TESTE DE CONHECIMENTO AULA 3 - COMPETENCIAS GERENCIAIS

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GST0253_EX_A3_201807043274_V1
 
 
 
 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 3a aula
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Exercício: GST0253_EX_A3_201807043274_V1 24/05/2019 (Finaliz.)
Aluno(a): HUGO CONSTANTINO DOS SANTOS 2019.1 EAD
Disciplina: GST0253 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 201807043274
 
 1a Questão
Partindo do pressuposto de que é possível aperfeiçoar habilidades de gerenciamento, identifique os quatro aspectos
fundamentais,descritos por Baldwin, Rubin e Bommer (2008) (1,0 ponto)
 Atenção, Retenção, Reprodução e Motivação
O futuro como extrapolação do passado ¿ para alguns, a reflexão sobre o futuro é como um acontecimento que não se
repete.
As formas de encarar o futuro nas organizações assumem aspectos direcionados dependendo mais dos dirigentes e de sua
visão de mundo do que da situação real pela qual está passando ou pode passar
Alguns gestores não percebem que o futuro é diferente e que as experiências, bem ou malsucedidas, do passado ou do
presente, pouco contribuem para obter sucesso ou tentar evitar fracassos no futuro.
Extremamente heterogêneas e diversificadas, de tamanhos de características diferentes, de estruturas diferentes de
objetivos diferentes.
Respondido em 24/05/2019 15:30:41
 
 
Explicação:
Partindo do pressuposto de que é possível aperfeiçoar habilidades de gerenciamento, a seguir, apresentamos quatro aspectos
fundamentais, descritos por Baldwin, Rubin e Bommer (2008), para que você aprenda com base na observação de variadas
situações gerenciais.
¿ Atenção: para o aprendizado efetivo, é preciso que você mantenha o foco e que não se distraia ou fique nervoso. Procure
¿modelos¿ corretos e mantenha atenção neles; por exemplo, observe o comportamento de um chefe que você admira e considera
eficaz, ou de um colega de trabalho admirado pela competência e agilidade com quem resolve os problemas. Procure discriminar
quais comportamentos você realmente deseja aprender (BALDWIN; RUBIN; BOMMER, 2008).
¿ Retenção: você precisa compreender e registrar aquilo que observou. Para isso, não se limite a observar, utilize códigos,
símbolos ou imagens capazes de documentar o que foi visto. Caso você tenha condição, procure vincular suas observações a uma
teoria ou conceitos específicos. Em outras palavras, além de observar, por exemplo, uma reunião de uma equipe eficaz, procure
compreender os princípios implícitos nos comportamentos verificados, memorize-os e traduza-os com suas palavras quando preciso
(BALDWIN; RUBIN; BOMMER, 2008).
¿ Reprodução: não basta ler e observar, é fundamental que você utilize imagens ou descrições capazes de evocar os
comportamentos observados. Pesquisas evidenciam que as habilidades podem ser aperfeiçoadas quando o indivíduo imagina-se
colocando-as em prática. No entanto, quanto mais você conseguir praticar em seu ambiente real a habilidade estudada, maior será
a probabilidade de que essa seja instalada em seu repertório comportamental (BALDWIN; RUBIN; BOMMER, 2008).
. Motivação: além da atenção, retenção e reprodução da habilidade a ser aprendida, é importante que você esteja motivado para
mantê-la. Você deve ter uma razão consciente capaz de motivá-lo a se esforçar para aprender uma nova habilidade ou para
modificar um hábito. Sua motivação pode decorrer de situações anteriores em que você foi recompensado ao utilizar habilidades
semelhantes ou de incentivos futuros por você propostos (BALDWIN; RUBIN; BOMMER, 2008). Você pode também se autopunir por
seus eventuais fracassos neste processo, no entanto a punição, em geral, não é o procedimento mais efetivo para o aprendizado,
pois seus efeitos são temporários e limitados.
 
 
 
 2a Questão
A Avaliação de Desempenho é uma das ferramentas mais importantes já que
 
Permite o desenvolvimento de competências latentes nos colaboradores
 Todas as alternativas estão corretas.
Permite medir a contribuição individual e de uma equipe para o alcance dos objetivos organizacionais
Detecta lacunas de competências
É uma das mais críticas práticas de gestão de pessoas
Respondido em 24/05/2019 15:30:49
 
 
Explicação: A avaliação de desempenho é - Uma das mais críticas práticas de gestão de pessoas, pois - Permite medir a
contribuição individual e de uma equipe para o alcance dos objetivos organizacionais, além de - Detectar lacunas de competências
e - Permitir o desenvolvimento de competências latentes nos colaboradores
 
 
 3a Questão
No passado, um Gerente representava o sujeito que possuía o maior conhecimento dentre todos aqueles que atuavam em
determinado setor ou processo. E este saber maior era um dos elementos determinantes para que ele se tornasse o Gerente. Logo,
o conhecimento era um fator determinante e, por conta disto, não era compartilhado com a equipe para não sofrer ameaças ao
cargo. Porém, no cenário do mercado atual, o Gestor precisa agir de maneira diferente. Baseado neste raciocínio, assinale a
resposta que indica uma das atribuições principais no perfil gerencial no contexto atual
O conjunto das alternativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
Cultivar o interesse em aprender mas, sem estimular a equipe a fazer o mesmo
Reter a informação para que a equipe não produza novos saberes
 Agir como instrutor/treinador, multiplicando o conhecimento
Monitorar o participante da equipe que demonstra conhecimento, para que não seja uma ameaça ao posto que ocupa como
gestor
Respondido em 24/05/2019 15:30:57
 
 
Explicação:
Precisamente o gerente passou a ter um papel fundamental nas organizações modernas , tendo em vista as suas atribuições. O
líder pode trocar de lugar com um de seus subordinados em função de uma excelente ideia gerada por um dos membros da
equipe. Compartilhar informações, apoiar, multiplicar conhecimento. O gerente não é mais o o indíviduo que mais sabe e mais
conhece e sim aquele que consegue incentivar a sua equipe através de dados precisos. Conhece cada membro de sua equipe e
consegue delegar de forma eficiente.
 
