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Curso PRÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO (ON) - 201810.09650.01 Teste ATIVIDADE 2 Iniciado 13/03/18 13:14 Enviado 13/03/18 13:40 Status Completada Resultado da tentativa 1,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 25 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback Pergunta 1 0 em 0,25 pontos Sobre os tipos de negociadores, é importante salientar sobre o processo de construção da cosmovisão (Weltanschauung), ele está condicionado a aspectos – intrínsecos e extrínsecos – da formação da personalidade dos indivíduos. Das alternativas listadas abaixo, qual delas representa um dos aspectos intrínsecos? Resposta Selecionada: a. Fatores culturais Resposta Correta: b. Necessidades internas Feedback da resposta: Feedback: A resposta correta corresponde a " Necessidades internas", as demais alternativas são fatores extrínsecos a cosmovisão. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos Trabalhar em equipes é, em geral, mais produtivo e equipes criam mais valor. As empresas sabem disso e dão preferência à contratação de pessoas que saibam trabalhar em conjunto com outras pessoas. Sobre a formação de equipes em negociação julgue os itens abaixo: A complementaridade de competências é um critério que pode ser considerado na seleção dos integrantes da equipe. A eficácia das equipes não apresenta nenhuma relação com o seu número de integrantes. A comunicação intragrupo é afetada pelo número de integrantes do grupo e pelo seu modo de distribuição (homogêneo ou estratificado). A seleção dos integrantes, tamanho da equipe, comunicação intragrupo e manutenção da coesão do grupo são considerados algumas dificuldades e desafios na constituição de equipes. Com relação as proposições apresentadas, assinale abaixo a alternativa correta: Resposta Selecionada: c. As proposições I, III e IV estão corretas; Resposta Correta: c. As proposições I, III e IV estão corretas; Feedback da resposta: Feedback: Mas a constituição de equipes impõe dificuldades e desafios: Seleção dos integrantes; Tamanho da equipe; Comunicação intragrupo; Manutenção da coesão do grupo. A seleção dos integrantes pode seguir diferentes critérios: por complementaridade de competências (habilidade em negociar, conhecimento técnico etc.). Já o número de integrantes deve levar em consideração que o tamanho das equipes é inversamente proporcional à sua eficiência e diretamente proporcional aos problemas de coordenação. Em geral, a eficácia das equipes decresce rapidamente quando elas ultrapassam cinco membros. A comunicação intragrupo também é afetada pelo número de integrantes do grupo e pelo seu modo de distribuição. Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos A adoção de um código de conduta é uma providencia para a determinação de padrões de ação dentro das negociações. Este código de conduta deve ser amplamente divulgado para que oriente as ações corporativas tais como: Valores a serem preservados; Limites de autoridade; Orientação geral sobre a imagem que deve ser construída; Modelos de formalização recomendados; Com relação as proposições apresentadas, assinale abaixo a alternativa correta: Resposta Selecionada: d. As proposições I, II, III e IV estão corretas; Resposta Correta: d. As proposições I, II, III e IV estão corretas; Feedback da resposta: Feedback: Uma primeira providência é a adoção de um código de conduta amplamente divulgado que oriente as ações corporativas: Valores a serem preservados; Limites de autoridade; Orientação geral sobre a imagem que deve ser construída; Modelos de formalização recomendados; Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos Certamente a empatia, logo no início da negociação é essencial para que o processo de barganha seja efetivado. A empatia, ajuda na troca constante de feedbacks entre as partes, dando conforto para as partes envolvidas negociar. Leia as proposições a seguir, a questão e, em seguida, assinale a alternativa que não ajudará no processo de empatia: I. Reconhecer e identificar a emoção envolvida e agir de forma coerente com a situação. II. Manter-se discreto, sem deixar transparecer sua percepção, nem validá-la. III. Reformular o conteúdo da questão em função do posicionamento do interlocutor. IV. Dar respostas não comprometedoras e de confronto. V. Fazer suposições bem orientadas e testá-las na continuidade do contato. Todas as proposições acima estão corretas, EXCETO: Resposta Selecionada: a. A proposição II. Resposta Correta: a. A proposição II. Feedback da resposta: Feedback: O que se preconiza em uma negociação é a troca constante. Portanto, manter-se discreto, sem deixar transparecer sua percepção, nem validá-la, equivale a se fechar em si mesmo e se deixar levar pelas aparências, o que pode conduzir a erros perigosos. Neste caso, não se pratica o feedback, o que é contraproducente em uma