam a redução de custos a qualquer preço.
 	D.	Medidas que garantam a redução de custos de estoques para que os preços de vendas possam ser elevados aumentando a lucratividade.
 	E.	Medidas que visem a redução de estoques com criatividade sem, no entanto, gerar perdas em produção ou vendas ou aumento dos custos.
Answer: e
31. Todos são vantagens para a centralização das compras, EXCETO:
 	A.	Possibilita a economia de escala mediante negociações para a contratação de fornecimento de grande vulto
 	B.	Permite responder mais rapidamente às necessidades de aquisição emergencial
 	C.	Otimiza a utilização do pessoal por meio da redução do quadro funcional
 	D.	Evita a concorrência entre os compradores regionais e disparidades de preços de compra de um mesmo produto por compradores diversos
 	E.	Permite manter um melhor controle global das atividades de compras
Answer: b
32. A seleção e avaliação de fornecedores deve ser feita em função de critérios como:
 	A.	ações de responsabilidade social.
 	B.	prazo de entrega.
 	C.	sistema de gestão da qualidade.
 	D.	preço, qualidade e condições de pagamento.
 	E.	estrutura organizacional e critérios de departamentalização.
Answer: d
33. A compra não é um fim em si mesma, e tem como função principal coordenar a sua atividade, aliada e em sintonia com outras importantes fases desenvolvidas pela organização. Além disso, a atividade de compra implementa o trabalho dos outros departamentos, pela aquisição de insumos necessários para a realização dos trabalhos finalísticos da organização. Sobre o papel de compras e de seus profissionais, NÃO podemos afirmar que:
A.	 	Um comprador proativo tenta estabelecer parcerias com o fornecedor, que permitam compartilhar ideias e conhecimento necessários para o fechamento de uma boa compra.
B.	 	Compras desempenha um papel importante na realização dos objetivos estratégicos das organizações, devido à sua capacidade de afetar a qualidade e entrega de produtos ou serviços essenciais que serão utilizados.
C.	 	Um comprador deve levar em consideração, na sua decisão final de compra, as opiniões e sugestões dadas pelos requisitantes dos produtos ou materiais solicitados, pois elas contribuem e motivam os atores envolvidos, além de aperfeiçoar os aspectos técnicos, provocando um constante aperfeiçoamento dos métodos e das atividades de compras.
D.	 	Para que o comprador tenha um desempenho satisfatório, faz­se necessário um aprimoramento de suas competências e qualificações, que se consegue por meio do acúmulo de conhecimento e capacitação.
E.	 	Um comprador deve se preocupar unicamente com a conclusão de uma compra, sem avaliar o impacto dessa operação em relação aos demais processos integrados à cadeia produtiva ou operativa das organizações.
Answer: e
.
 
34. Remetemos uma requisição itinerante para a Seção de Compras no dia 12 de maio. Essa seção adquiriu o material no dia 30 do mesmo mês. O fornecedor entregou o material no dia 30 de junho e, somente em 12 de julho, o mesmo material estava em condições de uso no almoxarifado. O prazo de 60 dias compreendido entre 12 de maio e 12 de julho, chama­se:
A.	prazo de entrega. 
B.	tempo de reposição.
C.	intervalo de ressuprimento.
D.	demora burocrática. 
E.	ponto de ressuprimento.
Answer: b
35. O controle do valor total de compras é uma necessidade para que a capacidade financeira de qualquer empresa mantenha­se controlada e que é entendido como sendo o valor obtido pela:
A.	 	Soma dos valores mensais das SG (solicitações de compras); CD (compras a dinheiro); CE (contratos encerrados).
B.	 	Soma dos valores mensais das CD (compras a dinheiro); PCs em atraso (pedidos cancelados); PA (pedidos em atraso).
C.	 
