prova 2

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01/07/2019 Avaliação Online - SGE ESAB
https://sge.esab.edu.br/aluno/saladeaula/avaliacaoonline/437773 1/4
Questão 1 :
Analise as alterna�vas e a seguir assinale as que pertencem às cinco disciplinas que, segundo Peter Senge, convergem para o
aprendizado e a inovação nas organizações:
 
I. Domínio pessoal.
II. Pensamento sistêmico.
III. Modelos de desempenho. 
IV. Visão compar�lhada.
 
Estão corretas:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Jus�fica�va:
As cinco disciplinas propostas por Senge são: domínio pessoal, modelos mentais, visão compar�lhada, aprendizagem de equipes e
pensamento sistêmico. Dessa forma, “modelos de desempenho” não faz parte das cinco disciplinas de aprendizagem propostas por
Senge em sua obra.
A Apenas as afirma�vas I, II e III.
B Apenas as afirma�vas II e IV. 
C Apenas as afirma�vas I, II e IV. 
D I, II, III e IV.
Questão 2 :
Na Abordagem Comportamental, Rensis Likert iden�ficou quatro �pos básicos de es�los de liderança: autoritária coerci�va,
autoritária benevolente, consul�va e par�cipa�va. Relacione os es�los de liderança listados na primeira coluna com suas referidas
caracterís�cas, dispostas na segunda coluna.
 
Es�los de liderança de LikertCaracterís�cas 
( 1 ) Liderança autoritária coerci�va
 
( 2 ) Liderança autoritária benevolente
 
( 3 ) Liderança consul�va
 
( 4 ) Liderança par�cipa�va
( ) Cons�tuído de um clima de confiança não completo, mas com
algumas recompensas e um pequeno envolvimento pessoal,
interação moderada e alargamento de polí�cas, obje�vando algumas
decisões na base; ou seja, incen�va a cooperação, permi�ndo livre
integração entre os subordinados.
( ) Consiste num ambiente de desconfiança nos subordinados,
decisões centralizadas no topo da organização, pouca comunicação e
ênfase nas punições, com poucas recompensas materiais; ou seja, o
trabalhador é �do como mera “peça”, com baixo índice de
produ�vidade.
( ) Tem um ambiente de completa confiança, no qual os
subordinados se sentem livres para agir, com ideias de uso
constru�vo, com par�cipação e envolvimento grupal, além de
responsabilidade pessoal em todos os níveis. As recompensas são
sociais e poucas punições aplicadas; ou seja, o líder respeita o
empregado como indivíduo, promove coesão do grupo, não procura
ser o centro das atenções.
( ) Baseada num clima de confiança condescendente (como o do
senhor para os escravos), poucas comunicações, algumas decisões
descentralizadas, pouca interação pessoal e cas�gos potenciais; ou
seja, as pessoas ficam limitadas às ordens determinadas pelo líder.
 
Assinale a alterna�va que apresenta a sequência correta.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
De acordo com o nosso material de estudos, a sequência correta está na alterna�va B. Ou seja, a liderança autoritária coerci�va
consiste num ambiente de desconfiança nos subordinados, decisões centralizadas no topo da organização, pouca comunicação e
ênfase nas punições, com poucas recompensas materiais, ou seja, o trabalhador é �do como mera “peça”, com baixo índice de
produ�vidade. A liderança autoritária benevolente é pautada num clima de confiança condescendente (como o do senhor para os
escravos), poucas comunicações, algumas decisões descentralizadas, pouca interação pessoal e cas�gos potenciais; ou seja, as
pessoas ficam limitadas às ordens determinadas pelo líder. Por sua vez, a liderança consul�va é cons�tuída de um clima de confiança
não completo, mas com algumas recompensas e um pequeno envolvimento pessoal, interação moderada e alargamento de polí�cas,
obje�vando algumas decisões na base; ou seja, incen�va a cooperação, permi�ndo livre integração entre os subordinados. E, por
fim, a liderança par�cipa�va apresenta um ambiente de completa confiança, no qual os subordinados se sentem livres para agir, com
ideias de uso constru�vo, com par�cipação e envolvimento grupal e responsabilidade pessoal em todos os níveis. As recompensas
são sociais e poucas punições são aplicadas, ou seja, o líder respeita o empregado como indivíduo, promove coesão do grupo, não
procura ser o centro das atenções.
A 4, 1, 3, 2
B 3, 1, 4, 2 
01/07/2019 Avaliação Online - SGE ESAB
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C 3, 2, 4, 1
 