negociação, portanto a proposição II está incorreta. Pergunta 5 0 em 0,25 pontos No conteúdo da nossa unidade, são abordados diversos tipos de negociadores. Sabemos que a personalidade do indivíduo, influencia diretamente no contexto da negociação em que ele venha participar. Que negociadores tem como maior habilidade: Visão centrada numa solução rápida e eficaz, se posicionam claramente sobre seus objetivos, com uma imagem mental clara do que desejam, são os: Resposta Selecionada: d. Os intransigentes. Resposta Correta: c. Os decididos. Feedback da resposta: Feedback: Os negociadores decididos, uma vez que têm em mente o resultado que desejam alcançar, procuram não se desviar dele, comunicando-se claramente e buscando orientar o posicionamento da outra parte segundo seus interesses. Em alguns casos, sua postura pode ser percebida como arrogante ou inflexível. Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos Sobre os tipos de negociadores, é importante salientar sobre o processo de construção da cosmovisão (Weltanschauung), ele está condicionado a aspectos – intrínsecos e extrínsecos – da formação da personalidade dos indivíduos. Das alternativas listadas abaixo, qual delas representa um dos aspectos intrínsecos? Resposta Selecionada: b. Motivações Resposta Correta: b. Motivações Feedback da resposta: Feedback: A alternativa correta é relacionada a Motivações , os outros itens são relacionados aos fatores extrínsecos (Fatores políticos, Fatores econômicos, Fatores sociais, Fatores legais) Pergunta 7 0 em 0,25 pontos Sobre os tipos de negociadores, é importante salientar sobre o processo de construção da cosmovisão (Weltanschauung), ele está condicionado a aspectos – intrínsecos e extrínsecos – da formação da personalidade dos indivíduos. Das alternativas listadas abaixo, qual delas representa um dos aspectos extrínsecos? Resposta Selecionada: e. Perfil psicológico Resposta Correta: d. Fatores culturais Feedback da resposta: Feedback: A resposta correta corresponde a "Fatores Culturais", as outras alternativas ( Perfil psicológico, Necessidades internas, Motivações e Crenças e valores) correspondem a fatores intrísencos. Pergunta 8 0 em 0,25 pontos A modelagem Estruturada de Negociação implica a simplificação da consideração do perfil dos negociadores e exige pressupostos fortes em relação à não variação do ambiente de negociação. Com base no que foi estudado, e apoiado no texto acima, leia as afirmações abaixo: I. De acordo com o Dilema dos Negociadores é melhor você ser franco e verdadeiro PORQUE II. Embora exponha, ainda que parcialmente, nossos limites, proporcionaria ganhos modestos,porém consistentes e sustentáveis. ASSINALE A ALTERNATIVA QUE MAIS SE ADEQUA AO QUE FOI APONTADO ACIMA: Resposta Selecionada: c. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. Resposta Correta: a. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a primeira. Feedback da resposta: Feedback: a melhor alternativa a se adotar seria o uso de uma maior sinceridade em nossas colocações, o que exporia, ainda que parcialmente, nossos limites e proporcionaria, por essa razão, ganhos modestos, porém consistentes e sustentáveis. Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos As organizações sabem que o trabalho em equipe é desenvolvido melhor do que individualmente, devido a compartilhamento de ideias, criação de valor e a solução de problemas em conjunto. Com relação a formação de equipes na negociação, pode-se esbarrar em algumas dificuldades e desafios, sendo eles: Seleção dos integrantes; Tamanho da equipe; Comunicação intragrupo; Manutenção da coesão do grupo; Falta de um líder informal no grupo. Abaixo, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: b. As proposições I, II, III e IV estão corretas. Resposta Correta: b. As proposições I, II, III e IV estão corretas. Feedback da resposta: Feedback: Conforme apresentado no conteúdo da Unidade 2, as dificuldades e desafios para compor uma equipe são: O tamanho da equipe, a comunicação intragrupo, a manutenção da coesão do grupo e a falta de um líder informal no grupo. Quanto a falta de um líder informal no grupo, essa proposição é falsa, devido o trabalho em equipe ser dinâmico e necessitar de proatividade de todos os componentes. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos Sobre os tipos de negociadores, é importante salientar sobre o processo de construção da cosmovisão (Weltanschauung), ele está condicionado a aspectos – intrínsecos e extrínsecos – da formação da personalidade dos indivíduos. Das alternativas listadas abaixo, qual delas representa um dos aspectos extrínsecos? Resposta Selecionada: d. Fatores legais Resposta Correta: d. Fatores legais Feedback da resposta: Feedback: A resposta correta corresponde a "Fatores legais", as outras alternativas fazem parte dos fatores intrínsecos da cosmovisão.
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