Soma dos valores mensais das SC (solicitações de compras); EP (entregas pendentes); PEs (pedidos encerrados);
D.	 	Soma dos valores mensais das ORs (ordens em processo); PEs (pedidos entregues); SC (solicitações de compras).
E.	 	Soma dos valores mensais das CD (compras a dinheiro); PCs (Pedidos de compras); CF (contratos em fornecimento).
Answer: e
	
36. Um comprador de matéria-prima de uma indústria recém-contratada está iniciando o planejamento das suas atividades. O objetivo deste planejamento é preparar uma lista que lhe permita executar eficientemente o trabalho no seu dia a dia. Caso ele lhe perguntasse o que é o mais importante, você diria que é:
 	A.	Obter vantagens pessoais
 	B.	Negociar o menor preço
 	C.	Dilatar o tempo do ciclo do pedido
 	D.	Dispor de previsões de necessidades de compras eficientes
 	E.	Participar do processo de planejamento estratégico da empresa
Answer: d
37. Para se manter competitiva no mercado, a empresa deve minimizar custos e gerar lucros satisfatórios. Assim, a função de compras consiste em um elemento essencial da administração de materiais. Nesse sentido, assinale a opção que NÃO constitui objetivo da área de compras.
 	A.	Procurar, por meio de uma negociação honesta, as melhores condições para a empresa.
 	B.	Comprar materiais e insumos aos menores preços, mantendo a qualidade do produto em níveis desejados.
 	C.	Coordenar um fluxo de suplementação de maneira que seja aplicado um mínimo possível de investimento.
 	D.	Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender aos programas de produção da empresa.
 	E.	Envolver um grande contingente de pessoal no processo de compra.
Answer: e
38. (Embrapa - 2006) A função compras tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços, planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades necessárias, verificando se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. Para manter um perfil competitivo no mercado e, conseqüentemente,gerar ganhos satisfatórios, é preciso minimizar os custos continuamente, sem prejuízo para a qualidade necessária. Assim, um setor de compras deve obter um fluxo contínuo de suprimentos, a fim de atender aos programas de produção; coordenar esse fluxo de maneira que seja aplicado um mínimo de investimento que afete a operacionalidade da empresa; comprar materiais e insumos aos menores preços, obedecendo a padrões de; quantidade e qualidade definidos e procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para a empresa, principalmente em condições de pagamento. Para que isto ocorra, entretanto, é fator-chave o setor de compras possuir:
 	A.	tranqüilidade para trabalhar.
 	B.	espaço adequado ao armazenamento.
 	C.	informações sobre quantidades, qualidades e prazos que são necessários para a empresa operar.
 	D.	quadros completos.
 	E.	sistema de TI específico para o setor.
Answer: c
39. "Os fornecedores são responsáveis pela qualidade dos materiais entregues na empresa e estão comprometidos com a qualidade final do produto montado."
Sobre a atividade de seleção de fornecedores foram feitas as seguintes afirmações:
I - A seleção de fornecedores é etapa que antecede a de cotação.
II - Na seleção de fornecedores, são analisados o preço, a qualidade, a capacidade produtiva do fornecedor, o prazo de entrega e as condições de pagamento.
III - No contexto competitivo em que as empresas se encontram os critérios de avaliação e seleção de fornecedores podem ser utilizados na obtenção de diferenciais para sobrevivência em um mercado em constante mudança.
Está (ão) correta (s):
 	A.	somente III
 	B.	I, II e III
 	C.	somente I e III
 	D.	somente II
 	E.	somente I
answer: b
40. Ao enfrentar os novos desafios, sob a ótica de novos paradigmas, a área de compras das empresas concentra-se, atualmente, no desenvolvimento de relacionamentos apropriados com fornecedores, numa abordagem mais proativa do processo de compras de materiais, com foco na melhoria das operações da empresa. Nesse sentido, na compra proativa, pode-se afirmar que: 
I - os problemas são responsabilidade do fornecedor. 
II - o sistema de compras pode ser integrado aos sistemas dos fornecedores.
III - cliente e fornecedor contribuem para as especificações dos materiais.
IV - a área de compras subordina-se a finanças.
V - a ênfase está no momento presente.
Estão corretas APENAS as afirmativas:
 	A.	I, II e III.
 	B.	II e III.
 	C.	II, III e V.
 	D.	I e II.
 	E.	II, IV e V.
Answer: b
41. A gestão de estoque envolve permanente conflito entre nível de atendimento às necessidades de produção e disponibilidade de recursos financeiros. São diversas as definições de Estoque dentre as relacionadas abaixo marque a única que não é verdadeira:
 	A.	Os estoques representam um meio de investimento de recursos e podem alcançar uma respeitável parcela dos ativos totais da empresa
 	B.	A gestão de estoque é, basicamente, o ato de gerir recursos ociosos da empresa, possuidores de valor econômico e destinado ao suprimento das necessidades presentes de material.