D 4, 2, 3, 1
Questão 3 :
 Complete a frase e, em seguida, assinale a alterna�va correta. 
Podemos conceituar _______________________ como as forças internas de cada pessoa que a conduzem a um determinado
comportamento.
 
 
Acertou! A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
A frase é a definição de mo�vação, não cabendo nenhuma das outras alterna�vas para que a sentença tenha sen�do.
A autoridade.
B mo�vação. 
C liderança. 
D competência. 
Questão 4 :
Analise as afirma�vas acerca das principais crí�cas da Teoria Clássica de Fayol:
 
I. Abordagem simplificada da organização formal de um sistema fechado.
II. Excesso de normas e regulamentos que atrapalham a produ�vidade.
III. Extremo racionalismo da concepção da administração, na qual o homem é tratado como uma máquina.
 
Estão corretas:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
O excesso de normas e regulamentos que atrapalha a produ�vidade foi relevado em teorias posteriores. Havia muitas normas e
regulamentos, mas ainda não eram relacionados à queda da produ�vidade.
A Apenas a I.
B Apenas I e III.
C Apenas a II.
D Apenas I e II.
Questão 5 :
Leia as asser�vas sobre o conceito de Homo economicus a seguir e assinale a alterna�va correta.
I. Toda pessoa é concebida e influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. 
II. O trabalho é um dom divino, no qual o homem deve economizar o máximo possível para adquirir bens que lhe tragam conforto,
só assim ele será mo�vado para o trabalho.
III. O homem é mo�vado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiro para viver. 
IV. O homem procura o trabalho não porque gosta dele, mas como um modo de ganhar a vida por meio do salário que o trabalho
proporciona.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
O bem-estar e a mo�vação humana só começaram a ser realmente considerados a par�r das abordagens Humanas e
Comportamentais, portanto, a alterna�va II não pertence aos conceitos de Homo economicus.
A Apenas I, II e III estão corretas.
B Apenas I, III e IV estão corretas. 
C Apenas II, III e IV estão corretas.
D Todas estão corretas.
Questão 6 :
Na Teoria da Burocracia, Weber determinou três �pos básicos de autoridade legí�ma: a tradicional, a carismá�ca e, por úl�mo, a
autoridade legal, racional ou burocrá�ca. Relacione os �pos de autoridade listados na primeira coluna com suas referidas
caracterís�cas, dispostas na segunda coluna:
 
