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01. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) Acerca da redefinição do papel do Estado no Brasil e do modelo de Estado patrimonialista, julgue o seguinte item. No modelo de Estado patrimonialista, a não diferenciação entre o público e o privado favorece as práticas de corrupção e de nepotismo. ( ) Certo ( ) Errado 02. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) Acerca da redefinição do papel do Estado no Brasil e do modelo de Estado patrimonialista, julgue o seguinte item. Com a reforma do Estado brasileiro, o Estado deixou de ser responsável direto pelo desenvolvimento econômico e social e tornou-se o seu regulador e promotor. ( ) Certo ( ) Errado 03. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) No que se refere a aspectos históricos da administração pública brasileira, julgue o item a seguir. A administração pública do período colonial seguia um modelo patrimonial em que a distinção entre o patrimônio público e o patrimônio privado era imprecisa. ( ) Certo ( ) Errado 04. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) No que se refere a aspectos históricos da administração pública brasileira, julgue o item a seguir. O poder racional-legal, representado por princípios como impessoalidade e formalismo, é característico de um Estado que segue um modelo burocrático. ( ) Certo ( ) Errado 05. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) No que se refere a aspectos históricos da administração pública brasileira, julgue o item a seguir. A nova administração pública caracteriza-se pela incorporação de técnicas de gestão oriundas da administração de empresas, como, por exemplo, técnicas do planejamento estratégico. ( ) Certo ( ) Errado 06. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) No que se refere a aspectos históricos da administração pública brasileira, julgue o item a seguir. A gestão por resultados foi adotada na década de 90 do século passado como estratégia representativa de um Estado mínimo. ( ) Certo ( ) Errado 07. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) No que se refere a aspectos históricos da administração pública brasileira, julgue o item a seguir. A adoção de procedimentos sistemáticos para contratações públicas foi introduzida, no Brasil, juntamente com a nova administração pública, na década de 90 do século passado, seguindo-se a lógica do new public management, adotada na Inglaterra na década anterior. ( ) Certo ( ) Errado 08. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) Acerca do conceito de accountability aplicado à administração pública, julgue o próximo item. Trata-se de um mecanismo institucional por meio do qual os governantes são constrangidos a responder, ininterruptamente, por seus atos ou omissões à sociedade. ( ) Certo ( ) Errado 09. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) Acerca do conceito de accountability aplicado à administração pública, julgue o próximo item. Em um estado de direito, a accountability vertical ou democrática, entendida como a que ocorre entre os diversos níveis de poder e sujeita à possibilidade de controle mútuo, é profícua no fortalecimento de ações contra a corrupção. ( ) Certo ( ) Errado 10. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) Com relação às políticas públicas no Estado brasileiro contemporâneo, julgue o item a seguir. O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, lançado em 1995, pautou-se na orientação de substituir a burocracia tradicional, weberiana, por um modelo mais próximo das práticas de gestão do setor privado e do modelo de Estado de bem-estar social. ( ) Certo ( ) Errado 11. (CESPE – 2016 – FUB – AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO) Com relação à administração pública, julgue o item que se segue. No modelo de administração pública patrimonial, os bens do Estado são administrados de forma pessoal, como se pertencessem ao próprio governante. ( ) Certo ( ) Errado 12. (CESPE – 2016 – FUB – AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO) Com relação à administração pública, julgue o item que se segue. No Brasil, a Nova Administração Pública baseava-se no modelo de administração pública gerencial, que incorpora práticas da administração de empresas privadas à administração pública. ( ) Certo ( ) Errado 13. (CESPE – 2016 – FUB – AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO) Com relação à administração pública, julgue o item que se segue. As práticas patrimonialistas, que consistem em administrar bens públicos como se fossem bens próprios, fazem parte do modelo gerencialista, defendido pela Nova Administração Pública. ( ) Certo ( ) Errado 14. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) Acerca da evolução da administração pública no Brasil e das abordagens da administração, desde a abordagem clássica até a contingencial, julgue o item a seguir. O Decreto-lei n.º 200/1967, na tentativa de modernizar a gestão pública no Brasil, estabeleceu como princípios fundamentais o planejamento, a organização, o treinamento e a direção. ( ) Certo ( ) Errado 15. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) Acerca da evolução da administração pública no Brasil e das abordagens da administração, desde a abordagem clássica até a contingencial, julgue o item a seguir. O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado foi criado na transição entre o governo de Collor e o de Itamar Franco, com a finalidade de aumentar a governança do Poder Executivo. ( ) Certo ( ) Errado 16. (CESPE – 2017 – TRF/1ª REGIÃO – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito das abordagens do processo organizacional, da gestão estratégica e da gestão de pessoas, julgue o item a seguir. O cadastro de reserva, lista de candidatos passíveis de serem convocados durante a vigência do concurso ou em eventual prorrogação, consiste em uma premissa da atual gestão de pessoas dos órgãos públicos. ( ) Certo ( ) Errado 17. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente. Um dos maiores desafios da gestão de pessoas no serviço público é o de motivar os servidores em decorrência da dificuldade de criar mecanismos de recompensas por meio de aumentos de salário. ( ) Certo ( ) Errado 18. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) Julgue o item que se segue, referente à gestão de pessoas nas organizações. No setor público, as estratégias de recrutamento interno para provimento de cargos incluem as movimentações de pessoas entre carreiras e postos de trabalho. ( ) Certo ( ) Errado 19. (CESPE – 2017 – SEDF – APOIO ADMINISTRATIVO) Com relação a equilíbrio organizacional, liderança, motivação e objetivos da gestão de pessoas, julgue o seguinte item. A área de recursos humanos (RH) deve articular-se com as demais áreas da organização para a elaboração de planos estratégicos. ( ) Certo ( ) Errado 20. (CESPE – 2017 – SEDF – APOIO ADMINISTRATIVO) Com relação a equilíbrio organizacional, liderança, motivação e objetivos da gestão de pessoas, julgue o seguinte item. A partir do início do século XXI, o propósito da gestão de pessoas nas organizações tem sido centrado em administrar as pessoas como recursos organizacionais sujeitos a regras e regulamentos. ( ) Certo ( ) Errado 21. (CESPE – 2016 – FUB – ASSISTENTE – APOIO ADMINISTRATIVO) Julgue o item a seguir, relativo a benefícios sociais, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento de pessoas.Seleções podem ser fundamentadas na noção de cargo ou de competência: em ambos os casos, os procedimentos de seleção são determinados em razão dos conteúdos das atividades e tarefas e os requisitos de acesso relativos ao posto de trabalho. ( ) Certo ( ) Errado 22. (CESPE – 2016 – FUB – ASSISTENTE – APOIO ADMINISTRATIVO) Julgue o item a seguir, relativo a benefícios sociais, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento de pessoas. Provas de capacidade, testes psicológicos e simulações constituem técnicas de seleção apropriadas para se avaliar e medir os candidatos, respectivamente, nos seguintes aspectos: habilidades para o desempenho de certas tarefas; aptidões para certas formas de trabalho; comportamentos interpessoais. ( ) Certo ( ) Errado 23. (CESPE – 2016 – FUB – AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO) Em relação ao comportamento organizacional, julgue o item seguinte. Nas organizações, os gestores devem estar preparados para administrar o comportamento dos profissionais, independentemente de suas personalidades. ( ) Certo ( ) Errado 24. (CESPE – 2016 – FUB – AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO) Em relação ao comportamento organizacional, julgue o item seguinte. O discurso do gestor organizacional molda a realidade dos empregados e influencia seu sentimento de pertencimento à organização. ( ) Certo ( ) Errado 25. (CESPE – 2016 – FUB – AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO) Em relação ao comportamento organizacional, julgue o item seguinte. Servidor ocupante de cargo na administração pública deve agir estritamente de acordo com as normas da organização e isolar seus valores pessoais para não impactarem seu comportamento e suas relações interpessoais. ( ) Certo ( ) Errado 26. (CESPE – 2017 – TRF/1ª REGIÃO – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito das abordagens do processo organizacional, da gestão estratégica e da gestão de pessoas, julgue o item a seguir. Nas unidades de trabalho dos tribunais, a elaboração do planejamento tático inclui o detalhamento analítico das atividades a serem executadas no curto prazo. ( ) Certo ( ) Errado 27. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o próximo item, relativo ao processo administrativo de organizações públicas. O processo de administração estratégica é estruturado, de forma geral, com as seguintes etapas: diagnóstico da situação atual da organização, análise do ambiente interno e externo, formulação de objetivos e estratégias, implementação, avaliação e controle dos resultados, controle esse que realimenta o processo. ( ) Certo ( ) Errado 28. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o próximo item, relativo ao processo administrativo de organizações públicas. É desaconselhada a aplicação do BSC (balanced scorecard) na administração pública, pois o objetivo da organização que utilize essa ferramenta é o lucro. ( ) Certo ( ) Errado 29. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente. Pensar estrategicamente significa tomar decisões e agir para formular e implementar estratégias que proporcionarão competitividade às organizações frente aos seus ambientes. ( ) Certo ( ) Errado 30. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente. Estratégias competitivas de diferenciação enfatizam atuação flexível com sólida autoridade central e forte coordenação entre as unidades de negócio da organização. ( ) Certo ( ) Errado 31. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente. Estratégias não associadas à alocação de recursos organizacionais fazem que a gestão por objetivos e incentivos do balanced scorecard se caracterize como barreira ao alinhamento estratégico e à competividade da organização. ( ) Certo ( ) Errado 32. (CESPE – 2016 – FUB – ENGENHEIRO CIVIL) Julgue o item que se segue, relativo aos processos de gerenciamento de riscos em projetos. A matriz SWOT pode ser utilizada como técnica para a identificação de riscos em projetos. ( ) Certo ( ) Errado 33. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – SECRETÁRIO EXECUTIVO) A administração é um processo de criação, direção, manutenção, operação e controle de uma organização. A respeito desse assunto, julgue o próximo item. O planejamento tático de uma organização é um processo de desdobramento do plano estratégico, que determina áreas funcionais e define ações especializadas. ( ) Certo ( ) Errado 34. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) A respeito de aspectos inerentes ao planejamento, julgue o próximo item. A tradução e a interpretação das estratégias de um órgão público realizadas em âmbito departamental caracterizam procedimentos de planejamento tático. ( ) Certo ( ) Errado 35. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) A respeito de aspectos inerentes ao planejamento, julgue o próximo item. A declaração exercer o controle externo da gestão dos recursos públicos estaduais em benefício da sociedade expressa a missão de determinado órgão público e traduz seu projeto futuro, explicitando aonde ele pretende chegar. ( ) Certo ( ) Errado 36. (CESPE – 2016 – DPU – TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir. Na administração pública, uma das ferramentas utilizadas para a realização do planejamento estratégico é o BSC (balance scorecard). ( ) Certo ( ) Errado 37. (CESPE – 2015 – TCU – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – TI) Acerca da gestão e do planejamento estratégico, julgue o item subsequente. Se comparada à matriz SWOT, a matriz GUT apresenta maior aplicabilidade ao planejamento estratégico por considerar os fatores gravidade, urgência e tendência no apoio à análise e na gestão de problemas e, consequentemente, possibilitar mais riqueza no suporte à produção de cenários de curto, médio e longo prazos. ( ) Certo ( ) Errado 38. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o próximo item, relativo ao processo administrativo de organizações públicas. Os conceitos de poder e autoridade nas organizações são sempre coincidentes, uma vez que quem possui poder possui autoridade e quem tem autoridade tem poder. ( ) Certo ( ) Errado 39. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo. Pessoas agrupadas em departamentos com base na aplicação simultânea de duas cadeias de comando é exemplo de departamentalização por abordagem funcional vertical. ( ) Certo ( ) Errado 40. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo. A localização da autoridade de decisão gerencial próxima dos níveis hierárquicos do topo é um princípio da centralização de estruturas organizacionais. ( ) Certo ( ) Errado 41. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo. Em termos de amplitude administrativa, uma estrutura alta se refere à amplitude estreita e elevado número de níveis hierárquicos. ( ) Certo ( ) Errado 42. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo. Um exemplo de departamentalização por abordagem divisional consiste em agrupar pessoas com habilidades comuns em departamentosonde se exercem idênticas atividades de trabalho. ( ) Certo ( ) Errado 43. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo. Pessoas agrupadas em departamentos com base em produto comum, programa ou região geográfica é exemplo de departamentalização por abordagem matricial. ( ) Certo ( ) Errado 44. (CESPE – 2016 – FUB – ASSISTENTE – APOIO ADMINISTRATIVO) Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item. Equipes multifuncionais, livre fluxo de informações, cadeias claras de comando, amplitudes de controle abrangentes e elevada especialização são características típicas dos modelos orgânicos de estrutura organizacional. ( ) Certo ( ) Errado 45. (CESPE – 2016 – FUB – ASSISTENTE – APOIO ADMINISTRATIVO) Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item. Estruturas que incentivam o controle rígido do trabalho, a concentração do poder decisório e a criação de regulamentos para dirigir o comportamento dos funcionários são apropriadas para organizações que adotam estratégias competitivas focadas na redução de custos. ( ) Certo ( ) Errado 46. (CESPE – 2016 – FUB – ASSISTENTE – APOIO ADMINISTRATIVO) Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item. O processo de elaboração de estruturas organizacionais deve considerar os seguintes elementos: especialização, departamentalização, hierarquização, centralização e formalização. ( ) Certo ( ) Errado 47. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR) Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue. A departamentalização funcional prevê o uso de critério geográfico para definição das unidades de trabalho da organização. ( ) Certo ( ) Errado 48. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR) Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue. A departamentalização em que se consideram as etapas ou atividades estruturadas na produção é denominada de departamentalização por projetos. ( ) Certo ( ) Errado 49. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR) Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue. A estrutura organizacional estabelece a divisão do trabalho, a hierarquia e as linhas de comunicação entre pessoas e entre grupos na organização. ( ) Certo ( ) Errado 50. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR) Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue. A departamentalização tem sido considerada uma técnica de definição de estrutura organizacional ultrapassada, por isso vem sendo substituída pela abordagem contingencial, cujas premissas defendem a adoção de estruturas organizacionais holísticas. ( ) Certo ( ) Errado 51. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/EXE – ANALISTA) Acerca da organização administrativa e dos fundamentos que a norteiam, julgue o item subsequente. Uma organização informal é constituída por pessoas de variados níveis ou departamentos de uma organização que se relacionam devido a interesses comuns. ( ) Certo ( ) Errado 52. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/EXE – ANALISTA) Acerca da organização administrativa e dos fundamentos que a norteiam, julgue o item subsequente. O organograma de uma instituição tem por finalidade estabelecer as relações de subordinação e a distribuição das atribuições entre os departamentos. ( ) Certo ( ) Errado 53. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) No que se refere a liderança, comunicação e controle, julgue o item subsequente. A orientação estratégica para resultados é uma característica de controle que visa proporcionar confiabilidade, boa comunicação e participação dos envolvidos. ( ) Certo ( ) Errado 54. (CESPE – 2017 – TRF/1ª REGIÃO – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito das abordagens do processo organizacional, da gestão estratégica e da gestão de pessoas, julgue o item a seguir. O controle, entendido como função administrativa, tem por objetivo monitorar e avaliar atividades, perpassando pelos níveis estratégico, tático e operacional da organização. ( ) Certo ( ) Errado 55. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) No que se refere aos fundamentos de motivação, comunicação e controle, julgue o próximo item. Controles orçamentários realizados nos níveis intermediários da organização para monitorar e controlar as despesas de várias unidades no decorrer de um exercício anual são considerados controles táticos. ( ) Certo ( ) Errado 56. (CESPE – 2010 – MPU – TÉCNICO ADMINISTRATIVO) Acerca de departamentalização, julgue os itens que se seguem. De acordo com um dos princípios da departamentalização, as atividades de controle devem estar separadas das que serão objeto de controle. ( ) Certo ( ) Errado 57. (CESPE – 2010 – DETRAN/ES – ADMINISTRADOR) Julgue o item a seguir, referente à dinâmica das organizações. Organizações que adotam cultura individualista têm como principal forma de controle o controle externo. ( ) Certo ( ) Errado 58. (CESPE – 2013 – FUB – ADMINISTRADOR) No que diz respeito à função de direção e controle, julgue os itens seguintes. Controle formal, controle social e controle técnico constituem os três grupos de controles que agem sobre o comportamento das pessoas. ( ) Certo ( ) Errado 59. (CESPE – 2010 – MPU – ANALISTA ADMINISTRATIVO) Com relação ao processo organizacional, julgue os seguintes itens. A distribuição do trabalho entre os departamentos faz parte do processo de controle. ( ) Certo ( ) Errado 60. (CESPE – 2010 – MPU – ANALISTA ADMINISTRATIVO) No processo de capacitação de servidores de uma organização, os conteúdos programáticos, o número de servidores capacitados, bem como as notas obtidas pelos servidores na avaliação são dados utilizados pelo analista administrativo para, com base nas normas de avaliação e treinamento e no regulamento interno sobre capacitação da empresa, emitir o certificado e o histórico dos servidores egressos. Considerando essas informações, julgue os próximos itens, relativos à gestão de processos. O regulamento interno sobre capacitação configura-se como exemplo de controle. ( ) Certo ( ) Errado 61. (CESPE – 2008 – INSS – TÉCNICO DO SEGURO SOCIAL) Acerca do processo administrativo, julgue os itens subseqüentes. O balanço e o relatório financeiro são exemplos de controle estratégico. ( ) Certo ( ) Errado 62. (CESPE – 2011 – TJ/ES – ADMINISTRADOR) O controle administrativo pode ser interno, externo ou independente. ( ) Certo ( ) Errado 63. (CESPE – 2011 – CNPQ – ANALISTA EM CIÊNCIA E TECNOLOGIA JÚNIOR – GERAL) Considerando o planejamento estratégico do tipo convencional, julgue os próximos itens. Os objetivos e os orçamentos estão focados no controle do desempenho global. ( ) Certo ( ) Errado 64. (CESPE – 2013 – TCE/RO – AGENTE ADMINISTRATIVO) A respeito das funções da administração e do comportamento organizacional no processo administrativo, julgue os itens que se seguem. Nas organizações, são considerados os níveis de controle estratégico, operacional e administrativo. No controle administrativo, o foco recai sobre as atividades e o consumo de recursos. ( ) Certo ( ) Errado 65. (CESPE – 2014 – ICMBIO – ANALISTA ADMINISTRATIVO) Em relação ao controle nas organizações, julgue os itens que se seguem. Os processos burocráticos e os tecnológicos são exemplos de controlede primeira ordem, em que chefias (donos, patrões, gerentes etc.) exercem poder direto sobre seus comandados em uma estrutura simples de controle ( ) Certo ( ) Errado 66. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) No que se refere aos fundamentos de motivação, comunicação e controle, julgue o próximo item. Controles orçamentários realizados nos níveis intermediários da organização para monitorar e controlar as despesas de várias unidades no decorrer de um exercício anual são considerados controles táticos. ( ) Certo ( ) Errado 67. (CESPE – 2017 – SEDF – APOIO ADMINISTRATIVO) Com relação a equilíbrio organizacional, liderança, motivação e objetivos da gestão de pessoas, julgue o seguinte item. Tornar as tarefas mais desafiadoras é uma forma de motivar pessoas e de desenvolver nelas o sentimento de que as atividades estão ficando mais enriquecedoras. ( ) Certo ( ) Errado 68. (CESPE – 2017 – SEDF – APOIO ADMINISTRATIVO) Com relação a equilíbrio organizacional, liderança, motivação e objetivos da gestão de pessoas, julgue o seguinte item. A liderança exercida em função do poder legitimado é identificada pelos conhecimentos e pelas capacidades técnicas do indivíduo. ( ) Certo ( ) Errado 69. (CESPE – 2016 – FUB – AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO) Julgue o próximo item, a respeito de administração geral e postura profissional. Nas organizações, um dos papéis do líder é motivar seus subordinados e isso ele alcança exercendo habilidades interpessoais. ( ) Certo ( ) Errado 70. (CESPE – 2016 ANVISA – TÉCNICO ADMINISTRATIVO) No que se refere a gestão de pessoas, equilíbrio organizacional, motivação e liderança, julgue o item subsequente. A liderança nas organizações, sinônimo de administração, deve ser atribuída aos administradores que demonstrem maior capacidade para planejamento, organização, direção e controle. ( ) Certo ( ) Errado 71. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – SECRETÁRIO EXECUTIVO) A administração é um processo de criação, direção, manutenção, operação e controle de uma organização. A respeito desse assunto, julgue o próximo item. Estimular um sistema de valores que seja compartilhado pelos membros de uma organização impede o surgimento de subculturas na estrutura organizacional. ( ) Certo ( ) Errado 72. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – SECRETÁRIO EXECUTIVO) No que se refere a análise administrativa; estrutura organizacional e organização; e sistemas e métodos de gestão secretarial, julgue o item que se segue. De acordo com a teoria dos dois fatores — os motivacionais e os higiênicos —, classificação proposta por Herzberg, as condições ambientais estão diretamente relacionadas ao trabalho e constituem elemento motivacional para o indivíduo. ( ) Certo ( ) Errado 73. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – SECRETÁRIO EXECUTIVO) Acerca do comportamento organizacional e da gestão de pessoas, julgue o item seguinte. A capacidade de influenciar um grupo para alcançar metas, por meio do desenvolvimento de uma visão de futuro e do engajamento contínuo, é uma das características dos chefes de primeira linha. ( ) Certo ( ) Errado 74. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR) Com relação a cultura, liderança e desempenho organizacional, julgue o próximo item. A cultura organizacional define como os indivíduos se apresentam e como apresentam sua organização a outros indivíduos no contexto de trabalho. ( ) Certo ( ) Errado 75. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR) Com relação a cultura, liderança e desempenho organizacional, julgue o próximo item. Em um contexto organizacional, delegar autoridade é o mesmo que delegar responsabilidade. ( ) Certo ( ) Errado 76. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o item subsecutivo, relativos a fundamentos de organização e cultura organizacional. Os valores sociais considerados importantes para os integrantes de uma organização constituem valores compartilhados que compõem uma cultura organizacional. ( ) Certo ( ) Errado 77. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) Com relação a liderança, motivação e comunicação, julgue o item seguinte. O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma equipe pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades relacionadas às atividades desempenhadas pela sua equipe. ( ) Certo ( ) Errado 78. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) A respeito de comportamento organizacional, julgue o item seguinte. Sendo uma ação autorregulada e persistente, dirigida a determinados objetivos e ativada por necessidades intrínsecas, a motivação tende a ser pouco influenciada por iniciativas organizacionais e gerenciais de remuneração e valorização. ( ) Certo ( ) Errado 79. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o item subsecutivo, acerca das características e dos elementos fundamentadores dos atuais modelos de gestão de pessoas. A gestão por competências, modelo estratégico de gestão de pessoas, estabelece o alinhamento das políticas e práticas de administração de recursos humanos com as diretrizes das organizações. ( ) Certo ( ) Errado 80. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o item subsecutivo, acerca das características e dos elementos fundamentadores dos atuais modelos de gestão de pessoas. O conceito de espaço ocupacional é elemento central da gestão de pessoas por competências, pois indica que o nível de valor agregado atingido pelos funcionários se torna mais elevado na medida em que eles avançam na estrutura de cargos e salários da organização. ( ) Certo ( ) Errado 81. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o item subsecutivo, acerca das características e dos elementos fundamentadores dos atuais modelos de gestão de pessoas. Na gestão por competências, assume-se a perspectiva formal de aprendizagem que estabelece que os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que formam as competências individuais devem ser desenvolvidos em ações de treinamento e educação. ( ) Certo ( ) Errado 82. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) A respeito dos processos e atividades relativos à gestão de pessoas, julgue o item a seguir. Em organizações que optam por uma remuneração por competências, os funcionários são recompensados tanto em razão dos resultados decorrentes de seus esforços no trabalho quanto daqueles alcançados por suas equipes de trabalho e respectivas organizações. ( ) Certo ( ) Errado 83. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) A respeito dos processos e atividades relativos à gestão de pessoas, julgue o item a seguir. Na seleção de pessoas por competências, os métodos e procedimentos de avaliação são escolhidos em razão de sua capacidade de estimarem o potencial técnico e comportamental de desempenho dos candidatos no tocante a situações experimentadas na organização de trabalho e condizentes com o posto de trabalho. ( ) Certo ( ) Errado 84. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) Julgue o item que se segue, referente à gestão de pessoas nas organizações. As análises de cargos e de tarefas consistem na identificação dos principais requisitos funcionais e características comportamentais que sustentam a realização das atividades previstas nos postos de trabalho. ( ) Certo ( ) Errado 85. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITORDE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o seguinte item, relativo a estratégias de gestão de pessoas e gestão do desempenho. A verificação de requisitos físicos e mentais, das responsabilidades envolvidas no desempenho do trabalho e das condições de trabalho é realizada na fase de análise de cargos. ( ) Certo ( ) Errado 86. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o seguinte item, relativo a estratégias de gestão de pessoas e gestão do desempenho. O foco das universidades corporativas no que se refere à capacitação de pessoas é aprimorar a educação formal visando preparar profissionais especializados para ocuparem cargos ou funções. ( ) Certo ( ) Errado 87. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o item seguinte, acerca de gestão de pessoas. Fatores relativos a habilidade ou destreza e concentração visual são requisitos mentais especificados na análise de cargos. ( ) Certo ( ) Errado 88. (CESPE – 2016 – TCE/SC – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgue o item que se segue. Normalmente, o tomador de decisões que adota o estilo integrativo utiliza poucas informações no processo decisório. Por esse motivo, ele pretere a criatividade e prioriza a avaliação dessas informações de maneira crítica, detalhada e centralizada. ( ) Certo ( ) Errado 89. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/EXE – ANALISTA) Julgue o item seguinte, relativo ao processo de planejamento administrativo e às funções que o compõem. Não há processo decisório quando as decisões de uma organização são tomadas em variados níveis hierárquicos. ( ) Certo ( ) Errado 90. (CESPE – 2015 – TELEBRAS – ANALISTA ADMINISTRATIVO) Julgue o próximo item referente à função administrativa das organizações. Apesar de as decisões programadas resolverem problemas organizacionais que já foram enfrentados e solucionados anteriormente, é necessário fazer diagnóstico, criar alternativas e escolher o curso de ação mais indicado sempre que um novo problema ocorrer. ( ) Certo ( ) Errado 91. (CESPE – 2015 – STJ – ANALISTA JUDICIÁRIO) Julgue o item subsequente, a respeito do processo racional de solução de problemas. Entre as características do processo de tomada de decisão, a tendência a evitar incertezas refere-se à busca por soluções com base em problemas específicos, por meio de uma sequência de resolução de problemas em que se adotem primeiramente as soluções simples e, apenas se não forem alcançados os objetivos desejados, adotem- se as soluções mais complexas. ( ) Certo ( ) Errado 92. (CESPE – 2017 – TCE/PA – ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO) Com relação à avaliação de programas e projetos, julgue o item subsecutivo. As avaliações de processo são aquelas cujo desenho é experimental, como, por exemplo, os estudos randomizados controlados. ( ) Certo ( ) Errado 93. (CESPE – 2017 -TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRADOR) Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir. BPM (Business Process Management) é uma disciplina gerencial que pressupõe a possibilidade de os objetivos organizacionais serem alcançados por meio da definição, do controle e da transformação contínua de processos de negócio. ( ) Certo ( ) Errado 94. (CESPE – 2017 -TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRADOR) Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir. Processos de suporte são aqueles que têm o objetivo de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio, não agregando valor diretamente para o cliente. ( ) Certo ( ) Errado 95. (CESPE – 2016 – ANVISA – TÉCNICO ADMINISTRATIVO) Julgue o item seguinte, acerca de gestão da qualidade e gestão de processos. O monitoramento da execução de um processo redesenhado tem por finalidade identificar novas oportunidades de melhoria. ( ) Certo ( ) Errado 96. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR DE CONTOLE EXTERNO – ADMINISTRAÇÃO) No que concerne à gestão de processos nas organizações, julgue o item subsequente. No mapeamento de processos, uma das ferramentas mais utilizadas é o fluxograma, que possibilita uma visão geral, demonstra a forma de relacionamento dos elementos, mostra as entradas e as saídas e favorece a comparação do processo gráfico com o processo real. ( ) Certo ( ) Errado 97. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRADOR) A respeito da gestão de projetos, julgue o item que se segue. Em uma estrutura genérica de projeto, de forma geral, os níveis de custo e de pessoal são altos no início, devido ao caráter inédito da iniciativa, e atingem um valor mínimo durante a execução, quando a equipe da organização passa a dominar os procedimentos envolvidos. ( ) Certo ( ) Errado 98. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRADOR) A respeito da gestão de projetos, julgue o item que se segue. Um projeto é constituído por etapas, ou seja, por ciclos de vida predeterminados, que intencionalmente se repetem em uma ou mais atividades à medida que a compreensão do produto pela equipe evolui. ( ) Certo ( ) Errado 99. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRADOR) A respeito da gestão de projetos, julgue o item que se segue. Um modelo de maturidade em gestão de projetos busca avaliar as competências da organização na gestão de projetos, identificando os pontos fortes, os pontos fracos e determinando de que forma podem ser desenvolvidas ações para a evolução da organização. ( ) Certo ( ) Errado 100. (CESPE – 2017 – SEDF – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) A respeito do processo de desenvolvimento de sistemas e das fases dos projetos, julgue o item a seguir. O gerenciamento de escopo garante que todos os esforços necessários estejam incluídos no projeto, com apenas o necessário para que o escopo seja realizado dentro do cronograma previsto. ( ) Certo ( ) Errado 101. (CESPE – 2017 – SEDF – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) A respeito do processo de desenvolvimento de sistemas e das fases dos projetos, julgue o item a seguir. Quaisquer erros cometidos na fase de planejamento somente serão detectados na fase de finalização. ( ) Certo ( ) Errado GABARITO C 02 03 04 05 06 07 08 09 10 C C C C C E E C E E 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 C C E E E E C E C E 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 E C C C E E C E C E 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 E C C C E C E E E C 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 C E E E C C E E C E 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 C E E C C C E C E C 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 C E C E E C C E C E 01. (CESPE – 2018 – STJ – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Acerca do planejamento estratégico, julgue o seguinte item. O diagnóstico estratégico possibilita a identificação dos pontos fortes e fracos, assim como das fraquezas e das oportunidades das organizações. ( ) Certo ( ) Errado 02. (CESPE – 2018 – STJ – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Acerca do planejamento estratégico, julgue o seguinte item. Quando não forem atingidos os objetivos conforme o planejado, caberá ao gestor modificar as estratégias da empresa e a implementação destas. ( ) Certo ( ) Errado 03. (CESPE – 2018 – STJ – TÉCNICO – ÁREA ADMINISTRATIVA) Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir. Na elaboração de um planejamento estratégico, devem-se privilegiar objetivos e metas de curto prazo, isto é,realizáveis