 
 4a Questão
Quando em um grupo de trabalho fracionamos as tarefas em diferentes subtarefas e as distribuímos entre os membros individuais
do grupo, estamos utilizando as tarefas que são denominadas:
 Tarefas divisíveis.
Tarefas indivisíveis.
Tarefas prioritárias
Tarefas principais.
Tarefas unitárias.
Respondido em 24/05/2019 15:30:53
 
 
Explicação:
Quando é possível uma divisão de tarefas isso deve acontecer. Mas é muito importante que a equipe esteja engajada no projeto e
que saiba exatamente a importância de cada atividade realizada. Muitas tarefas não podem ser divididas tendo em vista a sua
complexidade ou ainda por não permitirem que mais de uma pessoa possa trabalhar em sua confecção.
 
 
 5a Questão
O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para
realizar um bom trabalho. Marque a opção que não apresenta um desses aspectos:
Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados.
Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado.
Fazer elogios quando necessário
Estabelecer metas mensuráveis.
 Apontar no grupo o culpado pelos erros.
Respondido em 24/05/2019 15:31:17
 
 
Explicação:
Está não seria a melhor decisão adotada por um gerente que realmente deseja ser um líder de fato. O líder deve apoiar seus
colaboradores e caso ocorra algum erro durante a execução de um processo deve dar o feedback correto. Este procedimento
permitirá que o colaborador possa aprimorar sua prática em busca da excelência.
 
 
 
 6a Questão
O processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos
objetivos do sistema administrativo é chamado de:
Avaliação de interesse.
Avaliação comportamental.
 Avaliação de desempenho.
Avaliação organizacional.
Avaliação depotencial.
Respondido em 24/05/2019 15:31:11
 
 
Explicação:
A gestão de desempnho humano e as métricas são fundamentais para que possamos identificar aqueles que realmente fazem a
diferença. Lembre-se que o que não se mede não se avalia. Para que possam ser criadas equipes de alto desempnho será
necessária a criação de indicadores que possam diferenciar os colaboradores mais produtivos daqueles que são menos produtivos. 
isso facilita as promoções, meritocracia e a gestão de benefícios.
 
 
 7a Questão
Adolfo, o gerente de distribuição da empresa Rápido Ltda., diz sempre para que todos ouçam que ele não precisa de ferramentas
de avaliação de desempenho porque gerenciamento de desempenho é uma mera questão de bom senso. Quando Adolfo faz essa
afirmação podemos dizer que ele:
Está correto. Os estudos têm demonstrado que as pessoas são observadores argutos e não precisam de métodos de
avaliação de desempenho.
Está correto. Pois os gerentes sabem avaliar o desempenho, pois esta é uma das funções deles.
Está equivocado. Gerentes nunca sabem avaliar o desempenho porque essa é uma atividade que não gostam de realizar.
Está correto. É um mito acharmos que o gerenciamento do desempenho requer instrumentos.
 Está equivocado e reproduzindo um mito. Quando não possuem métodos, boa parte dos gerentes não realizam processos
básicos do gerenciamento com consistência.
Respondido em 24/05/2019 15:31:23
 
 
Explicação:
Podemos com toda a certeza dizer que o gerente está realmente equivocado. A partir do uso adequado das ferramentas de
avaliação de desempnho poderemos conhecer de fato cada um dos colaboradores a um nível de detalhe excelente. Desta forma
planos de sucessão, meritocracia poderão, por exemplo, serem aplicadas. Lembre-se que quem não mede não gerencia. 
Naturalmente que a observação também é muito importante neste processo, mas não é o suficiente para avaliar de forma ampla o
desempenho de um colaborador.
Gabarito
 Coment.
 
 
 8a Questão
Partindo do pressuposto de que é possível aperfeiçoar habilidades de gerenciamento, aponte os quatro aspectos fundamentais,
descritos por Baldwin, Rubin e Bommer (2008), para que se aprenda com base na observação de variadas situações gerenciais.
Alienação, Retenção, Reprodução, Motivação
Atenção, Direção, Reprodução, Motivação
Atenção, Retenção, Comunicação, Motivação
 Atenção, Retenção, Reprodução, Motivação
Atenção, Retenção, Reprodução, Aprendizado
Respondido em 24/05/2019 15:31:35
 
 
Explicação:
Atenção: para o aprendizado efetivo, é preciso que você mantenha o foco e que não se distraia ou fique nervoso.
Retenção: você precisa compreender e registrar aquilo que observou. Para isso, não se limite a observar, utilize códigos, símbolos
ou imagens capazes de documentar o que foi visto.
Reprodução: não basta ler e observar, é fundamental que você utilize imagens ou descrições capazes de evocar os comportamentos
observados.
Motivação: além da atenção, retenção e reprodução da habilidade a ser aprendida, é importante que você esteja motivado para
mantê-la.