LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - ATVIDADE 3

Prévia do material em texto

Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A corrupção, em suas várias formas, provoca prejuízos financeiros imediatos, destrói a imagem e a reputação das organizações, estraga o ambiente de trabalho, esgarça a sociedade, aumenta os custos de investimento, e alimenta condutas nocivas para o desenvolvimento econômico e social. Por sua vez, a conduta entre "de acordo com a regra" ( compliance ) ou corrupta, também possui várias causas, que, à conveniência da exposição, dividimos em originadas nas decisões individuais e no contexto, ou circunstâncias. No primeiro grupo, estão os valores das pessoas; no segundo, os sistemas nos quais elas trabalham e a oportunidade para praticar atos corruptos. Assim, na raiz da conduta corrupta está a percepção moral, a compreensão do indivíduo sobre o significado de sua atitude frente à moral e as regras organizacionais
                                     SANTOS, R. A et al . Compliance e liderança: a suscetibilidade dos líderes ao risco de corrupção nas organizações. Einstein, São Paulo, v. 10, n. 1, p. 1-10, Mar. 2012. Disponível em http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-5082012000100003&lng=en&nrm=iso Acesso em 27/04/2019 (adaptado).
 
Baseando-se nas ideias do texto, analise as seguintes asserções. 
 
I. A ética envolve o estudo da moral, que por sua vez, está ligada às escolhas entre o que é considerado bom ou mau, justo ou injusto, certo ou errado. 
 
PORQUE 
 
II. Os gestores, diariamente, são desafiados a fim de que sempre tenham coragem de decidir por aquilo que é correto e justo.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A ética envolve o estudo da moral, que por sua vez, está ligada às escolhas entre o que é considerado bom ou mau, justo ou injusto, certo ou errado. Por outro lado, dentro das organizações os gestores, diariamente, são desafiados a fim de que sempre tenham coragem de decidir por aquilo que é correto e justo.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A motivação é um processo responsável pela intensidade, pela direção e pela persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar determinada meta. Embora a motivação, de maneira geral, esteja relacionada ao esforço para atingir qualquer objetivo, podemos reduzir seu foco aos objetivos organizacionais, visando refletir sobre os impactos que ela gera no comportamento humano dentro do ambiente organizacional.
                                                                                  Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
 
Segundo a Teoria de Vroom (ROBBINS, 2010), o nível de produtividade dentro da organização depende dos seguintes fatores:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
expectativas, recompensas e capacidade.
	Resposta Correta:
	 
expectativas, recompensas e capacidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Segundo a Teoria de Vroom (ROBBINS, 2010), o nível de produtividade dentro da organização depende dos seguintes fatores: expectativas, recompensas e capacidade.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Enquanto o poder pode ser considerado como uma relação de dependência que um indivíduo tem sobre o outro, a política pode ser usada para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio. 
SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. Cap.3. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado).
 
Considerando os conceitos sobre poder e política, marque a única alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio.
	Resposta Correta:
	 
O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o trecho extraído do livro “O monge e o Executivo”.
Simeão continuou: - Todos vocês têm cargos de liderança e pessoas confiadas aos seus cuidados. Eu gostaria de desafiá-los esta semana a começarem a refletir sobre a terrível responsabilidade que assumiram quando optaram por ser líderes. Isso mesmo, cada um de vocês se comprometeu voluntariamente a ser pai, mãe, esposo ou esposa, chefe, treinador ou treinadora, professor ou professora, ou o que quer que seja. Ninguém forçou vocês a desempenhar nenhum desses papéis, e vocês estão livres para deixá-los quando quiserem. No local de trabalho, por exemplo, os empregados passam a metade do dia trabalhando e vivendo no ambiente que vocês criam como líderes. Portanto, há muita coisa em jogo e as pessoas contam com vocês, que torna o papel do líder extremamente exigente.                                                       
HUNTER, J. C. O monge e o executivo: uma história sobre a essência da liderança. São Paulo: Sextante, 1989 (adaptado).
 
A pessoa do líder, também chamado de grande gerente, é composta por características que estão descritas a seguir. Marque a alternativa que representa uma dessas características.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É um refinado estrategista.
	Resposta Correta:
	 
É um refinado estrategista.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A pessoa do líder, também chamado de grande gerente, é composta pelas seguintes características: é um influenciador de pessoas; insere os colaboradores nas atividades que lhes trazem mais prazer; é um refinado estrategista e desafia os colaboradores a se superarem.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Embora não existam critérios absolutos para diferenciar as ações políticas éticas das antiéticas, há algumas questões que merecem ser consideradas. Uma delas, está presente nas vezes nos envolvemos em comportamentos políticos por uma razão pouco significativa. Mentiras talvez sejam outro exemplo extremo do gerenciamento da impressão, mas muitos de nós distorcemos informações para transformá-las em uma impressão favorável. Enfim, diante dessas questões, vale refletir se a atividade política está em conformidade com os padrões de equidade, justiça e ética da empresa.
                                                                              Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
Considerando que a ética organizacional pode ser expressa através dos princípios que regem o comportamento humano dentro de uma determinada empresa, assinale a alternativa que contem afirmativa correta sobre este tema.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Infringir um princípio ético sempre acarretará alguma punição.
	Resposta Correta:
	 
Infringir um princípio ético sempre acarretará alguma punição.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  Infringir um princípio ético sempre acarretará alguma punição. 
	
