Características de Inputs e Outputs na Gestão da Produção

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Disciplina 
	Gestão da Produção
	UA
	 01 a 08
	Professor(a) 
	Cesar Augusto Della Piazza
	Atividade
	Avaliativa [ ] Não Avaliativa [ x ]
	Tipo Atividade: Discursiva
	Enunciado
	O modelo de produção tem início com os recursos de entrada a serem transformados (materiais, informação, consumidores) e os recursos de entrada de transformação (instalações e pessoal). Em seguida, tais recursos passam por um processo de transformação, resultando nos outputs, ou seja, saídas de produtos e serviços para atender aos consumidores. Descreva as principais caraterísticas dos inputs e dos outputs.
	Resposta Esperada
	a natureza dos inputs é a diferença mais importante entre os processos de transformação. Os recursos de input transformados são compostos de materiais, informações e consumidores. Um deles será o dominante em uma operação e a partir daí, são processados. Os recursos de input de transformação são compostos dos recursos que agem sobre os recursos transformados ou que constroem as operações: as instalações (prédios, equipamentos, terreno e tecnologia do processo de produção) e os funcionários (os que fazem, dão manutenção, projetam e coordenam a produção. Ou seja, todas as pessoas envolvidas na produção, em todos os níveis).
Os outputs são os objetivos de um processo de transformação são os bens e/ou os serviços, que são vistos como diferentes em vários sentidos (SLACK, 1999, p. 37).
As características dos outputs dos processos de transformação são:
 → Tangibilidade (concreto ou abstrato);
 → Estocabilidade (estocável ou não);
 → Transportabilidade (transportável ou não);
 → Simultaneidade (ao mesmo tempo);
 → Contato com o consumidor (baixo ou alto); e
 → Qualidade (perceptível ou não).
UA01 pág. 05
	Orientação para correção
	Verificar se o aluno atende corretamente aos itens solicitados, direta ou diretamente, e desconsidere respostas não pertinentes.
	Feedback
	O mediador online deve apresentar a correção da tarefa com a indicação das razões para a nota atribuída. Não deixe de explicar porque o aluno acertou ou errou.
	Disciplina 
	Gestão da Produção
	UA
	 01 a 08
	Professor(a) 
	Cesar Augusto Della Piazza
	Atividade
	Avaliativa [ ] Não Avaliativa [ x ]
	Tipo Atividade: Discursiva
	Enunciado
	Um Sistema de medição de desempenho é um conjunto de medidas referentes à organização como um todo, às suas partições (divisões, departamentos, seções, etc.), aos seus processos, às suas atividades organizadas em blocos bem-definidos, de forma a refletir certas características do desempenho para cada nível gerencial interessado (MOREIRA, 1996). Descreva a importância dos aspectos internos e externos ao processo, pois entre eles estão os objetivos de desempenho da manufatura.
	Resposta Esperada
	Qualidade: Significa fazer certas as coisas. De acordo com o tipo de operação. Em alguns casos, é a parte mais visível de uma operação. Além disso, é algo que o consumidor considera razoavelmente fácil de julgar. O produto ou o serviço é o que você supõe que seja? Ele está certo ou errado? Produtos de boa qualidade é igual a alta satisfação do consumidor e grandes chances dele retornar. Ao contrário, se for de má qualidade, reduz as chances do consumidor voltar. A qualidade reduz custo, pois erramos menos, o que será gasto menos tempo para corrigir, menos confusão e menos irritação;
 → Rapidez: Significa quanto tempo que nós iremos esperar para receber nossos produtos ou serviços. A entrega rápida enriquece a oferta, ou seja, quanto mais rápido os produtos ou serviços estiverem disponíveis para o consumidor, mais provável que ele venha comprá-los. A rapidez da tomada de decisão dentro da empresa é refletida na resposta rápida ao consumidor. Ela pode reduzir estoques se a entrega for rápida. Ela pode reduzir o risco, ou seja, prever o evento de amanhã é menos arriscado do que prever o do próximo ano;
 → Confiabilidade: Significa fazer as coisas em tempo para recebermos nossos produtos ou serviços quando nos foi prometido. Os consumidores podem julgar a confiabilidade de uma operação após o produto ou serviço ter sido entregue;
 → Flexibilidade: Significa ser capaz de mudar a operação de alguma forma. Pode ser alterar o que a operação faz, como faz ou quando faz. Mudança é a ideia-chave. A maioria das operações precisa estar em condições de mudar para satisfazer as exigências dos seus consumidores;
 → Custo: É o mais importante objetivo a ser coberto. Significa buscar o custo baixo como objetivo. Para as empresas que concorrem diretamente em preço, o custo será o principal objetivo de produção. Quanto menor o custo de produzir bens e serviços, menor pode ser o preço a seus consumidores. Os custos dependem de onde eles são incorridos. Ou seja, onde a produção gastará dinheiro: gasto com pessoal empregado, gasto com compra, conservação, operação e substituição de hardware de produção.
