Práticas de Negociação Prova 2

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Usuário FLAVIO DE SANTIAGO
Curso GFI1106 Práticas de Negociação PNA (ON) - 201910.915.03
Teste ATIVIDADE 2
Iniciado 21/05/19 11:28
Enviado 27/05/19 16:16
Status Completada
Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 148 horas, 48 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
Feedback
da
resposta:
I. Seleção dos integrantes;
II. Tamanho da equipe;
III. Comunicação intragrupo;
IV. Manutenção da coesão do grupo;
V. Falta de um líder informal no grupo.
As organizações sabem que o trabalho em equipe é desenvolvido melhor do que individualmente,
devido a compartilhamento de ideias, criação de valor e a solução de problemas em conjunto.
Com relação a formação de equipes na negociação, pode-se esbarrar em algumas dificuldades e
desafios, sendo eles:
 
Abaixo, assinale a alternativa correta:
 
As proposições I, II, III e IV estão corretas.
As proposições I, II, III e IV estão corretas.
Feedback: Conforme apresentado no conteúdo da Unidade 2, as dificuldades e desafios
para compor uma equipe são: O tamanho da equipe, a comunicação intragrupo, a
manutenção da coesão do grupo e a falta de um líder informal no grupo. Quanto a falta
de um líder informal no grupo, essa proposição é falsa, devido o trabalho em equipe ser
dinâmico e necessitar de proatividade de todos os componentes.
 
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
É verdade que as pessoas não reagem da mesma forma, vemos as situações sob diferentes
primas. Diariamente, lidamos com uma grande variedade de pessoas em diversos contextos. O
tipo de negociador que têm uma visão mais centrada no processo de negociação:
Metódicos.
Metódicos.
Feedback: O tipo que tem uma visão mais centrada no processo, que conhece o valor
do uso de padrões e rotinas de trabalho preestabelecidas, de respeitar as normas e
procedimentos existentes como mecanismos impulsionadores de eficiência, são
chamados de metódicos.
 
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
a.
Feedback
da
resposta:
Sabe-se que em um ambiente de negociação é necessário conhecer o cenário previamente, para
que se possa evitar possíveis erros logo no início do processo de barganha. Quanto mais se
conhece quais são as perspectivas do outro lado na negociação, ou seja, quanto mais informações
se tem do possível parceiro, maior é o poder de barganha. Assinale a alternativa abaixo, que diz
respeito a um resultado de uma negociação, em que o cenário tem um estudo prévio, com
possíveis perspectivas, na prática da negociação:
 
Preparar a modelagem do ambiente de negociação, pela análise de seus próprios
pontos fortes e fracos, tecendo-se as mesmas considerações sobre o oponente. 
Preparar a modelagem do ambiente de negociação, pela análise de seus próprios
pontos fortes e fracos, tecendo-se as mesmas considerações sobre o oponente. 
Feedback: Preparar antecipadamente a negociação, verificando os próprios pontos
fortes e fracos, além dos pontos fortes e fracos do parceiro na negociação, é
extremamente importante para que se possa visualizar possíveis cenários no
ambiente/processo de barganha.
 
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
Sobre os tipos de negociadores, é importante salientar sobre o processo de construção da
cosmovisão (Weltanschauung), ele está condicionado a aspectos – intrínsecos e extrínsecos – da
formação da personalidade dos indivíduos.  Das alternativas listadas abaixo, qual delas
representa um dos aspectos  intrínsecos?
Motivações
Motivações
Feedback: A alternativa correta é relacionada a Motivações , os outros itens são
relacionados aos fatores extrínsecos (Fatores políticos, Fatores econômicos, Fatores
sociais, Fatores legais)
Pergunta 5
Saber explorar bases de persuasão é um diferencial a ser perseguido. Afinal, a persuasão é mais
cativante que a lógica, mais efetiva que a força e mais perene que um argumento fulminante. Ela
atende a uma necessidade básica do ser humano: o compartilhamento saudável de um espaço
vital. Por isso, bons negociadores são igualmente considerados elementos com rara capacidade
para criação de laços empáticos, enquanto usam sua persuasão para conduzir seus oponentes a
um caminho convergente com seus interesses próprios.
Com base no texto acima e no que foi estudado observe as afirmações abaixo a respeito de
reações previsíveis e comuns da outra parte na negociação:
I. Reciprocidade: pessoas “pagam” na mesma moeda;
II. Reconhecimento social: pessoas seguem aquele que lidera;
III. Autoridade: pessoas se submetem a competência de terceiros;
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
IV. Escassez: pessoas valorizam aquilo que é abundante;
V. Congruência de interesses: pessoas buscam se fortalecer nos seus objetivos específicos;
Com relação as proposições apresentadas acima, assinale abaixo a alternativa correta:
Somente as proposições I, II e III estão corretas;
 
Somente as proposições I, II e III estão corretas;
 