 	C.	Os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa. Funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção
 	D.	Estoque constitui todo o sortimento de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produção de seus produtos/serviços.
 	E.	Estoque é a composição de materiais, materiais em processamento, materiais semiacabados e materiais acabados que não estão sendo utilizados em determinado momento na empresa, mas que precisa existir em função de futuras necessidades.
Answer: b
42. Os custos totais dos estoques podem ser obtidos pelo somatório dos custos diretamente proporcionais, inversamente proporcionais e independentes do volume de material estocado. Dentre as alternativas abaixo assinale o único custo que não é considerado diretamente proporcional
 	A.	Custos de armazenagem: estes são os custos associados à armazenagem física dos bens. Locação, climatização e iluminação dos armazéns podem ser caros;
 	B.	Custos de obsolescência ou deterioração: riscos associados ao tempo que um material fica estocado;
 	C.	O custo do aluguel do depósito, o qual varia em função do volume de material estocado.
 	D.	Custos de capital de giro: os custos associados ao capital de giro são os juros pagos ao banco por empréstimo, ou os custos de oportunidades, de não investido em outro empreendimento;
 	E.	Custos de ineficiência de produção: altos níveis de estoque nos impedem de ver os problemas da produção.
Answer: c
43. A globalização exigiu significativas mudanças nas formas de condução dos negócios. No atual cenário, clientes exigem elevados níveis de serviço, pedidos mais frequentes e níveis de estoque na medida das necessidades, existindo, para tal, sistemas facilitadores, dentre eles, o MRP, definido como:
 	A.	Um sistema que se propõe a definir as quantidades exatas e o tempo exato para utilização dos materiais semiacabados nas linhas de produção de curta entrega.
 	B.	Um sistema que se propõe a definir as quantidades imprecisas e o tempo variável para a utilização dos materiais acabados no mercado e semiacabados na área de transferência.
 	C.	Um sistema que se propõe a definir as quantidades máximas necessárias e o limite de tempo máximo para as entregas do produtos semiacabados.
 	D.	Um sistema que se propõe a definir as quantidades mínimas necessárias e no tempo mínimo para as entregas de produtos acabados.
 	E.	Um sistema que se propõe a definir as quantidades necessárias e o tempo exato para utilização dos materiais na fabricação dos produtos finais.
Answer: e
44. Qual a estratégia de aquisições que prevê que a empresa produzirá ou, pelo menos, tentará produzir, internamente, tudo o que puder?
produção em massa.
horizontalização. 
verticalização. 
massificação. 
terceirização.
Answer: c
	
45. Durante a administração do contrato, o fornecedor concordou verbalmente em estender o prazo de garantia do produto.. Este novo prazo de garantia é superior ao registrado no Pedido de Compra emitido pelo comprador. Se lhe perguntassem sobre a validade deste novo prazo, você diria que é:
A.	Contratualmente inválido, pois difere do estabelecido no contrato
B.	Contratualmente válido, pois ficou acertado verbalmente entre as partes
C.	Contratualmente válido, pois é melhor para o comprador
D.	Contratualmente válido, pois foi proposto pelo próprio fornecedor
E.	Contratualmente inválido, pois difere do estabelecido na proposta
Answer: a
46. Cabe ao almoxarifado, pelo controle de estoque, garantir um certo grau de atendimento percentual à previsão de consumo ou de vendas. Para se garantir um grau de atendimento de 95% a um consumo ou vendas previsto em 500 unidades, a necessidade de disponibilidade em estoque é de:
A.	475 unidades.
B.	375 unidades.
C.	500 unidades.
D.	470 unidades.
E.	575 unidades
Answer: a
47. 	Qual das alternativas abaixo é uma característica da fonte de fornecimento múltipla?
A.	 	Preços mais elevados
B.	 	Detenção de patente
C.	 	Exclusividade
D.	 	Parceria
E.	 	Concorrência
Answer: e	
48. Para a indústria, em comparação ao nosso dia a dia, a atividade de Compras;
A.	 	Significa obter o menor preço
B.	 	Difere, pois a qualidade do produto não é a mesma
C.	 	Não tem qualquer diferença
D.	 	Difere, pois os preços dos produtos são mais elevados
E.	 	Significa um fornecimento na qualidade, quantidade e prazos certos
Answer: e
49. Os gráficos a seguir ilustram o comportamento das demandas dependentes e independentes:
Para a gestão de estoques, a análise da demanda é imprescindível, pois é ela quevai determinar a escolha dos modelos a serem adotados e seus parâmetros. Nesse contexto, podemos afirmar que:
a demanda como independente se dá quando a demanda de um item é facilmente associada à de um outro, podendo ser calculada.