UA02, pág. 09.
	Orientação para correção
	Verificar se o aluno atende corretamente aos itens solicitados, direta ou diretamente, e desconsidere respostas não pertinentes.
	Feedback
	O mediador online deve apresentar a correção da tarefa com a indicação das razões para a nota atribuída. Não deixe de explicar porque o aluno acertou ou errou.
	Disciplina 
	Gestão da Produção
	UA
	 01 a 08
	Professor(a) 
	Cesar Augusto Della Piazza
	Atividade
	Avaliativa [ ] Não Avaliativa [ x ]
	Tipo Atividade: Discursiva
	Enunciado
	Os sistemas MRP II são softwares, estruturados de forma modular e integrada, e disponíveis no mercado na forma de sofisticados pacotes para computador. O MRP II tem dois objetivos básicos: melhorar o serviço ao cliente através do cumprimento dos prazos de entrega e reduzir os investimentos em estoque, procurando adquirir e disponibilizar os materiais para a produção na quantidade necessária e no momento certo da sua necessidade (GAITHER e FRAZIER, 2001). Descreva os seis principais módulos no MRP II.
	Resposta Esperada
	Planejamento agregado da produção
• Níveis de estoque e produção período a período;
• Planejamento de longo prazo.
Planejamento mestre de produção
• Individualização do plano agregado;
• Planejamento de curto e médio prazo com o controle da demanda e produção.
planejamento de capacidade
• Ajuda a determinar quais são os recursos críticos que estão abaixo ou acima das 
capacidades estabelecidas no plano de produção.
Cálculo de necessidades de materiais
• Controla a necessidade de compras e de produção de itens;
• Procura minimizar a formação de estoques.
Cálculo de necessidade de capacidade
• Controla a capacidade de cada fábrica, controlando a ociosidade ou insufciência produtiva.
controle de fábrica
• Responsável pelo sequenciamento das ordens de produção de acordo com as prioridades definidas.
UA08, pág. 05.
	Orientação para correção
	Verificar se o aluno atende corretamente aos itens solicitados, direta ou diretamente, e desconsidere respostas não pertinentes.
	Feedback
	O mediador online deve apresentar a correção da tarefa com a indicação das razões para a nota atribuída. Não deixe de explicar porque o aluno acertou ou errou.
	Disciplina 
	Gestão da Produção
	UA
	 01 a 08
	Professor(a) 
	Cesar Augusto Della Piazza
	Atividade
	Avaliativa [ ] Não Avaliativa [ x ]
	Tipo Atividade: Tarefa
	Enunciado
	o conceito de produção puxada, que é derivado do Just in Time, sistema de produção desenvolvido por Taichi Ohno na Toyota Motor Company, tem se disseminado por empresas dos mais variados segmentos em todo mundo sob diferentes nomes: Lean Production, Lean Manufacturing, Just-in-Time, Produção Enxuta, Manufatura Enxuta, etc (BRUUN et. al, 2003) Descreva os seguintes aspectos que a filosofa JIT deve atender.
	Resposta Esperada
	Eliminar desperdícios;
 → Envolver todos os agentes da produção;
 → Eliminar etapas e atividades que não agregam valor ao negócio;
 → Melhorar continuamenteo processo produtivo;
 → Tentar viabilizar a flexibilidade e simplificação dos processos;
 → Organizar e tornar o processo transparente a todos.
UA 08, pág. 09.
	Orientação para correção
	Verificar se o aluno atende corretamente aos itens solicitados, direta ou diretamente, e desconsidere respostas não pertinentes.
	Feedback
	O mediador online deve apresentar a correção da tarefa com a indicação das razões para a nota atribuída. Não deixe de explicar porque o aluno acertou ou errou.
	Disciplina 
	Gestão da Produção
	UA
	 01 a 08
	Professor(a) 
	Cesar Augusto Della Piazza
	Atividade
	Avaliativa [ ] Não Avaliativa [ x ]
	Tipo Atividade: Tarefa
	Enunciado
	A integração vertical, de acordo com Porter (1986, p.278), “é a combinação de processos de produção, distribuição, vendas e outros processos econômicos tecnologicamente distintos dentro das fronteiras de uma mesma organização”. Relate efeitos da integração vertical em relação aos objetivos de desempenho.