Feedback: A afirmação IV está errada, as pessoas valorizam aquilo que é escasso. A
afirmação V está errada pois as pessoas buscam se fortalecer agrupadas por
interesse comum.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback
da
resposta:
O termo ad hoc de negociação, vindo do latim, designa um argumento forjado a partir de um fato
único, não generalizável, que se pretende explicar, estudar ou provar. Esse tipo de modelo de
caráter específico e, por essa razão, menos suscetível a generalizações, tenta mapear todos os
atributos relevantes da situação e deve procurar criar condições para uma análise rápida e
geração de respostas objetivas e facilmente aplicáveis. Os principais objetivos desse tipo de
modelo são dar respostas às seguintes questões:
I. Qual a melhor forma para construir cada proposta que será apresentada?
II. Como prever os critérios de comparação de quem recebe a proposta?
III. Como prever as propostas da contraparte na negociação?
IV. Como prever a avaliação das propostas que iremos apresentar?
V. Como prever as possíveis ações de quem recebe a proposta? 
Com relação as proposições apresentadas acima, assinale abaixo a alternativa correta:
Somente as proposições I, II, IV e V estão corretas;
Somente as proposições I, II, IV e V estão corretas;
Feedback: Conforme estudado em nosso e-book, os principais objetivos desse tipo de
modelo são dar respostas as seguintes perguntas: I. Qual a melhor forma para construir
cada proposta que será apresentada? II. Como prever os critérios de comparação de
quem recebe a proposta? IV. Como prever a avaliação das propostas que iremos
apresentar? V. Como prever as possíveis ações de quem recebe a proposta?. Portanto, a
resposta correta corresponde as alternativas I, II, IV e V.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback
No conteúdo da nossa unidade, são abordados diversos tipos de negociadores. Sabemos que a
personalidade do indivíduo, influencia diretamente no contexto da negociação em que ele venha
participar. Os negociadores que tem como características:“Ter uma visão de competição pela
sobrevivência (material ou psicológica) em relação à negociação. O que importa é o insucesso da
outra parte, mais que o seu próprio sucesso. Isso pode ser ainda mais verdadeiro se houver um
histórico de competitividade entre os negociadores".:
Os intransigentes
Os intransigentes
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
da
resposta:
Feedback: Conforme nosso E-book, negociadores intransigentes são fieis ao
posicionamentode competição, a fundamentação na negociação é o insucesso da
contraparte na barganha.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
No conteúdo da nossa unidade, são abordados diversos tipos de negociadores. Sabemos que a
personalidade do indivíduo, influencia diretamente no contexto da negociação em que ele venha
participar. Que negociadores tem como maior habilidade: Visão centrada numa solução rápida e
eficaz, se posicionam claramente sobre seus objetivos, com uma imagem mental clara do que
desejam, são os:
Os sociáveis.
Os decididos.
Feedback: Os negociadores decididos, uma vez que têm em mente o resultado que
desejam alcançar, procuram não se desviar dele, comunicando-se claramente e
buscando orientar o posicionamento da outra parte segundo seus interesses. Em alguns
casos, sua postura pode ser percebida como arrogante ou inflexível.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback da
resposta:
Sobre os tipos de negociadores, é importante salientar sobre o processo de construção
da cosmovisão(Weltanschauung), ele está condicionado a aspectos – intrínsecos e extrínsecos –
da formação da personalidade dos indivíduos.  Das alternativas listadas abaixo, qual delas
representa um dos aspectos  extrínsecos?
 
Fatores legais
Fatores legais
Feedback: A resposta correta corresponde a  "Fatores legais", as outras
alternativas fazem parte dos fatores intrínsecos da cosmovisão.
Pergunta 10
Antes de iniciar um processo de negociação, é importante realizar uma preparação afim de
compreender melhor o contexto e as possíveis variáveis envolvidas, afim de minimizar os riscos e
erros no processo de barganha. Desta maneira, a modelagem dos ambientes de negociação é uma
iniciativa de alto valor, principalmente quando as negociações podem envolver várias interações e têm
efeitos cruciais sobre o futuro de todas as partes envolvidas. Diante disto, analise os itens abaixo:
 
I. Insistir em uma posição fixa por falta de elaboração de alternativas, assumindo uma postura quase
obstinada.
II. Manter em mente seus objetivos, ter totalmente memorizados seus limites de barganha e
preparadas contra argumentações para as principais objeções que possam surgir.
III. Preocupar-se demais com o outro, supervalorizando-o, o que permite que uma sensação de
insegurança domine a cena, fazendo com que o negociador se intimide perante seu oponente.
IV. Analisar seus próprios pontos fortes e fracos, tecendo-se as mesmas considerações sobre o
oponente.
0 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Segunda-feira, 27 de Maio de 2019 16h16min42s BRT
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback
da
resposta:
Assinale a alternativa que representa práticas de preparação prévia que podem conduzir o negociador
para um melhor resultado no processo de negociação evitando erros iniciais no processo de barganha.
As proposições II e IV;
As proposições II e IV;
Feedback: Pensar na “resposta certa” no dia seguinte, o que ocorre com frequência,
quando os negociadores se preparam mal para a negociação. Estar preparado, nesse
caso, significa manter em mente seus objetivos, ter totalmente memorizados seus limites
de barganha e preparadas contra argumentações para as principais objeções que
possam surgir. Parte da modelagem do ambiente de negociação começa pela análise de
seus próprios pontos fortes e fracos, tecendo-se as mesmas considerações sobre o
oponente.