AV_PESQ. DE MERCADO

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	Avaliação: GST0455_AV_PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV 
	
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9003/AC
	Nota da Prova: 5,0        Nota de Partic.: 1        Data: 22/06/2015 17:00:00 
	
	 1a Questão (Ref.: 201202251089)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	As perguntas abertas são menos utilizadas pelos pesquisadores ao elaborar um instrumento de coleta de dados. Quais são os fatores que contribuem para que isto ocorra?
		
	
Resposta: As perguntas abertas dão ao entrevistado um leque muito grande de opção de respostas com as quais por vezes fogem do problema qual a pesquisa busca responder, tendo assim o pesquisador mais trabalho na hora de analisar respostas de perguntas abertas.
	
Gabarito: As perguntas abertas apresentam muitas desvantagens, exigem mais tempo para responder. As respostas apresentadas são muito subjetivas. As respostas podem ser muito grande e não ter espaço disponível no questionário.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202733077)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos. 
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos: 
		
	
	Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas. 
	
	Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa. 
	
	Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa. 
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa. 
	
	Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202335939)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados, EXCETO:
		
	
	Levantamentos em fontes secundárias, 
	
	Estudo de casos selecionados.
	
	Dados primários.
	
	Observação informal. 
	
	Levantamentos de experiências, 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202335957)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas. 
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	Levantamento de dados secundários.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202717841)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: 
		
	
	Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. 
	
	Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. 
	
	Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. 
	
	Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. 
	
	Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202117216)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A amostragem que depende do julgamento pessoal do pesquisador, e não do acaso, na escolha dos elementos da amostra, denomina-se: 
		
	
	probabilística 
	
	estratificada 
	
	não probabilística 
	
	sistemática 
	
	aleatória 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202118563)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O formato de questão que se utiliza de escalas bipolares de 7 pontos é denominado de:
		
	
	Ranking Inverso. 
	
	Diferencial Semântico de Osgood. 
	
	Escala de Likert.
	
	Ranking Completo. 
	
	Avaliação Composta. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202149313)
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	Na comparação entre os métodos, de pesquisa qualitativa e quantitativa é possível afirmar, que um dos métodos apresenta melhores resultados que o outro? 
		
	
Resposta: Sim! a qualitativa se aprofunda mais no objeto da pesquisa sendo mais direta e com publico alvo da pesquisa selecionado.
	
Gabarito: 
Não podemos afirmar que um método possa apresentar resultado melhor que outro. Os resultados devem satisfazer ou atender ao objetivo que levou a escolha do método. 
 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202755374)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Aponte nas opções apresentadas abaixo, a ÚNICA que NÃO se refere ao treinamento aplicado aos entrevistadores sobre a atuação no trabalho de campo? 
		
	
	Como obter empatia.
	
	Como tabular as respostas.
	
	Como efetuar as perguntas.
	
	Apresentação pessoal adequada.
	
	Como registrar as respostas.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202324781)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A parte do relatório de pesquisa que contém: APRESENTAÇÃO, OBJETIVOS METODOLOGIA E RESULTADOS é:
		
	
	corpo do relatório 
	
	resultados 
	
	recomendações 
	
	resumo gerencial 
	
	conclusões 
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.
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