	Resposta Esperada
	Qualidade: proximidade produtiva e maior rastreabilidade;
 → Rapidez: aplicação do JIT, sincronismo, redução do risco de produzir sem demanda;
 → Confiabilidade: melhor comunicação (demanda e problemas) entrega mais confiável;
 → Flexibilidade: menor dificuldade de identificação da necessidade do cliente, dificuldade do fornecedor em negociar com um único cliente;
 → Custo: compartilhamento em P&D, logística, etc.
UA04, pág, 11.
	Orientação para correção
	Verificar se o aluno atende corretamente aos itens solicitados, direta ou diretamente, e desconsidere respostas não pertinentes.
	Feedback
	O mediador online deve apresentar a correção da tarefa com a indicação das razões para a nota atribuída. Não deixe de explicar porque o aluno acertou ou errou.
	Disciplina 
	Gestão da Produção
	UA
	 01 a 08
	Professor(a) 
	Cesar Augusto Della Piazza
	Atividade
	Avaliativa [ ] Não Avaliativa [ x ]
	Tipo Atividade: Tarefa
	Enunciado
	A atividade do PAP visa garantir a disponibilização dos recursos básicos necessários à produção, na quantidade suficiente para o atendimento na data adequada da produção de cada produto (LUSTOSA e NANCI, 2008). Aponte os elabora uma de forma resumida os seis passos que nos auxilia a entender este processo.
	Resposta Esperada
	1. Determinar a previsão de demanda para um período de até 18 meses ou proporcional ao período que se quer planejar;
2. Propor quanto produzir por períodos e como esta produção será feita;
3. Com a produção estabelecida, verificar como a demanda será atendida. Lembre-se que se necessário você pode encontrar detalhes deste assunto no material da UA passada, quando falamos de previsão de demanda com maiores detalhes;
4. Estimar os custos envolvidos na produção total do período, ou seja, a somatória de todos os custos envolvidos na produção, como em estoques, matéria-prima, horas extras, terceirizações, entre outros;
5. Lembrar que o custo total da produção deve ser a somatória de custos envolvidos para atender toda a demanda futura, inclusive o que possivelmente possa estar após o período compreendido no planejamento. Isto por que a empresa deve se preparar para as vendas possíveis após aquele período da análise e dispor de algum estoque para não estacionar a produção; e 
6. Analisar para cada período as alternativas de produção e seus respectivos custos.
UA07, pág. 11.
	Orientação para correção
	Verificar se o aluno atende corretamente aos itens solicitados, direta ou diretamente, e desconsidere respostas não pertinentes.
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	O mediador online deve apresentar a correção da tarefa com a indicação das razões para a nota atribuída. Não deixe de explicar porque o aluno acertou ou errou.
	Disciplina 
	Gestão da Produção
	UA
	 01 a 08
	Professor(a) 
	Cesar Augusto Della Piazza
	Atividade
	Avaliativa [ ] Não Avaliativa [ x ]
	Tipo Atividade: Tarefa
	Enunciado
	O PCP pode ser definido como sendo um conjunto de atividades gerenciais a serem executadas, para que se concretize a produção de um produto (PIRES, 1995). O PCP deve atuar em três frentes, descreva-as.
	Resposta Esperada
	Estratégia: onde o plano de produção de longo prazo é desenvolvido de acordo com as informações de demanda esperada e capacidade;
Gerência: o planejamento é feito no médio prazo, de acordo com os pedidos já feitos em carteira e se o sistema dispõe dos recursos para realizá-los;
Operacionalidade: no curto prazo o PCP analisa de os planos traçados estão de acordo ou se os ajustes são necessários.
UA05, pág. 07.
	Orientação para correção
	Verificar se o aluno atende corretamente aos itens solicitados, direta ou diretamente, e desconsidere respostas não pertinentes.
	Feedback
	O mediador online deve apresentar a correção da tarefa com a indicação das razões para a nota atribuída. Não deixe de explicar porque o aluno acertou ou errou.
	Disciplina 
	Gestão da Produção
	UA
	 01 a 08
	Professor(a) 
	Cesar Augusto Della Piazza
	Atividade
	Avaliativa [ ] Não Avaliativa [ x ]
	Tipo Atividade: Tarefa
	Enunciado
	Entende-se como desenvolvimento de novos produtos toda ação ou processo total de estratégia, geração de conceito, avaliação do plano de produto e de marketing e comercialização destinado à implementação de uma nova oferta (CRAWFORD, 1997). Na etapa de triagem do conceito é de se considerar a avaliação deles quanto à sua viabilidade, aceitabilidade e vulnerabilidade. Podem ter que passar por vários crivos diferentes e diversas funções podem estar envolvidas, descreva estes crivos.