os itens da demanda dependente dependem da previsão de consumo dos itens de demanda independente.
as gerências de estoques utilizam abordagens equivalentes, independente do tipo de demanda do itens.
os itens da demanda independente são usados na produção interna de outros itens.
a demanda dependente não está associada diretamente à de nenhum outro produto e não pode ser calculada, apenas prevista.
ANSWER: B
50. Um comprador de matéria-prima de uma indústria recém-contratada está iniciando o planejamento das suas atividades. O objetivo deste planejamento é preparar uma lista que lhe permita executar eficientemente o trabalho no seu dia a dia. Caso ele lhe perguntasse o que é o mais importante, você diria que é:
 	A.	Dispor de previsões de necessidades de compras eficientes
 	B.	Participar do processo de planejamento estratégico da empresa
 	C.	Obter vantagens pessoais
 	D.	Negociar o menor preço
 	E.	Dilatar o tempo do ciclo do pedido
Answer: a
51. A função Compras, que ganha espaço no cenário globalizado pela responsabilidade na aquisição de matérias primas, suprimentos e componentes, ganha também espaço na gestão estratégica do negócio, pois sua condução poderá:
 	A.	Perdas nas recusas do recebimento de materiais e ganhos nas perdas de estoques;
 	B.	Gerar redução na produtividade e melhorias no retrabalho;
 	C.	Ganhos nos controles de entradas de materiais e perdas nos níveis operacionais de estoques;
 	D.	Gerar redução nos custos e melhorias nos lucros;
 	E.	Gerar redução na padronização e redução na lucratividade;
Answer: d
52. Como se chama o conjunto de princípios e diretrizes orientados para a consecução dos objetivos da função Compras?
 	A.	Normas.
 	B.	Política.
 	C.	Instruções.
 	D.	Manuais.
 	E.	Procedimentos.
Answer: b
53. Estoque de Segurança em uma cadeia de suprimento é o estoque:
 	A.	mínimo de equipamentos de proteção individual destinados ao atendimento das necessidades das linhas de produção.
 	B.	mantido para atender também a pedidos de clientes da concorrência.
 	C.	mantido como precaução no caso de acidentes que alteram o fluxo de produção.
 	D.	mantido como precaução no caso de a demanda exceder as expectativas.
 	E.	de itens fundamentais ao pleno funcionamento das máquinas, de forma a impedir paradas ou redução do volume produzido.
Answer: d
54. Grande parte do sucesso dos podutos japoneses industrializados deve-se aos sistemas de manufatura que conseguiram agregar alta qualidade e preços competitivos, tendo como sistema de apoio o Just in Time, cujo objetivo pode ser identificado em:
 	A.	Aumento dos tempos de preparação de máquina, a fim de flexibilizar a produção.
 	B.	Aumento ao máximo do tamanho dos lotes fabricados, buscando sempre o lote superior à unidade.
 	C.	Flexibilidade da manufatura pelo aumento dos tamanhos dos lotes, do tempo de preparação e de processo.
 	D.	Aumento contínuo dos níveis de inventários através do fortalecimento dos problemas da manufatura.
 	E.	Minimizar os prazos de fabricação dos produtos finais, mantendo-se inventários mínimos.
Answer: e
55. Sistematicamente deve-se avaliar o desempenho dos fornecedores para direcionar ações que sejam necessárias para a melhoria do processo de aquisição. Assinale abaixo a alternativa que contempla de forma completa os aspectos que devem ser considerados para a avaliação de um fornecedor.