dentro de um horizonte temporal de três meses a doze meses. ( ) Certo ( ) Errado 04. (CESPE – 2018 – STJ – TÉCNICO – ÁREA ADMINISTRATIVA) Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir. Ao planejar a estratégia de uma organização, devem-se considerar os cenários internos, que se referem a aspectos intraorganizacionais, tais como os conceitos de missão e visão. ( ) Certo ( ) Errado 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 E E E C E C E E C E 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 E C C E C E E E E E 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 E E C E C C E E C C 101 E 05. (CESPE – 2018 – STJ – TÉCNICO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue. O balanced scorecard é uma ferramenta para gestão do desempenho e, em sua elaboração, devem ser incluídas as perspectivas financeira, de processos, do cliente e de aprendizagem para a organização. ( ) Certo ( ) Errado 06. (CESPE – 2018 – STM – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Acerca das funções da administração e da atuação dos gestores em organizações contemporâneas, julgue o item a seguir. Em organizações que adotam estratégia genérica de diferenciação, é comum observar tecnologias de produção de uso fácil, manutenção de autoridade centralizada e alto nível de padronização de operações. ( ) Certo ( ) Errado 07. (CESPE – 2018 – STM – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Acerca das funções da administração e da atuação dos gestores em organizações contemporâneas, julgue o item a seguir. O planejamento pode ser aplicado em situações de mudança organizacional, como no caso das chamadas mudanças planejadas, que se baseiam na racionalidade administrativa. ( ) Certo ( ) Errado 08. (CESPE – 2018 – STM – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Julgue o item seguinte, relativo a gestão e estrutura de organizações. As dimensões que constituem a ferramenta BSC (balanced scorecard) incluem a mensuração da aprendizagem organizacional, que permite gerar indicadores sobre os fatores críticos de sucesso para a organização. ( ) Certo ( ) Errado 09. (CESPE – 2018 – STM – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Julgue o item seguinte, relativo a gestão e estrutura de organizações. Planejamentos estratégicos consideram a relação da organização com o ambiente em que ela atua, enquanto planejamentos operacionais se concentram em metas intraorganizacionais. ( ) Certo ( ) Errado 10. (CESPE – 2018 – STM – TÉCNICO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item. Balanced scorecard é um sistema de medição de desempenho que se baseia em quatro perspectivas de análise complementares: finanças, processos internos, clientes, e aprendizado e inovações (ou crescimento). ( ) Certo ( ) Errado 11. (CESPE – 2018 – STM – TÉCNICO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item. O planejamento estratégico é uma forma de planejamento com foco no curto prazo e que prioriza temas de maior relevância no âmbito das organizações. ( ) Certo ( ) Errado 12. (CESPE – 2018 – STM – TÉCNICO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item. A análise que fundamenta um processo de planejamento estratégico tem como foco somente o ambiente interno da organização, de forma a maximizar as potencialidades já existentes nessa organização. ( ) Certo ( ) Errado 13. (CESPE – 2018 – STM – TÉCNICO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item. Resultados pretendidos são aqueles caracterizados por sua intencionalidade e podem ser traduzidos, do ponto de vista estratégico, em uma série de metas. ( ) Certo ( ) Errado 14. (CESPE – 2018 – STM – TÉCNICO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item. A metodologia SWOT é uma ferramenta de análise comumente utilizada em processos de planejamento estratégico que permite analisar, de forma complementar, cenários internos e externos de uma dada organização. ( ) Certo ( ) Errado 15. (CESPE – 2017 – TRF/1ª REGIÃO – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito das abordagens do processo organizacional, da gestão estratégica e da gestão de pessoas, julgue o item a seguir. Nas unidades de trabalho dos tribunais, a elaboração do planejamento tático inclui o detalhamento analítico das atividades a serem executadas no curto prazo. ( ) Certo ( ) Errado 16. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o próximo item, relativo ao processo administrativo de organizações públicas. O processo de administração estratégica é estruturado, de forma geral, com as seguintes etapas: diagnóstico da situação atual da organização, análise do ambiente interno e externo, formulação de objetivos e estratégias, implementação, avaliação e controle dos resultados, controle esse que realimenta o processo. ( ) Certo ( ) Errado 17. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o próximo item, relativo ao processo administrativo de organizações públicas. É desaconselhada a aplicação do BSC (balanced scorecard) na administração pública, pois o objetivo da organização que utilize essa ferramenta é o lucro. ( ) Certo ( ) Errado 18. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente. Pensar estrategicamente significa tomar decisões e agir para formular e implementar estratégias que proporcionarão competitividade às organizações frente aos seus ambientes. ( ) Certo ( ) Errado 19. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente. Estratégias competitivas de diferenciação enfatizam atuação flexível com sólida autoridade central e forte coordenação entre as unidades de negócio da organização. ( ) Certo ( ) Errado 20. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente. Estratégias não associadas à alocação de recursos organizacionais fazem que a gestão por objetivos e incentivos do balanced scorecard se caracterize como barreira ao alinhamento estratégico e à competividade da organização. ( ) Certo ( ) Errado 21. (CESPE – 2016 – FUB – ENGENHEIRO CIVIL) Julgue o item que se segue, relativo aos processos de gerenciamento de riscos em projetos. A matriz SWOT pode ser utilizada como técnica para a identificação de riscos em projetos. ( ) Certo ( ) Errado 22. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – SECRETÁRIO EXECUTIVO) A administração é um processo de criação, direção, manutenção, operação e controle de uma organização. A respeito desse assunto, julgue o próximo item. O planejamento tático de uma organização é um processo de desdobramento do plano estratégico, que determina áreas funcionais e define ações especializadas. ( ) Certo ( ) Errado 23. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) A respeito de aspectos inerentes ao planejamento, julgue o próximo item. A tradução e a interpretação das estratégias de um órgão público realizadas em âmbito departamental caracterizam procedimentos de planejamento tático. ( ) Certo ( ) Errado 24. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) A respeito de aspectos inerentes ao planejamento, julgue o próximo item. A declaração exercer o controle externoda gestão dos recursos públicos estaduais em benefício da sociedade expressa a missão de determinado órgão público e traduz seu projeto futuro, explicitando aonde ele pretende chegar. ( ) Certo ( ) Errado 25. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o item que se segue, relativos a aspectos diversos do processo de planejamento. A elaboração de planos direcionados para curto prazo, com ações específicas para cada atividade de uma instituição, caracteriza procedimento de planejamento operacional. ( ) Certo ( ) Errado 26. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) Acerca do processo administrativo, julgue o item que se segue. Situação hipotética: Durante o ciclo de planejamento, determinada organização, levando em consideração sua área de atuação e as necessidades de seus stakeholders, definiu o seu propósito, em um texto único. Assertiva: Nesse caso, a atividade descrita consiste no estabelecimento da visão da organização. ( ) Certo ( ) Errado 27. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) Acerca do processo administrativo, julgue o item que se segue. A análise SWOT é uma importante ferramenta de apoio ao diagnóstico organizacional, que permite a uma organização identificar pontos fracos para o alcance dos seus objetivos, como, por exemplo, detectar a impossibilidade de acesso a matérias-primas disponíveis no mercado e necessárias à realização de seu negócio. ( ) Certo ( ) Errado 28. (CESPE – 2016 – TCE/SC – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) No que diz respeito ao referencial estratégico das organizações, julgue o item subsecutivo. Utilizada como ferramenta de auxílio à gestão pública estratégica, a matriz GUT, considerando a gravidade, a urgência e a tendência do evento estudado, visa priorizar as ações do gestor de forma racional, o que possibilita, por exemplo, a análise de alocação de recursos nas ações consideradas mais importantes. ( ) Certo ( ) Errado 29. (CESPE – 2016 – TCE/SC – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgue o item que se segue. Listas de verificação, cronogramas e gráficos de Gantt podem ser utilizados para auxiliar as atividades de planejamento operacional. ( ) Certo ( ) Errado 30. (CESPE – 2016 – DPU – TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir. Na administração pública, uma das ferramentas utilizadas para a realização do planejamento estratégico é o BSC (balance scorecard). ( ) Certo ( ) Errado 31. (CESPE – 2015 – TCU – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – TI) Acerca da gestão e do planejamento estratégico, julgue o item subsequente. Se comparada à matriz SWOT, a matriz GUT apresenta maior aplicabilidade ao planejamento estratégico por considerar os fatores gravidade, urgência e tendência no apoio à análise e na gestão de problemas e, consequentemente, possibilitar mais riqueza no suporte à produção de cenários de curto, médio e longo prazos. ( ) Certo ( ) Errado 32. (CESPE – 2015 – TCU – AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – AUDITORIA GOVERNAMENTAL) Julgue o item a seguir, que tratam de ferramentas utilizadas pela administração pública. A matriz SWOT auxilia na análise de oportunidades e ameaças, aspectos relacionados ao ambiente externo à organização, e na análise de forças e fraquezas, relacionadas a seu ambiente interno. ( ) Certo ( ) Errado 33. (CESPE – 2015 – FUB – ADMINISTRADOR) O planejamento é uma função administrativa importante, utilizada por administradores dos níveis estratégico, tático e operacional, porém o escopo e as atividades são específicos de cada nível. Thomas S Bateman & Scott A. Snell. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998 (com adaptações). A respeito do assunto abordado no texto e de suas implicações, julgue o item que se segue. Uma organização que esteja definindo os objetivos para suas áreas funcionais — recursos humanos, finanças, marketing, tecnologia — está elaborando seu planejamento operacional. ( ) Certo ( ) Errado 34. (CESPE – 2015 – CGE/PI – AUDITOR) Acerca de gestão estratégica, julgue o item a seguir. Um dos objetivos para a implantação do balanced scorecard em uma empresa é a criação de indicadores estratégicos nos processos organizacionais. ( ) Certo ( ) Errado 35. (CESPE – 2015 – CGE/PI – AUDITOR) Acerca de gestão estratégica, julgue o item a seguir. O balanced scorecard determina as iniciativas ou os planos de ação a ser implantados para que os objetivos estratégicos da organização sejam atingidos. ( ) Certo ( ) Errado 36. (CESPE – 2015 – CGE/PI – AUDITOR) Acerca de gestão estratégica, julgue o item a seguir. A matriz SWOT ajuda uma empresa a usar suas próprias forças, diminuir fraquezas, aproveitar oportunidades e vislumbrar riscos ou ameaças ao seu negócio. ( ) Certo ( ) Errado 37. (CESPE – 2015 – CGE/PI – AUDITOR) Acerca de conceitos relacionados ao planejamento estratégico e aos indicadores de desempenho, julgue o item subsequente. A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para análise do ambiente interno da organização, com vistas a identificar oportunidades e ameaças. Embora seja também utilizada para análise do ambiente externo, tal uso não é recomendado, devido à fragilidade dessa ferramenta. ( ) Certo ( ) Errado 38. (CESPE – 2015 – TRE/GO – TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) Julgue o item a seguir, referentes a aspectos diversos da administração pública moderna. O conjunto de decisões que determinam o desempenho das organizações no curto prazo constitui o planejamento estratégico. No médio ou longo prazo, esse conjunto é denominado gestão estratégica. ( ) Certo ( ) Errado 39. (CESPE – 2015 – TRE/GO – TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) Julgue o próximo item, referentes a administração geral e pública. Considere que, em um tribunal regional eleitoral, haja pequena quantidade de profissionais com conhecimento profundo na área de direito eleitoral e que, nesse mesmo tribunal, seja feito um planejamento estratégico com uso de análise SWOT. Nessa situação, de acordo com os princípios desse tipo de análise, a carência de especialistas deve ser considerada uma ameaça ao cumprimento da missão do tribunal. ( ) Certo ( ) Errado 40. (CESPE – 2015 – TRE/GO – TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) Julgue o próximo item, referentes a administração geral e pública. Uma das vantagens trazidas pelo emprego do balanced scorecard é a possibilidade de se alinharem os objetivos individuais com os objetivos estratégicos da organização. ( ) Certo ( ) Errado 41. (CESPE – 2015 – TRE/GO – TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito de controle, gestão de pessoas, gestão da qualidade e modelo de excelências gerencial, julgue o item seguinte. A organização que utilize um sistema de medição de desempenho organizacional como o balanced scorecard deverá considerar que as medidas financeiras estão relacionadas diretamente com os objetivos estratégicos específicos que irão prover vantagem competitiva sustentável. ( ) Certo ( ) Errado 42. (CESPE – 2014 – ANTAQ – ANALISTA – INFRAESTRUTURA DE TI) No que diz respeito à gestão estratégica, julgue o item a seguir. O planejamento estratégico situacional separa as funções de planejamento das funções de execução e possui regras mais rígidas do que em casos de planejamentos tradicionais. ( ) Certo ( ) Errado 43. (CESPE – 2014 – ANTAQ – ANALISTA – INFRAESTRUTURA DE TI) No que diz respeito à gestãoestratégica, julgue o item a seguir. A administração estratégica abrange o processo por meio do qual se busca uma organização mais eficiente e eficaz, assim como a integração das decisões administrativas e operacionais com as estratégias empresariais. ( ) Certo ( ) Errado 44. (CESPE – 2014 – ANATEL – ADMINISTRADOR) Com relação ao processo de planejamento, julgue o item a seguir. O planejamento estratégico pode ser considerado como a formalização das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas; o planejamento tático tem por objetivo a otimização dos resultados da empresa como um todo; e o planejamento operacional relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para se alcançá-los. Todos esses tipos de planejamento, portanto, estão associados aos níveis de decisão da organização. ( ) Certo ( ) Errado 45. (CESPE – 2014 – ANATEL – ADMINISTRADOR) Com relação ao processo de planejamento, julgue o item a seguir. Conforme o método Grumbach de gestão, informatizado pelos softwares Puma, Lince e Jaguar, adotam-se conceitos de planejamento estratégico cuja visão de futuro tem por base cenários prospectivos e se desenvolve em cinco fases: identificação do sistema, diagnóstico estratégico, visão estratégica, consolidação do plano estratégico e gestão estratégica. ( ) Certo ( ) Errado 46. (CESPE – 2014 – ANATEL – ADMINISTRADOR) Acerca do balanced scorecard, julgue o item que se segue. Por meio do balanced scorecard, mede-se o desempenho organizacional como um todo, de acordo com as seguintes perspectivas: financeiras; processos internos do negócio; aprendizado e crescimento; e clientes. ( ) Certo ( ) Errado 47. (CESPE – 2014 – ANATEL – ADMINISTRADOR) Acerca do balanced scorecard, julgue o item que se segue. O balanced scorecard, uma ferramenta de gestão estratégica alternativa aos métodos tradicionais de medida de desempenho, permite o monitoramento de metas, estratégias e objetivos organizacionais com base na missão e na visão da organização. ( ) Certo ( ) Errado 48. (CESPE – 2014 – ICMBIO – ANALISTA ADMINISTRATIVO) No que se refere ao planejamento nas organizações, julgue os itens subsequentes. Em uma organização na qual se planejam, por tempo pré-fixado, receitas e despesas correlacionadas à adoção de medidas que orientem o comportamento das pessoas no trabalho, evidencia-se uma correlação entre os planos orçamentários e os planos comportamentais ou regulamentos. ( ) Certo ( ) Errado 49. (CESPE – 2014 – ICMBIO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO) As teorias da liderança formam um arcabouço necessário para que as organizações desempenhem as suas atividades conforme prescrito em seus objetivos, porém a liderança depende também de como a organização é constituída, sua cultura, seus esforços sinérgicos e o planejamento de suas atividades. A respeito desse assunto, julgue os próximos itens. O planejamento estabelece o alicerce para as funções de organizar, dirigir e controlar. ( ) Certo ( ) Errado 50. (CESPE – 2014 – ICMBIO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO) A respeito da gestão e do comportamento das pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes. Enquanto o conceito de eficiência está relacionado aos métodos, processos e rotinas de trabalho, normas de ação e regulamentos, a eficácia se refere aos fins, isto é, aos objetivos pretendidos pela organização. ( ) Certo ( ) Errado 51. (CESPE – 2014 – TC/DF – ANALISTA) Com relação aos conceitos, aos objetivos e às funções de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Diretrizes, políticas e práticas de recursos humanos incidem diretamente sobre medidas e indicadores de desempenho organizacional de cunho econômico-financeiro. GAB. E 52. (CESPE – 2014 – TC/DF – ANALISTA) No que diz respeito aos métodos e processos