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Modelos de Gestão TA1 ORGANIZAÇÕES CONTEXTUALIZAÇÃO DA TELE AULA Assuntos da Tele aula 1: Organizações. Funções organizacionais. Funções administrativas. Organização como sistema. Contextualização da Tele aula A “Compre Mais” é um supermercado localizado na cidade de Arapongas / PR. A “Compre Mais” está a muito tempo no mercado e tem diversos clientes na cidade. Entra uma nova rede de supermercados. A “Compre Mais” não pode perder clientes. O que fazer?? Situação Problema PARTE 1 – ORGANIZAÇÕES Organização como Entidade Social: “Uma organização é uma entidade social composta de pessoas que trabalham juntas e deliberadamente estruturada e organizada para atingir um objetivo comum” (CHIAVENATO, 2010, p. 8) . ORGANIZAÇÕES Tipos de Organizações. - Primeiro Setor (Governo). - Segundo Setor (Empresas privadas). - Terceiro Setor (ONG’s) ORGANIZAÇÕES - Objetivos. - Recursos. - Processos de transformação. ORGANIZAÇÕES PARTE 2 – FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS PRODUÇÃO (ou Operações). MARKETING. PESQUISA E DESENVOLVIMENTO. FINANÇAS. RECURSOS HUMANOS. FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS PARTE 3 – FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS Funções Administrativas. • Planejamento. • Organização. • Direção. • Controle. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS PARTE 4 – ORGANIZAÇÃO COMO SISTEMA “Um sistema é definido como um conjunto integrado de partes, que são íntima e dinamicamente relacionadas, que desenvolve uma atividade ou função e é destinado a atingir um objetivo específico” (CHIAVENATO, 2010, p. 52). ORGANIZAÇÃO COMO SISTEMA Componentes de um Sistema: • Insumos. • Processamento. • Saídas. • Feed-back (Retroalimentação). ORGANIZAÇÃO COMO SISTEMA RESOLUÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA Recomendações: A “Compre Mais” deve investir no pedido on-line. Investir na variedade de produtos. Divulgação. Treinamento de pessoal. Inovações. Aspectos financeiros. Resolução da situação-problema. ENCERRAMENTO Assuntos tratados: • Organizações. • Funções organizacionais. • Funções administrativas. • Organização como sistema. Dica: “Dependemos uns dos outros”. Encerramento
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