Tipos de autoridade de WeberCaracterís�cas
( 1 ) Autoridade tradicional 
 
( 2 ) Autoridade carismá�ca
 
( 3 ) Autoridade legal, racional ou burocrá�ca 
 
( ) Os subordinados aceitam as ordens do superior como jus�ficadas por
causa da influência da personalidade da liderança do superior, com o qual
se iden�ficam por mo�vos diversos.
( ) Os subordinados aceitam ordens do superior como jus�ficadas porque
concordam com os preceitos ou com as normas, considerando-as
legí�mas e fonte do comando. 
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( ) Os subordinados aceitam as ordens de seus superiores porque essa
sempre foi a maneira pela qual as coisas são feitas, isto é, a ordem é
naturalmente jus�ficada. 
Assinale a alterna�va que apresenta a sequência correta.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
A sequência correta está na alterna�va B, pois contempla as caracterís�cas de cada �po de autoridade de Weber. Vejamos: a
autoridade tradicional se caracteriza quando os subordinados aceitam as ordens de seus superiores, porque essa sempre foi a
maneira pela qual as coisas são feitas, isto é, a ordem é naturalmente jus�ficada. Já a autoridadecarismá�ca é visualizada quando os
subordinados aceitam as ordens do superior como jus�ficadas por causa da influência da personalidade da liderança do superior,
com o qual se iden�ficam por mo�vos diversos. Por fim, a autoridade legal, racional ou burocrá�ca é caracterizada quando os
subordinados aceitam ordens do superior como jus�ficadas porque concordam com os preceitos ou com as normas, considerando-as
legí�mas e fonte do comando. 
 
A 3, 2, 1
B 2, 3, 1
C 1, 3, 2
D 2, 1, 3
Questão 7 :
Preencha a lacuna, depois assinale a alterna�va correta. 
 __________________ é toda e qualquer espécie de oposição ou interação antagônica entre duas ou mais pessoas ou partes.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Jus�fica�va:
A sentença é a definição de conflito, não cabendo nenhuma das outras alterna�vas para que tenha sen�do correto.
A Valor
B Relacionamento 
C Conflito 
D Convívio
Questão 8 :
Indique quais das tendências abaixo relacionadas são verdadeiras (V) ou falsas (F) diante dos novos rumos e perspec�vas na Administração. A seguir,
assinale a alterna�va que apresenta a sequência correta.
( ) Cadeias de comando mais curtas, com menos unidades de comando.
( ) Redução dos controles externos às pessoas e mais par�cipação e empowerment para os funcionários.
( ) Crise global da atualidade leva à tendência de uma retração das empresas ao ambiente externo para suportar ameaças e pressões.
( ) Ênfase nas equipes de trabalho com sistemas de unidades de negócio interdependentes em uma nova arquitetura organizacional, interligada por meio
da TI.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
A rapidez das mudanças e os desafios do mundo globalizado em crise estão conduzindo a um sen�do de emergência quanto ao
ajustamento e à adaptabilidade das organizações ao ambiente externo, e não a uma retração, como condição de sobrevivência no
mundo corpora�vo. Portanto, a retração ou fechamento ao ambiente externo não é uma tendência para os novos rumos da
Administração, pelo contrário.
A F – V – V – V
B V – V – F – V
C F – V – F – F
D V – F – V – V
Questão 9 :
A Teoria das Necessidades, de David C. McClelland, na Abordagem Comportamental, classificou a mo�vação humana em três
categorias. Assinale a alterna�va que contempla corretamente tais categorias.
 
 
Acertou! A resposta correta é a opção C
Jus�fica�va:
Necessidades de efe�vação, de verificação, de autoridade, de liderança e de relacionamento não fazem parte da �pologia proposta
por McClelland. Fazem parte dessa �pologia: necessidades de realização, necessidades de afiliação, necessidades de poder.
 
A Necessidades de efe�vação, necessidades de afiliação, necessidades de autoridade.
B Necessidades de realização, necessidades de relacionamento, necessidades de poder. 
C Necessidades de realização, necessidades de afiliação, necessidades de poder. 
D Necessidades de verificação, necessidades de liderança, necessidades de afiliação.
Questão 10 :
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Preencha a lacuna, depois assinale a alterna�va correta.
O ______________________ é o conceito do indivíduo, proposto pela Escola Sistêmica, que se comporta em um papel dentro das
organizações, inter-relacionando-se com os demais indivíduos como um sistema aberto. Para essa escola, o homem é considerado
um sistema.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va:
A sentença é a definição de Homem funcional, proposto pela Escola Sistêmica, não cabendo nenhuma das outras alterna�vas para
que tenha sen�do correto.
A Homem ciberné�co
B Homem funcional 
C Homem organizacional 
D Homem genérico