	Resposta Esperada
	Crivo do Marketing – aqueles conceitos que o Marketing considera que:
 → Não funcionarão nos mercados;
 → São demasiadamente semelhantes ou diferentes de produtos concorrentes; 
 → Não seria capaz de gerar demanda suficiente; e
 → Não se adequariam à política de marketing existente.
Crivo da Função Produção – a produção precisa decidir se pode tornar disponíveis os seguintes recursos:
 → Capacidade de produção;
 → Habilidades das pessoas; e
 → Tecnologias necessárias.
Crivo Financeiro – decisão financeira tais:
 → Necessidade de capital e investimentos;
 → Custos operacionais;
 → Margens de lucro; e
 → Provável taxa de retorno
 (1999, p.120).G UA03, pág. 09
	Orientação para correção
	Verificar se o aluno atende corretamente aos itens solicitados, direta ou diretamente, e desconsidere respostas não pertinentes.
	Feedback
	O mediador online deve apresentar a correção da tarefa com a indicação das razões para a nota atribuída. Não deixe de explicar porque o aluno acertou ou errou.
	Disciplina 
	Gestão da Produção
	UA
	 01 a 08
	Professor(a) 
	Cesar Augusto Della Piazza
	Atividade
	Avaliativa [ ] Não Avaliativa [ x ]
	Tipo Atividade: Tarefa
	Enunciado
	Harrington (1993) explica que processo nada mais é do que “um grupo de tarefas interligadas logicamente, que utilizam os recursos da organização para gerar os resultados definidos, de forma a apoiar os seus objetivos”. Descreva os diferentes tipos de processos, estudos na apostila UA03.
	Resposta Esperada
	 → Processos de projeto: lidam com produtos discretos, bastante customizados, com recursos dedicados;
 → Processos de jobbing: produção em pequenos lotes, lidam com variedade muito alta e baixos volumes, cada produto compartilha os recursos da operação com diversos outros;
 → Processos em lotes ou bateladas: parecem jobbing mas não tem o mesmo grau de variedade – processos em lotes produz um produto – especialização e dedicação de funcionários aos equipamentos;
 → Processos de produção em massa: produzem bens em alto volume e variedade relativamente baixa – maior exemplo de bem durável; e
 → Processos contínuos: semelhante à produção em massa, mas estão um passo além por operarem em volumes ainda maiores e em geral terem variedade ainda mais baixa – contínuosno sentido de que os produtos são inseparáveis, sendo produzidos em fuxo ininterrupto, com tecnologias inflexíveis, de capital intensivo com fluxo altamente previsível.
	Orientação para correção
	Verificar se o aluno atende corretamente aos itens solicitados, direta ou diretamente, e desconsidere respostas não pertinentes.
	Feedback
	O mediador online deve apresentar a correção da tarefa com a indicação das razões para a nota atribuída. Não deixe de explicar porque o aluno acertou ou errou.
	Disciplina 
	Gestão da Produção
	UA
	 01 a 08
	Professor(a) 
	Cesar Augusto Della Piazza
	Atividade
	Avaliativa [ ] Não Avaliativa [ x ]
	Tipo Atividade: Tarefa
	Enunciado
	Kotler (1991) afirma que as previsões de demanda atendem à objetivos específicos da empresa, como por exemplo a medida de curto prazo, que pode auxiliar no pedido de matéria prima, além de ter como objetivo analisar os recursos financeiros necessários para realizar determinadas operações. Então como podemos relacionar o conteúdo que o PCP necessita da previsão de demanda em relação aos três níveis: operacional, tático e estratégico?
	Resposta Esperada
	 → Estratégico: geralmente é executado com uma visão em longo prazo dada à sua natureza e seu grau de importância para a organização. Representa um impacto mais amplo, profundo e duradouro sobre a mencionada organização e deve contemplar uma série de decisões que deverão ser tomadas nos demais níveis hierárquicos da empresa;
 → Tático: principal objetivo é traduzir as decisões estratégicas em ações efetivas a serem implementadas pelos mais diversos setores da organização. Desta forma, o nível tático tem seu foco mais específico, em médio prazo, e facilmente revisto, quando necessário, dada a sua menor abrangência e superficialidade;
 → Operacional: aplicadas em setores específicos e em curto prazo. As decisões do nível operacional são revistas a todo momento, quando necessárias, exatamente ao contrário do que ocorre com as decisões táticas e com as decisões estratégicas.
	Orientação para correção
	Verificar se o aluno atende corretamente aos itens solicitados, direta ou diretamente, e desconsidere respostas não pertinentes.
	Feedback
	O mediador online deve apresentar a correção da tarefa com a indicação das razões para a nota atribuída. Não deixe de explicar porque o aluno acertou ou errou.