Gestao Estrategica de Pessoas

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Pergunta 1
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo os autores Garret e Tachizawa (2006, p. 103), “o clima organizacional, no contexto das organizações, influencia o estado motivacional das pessoas que, por sua vez, são influenciadas por ele”. Um dos maiores desafios da gestão de pessoas é motivar seus colaboradores. Isso acontece porque a motivação não depende apenas de fatores externos.
 
GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas Organizações . São Paulo: Editora de Cultura, 2006. 
 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
(  ) A vontade de satisfazer uma necessidade é o que direciona a motivação.
( ) O clima organizacional é responsável por definir a motivação dos colaboradores.
(  ) Motivar os colaboradores não é tarefa da gestão de pessoas.
(  ) A motivação apenas por fatores externos não é sustentável.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Sua alternativa está incorreta. As alternativas restantes não apresentam a ordem correta das afirmativas. A motivação é direcionada pela vontade de satisfazer uma necessidade. O clima organizacional não é responsável por definir a motivação dos colaboradores, mas ele acaba contribuindo. Motivar os colaboradores é tarefa da gestão de pessoas. A motivação, apenas por fatores externos, não é sustentável, pois não depende apenas desses fatores.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Existem vários modelos de estrutura organizacional. Os gestores são responsáveis por definir como a empresa será organizada. Alguns critérios que precisam ser observados são: o tamanho da empresa, seu ramo de atividade e seus objetivos. 
 
Faça a relação corretamente.
 
I) Mista
II) Territorial
III) Clientes
IV) Projetos
 
(  ) Este tipo de estrutura pode aparecer em empresas espalhadas por vários territórios ou áreas.
(  ) Essa estrutura serve para atender vários tipos de públicos.
(  ) Cada colaborador reporta a uma chefia diferente a cada projeto.
(   ) Essa estrutura aparece quando se mistura dois ou mais tipos de estruturas.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, III, IV, I.
	Resposta Correta:
	 
II, III, IV, I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. A relação correta é II, III, IV, I. Projetos - é uma estrutura dinâmica, que muda com o início e conclusão dos projetos. Cada colaborador reporta a uma chefia diferente a cada projeto. Mista é quando há dois ou mais tipos de estruturas, para atender às necessidades da organização. Territorial é por regiões, no caso de empresas que possuem escritórios em outras cidades ou países. Clientes é por diferentes tipos de públicos atendidos pela empresa. 
 
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Há três níveis na cultura organizacional, que podem estar mais superficiais ou mais ocultos: os artefatos, valores compartilhados e pressupostos. Assinale a alternativa correta que exemplifica cada nível, respectivamente.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ferramentas / crenças e sentimentos / opiniões e experiências.
	Resposta Correta:
	 
Organograma e hierarquia / normas e filosofia da empresa / crenças e propósito.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Esse exemplo não exemplifica corretamente o nível organizacional. Opiniões não entram no rol dos pressupostos, pois são mais inconscientes. As crenças e propósitos são pressupostos e não valores. Assim como normas e filosofia da empresa fazem parte dos valores.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional inclui as atitudes, hábitos, crenças, políticas e valores de uma empresa. Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com a organização, assim como uma cultura tóxica pode levar a empresa a situações nada saudáveis e, inclusive, comprometer a saúde dos colaboradores. 
De acordo com o que foi estudado, quais os benefícios de ter uma cultura organizacional forte?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
	Resposta Correta:
	 
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Há vários benefícios de uma cultura organizacional forte: aumento de produtividade; retenção de talentos, vínculos interpessoais fortalecidos; fortalecimento da marca; melhor desempenho individual e coletivo.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Todas as empresas possuem três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. O nível estratégico é formado por diretores, sócios e presidente. O nível tático é formado por gerentes, supervisores e coordenadores. Já o nível operacional é formado por profissionais com formações técnicas que fazem parte da estrutura da organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
( ) O nível estratégico é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e táticas.
(  ) O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado pelo nível estratégico em ação.
(  ) O nível tático tem a responsabilidade de definir as estratégias da empresa.
(  ) Os níveis operacional, tático e estratégico trabalham de forma independente, sem interferência nas responsabilidades e atribuições dos outros.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é F, V, F, F. O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado em ação. O nível tático é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e táticas. O nível estratégico tem a função de definir as estratégias da empresa. E todos os níveis precisam trabalhar juntos, em sintonia, para obter os melhores resultados.
	
	
	
Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
Stoner e Freeman (1999, p. 230) definem estrutura como a "forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas", e Mintzberg (2003, p. 10) afirma que a estrutura organizacional pode ser entendida como “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas".
 
STONER, J. A.; FREEMAN, R. E. Administração . Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 1999.
 