	
	
Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	As pessoas diferem umas das outras em suas habilidades políticas, ou seja, na capacidade para influenciar os outros de modo a alcançar seus objetivos. Essas habilidades parecem ser mais eficazes quando os riscos são altos — tais como aqueles em que os indivíduos são responsáveis por importantes resultados organizacionais. Portanto, aqueles que têm habilidade política podem exercer poder sem que os outros percebam, o que é essencial para ser eficaz.Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
 
Considerando a relação entre poder e política dentro das organizações e o comportamento político gerado com essa relação. Analise as afirmativas abaixo e marque somente a correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
Quanto mais baixo for o nível de confiança interna, mais baixa será a tendência em surgir o comportamento político ilegítimo no âmbito organizacional.
	Resposta Correta:
	
O comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Ao contrário do que se afirma nas alternativas acima são corretos os seguintes argumentos: o comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos; a pessoa com alto grau de autoconhecimento tem maior probabilidade de utilizar o comportamento político a fim de obter vantagem em benefício próprio; quanto mais baixo for o nível de confiança interna, mais alta será a tendência em surgir o comportamento político ilegítimo no âmbito organizacional; visando evitar o comportamento político ilegítimo no ambiente organizacional interno, a empresa deve desenvolver ações pautadas na aplicação da ética em todos os níveis hierárquicos da empresa; para que o poder seja exercido em sua plenitude, ele deverá ser legitimado por parte dos funcionários que compõem a organização. Releia o capítulo 3.1.3 do e-book.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Há tempos inventou-se no Brasil a frase "O poder corrompe". Nietzsche, que era realmente um sábio, dizia que para algo parecer verdade basta ser imposto e repetido. Repetir é o segredo quando queremos que alguém acredite. Assim fazem os mentirosos, os pregadores, os políticos que de poderosos não têm nada, mas são especialistas na enganação e na delegação de responsabilidades.
TIBURI, M. D. Quem disse que o poder corrompe? Revista Criativa. Edição 244. Ago/09. Disponível em http://revistacriativa.globo.com/Criativa/0,19125,ETT1323542-4855,00.html Acesso em 26/04/2019 (adaptado).
 
 
A partir das ideias do texto e do conteúdo sobre poder, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
       
I. Ao conquistar a confiança da sua equipe, o líder terá tranquilidade de delegar poder aos membros que a compõem.
 
PORQUE 
 
II. Com o empoderamento dos membros de uma equipe, o líder também delega a responsabilidade sobre os resultados a serem alcançados, tornando sua gerência mais efetiva.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Ao conquistar a confiança da sua equipe, o líder terá tranquilidade de delegar poder aos membros que a compõem. Entretanto, a responsabilidade sobre os resultados a serem alcançados não pode ser delegada, pois ela sempre será do líder.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Ser líder é dar sentido às coisas e colocá-las em linguagem significativa para um grande número de pessoas. Em que pese as diferenças individuais entre o líder e seus seguidores, é pela consciência dessas diferenças que a ação do líder, reconhecidamente eficaz, faz sentir a importância da sua presença. Sob esse aspecto, o líder sabe que pode contar com as necessidades interiores, originárias da busca de realização pessoal e da preservação da autoimagem, daqueles que aceitam ser dirigidos por ele.
                                                                 BERGAMINI. C. W. Liderança: a administração dos sentidos. Revista de Administração de Empresas. V.34, n. 3, p.102-114 Mai/Jun. São Paulo,1994. Disponível em www.scielo.br/pdf/rae/v34n3/a09v34n3.pdf Acesso em 26/04/2019.
 
Sobre os estilos de liderança, analise os itens a seguir.
 
I. Teoria caminho X objetivo sustenta que o líder deve conhecer os objetivos pretendidos por seus colaboradores e agir como um facilitador para que eles sejam alcançados.
II. O líder diretivo é aquele que demonstra mais sensibilidade para com seus subordinados.
III. O líder apoiador anuncia com objetividade o que ele espera do trabalho e das pessoas.
IV. O líder participativo consulta seus funcionários para a tomada de decisões.
V. O líder da conquista espera o melhor desempenho de seus funcionários em relação às metas desafiadoras. 
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, IV e V.
	Resposta Correta:
	 
I, IV e V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A Teoria caminho X objetivo sustenta que o líder deve conhecer os objetivos pretendidos por seus colaboradores e agir como um facilitador para que eles sejam alcançados. Para isso, ela define quatro estilos de liderança: o líder diretivo anuncia com objetividade o que ele espera do trabalho e das pessoas; o líder apoiador é aquele que demonstra mais sensibilidade para com seus subordinados; o líder participativo consulta seus funcionários para a tomada de decisões; o líder da conquista espera o melhor desempenho de seus funcionários em relação às metas desafiadoras.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a imagem.
 
 
 
 
 
 
                                                                                                                CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: o capital humano nas organizações. 10 ed. São Paulo: Campus, 2015.
 
Considerando as Teorias da Motivação de Maslow e de Herzberg e a relação entre elas, marque a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização.
	Resposta Correta:
	
Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Os fatores higiênicos estudados por Herzberg estão relacionados àqueles que estão fora do controle das pessoas que compõem a empresa, sendo decididos somente pela organização.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O conflito é muito mais do que um simples desacordo ou divergência: é uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar seus objetivos. Ele pode ocorrer no contexto do relacionamento social e profissional, envolvendo duas ou mais partes, grupos e organizações. Como os conflitos são comuns na vida organizacional, o administrador deve saber desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão, utilizando-se do processo de negociação.
                                                                        CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado).
 
Representam as fases que compõem o processo de negociação:
 
I. Análise
II. Planejamento
III. Concessão
IV. Execução
V. Controle 
 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, IV e V.
	Resposta Correta:
	 
II, IV e V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As fases que compõem o processo de negociação são planejamento, execução e controle.