administrativos, julgue o item seguinte. Em um sistema de formulação de estratégias, a análise de possíveis associações entre a matriz SWOT e as perspectivas do Balanced Scorecard antes da composição de um mapa estratégico possibilita a otimização do processo ao permitir, por exemplo, a antecipação de resultados futuros por meio do estabelecimento de hipóteses estratégicas com base nos cenários externos e internos e na visão de futuro da organização. ( ) Certo ( ) Errado 53. (CESPE – 2014 – TC/DF – ANALISTA ADMINISTRATIVO) Julgue o seguinte item, relativo à evolução da administração e do processo administrativo. Na análise SWOT, considera-se ameaça algo que existe internamente na organização e que pode impactar negativamente no cumprimento da missão como, por exemplo, uma equipe de colaboradores pouco capacitada. ( ) Certo ( ) Errado 54. (CESPE – 2014 – MEC – ESPECIALISTA EM REGULAÇÃO) A respeito de tipos de indicadores, de metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos e de gestão de pessoas, julgue o item subsecutivo. Traduzir uma estratégia em termos operacionais, convertê-la em processo contínuo e alinhar a organização à estratégia são princípios gerenciais de uma organização orientada para a estratégia. ( ) Certo ( ) Errado 55. (CESPE – 2014 – CADE – AGENTE ADMINISTRATIVO) A respeito de planejamento estratégico. O planejamento estratégico e situacional é uma ferramenta utilizada para viabilizar os processos de planejamento em organizações públicas. ( ) Certo ( ) Errado 56. (CESPE – 2014 – SUFRAMA – ANALISTA – TI) Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities and threats) e de análise de cenários, julgue os próximos itens. A análise de cenários, principalmente o prospectivo, não objetiva eliminar as incertezas de eventos futuros na empresa, mas organizá-las e reduzi-las a um número administrável de opções. ( ) Certo ( ) Errado 57. (CESPE – 2013 – STF – ANALISTA – ESTATÍSTICA) Julgue o item a seguir acerca dos processos de planejamento nas organizações. O planejamento estratégico é orientado para objetivos de longo prazo e constitui a base para a definição de planejamentos táticos, operacionais e planos de ação em diversas áreas da organização. ( ) Certo ( ) Errado 58. (CESPE – 2013 – STF – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito dos processos de gestão nas organizações, julgue os itens seguintes. O setor de atuação, os objetivos, os propósitos e a razão de existência de uma organização devem estar esclarecidos em sua missão. ( ) Certo ( ) Errado 59. (CESPE – 2013 – STF – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) No que se refere a ferramentas de análise de cenário interno e externo, balanced scorecard, mapeamento de processos e elaboração de indicadores, julgue o item. A implantação de um modelo de balanced scorecard pressupõe que o processo de planejamento do negócio consistirá em alocar os recursos e definir as prioridades de acordo com as metas estratégicas, evitando-se, todavia, que, na definição dos objetivos individuais, se priorizem as metas de curto prazo. ( ) Certo ( ) Errado GABARITO 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 C E E C C E C C C C 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 E E C C E C E C E E 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 C C C E C E C C C C 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 E C E C C C E E E C 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 E E C E C C C C C C 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 E C E C C C C E C 01. (CESPE – 2018 – STJ – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Com relação a características das organizações formais modernas; tipos de estrutura organizacional; natureza, finalidades e critérios dedepartamentalização, julgue o próximo item. A estrutura matricial prejudica a coordenação porque dificulta a comunicação e diminui a flexibilidade. ( ) Certo ( ) Errado 02. (CESPE – 2018 – STJ – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Com relação a características das organizações formais modernas; tipos de estrutura organizacional; natureza, finalidades e critérios de departamentalização, julgue o próximo item. No desenvolvimento do processo de departamentalização, deve ser levado em consideração o clima da organização tanto na área formal quanto na informal. ( ) Certo ( ) Errado 03. (CESPE – 2018 – STJ – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Com relação a características das organizações formais modernas; tipos de estrutura organizacional; natureza, finalidades e critérios de departamentalização, julgue o próximo item. A estrutura organizacional é a configuração vertical e horizontal de tarefas, autoridade e cargos, e sua representação é feita por meio da departamentalização. ( ) Certo ( ) Errado 04. (CESPE – 2018 – ABIN – OFICIAL TÉCNICO DE INTELIGÊNCIA) Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue o item que se segue. A gestão por projetos é típica de organizações que produzam muitos produtos e(ou) serviços distintos e de baixo custo. ( ) Certo ( ) Errado 05. (CESPE – 2018 – ABIN – OFICIAL TÉCNICO DE INTELIGÊNCIA) Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue o item que se segue. Nas organizações que prestam vários serviços públicos diferentes, é esperado que haja elevado nível de diferenciação organizacional. ( ) Certo ( ) Errado 06. (CESPE – 2018 – ABIN – OFICIAL TÉCNICO DE INTELIGÊNCIA) Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue o item que se segue. Nas organizações com estruturas fortemente descentralizadas, embora haja distanciamento dos gestores na tomada de decisão, é evidente a redução tanto de custos operacionais quanto da duplicidade de esforços. ( ) Certo ( ) Errado 07. (CESPE – 2018 – ABIN – OFICIAL TÉCNICO DE INTELIGÊNCIA) Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue o item que se segue. A departamentalização por processos propicia otimizar o arranjo físico e o uso de recursos, embora se caracterize por baixa flexibilidade para mudanças organizacionais. ( ) Certo ( ) Errado 08. (CESPE – 2018 – STM – ANALISTA – ÁREA ADMINISTRATIVA) Julgue o item seguinte, relativo a gestão e estrutura de organizações. A departamentalização que se baseia nas atividades temporárias desenvolvidas por uma organização é denominada departamentalização por processos. ( ) Certo ( ) Errado 09. (CESPE – 2018 – STM – TÉCNICO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item. A opção pela departamentalização acarreta aumento do número de órgãos especializados, no mesmo nível hierárquico, no âmbito das organizações, e, em consequência disso, ocorre um crescimento horizontal do organograma da organização em questão. ( ) Certo ( ) Errado 10. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o próximo item, relativo ao processo administrativo de organizações públicas. Ao elaborar uma estrutura organizacional, é fundamental que o gestor tenha em mente o trade off existente entre os ganhos de produtividade da especialização e as perdas de produtividade causadas pelas deseconomias humanas e pelos efeitos alienadores da divisão do trabalho. ( ) Certo ( ) Errado 11. (CESPE – 2017 – TCE/PE – ANALISTA DE GESTÃO – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o próximo item, relativo ao processo administrativo de organizações públicas. Os conceitos de poder e autoridade nas organizações são sempre coincidentes, uma vez que quem possui poder possui autoridade e quem tem autoridade tem poder. ( ) Certo ( ) Errado 12. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo. Pessoas agrupadas em departamentos com base na aplicação simultânea de duas cadeias de comando é exemplo de departamentalização por abordagem funcional vertical. ( ) Certo ( ) Errado 13. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo. A localização da autoridade de decisão gerencial próxima dos níveis hierárquicos do topo é um princípio da centralização de estruturas organizacionais. ( ) Certo ( ) Errado 14. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo. Em termos de amplitude administrativa, uma estrutura alta se refere à amplitude estreita e elevado número de níveis hierárquicos. ( ) Certo ( ) Errado 15. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo. Um exemplo de departamentalização por abordagem divisional consiste em agrupar pessoas com habilidades comuns em departamentos onde se exercem idênticas atividades de trabalho. ( ) Certo ( ) Errado 16. (CESPE – 2017 – SEDF – ADMINISTRADOR) A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo. Pessoas agrupadas em departamentos com base em produto comum, programa ou região geográfica é exemplo de departamentalização por abordagem matricial. ( ) Certo ( ) Errado 17. (CESPE – 2016 – FUB – ASSISTENTE – APOIO ADMINISTRATIVO) Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item. Equipes multifuncionais, livre fluxo de informações, cadeias claras de comando, amplitudes de controle abrangentes e elevada especialização são características típicas dos modelos orgânicos de estrutura organizacional. ( ) Certo ( ) Errado 18. (CESPE – 2016 – FUB – ASSISTENTE – APOIO ADMINISTRATIVO) Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item. Estruturas que incentivam o controle rígido do trabalho, a concentração do poder decisório e a criação de regulamentos para dirigir o comportamento dos funcionários são apropriadas para organizações que adotam estratégias competitivas focadas na redução de custos. ( ) Certo ( ) Errado 19. (CESPE – 2016 – FUB – ASSISTENTE – APOIO ADMINISTRATIVO) Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item. O processo de elaboração de estruturas organizacionais deve considerar os seguintes elementos: especialização, departamentalização, hierarquização, centralização e formalização. ( ) Certo ( ) Errado 20. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR) Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue. A departamentalização funcional prevê o uso de critério geográfico para definição das unidades de trabalho da organização. ( ) Certo ( ) Errado 21. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR) Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue. A departamentalização em que se consideram as etapas ou atividades estruturadas na produção é denominada de departamentalização por projetos. ( ) Certo ( ) Errado 22. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR) Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue. A estrutura organizacional estabelece a divisão do trabalho, a hierarquia e as linhas de comunicação entre pessoas e entre grupos na organização. ( ) Certo ( ) Errado 23. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – NÍVEL SUPERIOR)Acerca da função de organização e de seus processos, julgue o item que se segue. A departamentalização tem sido considerada uma técnica de definição de estrutura organizacional ultrapassada, por isso vem sendo substituída pela abordagem contingencial, cujas premissas defendem a adoção de estruturas organizacionais holísticas. ( ) Certo ( ) Errado 24. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/JUD – SECRETÁRIO EXECUTIVO) No que se refere a análise administrativa; estrutura organizacional e organização; e sistemas e métodos de gestão secretarial, julgue o item que se segue. A tendência atual das organizações de buscar amplitudes maiores de controle inibe o processo criativo por meio da supervisão rígida, que desestimula a autonomia dos subordinados. ( ) Certo ( ) Errado 25. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o item subsecutivo, relativos a fundamentos de organização e cultura organizacional. Uma vantagem da estrutura organizacional com base em produtos ou serviços é garantir o emprego do profissional que é especializado em uma única linha de produtos ou serviços em período de crise. ( ) Certo ( ) Errado 26. (CESPE – 2016 – TCE/PA – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o item subsecutivo, relativos a fundamentos de organização e cultura organizacional. Uma estrutura organizacional retrata o formato da divisão e coordenação das atividades dos membros da organização, podendo incluir linhas de autoridade, níveis hierárquicos e amplitude de controle administrativo. ( ) Certo ( ) Errado 27. (CESPE – 2016 – TCE/SC – AUDITOR – ADMINISTRAÇÃO) Julgue o próximo item, relativo às funções administrativas. Caso decida departamentalizar sua organização para aumentar a cooperação interdepartamental e diminuir os níveis de especificidade do trabalho, o gestor deverá adotar, primordialmente, a departamentalização funcional, na qual cada departamento corresponde a uma função principal. ( ) Certo ( ) Errado 28. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/EXE – ANALISTA) Acerca da organização administrativa e dos fundamentos que a norteiam, julgue o item subsequente. Na abordagem divisional, pessoas ou órgãos são agrupados em departamentos de acordo com as atividades de trabalho em comum ou conforme suas habilidades e competências similares. ( ) Certo ( ) Errado 29. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/EXE – ANALISTA) Acerca da organização administrativa e dos fundamentos que a norteiam, julgue o item subsequente. Baixos custos administrativos, especialidade técnica e excelência na coordenação intradepartamental são vantagens proporcionadas pela simplicidade de uma estrutura funcional. ( ) Certo ( ) Errado 30. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/EXE – ANALISTA) Acerca da organização administrativa e dos fundamentos que a norteiam, julgue o item subsequente. Uma organização informal é constituída por pessoas de variados níveis ou departamentos de uma organização que se relacionam devido a interesses comuns. ( ) Certo ( ) Errado 31. (CESPE – 2016 – FUNPRESP/EXE – ANALISTA) Acerca da organização administrativa e dos fundamentos que a norteiam, julgue o item subsequente. O organograma de uma instituição tem por finalidade estabelecer as relações de subordinação e a distribuição das atribuições entre os departamentos. ( ) Certo ( ) Errado 32. (CESPE – 2016 – DPU – AGENTE ADMINISTRATIVO) No que se refere às características básicas das organizações formais modernas e aos aspectos a elas inerentes, julgue o item que se segue. A divisão do trabalho dentro das organizações — modo pelo qual um processo complexo é dividido em tarefas — , quando é implantada de forma vertical, define a departamentalização. ( ) Certo ( ) Errado 33. (CESPE – 2016 – DPU – AGENTE ADMINISTRATIVO) No que se refere às características básicas das organizações formais modernas e aos aspectos a elas inerentes, julgue o item que se segue. No organograma das entidades públicas ou privadas, estão presentes tanto a estrutura organizacional denominada formal quanto a estrutura caracterizada como informal. ( ) Certo ( ) Errado 34. (CESPE – 2016 – DPU – TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) Acerca das características das organizações, julgue o item que segue. Na organização funcional, a autoridade centraliza as decisões aos postos mais altos da hierarquia. ( ) Certo ( ) Errado 35. (CESPE – 2016 – DPU – TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) Acerca das características das organizações, julgue o item que segue. Padronização dos trabalhos, criação de rotina nas tarefas e proliferação de normas e regulamentos são características de uma organização configurada conforme a estrutura simples. ( ) Certo ( ) Errado 36. (CESPE – 2016 – DPU – TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) Acerca das características das organizações, julgue o item que segue. A departamentalização por programa é o tipo de estrutura mais indicado para uma organização pública, visto que essa estrutura dá destaque a programas e serviços mais importantes para a administração. ( ) Certo ( ) Errado 37. (CESPE – 2016 – DPU – TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) Acerca das características das organizações, julgue o item que segue. As desvantagens da organização linear incluem a estabilidade e a constância das relações formais. ( ) Certo ( ) Errado 38. (CESPE – 2015 – TELEBRAS – ANALISTA ADMINISTRATIVO) Julgue o próximo item referente à função administrativa das organizações. As organizações são formadas por grupos de pessoas que buscam, deliberadamente, realizar um ou mais objetivos em comum, a partir da coexistência de duas formas de estrutura: a formal e a informal. ( ) Certo ( ) Errado 39. (CESPE – 2015 – MPOG – ANALISTA TÉCNICO – ADMINISTRATIVO) Julgue o item a seguir, relativo a instrumento de levantamento de dados para uma análise organizacional e documentos normativos da organização. No manual de organização, também conhecido como manual de política, são expostos os vários limites de alçada relativos à descentralização decisória da organização. ( ) Certo ( ) Errado 40. (CESPE – 2015 – MPOG – TÉCNICO DE NÍVEL SUPERIOR) Tendo em vista que, de meados do século XX até a transição para o século XXI, foram desenvolvidos novos modelos para explicar as organizações, julgue o item a seguir. Os tipos de departamentalização por clientes, por projetos e matricial podem ser considerados mais modernos que outros, principalmente em um contexto no qual se pode provocar maior impacto e atuar com maior abrangência nas empresas. ( ) Certo ( ) Errado 41. (CESPE – 2015 – MPOG – TÉCNICO DE NÍVEL SUPERIOR) Tendo em vista que, de meados do século XX até a transição para o século XXI, foram desenvolvidos novos modelos para explicar as organizações, julgue o item a seguir. Entre os novos modelos de organização, segundo Mintzberg, no modelo adhocrático, a função administrativa mais importante é a pesquisa e desenvolvimento, que busca encontrar novos conhecimentos por meio de equipes multidisciplinares, diferentemente da organização profissional, que busca a aplicação padronizada do conhecimento. ( ) Certo ( ) Errado 42. (CESPE – 2015 – FUB – ADMINISTRADOR) O processo de organizar busca dividir o trabalho a ser realizado e atribuir responsabilidades e autoridades a pessoas, o que se dá pela definição da estrutura organizacional com base nos critérios de departamentalização escolhidos. Antônio Cesar Amaru Maximiano. Introdução à administração.
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