A.	A empresa deve privilegiar a condição de preços praticados pelo fornecedor, afinal, isto irá impactar diretamente em seus custos e afetará sua competitividade;
B.	A assistência técnica prestada, afinal, errar é humano e isso sempre irá ocorrer, portanto, deve ter atenção especial com a prestação de atendimento técnico quando ocorrem problemas;
C.	A qualidade é o mais importante, mesmo que isso venha ocasionar um aumento de custo para a empresa;
D.	A avaliação do fornecedor deve ser ampla através do IQF (índice de qualidade do fornecedor), no qual estarão sendo considerados os aspectos de qualidade do item fornecido, cumprimento de prazos, dados históricos dos fornecimentos, assistência técnica, preços e outros que a empresa considerar importante;
E.	O fornecedor deve cumprir o prazo acordado, o fundamental para manter um fornecedor ativo é que este não atrase as suas entregas.
Answer: d
56. A acurácia dos estoques mede o percentual de itens identificados após o término do inventário físico e expressa o grau de confiabilidade do processo de contagem física. É medido pela fórmula: Acurácia (%) = (estoque medido/ estoque teórico) x 100. Assim, considerando que o resultado do último inventário físico um determinado item estocado apresentou os seguintes dados: a - Quantidade de itens registrados no sistema de controle do estoque: 100; b - Quantidade de itens não encontrados no depósito: 3; c - Quantidade de itens danificados: 10; Qual é a acurácia do estoque deste item?
A.	3%
B.	90%
C.	13%
D.	97%
E.	10%
Answer: d
57. As empresas utilizam em seu dia a dia basicamente quatro indicadores para a gestão dos estoques, que analisam os aspectos quantitativos dos estoques. Dentre as opções abaixo assinale a única que não se enquadra como indicador quantitativo de estoque
A.	Nível de serviço
B.	Analise ABC
C.	Giro de estoques
D.	Cobertura de Estoques
E.	Acurácia dos estoques
Answer: b
58. Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com que os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a):
A.	Rede PERT
B.	Planilha CIF
C.	Trade-Off
D.	Método PEPS
E.	Classificação ABC
Answer: e
59. (CREA - RJ - 2005) A forma de compra eletrônica que se utiliza de computadores ligados diretamente aos computadores dos fornecedores, com software específico para comunicação e tradução dos documentos, denomina-se:
A.	E-mail
B.	E-commerce
C.	EDI
D.	Intranet
E.	Internet
Answer: c
60. A figura representa uma curva ABC dos itens em estoque de determinada empresa. As letras "X" e "Y" nos eixos da figura significam, respectivamente:
 
A.	tempo de reposição e valor da movimentação financeira anual do item.
B.	tempo de reposição e valor monetário unitário do item.
C.	quantidade de itens e valor monetário unitário de todos os itens.
D.	quantidade de itens e valor da movimentação financeira anual do item.
E.	taxa de armazenagem e valor da movimentação financeira anual do item.
Answer: C
61. Atualmente a função compras tem papel estratégico no negócio e uma de suas principais responsabilidades está ligada ao equilíbrio dos estoques, pelo fato de afetarem:
 	A.	A manutenção dos estoques e produtos em processo, assim como o custo de produção em processo pelo risco das perdas dos estoques em manutenção.
 	B.	O custo operacional da manutenção dos estoques em processo, além de apresentarem impactos no desempenho das perdas e retrabalho.
 	C.	O custo de produção e poderem apresentar outros problemas ligados à necessidade de maior controle, de pessoal e de despesas com manutenção.
 	D.	A manutenção do sistema de controle das perdas estocadas, além dos impactos das perdas e retrabalho dos materiais em transito.
 	E.	O custo final da manutenção dos estoques de produtos acabados, além de apresentarem impactos nos processos de controle da estocagem e administração de processos.
