Teoria das Relações Humanas e Hierarquia de Necessidades

Prévia do material em texto

GST1746_A2_201902258665_V1
 
A Teoria das Relações Humanas teve suas origens na experiência de Hawthorne. Entre as conclusões dessa experiência, identifique a
opção verdadeira:
Segundo a teoria de Maslow, são aquelas necessidades ligadas a interesses de sobrevivência ou fisiológicas: conforto físico, roupa,
alimentação, sexo, etc.
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
 GST1746_A2_201902258665_V1 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: VENIANA DE ARAUJO DA GAMA ROCHA Matrícula: 201902258665
Disc.: TEOR.GER.DA ADM. 2019.1 EAD (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com
este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Um bom nível de relacionamento social entre supervisores e operários melhora as condições de trabalho; Os fatores sociais também
são importantes para o sucesso da empresa; A especialização não leva a uma maior eficiência do funcionário no seu trabalho.
A especialização do funcionário leva a uma maior eficiência no seu trabalho.
O nível de produção depende da integração social dos indivíduos.
As atividades operacionais de uma empresa são processos mecanicistas, portanto as pessoas devem seguir esta linha de ação para
obterem melhores resultados.
Além dos fatores psicológicos, os funcionários são motivados por salários elevados.
 
 
 
Explicação:
Dentre as conclusões dessa experiência, pode-se destacar: 
- Um bom nível de relacionamento social entre supervisores e operários melhora as
condições de trabalho;
- Os fatores sociais também são importantes para o sucesso da empresa;
- A especialização não leva a uma maior eficiência do funcionário no seu trabalho.
 
 
 
 
2.
Segurança.
Social.
Estima.
Básicas.
Auto-realização.
 
As teorias da administração foram alvo de várias críticas, dentre elas destaca-se a visão ingênua e romântica do operário. Assinale a
opção que se refere à Teoria que recebeu esta crítica.
4) Em relação aos princípios da Teoria das Relações Humanas, assinale a alternativa cuja afirmação está incorreta:
Faça a associação das principais críticas feitas às suas teorias respectivas e marque a sequência correta.
Ênfase exagerada nos grupos informais ( ); Abordagem simplificada da organização formal ( ); Concepção ingênua do operário ( );
 Mecanicismo da administração ( ); Ausência de comprovação científica ( ); Superespecialização do trabalhador ( ); Limitação do campo
experimental ( ); Organização como uma máquina ( ); Recompensas salariais ( )
1- Teoria clássica
2- Escola de Recursos Humanos
3- Teoria Científica
 
 
Explicação:
A hierarquia das necessidades de Maslow parte das mais elementares as mais complexas, portanto segue a hierarquia de necessidades:
fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autor realização.
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
3.
Burocracia
Estruturalista
Relações Humanas
Comportamental
Administração Científica
 
 
 
Explicação:
A teoria das Relações Humanas recebeu a crítica de ser romântica porque limitava o desempenho as boas relações humanas e integração
do grupo. Embora esses componentes sejam importantes para bom desempenho os críticos dessa teoria afirmam que a realidade é bem
mais complexa do que apenas as relações humanas.
 
 
 
 
4.
d) A natureza do trabalho deve estar de acordo com as aptidões dos trabalhadores.
b) Os operários preferem produzir menos a se indisporem com os colegas de trabalho.
a) Os grupos informais são estabelecidos pela direção da empresa.
e) Todo dirigente tem de se preocupar com as emoções dos seus trabalhadores.
c) Os trabalhadores não reagem isoladamente.
 
 
 
Explicação:
Os grupos informais são estabelecidos de maneira espontânea por seus membros, não por iniciativa da empresa.
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
5.
2, 1, 2, 3, 1, 3, 2, 1, 3
3, 1, 2, 3, 2, 1, 3, 3, 2
3, 2, 1, 3, 2, 1, 3, 2, 1
2, 3, 1, 2, 1, 2, 3, 3, 2
1, 2, 3, 1, 2, 3, 1, 2, 3
 
 
A base da Escola das Relações Humanas é a Experiência de Howthorne, que é baseada em ____________ fases.
A experiência de Hawthorne desenvolvida por Elton Mayo na Western Eletric Company, no bairro de Hawthorne, em Chicago, foi muito
significativa para o desenvolvimento da Teoria das Relações Humanas. Com base no que esta experiência significou para a teoria indique
de quantas fases é composta a experiência de Hawthorne?
Paulo Roberto Machado tem um salário baixo e, assim, dificuldades para atender às suas necessidades básicas. Sérgio, seu gerente,
pensa em lhe oferecer uma sesta básica como complemento de renda, tentando motivá-lo para o trabalho. O tipo de necessidade,
segundo a Hierarquia das necessidades de Maslow, contemplada é:
 
Explicação:
A sequência correta é 2, 1, 2, 3, 1, 3, 2, 1, 3
 
 
 
 
6.
Seis.
Três.
Quatro.
Cinco.
Duas.
 
 
 
Explicação:
A pesquisa de Hawthorne foi dividida em 4 fases:
Primeira Fase (1927) ¿ Estudos da Iluminação
Segunda fase (Abril 1927): Sala de montagem dos Relés
Terceira fase (Set. 1928): Programa de Entrevistas
Quarta fase (Nov. 1931): Sala de montagem de terminais
 
 
 
 
7.
Quatro fases.
Duas fases.
Três fases.
Seis fases.
Cinco fases.
 
 
 
Explicação:
A pesquisa da Hawthorne foi dividida em 4 fases:
Primeira fase (1927) ¿ estudos de iluminação
Segunda fase (Abril de 1927): sala de montagem dos Relés
Terceira fase (Set 1928): programa de Entrevistas
Quarta fase (Nov 1931): sala de montagem de terminais
 
 
 
 
8.
Necessidade Fisiológica.
Necessidade de Segurança.
Necessidade de Auto Realização.
Necessidade de Estima.
Necessidade Social.
 
 
 
Explicação:
Alimentação é uma necessidade fisiológica.
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 26/05/2019 20:14:51.