PIM I - NANNY E TEH (1)

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
RELATÓRIO PIM I
BARUERI/2019
	Nº.
	NOME
	RA
	01
	ANA BEATRIZ DE ANDRADE BONILHA
	1942281
	02
	ESTHEFANNY MAYARA NEVES SILVA
	1942316
Espaço reservado para apresentar e descrever, de forma adequada e objetiva, os aspectos relevantes da pesquisa (teórica/prática). Em caso de citações deverá conter referências bibliográficas baseando-se nas normas da ABNT. Mínimo de sete e máximo de dez páginas.
INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo apresentação da Empresa Sinco Engenharia, a qual está situada no Jardim Paulistano de São Paulo.
Fundada em 1986, A Sinco possui vasta experencia em obras corporativas, residenciais hoteleiras, industriais, shoppings centers e telecomunicações, a Sinco é referência em seus mercados de atuação, com entregas pontuais e de qualidade reconhecidas.
A Sinco já conquistou inúmeros prêmios de qualidade de construção, o que demonstra o reconhecimento pela forma séria e de alta qualidade com que seus empreendimentos são desenvolvidos, refletido na confiança de seus clientes e investidores.
As certificações LEED e Aqua, são diferenciais que geram maior valor aos empreendimentos durante o período da obra e principalmente, no pós-obra. A Sinco projeta e executa empreendimentos que já possuem ou possuirão estas certificações.
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Descrição
A Sinco Engenharia é uma empresa que atua na incorporação e construção de empreendimentos, com sede na Alameda Gabriel Monteiro da Silva, 2578
Jardim Paulistano – São Paulo, tendo mais de 3 milhões de m2 em seu portfólio. Conta hoje com mais de 1000 profissionais altamente qualificados, garantindo qualidade e eficiência em todos os seus projetos. Com vasta experiência em obras corporativas, residenciais, hoteleiras, industriais, shoppings centers e telecomunicações.
A Sinco é referência em seus mercados de atuação, com entregas pontuais e de qualidade reconhecidas.
Missão da empresa:
Edificar com excelência, satisfazendo pessoas, buscando a melhoria contínua de seus processos, visando atender às necessidades de nossos clientes.
Valores da empresa:
Respeitar o ser humano. Buscar continuamente a melhor qualidade no ambiente de trabalho. Buscar, reter e desenvolver talentos. Investir no desenvolvimento do colaborador, tanto individualmente como em equipe.
Buscar a conduta ética, transparência e honestidade em todos os níveis da organização, nos assuntos internos e externos da empresa.
Primar pela excelência no atendimento ao cliente.
Atuar de forma efetiva na busca por inovações tecnológicas e de gestão, visando aprimorar a qualidade de nossos produtos e processos, com o máximo de produtividade, segurança no trabalho e rentabilidade.
Progredir sempre, de forma responsável, profissional e sustentável, visando a manutenção da empresa sempre no maior nível de confiabilidade perante seus pares.
Alta flexibilidade nos processos de gestão e construção e ser uma empresa receptividade as oportunidades de melhoria
Gestão Empresarial
Quanto a gestão empresarial, a flexibilidade é o segredo para o sucesso, tendo em vista que, raramente as empresas conseguem seguir o mesmo padrão sempre, já que o ideal é escolher o melhor método de acordo com a necessidade da empresa. 
Portanto, de acordo com a pesquisa realizada foi possível identificar a Sinco Engenharia se baseia em dois modelos de gestão empresarial, sendo eles Gestão Democrática e Gestão com Foco em Processos. 
Assim, no decorrer dos anos de atuação, empenhou-se na preparação de seus gestores e líderes, para que dominem como lidar com seus colaboradores, visando foco nos métodos e procedimentos, em busca da perfeição e aprimoramento das execuções.
Tendo como resultado das ações acima, resultados mais duradouros, consequentemente, crescimento da empresa como um todo, uma vez que os conhecimentos dominados pelos líderes serão adequado aos demais profissionais.
Descreva se a empresa utiliza práticas de responsabilidade social e respeito à diversidade. Como? O que ela faz nesse sentido? Sempre justifique suas colocações
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais:
Proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam se conduzir nas suas tarefas.
Proporcionar as atitudes necessárias que promovam a motivação, cooperação e satisfação nos cargos. 
Desta maneira, a comunicação interna da Sinco Engenharia se dá de diferentes maneiras.
Comunicação Interna
Comunicação escrita
A comunicação escrita é uma das mais utilizadas dentro do ambiente corporativo sendo colocada em prática de diversas formas, desde um simples panfleto no mural da empresa com informativos dos acontecimentos da empresa. E com a tecnologia a forma de se comunicar mais utilizada atualmente é através de e-mails, agendas compartilhadas, websites da empresa, chats no Skype for business. 