ANSWER: C
62. Todos são indicadores de desempenho da gestão do estoque, EXCETO:
 	A.	Análise ABC
 	B.	Acuraria dos estoques
 	C.	Nível de serviço ao cliente
 	D.	Giro de estoques
 	E.	Cobertura de estoques
ANSWER: A
63. Afunção compras tem a finalidade de suprir as necessidades de materiais e serviços da empresa, para tanto necessita:I - planejar quantitativamente as necessidades. II - atender no momento certo. III - acompanhar o progresso do fornecimento. IV - verificar o recebimento do material. As afirmativas corretas são:
 
A.	Apenas a afirmativa I
B.	Apenas as afirmativas I e II 
C.	Todas afirmativas I, II, III e IV 
D.	Apenas a afirmativa II 
E.	Apenas as afirmativas I, II e III
Answer: c
64. A gestão de compras tem na negociação uma das atividades fundamentais aos objetivos da função "Compras". Com isso, as responsabilidades mais importantes do negociador, na fase de preparação, podem ser identificadas como:
A.	Avaliação das condições de fabricação e entrega do fornecedor, condições das estradas e a habilidade com a qual o negociador exercita sua responsabilidade, influenciando governos a reduzirem impostos.
B.	Avaliação das próprias limitações, fraquezas e virtudes, fazendo o mesmo com o fornecedor, e a habildiade com a qual o negociador exercita sua responsabilidade, influenciando significativamente no curso e no resultado das negociações.
C.	Avaliação das limitações do fornecedor para que sejam exploradas na negociação, visando o menor preço e a habilidade com a qual o negociante convence o fornecedor a vender a preço de custo.
D.	Avaliação das limitações, fraquezas e virtudes do fornecedor, visando explorá-las de forma eficiente, e a habilidade do negociador em buscar o menor preço de compra e o maior prazo de pagmento, independente das necessidades do fornecedor.
E.	Avaliação das próprias limitações, fraquezas e virtudes, fazendo o mesmo com governo municipal para a redução do custo dos impostos, e a habilidade com a qual o negociador exercita sua autoridade, exigindo que o resultado seja o desejado por ele.
Answer: b
65. No mercado globalizado a compra é vista pelas organizações bem-sucedidas como uma atividade estratégica e de importância buscando, por isso, desenvolver o processso de "Compra Proativa", entendido como:
A.	O custo total e o valor são variáveis-chave.
B.	Os problemas são de responsabilidade do fornecedor.
C.	Compras rejeita materiais defeituosos.
D.	Muitos fornecedores significa segurança.
E.	Compras subordina-se a finanças ou à produção.
Answer: a
66. A seleção e o desenvolvimento de fornecedores para uma empresa envolvem várias fases de estudo desde as pesquisas para elaboração do cadastro até a avaliação propriamente dita da empresa. Nesse contexto, podemos afirmar que na fase de:
 
A.	avaliação, são verificados indicadores de desempenho críticos para empresa como entregas no prazo, rejeições e responsividade no caso de problemas.
B.	qualificação, são avaliadas prioritariamente a personalidade jurídica, a regularidade fiscal e a capacidade econômico-financeira do fornecedor.
C.	avaliação, o objetivo principal é avaliar a capacidade tecnológica de produção e de gestão de materiais.
D.	qualificação, são verificados indicadores críticos para empresa como volumes e prazos das entregas.
E.	habilitação, é feita a avaliação de capacidade de produção e tecnológica do fornecedor.
Answer: a
67. Dentre as opções abaixo apresentamos os principais problemas na gestão de uma cadeia de suprimentos EXCETO:
A.	Sistemas.
B.	Localização.
C.	Processos.
D.	Pessoas.
E.	Organização.
Answer: b
68. Todos são métodos de previsão de demanda, EXCETO:
A.	Método da média móvel ponderada
B.	Método do último período
C.	Método do último período
D.	Método da demanda dependente
E.	Método da média móvel
Answer: d
69. Nenhum empresário deseja perdas de venda ou parada de produção. O foco é o trabalho com grau de serviço de 100% e também o máximo volume de vendas.
Para que isso seja possível, são considerados fatores decisivos: menores preços e condições de pagamento elásticas.
Assim, faz-se necessário:
A.	Capital de giro que favoreça a reposição de estoque em tempo para atendimento ao mercado.
B.	Máquinas, equipamentos e pessoas que integradas reduzam o custo unitário e aumentem a lucratividade por unidade produzida.
