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Universidade Veiga de Almeida Estratégia de negociação Avaliação 2 Rio de Janeiro 11/11/2018 Situação problema: Ao chegar à cozinha do restaurante Bom Sabor, João, o chef, presenciou duas das suas cozinheiras discutindo por causa de uma abóbora. Uma delas queria muito as sementes para preparar uma receita especial, enquanto a outra desejava fazer uma sopa com a polpa da hortaliça. Você deverá propor dois desfechos para esse caso, sendo um que configure uma negociação distributiva e outro uma negociação integrativa, seguido de uma análise comparativa entre ambas. Solução 1 - Integrativa O chefe João, pega as sementes da abóbora e dar para a cozinheira que quer fazer a receita especial e pega a polpa da hortaliça e dar para a outra cozinheira que deseja fazer uma sopa. Assim, a vontade de ambas seria satisfatória e não haveria desperdício da abóbora. A vantagem dessa negociação seria que não haveria desperdício da hortaliça e ambas as partes estariam satisfeitas com o resultado da negociação. Solução 2 – Distributiva O chefe João visualiza qual prato tem a maior demanda e dar a abóbora para cozinheira que tivesse o prato mais demandado pela clientela do restaurante. Essa solução seria classificada como distributiva, onde as partes competem para ter uma maior vantagem. Nessa negociação o chefe como mediador dessa negociação, averigua o prato que as cozinheiras desejam cozinhar e qual deles é mais pedido no restaurante e concede a abóbora para a cozinheira do prato mais demandado. Nessa situação, como as cozinheiras desejam uma parte específica da abóbora, certamente haveria um desperdício, havendo uma desvantagem nessa possível solução. Conclusão Apesar de serem tipos distintos de negociação, não quer dizer que elas não possam acontecer ao mesmo tempo. Muitas transações evolvem esses dois modelos, sendo distributivas até certo ponto, mas integrativas em alguns aspectos. Entender qual é o ponto da virada é a chave para tirar o melhor do processo inteiro! Bibliografia http://www.administradores.com.br/artigos/ http://lcmtreinamento.com.br/as-abordagens-integrativa-e-distributiva-na-negociacao/
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