Comunicação verbal
A comunicação verbal é utilizada no dia a dia. Sendo colocada em prática através de palestras, reuniões, conferências via web, ligações por telefone. Tanto a comunicação escrita como a verbal se dá de forma vertical, horizontal  na Empresa.
Comunicação Vertical
A comunicação vertical é utilizada para comunicações entre os níveis hierárquicos da empresa, utilizada entre os diretores e gestores da Sinco em tomadas de decisões estratégicas e assim a informação passa entre dos superiores aos subordinados e vice e versa.
Comunicação Vertical
A comunicação horizontal é utilizada visando manter a todos os níveis hierárquicos informados, aumentando os relacionamentos interpessoais dos funcionários.
Todas as comunicações da empresa visam a propagação dos valores, estratégias, de mercado e objetivos. Mantendo os colaboradores alinhados e focados com os mesmos objetivos da Empresa, tudo isso de forma empática, transparente e simples.
Comunicação Externa
A Comunicação Externa se volta para o relacionamento com os clientes, fornecedores, distribuidores, concorrentes e órgãos públicos, transmitindo a imagem da Empresa para o público. A Sinco utiliza da comunicação externa para aquecer a competitividade do mercado, fazendo seu marketing e todo um planejamento para com conquistar o objetivo de gerar, manter e reforçar as relações entre a companhia e os diferentes públicos. 
Publicidade.  Anúncios tradicionais feitos em rádios , televisão, jornais e revistas. 
Web corporativa.  Através desta plataforma, a empresa informa a o usuário sobre os seus produtos e serviços, propósitos l, política e valores, agenda de atividades, organograma, obras realizadas e projetos em lançamento. 
Redes sociais. Utilizada para atingir um público mais amplo, tanto geral como especializado. Por exemplo, através do LinkedIn temos acesso a diferentes perfis profissionais que podem ser recrutados para a equipe. Facebook e outras redes são utilizadas para divulgação dos serviços e produtos oferecidos pela Sinco..
Chamadas telefónicas. Os ‘call centers’ é um dos canais utilizados para atender os clientes externos, sanando as dúvidas, resolvendo possíveis reclamações e problemas.
TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
Pacote Office
Word 2010 = para criação memoriais descritivo e contratos.
MS Excel = na construção de planilhas de acompanhamento de obras, planilhas de clientes e fornecedores;
MS Project = alimentado com os dados de cada obra, afim de obter relatórios quanto ao andamento das obras, custos e funcionários.
MS PowerPoint = na construção de slides em apresentações para clientes, demonstrando os dados extraídos do software MS Project.
Demais ferramentas
A Sinco Engenharia, conta a tecnologia BIM do software Archicad, esse processo incorpora ao modelo 3D a expertise da empresa, da concepção ao orçamento, planejamento e construção, viabilizando melhores decisões na fase de projeto e melhorescontratações na fase de execução, criando um modelo com as informações da construção de maneira a representar a realidade a ser construída e possibilitar uma pré-engenharia virtual.
Assim, afim de checar o modelo BIM, realizado no software Archicad, a empresa detém o software Synchro, para identificar as interferências que podem atrapalhar 
A Sinco investe em tecnologia de construção de ponta, trazendo alto grau de satisfação aos seus clientes. Com o programa Defeito zero, a empresa garante menos custo de manutenção e conservação das suas unidades entregues, sempre em busca do melhor desempenho e inovação, assim vem conseguindo crescer com solidez nos seus mercados de atuação, graças ao profissionalismo, competência e visão de futuro. Através de processos construtivos visando menor impacto ambiental, o grupo dedica-se em todos os seus projetos a realizar construção sustentável e perene. Uma atitude que busca maior qualidade de vida das pessoas e demonstra o respeito da empresa pelo meio ambiente.
Os prêmios conquistados de qualidade de construção, o que demonstra o reconhecimento pela forma séria e de alta qualidade com que seus empreendimentos são desenvolvidos, refletido na confiança de seus clientes e investidores.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Observamos que o setor da Construção Civil está em constante andamento, trata-se de um setor muito competitivo, exigindo uma administração qualificada e um controle rígido de cada processo a ser executado, uma vez que cada etapa depende da outra.
Além disso, a área tecnologia precisa estar em constante evolução para poder acompanhar o mercado de trabalho, bem como oferecer soluções mais detalhadas aos clientes. Nesse sentido, a empresa a cada ano aumenta os investimentos na área da tecnologia.
Na Construção Civil, também é muito importante uma comunicação, tanto interna como externa, para que as estratégias da empresa sejam compreendidas. 
Por isso, diversas formas de comunicação s]a utilizadas, de maneira a tingir cada público específico ou determinada situação.
Diante do exposto, ao analisarmos os dados da Empresa Sinco Engenharia, concluímos que tem todas as qualidades necessárias para a realização de obras tanto comerciais, quanto residenciais, tendo uma boa gestão, uma comunicação eficiente e uma tecnologia cada vez mais avançada.
REFERÊNCIAS
http://www.sincoengenharia.com.br/