C.	Máquinas e equipamentos que garantam alta produtividade e a redução dos preços.
D.	Pessosas qualificadas, com menores salários, que garantam a maior produtividade e a redução dos gastos.
E.	Pessoas qualificadas, com melhores salários, que garantam o aumento dos lucros.
Answer: a
70. Atualmente se exige que a função Compras participe do processo de planejamento estratégico, porque o ambiente empresarial é caracterizado por:
 	A.	Mercados consumidores estáveis
 	B.	Competição agressiva
 	C.	Estabilidade econômica
 	D.	Reservas de mercado
 	E.	Negociações visando o menor preço
ANSWER: B
71. Para a indústria, entre os objetivos relacionados da função Compras, qual é o mais importante?
 	A.	Obter um fluxo contínuo de suprimentos
 	B.	Agilizar o ciclo de pedido de compras
 	C.	Diligenciar os pedidos de compra
 	D.	Integrar as ações da cadeia de suprimentos
 	E.	Desenvolver novos fornecedores
ANSWER: A
72. Cada centavo economizado nas compras impacta diretamente na melhoria do resultado da empresa. Uma empresa que fatura R$ 100.000,00 e gasta R$40.000,00 em compras de materiais e tem um lucro de R$10.000,00, caso faça uma economia nas compras de R$2.000,00, conseguiria obter um lucro no valor de:
 	A.	R$2.000,00
 	B.	R$10.000,00
 	C.	R$12.000,00
 	D.	R$100.000,00
 	E.	R$40.000,00
ANSWER: C
73. O conceito de comprar bem na indústria envolve a obediência a:
 	A.	Quantidade, preços, prazos, qualidade
 	B.	Quantidades e prazos
 	C.	Prazos, preços e quantidades
 	D.	Qualidade, quantidades e preços
 	E.	Prazos, qualidades, quantidades e negociação
ANSWER: A
74. Durante as negociações comerciais, o comprador verificou que um pequeno aumento da quantidade solicitada na Requisição de Compra emitida pelo Departamento de Produção permitiria a obtenção de um desconto significativo no preço unitário do produto. Nesta situação, o comprador deve:
 	A.	Adiar a compra
 	B.	Aumentar a quantidade
 	C.	Pesquisar novos fornecedores
 	D.	Solicitar a alteração nas especificações da qualidade
 	E.	Não fazer nada
ANSWER: B
75. O comprador recebeu a requisição de compras emitida pelo setor de manutenção predial para aquisição de 10 martelos. Provavelmente, as especificações de qualidade:
 	A.	São estabelecidas de acordo com as propostas de preço
 	B.	São estabelecidas a critério do fornecedor
 	C.	Fazem referência a um determinado fabricante
 	D.	Não foram registradas na requisição de compra
 	E.	São rígidas
ANSWER: C
76. Considere uma empresa que faturou R$100.000,00 no ano e gastou em compras R$20.000,00 e obteve um lucro de R$10.000,00. Se a empresa tivesse economizado 10% em compras, seu lucro aumentaria em:
 	A.	20%
 	B.	10%
 	C.	100%
 	D.	50%
 	E.	15%
ANSWER: A
77. Durante a análise das propostas, o comprador verificou que o prazo solicitado para a entrega do produto registrado na Solicitação de Compras não poderia ser atendido por qualquer um dos fornecedores que apresentaram proposta. Nesta situação, o comprador deve primeiro:
 	A.	Pesquisar novos fornecedores
 	B.	Informar imediatamente ao setor usuário do produto
 	C.	Agilizar a compra para reduzir o atraso
 	D.	Iniciar imediatamente novo processo licitatório
 	E.	Não fazer nada
ANSWER: B
78. No organograma de uma típica seção de compras subordinada ao Gerente de Materiais temos os seguintes cargos: Chefia de Compras, Compradores técnicos, de materiais diversos e de matéria-prima, Auxiliar de Compras. Assinale dentre as opções abaixo a que descreve as atribuições do Auxiliar de Compras:
 	A.	Controlar o recebimento de solicitações de compras e efetuar conferência dos valores anotados; pesquisar emitir pedidos de Compra; Acompanhar, documentar e fiscalizar as encomendas realizadas em observância aos respectivos prazos de entrega;
 	B.	Classificar e analisarrequisições de compras remetidas por outros setores; pesquisar cadastro de fornecedores e efetuar coleta de preços; manter arquivo de catálogos e fornecedores;
 	C.	Analisar as solicitações de compra; inteirar-se das necessidades e detalhes técnicos exigidos pelos requisitantes, coordenar pesquisa de fornecedores e coleta de preços; manter contatos com setores de produção; elaborar relatórios e estatísticas de controle geral;
