PROVA OBJETIVA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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PROVA OBJETIVA - Psicologia Organizacional e do Trabalho
1. Liderança é um termo que possui muitas definições. Na Psicologia Organizacional e do Trabalho, entre todas as definições sobre Liderança, há dois elementos em comum em todas as definições. Sobre esses elementos, analise as opções a seguir:
I- Fenômeno grupal.
II- Processo de comunicação humana.
III- Processo autoritário.
IV- Relação superior-subordinado.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) As opções II e IV estão corretas.
b) As opções I, III e IV estão corretas.
c) As opções I e IV estão corretas.
d) As opções I e II estão corretas. CORRETA
2. Todas as organizações possuem seus próprios valores e é fundamental que os colaboradores tenham conhecimento sobre eles. Com relação às consequências quanto à falta de clareza ou explicitação dos valores da organização, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Enfraquecimento dos elos sociais.
( ) Disfuncionalidade da organização.
( ) Colaboradores unidos e motivados.
( ) Colaboradores comprometidos com a organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - V - V - F.
b) V - F - V - F.
c) V - V - F - F. CORRETA
d) F - F - V - V.
3. Há muito tempo, o estresse é um tema bastante discutido no meio organizacional. Além disso, existem muitos conceitos e definições sobre ele. Analise as sentenças a seguir:
I- Estresse é uma tentativa do organismo para se adaptar aos estímulos do ambiente.
II- Estresse é um termo que surgiu na física e que tem relação com a perda de energia.
III- A relação luta x fuga pode ser observada quando estamos diante de uma situação de perigo.
IV- O estresse é sempre negativo e prejudicial à saúde do homem.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
c) As sentenças I, II e III estão corretas. CORRETA
d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
4. A Síndrome do Pânico é um mal que, segundo pesquisas, acomete de 2% a 4% da população. Os primeiros ataques de pânico costumam vir sem qualquer aviso, de modo totalmente inesperado. Com relação aos sintomas que caracterizam uma crise de pânico, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Sensação de falta de ar ou sufocamento.
( ) Calma e equilíbrio.
( ) Medo de morrer.
( ) Formigamentos.
( ) Palpitações.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - V - F - F - V.
b) V - F - V - F - V.
c) F - V - F - V - F.
d) V - F - V - V - V. CORRETA
5. Entre os principais sinais que fazem parte de um quadro de depressão (transtorno depressivo maior), pode-se destacar o desânimo e o grande sofrimento, que duram a maior parte do dia e impedem que a pessoa realize suas atividades normalmente. Com relação aos sintomas do transtorno depressivo maior, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Bom humor.
( ) Afastamento de amigos ou pessoas.
( ) Cansaço e falta de energia.
( ) Disposição para atividade física intensa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - V - F - V.
b) F - V - V - F. CORRETA
c) V - V - V - F.
d) V - F - V - V.
6. A qualidade de vida no trabalho é um tema que vem sendo discutido nas organizações há muito tempo. Além do salário e dos benefícios, os funcionários buscam cada vez mais melhorias no ambiente de trabalho. Sendo assim, sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), analise as sentenças a seguir:
I- Qualidade de Vida no Trabalho está relacionada desde a segurança do ambiente físico até a forma como se lida com as situações de crise e conflito dentro da organização.
II- Pode-se dizer que Qualidade de Vida no Trabalho tem uma perspectiva biopsicossocial, e o equilíbrio dessas três dimensões (biológica, psíquica e social) reflete na produtividade e no crescimento da organização.
III- Qualidade de Vida no Trabalho refere-se exclusivamente à segurança no ambiente de trabalho e por isso seus programas não precisam envolver temas como bem-estar e lazer.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças I e III estão corretas.
b) As sentenças I e II estão corretas. CORRETA
c) As sentenças II e III estão corretas.
d) Somente a sentença III está correta.
7. O assédio moral é considerado uma forma de desrespeito e violência contra alguns trabalhadores. Em algumas organizações, mais do que em outras, existe um clima de permissividade para que o assédio moral aconteça.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um tipo de situação que pode favorecer o surgimento de assédio moral:
a) Opção de crescimento para todos.
b) Colaboradores conscientes da situação da organização.
c) Extrema desconfiança e competição exacerbada. CORRETA
d) Estimulação à constante qualificação dos colaboradores.
8. Existem alguns níveis de abrangência dos conflitos. Há aquele que ocorre intimamente, e está relacionado principalmente aos sentimentos e desejos divergentes. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a este nível de abrangência dos conflitos:
a) Conflito gerencial.
b) Conflito intergrupal.
c) Conflito intraindividual.CORRETA
d) Conflito interpessoal.
9. O estresse é um componente presente na vida moderna. Ele se caracteriza por quatro fases. Em uma delas, a pessoa estressada desenvolve doenças como herpes, gastrite e hipertensão arterial. Além disso, a pessoa está acima dos seus limites e com uma sensação de cansaço contínua. Estas características correspondem a qual fase do estresse? 
a) Fase de resistência.
b) Fase de alerta.
c) Fase de exaustão.
d) Fase de quase exaustão. CORRETA
10. A necessidade de se comunicar bem está cada vez mais em evidência nas organizações. Todas as atividades dentro de uma organização, desde a gestão, o planejamento, até o setor de vendas e marketing, possuem informações, e mais, informações que circulam por diversos setores e pessoas da organização. No entanto, existem algumas barreiras que podem dificultar ou impedir um processo de comunicação nas organizações. Barreiras são restrições ou limitações. No processo de comunicação podemos encontrar diversas barreiras. Sobre essas barreiras, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Barreiras humanas.
II- Barreiras físicas.
III- Barreiras semânticas.
( ) Emoções, percepções e preocupações.
( ) Ambiente de trabalho e falhas mecânicas.
( ) Ruídos ambientais.
( ) Gírias e expressões populares.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) II - III - II - I.
b) I - II - III - I.
c) I - II - I - III.
d) I - II - II - III. CORRETA