MINTZBERG, H. Criando organizações eficazes . São Paulo: Atlas, 2003. 
 
Considere a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os conceitos de divisão do trabalho e a hierarquização aparecem nas duas definições.
	Resposta Correta:
	 
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma como a divisão de trabalho é coordenada.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A hierarquização não é mencionada explicitamente por nenhum autor, mas a divisão do trabalho sim.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As organizações são feitas de pessoas, e a organização que valorizar o capital humano certamente terá resultados ainda melhores. Quando a cultura organizacional é positiva, promove a colaboração, respeito e camaradagem. É importante que os colaboradores conheçam e se identifiquem com a cultura organizacional de onde trabalham. Senão, o resultado costuma ser a desmotivação e insatisfação. 
Considerando o que foi exposto e estudado, assinale a alternativa que ilustra a importânciada disseminação da cultura organizacional para os colaboradores.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Produz clareza de objetivos.
	Resposta Correta:
	 
Produz clareza de objetivos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Quando o profissional conhece melhor a cultura da empresa onde trabalha e compreende a finalidade das regras que regem essa cultura, ele costuma ficar mais disposto a colocá-las em prática. Dessa maneira, os objetivos ficam mais claros.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Uma cultura organizacional depende do comportamento organizacional individual e coletivo. Ela envolve tudo o que é feito dentro de uma empresa, e que pode ser composta por atitudes saudáveis, que resultam em um clima agradável ou ser totalmente o oposto e alimentar a desmotivação. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
( ) A cultura organizacional guia o comportamento e mentalidade dos membros de uma organização e é moldada por cada membro também.
( ) A cultura organizacional envolve as práticas, hábitos, comportamentos, crenças, políticas, valores, jargões das pessoas que trabalham em uma empresa.
( )  Cultura organizacional e liderança não estão conectados.
(  ) Os sócios e fundadores são sempre os criadores da cultura organizacional.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é V, V, F, F. A afirmativa I é verdadeira, pois a cultura organizacional é moldada por cada membro que entra na organização, mas acaba sendo uma diretriz que guia a mentalidade e as atitudes das pessoas de uma empresa. A afirmativa II é verdadeira, visto que a cultura organizacional envolve tudo o que acontece dentro da empresa, como as pessoas falam, o que pensam, como agem, seus valores etc. A afirmativa III é falsa, pois a cultura organizacional depende da liderança, elas andam de mãos dadas, pois os líderes acabam inspirando e influenciando as atitudes de seus liderados. A afirmativa IV é falsa, devido ao fato de que apesar de sócios e fundadores terem uma grande influência na cultura organizacional, afinal são a liderança maior da organização, eles nem sempre são os responsáveis pela criação dessa cultura.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
A lista das empresas mais admiradas da revista Fortune , revela algumas verdades sobre as organizações que prosperam e fracassam atualmente. As organizações precisam se adaptar com rapidez, ser inovadoras, ter líderes com visão e empregar pessoas capazes de colaborar, coordenar e aprender continuamente (MCSHANE; VON GLINOW, 2013, p. 3).
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013.
 
Empresas bem-sucedidas possuem atitudes que revelam um comportamento organizacional orientado para o sucesso. Assinale a alternativa que contém apenas essas atitudes.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Colaboração e empatia.
	Resposta Correta:
	 
Colaboração e empatia.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As atitudes orientadas para o sucesso são empatia, colaboração, respeito, ética, camaradagem e flexibilidade.
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Podemos encontrar nas organizações alguns tipos de comportamento organizacional, alguns positivos e outros bastante negativos. Relacione os tipos e suas definições.
 
I) Comportamento organizacional autocrático
II) Comportamento organizacional baseado na responsabilidade
III) Comportamento organizacional voltado à ética
IV) Comportamento organizacional que fomenta a competitividade
 
( ) É norteado pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes.
( ) Depende do modelo de negócios da empresa.
( ) Se baseia nas atitudes que o profissional mostra no ambiente de trabalho.
( ) Caracteriza-se pelo líder centralizador. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, IV, III, I.
	Resposta Correta:
	 
III, IV, II, I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. As alternativas restantes não apresentam a ordem correta das afirmativas. O comportamento organizacional autocrático se caracteriza pelo líder centralizador, que dá as ordens e os liderados apenas obedecem, pois não há espaço para participarem ativamente das decisões e dos processos. O comportamento organizacional baseado na responsabilidade é caracterizado pelas atitudes e autorresponsabilidade. O comportamento organizacional voltado à ética é norteado pelas normas de conduta desejadas de um indivíduo ou equipe, pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes. E o comportamento organizacional, que fomenta a competitividade, depende do modelo de negócios da empresa, pois se é uma empresa muito voltada ao lucro, a competitividade poderá ser estimulada.