 	D.	Efetuar compras de materiais especiais de produção mediante a supervisão e orientação da chefia; classificar e analisar solicitações de compra; estudar e analisar necessidades técnicas;
 	E.	Pesquisar cadastro de fornecedores; consultar em publicações específicas as cotações dos produtos; organizar pequenas concorrências; analisar as informações e opinar sobre as melhores ofertas; providenciar as compras de matérias-primas utilizadas em urna ou várias unidades fabris, sob supervisão da chefia da seção:
Answer: a
79. As especificações de qualidade estão claramente registradas no Pedido de Compra. Por ocasião do recebimento do produto, foi verificado que somente algumas peças apresentam cor fora da tolerância estabelecida. O que o responsável pelo recebimento deve fazer:
 	A.	Alterar a cor com recursos próprios da empresa
 	B.	Nada, são poucas peças
 	C.	Alterar o Pedido de Compra
 	D.	Negociar desconto de preço
 	E.	Rejeitar todo o fornecimento
Answer: e
80. O nível de complexidade das informações no mundo globalizado tornou-se fator decisivo para o sucesso das organizações. A quantidade de dados necessários a uma gestão eficaz aumentou e, na área de materiais, tal fato tornou-se crítico. A capacidade de comunicação nos níveis tático e operacional tem a finalidade de:
 	A.	No nível tático, auxiliar a comunicação da poítica da empresa e, no nível operacional, supervisionar a controlar as próprias atividades operacionais.
 	B.	No nível tático, auxiliar a comunicação da política pessoal e, no nível operacional, garantir a implantação de programas de controle de produção.
 	C.	No nível tático, controlar as atividades dos gerentes de pessoal e, no nível operacional, auxiliar e desenvolver as políticas pessoais.
 	D.	No nível tático, garantir a utilização dos recursos financeiros e humanos com alta produtividade e, no nível operacional, supervisionar e controlar as atividades dos especialistas.
 	E.	No nível tático, supervisionar as próprias atividades operacionais e, no nível operacional, garantir a aplicação dos recursos disponíveis com a máxima eficiência.
Answer: a
81. Dentro de uma organização o planejamento e controle adequados de estoques é um objetivo perseguido e que ganhou ênfase com a globalização. É correto afirmar que o planejamento e controle de estoque consiste em:
 	A.	Definir estoque e risco às necessidades da empresa, e o controle visa garantir revisões periódicas à manutenção dos níveis mínimos de estoque, menor aplicação de recursos humanos e estabilidade do estoque.
 	B.	Definir o estoque mínimo para as necessidades das empresas, e o controle visa alcançar a lentidão no atendimento, garantindo segurança, maior aplicação de capital de giro e rotatividade das pessoas.
 	C.	Definir o maior estoque para garantir a continuidade da produção e o controle garantir o excesso contínuo de material para evitar faltas, maior aplicação de capital e garantir um estoque fixo permanente.
 	D.	Definir o estoque ideal para as necessidades da empresa, e o controle visa rapidez no atendimento, menor aplicação do capital de giro e rotatividade do estoque.
 	E.	Definir o nível intermediário de estoques às necessidades da empresa, e o controle visa garantir a média do estoque, mantendo alta rotatividade, menor investimento de capital e garantir estoque fixo.
Answer: d
82. (CEHAP-PB - 2009) Um bom processo de compras deve levar em consideração proposições trazidas pelas áreas financeira, de produção e de vendas, com o objetivo de maximizar o resultado de uma organização. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
 	A.	A qualificação dos fornecedores não se torna relevante para a análise, visto que o menor preço sempre é o que melhor atenderá os interesses da empresa compradora.
 	B.	As sociedades de economia mista e as empresas públicas, por serem de direito privado, não precisam fazer licitações para fazerem suas aquisições.
 	C.	O grande objetivo da aquisição de materiais e insumos é comprar aos menores preços.
 	D.	Atualmente, a função de comprador não é mais a de anotador de pedidos, mas sim a de um conhecedor das mercadorias e dos fornecedores e um bom negociador.
 	E.	O setor de compras e o contábil não mantêm qualquer tipo de comunicação, sendo setores totalmente independentes entre si na realização de suas atividades.
Answer: d