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Noções de Administração em Enfermagem Docente: Rosângela Lessa São Felipe- Ba 2019 Módulo IV 1 Rosângela Pereira dos Santos Lessa Curso Técnico em Enfermagem 2010. Centro de Formação Técnica Santo Antonio de Pádua -Escola de Enfermagem Zoraide Bomfim -São Felipe-Ba Bacharel em Enfermagem pela Faculdade Maria Milza Experiência profissional – técnica em enfermagem Hospital Municipal Maria Amélia Santos – 1 ano; USF (Unidade de Saúde da Família) - 6 meses em assistência e sala de vacina; Hospital Regional de Santo Antônio de Jesus, no período de Dezembro 2012 a Agosto de 2015 nos setores de emergência e clinica medica; Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de 2013 até o momento. Cursos Extracurriculares Curso de capacitação em Urgência e Emergências com técnicas em primeiro socorros e ergonomia, em Maio de 2011. Curso de suporte básico de vida e traumatologia em dezembro de 2013. Curso de atualização em Urgência e Emergências em fevereiro de 2015. Curso de atualização em Atendimento Pré Hospitalar em maio de 2018. Ementa Competências e Habilidades: Desempenhar atividades administrativas em unidades de enfermagem; Participar da administração de uma unidade de enfermagem. Ementa Bases Tecnológicas: Administração e Serviço de Enfermagem; Estrutura organizada; Categorias e funções da equipe de enfermagem; Sistemas de informação; Relatórios,prescrições de enfermagem, censo hospitalar; Ementa Supervisão :Cálculo de pessoal, Escala de pessoal,Legislação trabalhista, Legislação trabalhista e a enfermagem; Comunicação; Liderança e chefia- Tipos de líderes e de liderança, qualidade; Relações humanas no trabalho; Educação continuada; Ementa Organograma; Posição hierárquica do serviço de enfermagem na estrutura geral; Planejamento em serviço de enfermagem; Noções gerais sobre Estatutos e definições em saúde; Terminologia/ conceitos e definições em saúde; Manual do Serviço de Enfermagem/ normas e rotinas. Formas de avaliação Carga horária: 60 horas 1° bimestre: 01 teste 3,0 01 prova 7,0 2° bimestre: 01 seminário 4,0 01 prova 6,0 * Atividades extras Administração É o processo de alcançar objetivos organizacionais pelo trabalho com e através de pessoas e outros recursos organizacionais. Teoria Conjunto coerente de idéias capazes de explicar as relações entre determinados fatos observáveis. Teorias Administrativas Trata do estudo da administração das organizações do ponto de vista da interação e interdependência entre as variáveis. Teoria da Administração Científica (1903) Frederick Taylor TÍTULO DO FILME: TEMPOS MODERNOS (Modern Times, EUA 1936) DIREÇÃO: Charles Chaplin Fundamentos Organização e divisão racional do trabalho; Especialização do operário; Padronização das atividades e tarefas; Supervisão funcional; Gestão centralizadora e autoritária; Críticas Mecanicismo - rotina Fragmentação do trabalho Rigidez na Hierarquia Abordagens prescritivas e normativas Não contempla satisfação do profissional Teoria da Administração Clássica Henry Fayol, 1916 Fundamentos Estrutura e funcionamento da empresa adequados; Funções Administrativas: planejar, dirigir, organizar, coordenar e controlar; Princípios da boa administração: divisão do trabalho, centralização da autoridade, responsabilidade, disciplina, unidade de comando e subordinação dos interesses individuais aos gerais; Gestão centralizadora e autoritária; Críticas: Excessivamente prescritiva e normativa; Não levou em consideração a estrutura informal da organização. Teoria das relações humanas (1947) Elton Mayo Kurt Lewin Fundamentos Preocupa-se com o trabalhador – aspectos psicológicos e sociológicos; Confiança e abertura; Dinâmica de grupo; Gestão participativa; As experiências de Hawthorne As experiências da iluminação (1924-1927) (ausência de relação entre iluminação e produtividade) A experiência da sala de testes de montagem (1927-1933) (um grupo separado experimental sob observação produtividade melhorava quando observador estava presente) O programa de entrevistas (1928-1930) (produtividade aumentava porque “as entrevistas serviam de válvulas de escape”) A experiência da observação da montagem de terminais (1931-1932) (produtividade aumentava quando ao grupo experimental era possível estabelecer as suas próprias regras de interação e produção). Conclusões das experiências de Hawthorne A motivação dos trabalhadores; As organizações são sistemas sociais e cooperativos; As organizações integram normas e estruturas formais bem como procedimentos e regras informais; A consideração dos interesses do grupo; A defesa da participação dos trabalhadores nas decisões; Criação do Homem Social; Críticas: Visão paternalista; Considerada como uma ideologia manipuladora; Teoria Burocrática (1940) Max Weber Fundamentos Eficiência organizacional; Caráter legal e normativo; Racionalismo e divisão do trabalho (normas e rotinas); Remuneração condizente com o cargo; Gestão centralizadora e autoritária; Princípios/Vantagens Importância das normas e regulamentos: prever todas as situações; Comunicações formais: tudo por escrito para comprovação; Divisão de trabalho rígida, especialização, funções estanques: evitar abusos de poder Poder deriva exclusivamente do cargo ocupado: evitar protecionismos e “apadrinhamentos” Relações hierárquicas perfeitamente estabelecidas e delimitadas; Disfunções/Desvantagens Internalização de normas e regulamentos que deixam de ser meios e passam a ser fins; Excesso de papel, atrasos, filas, extravio de documentos; Receios de mudança, apego à rotina, estagnação profissional; Supervalorização dos títulos e dos sinais de autoridade; Castração da capacidade de liderança e iniciativa; Tendência para “passar a responsabilidade” Teoria Estruturalista (1950) Richard Hall A. Etizioni Fundamentos Novo conceito de estrutura organizacional; O homem organizacional; Conflitos vistos como inevitáveis; Utilização de incentivos e recompensas mistos; Organizações com um sistema social; Ampliação da análise organizacional; A interação da organização com o seu ambiente; Críticas Limitação da análise tipológica das organizações Teoria comportamentalista (1957) Peter Drucker Herbert Simon Fundamentos Ciência do comportamento; Preocupação maior com os processos e com a dinâmica das organizações do que com a estrutura; Amplia a discussão sobre motivação humana – Maslow e Herzberg. Teoria X – baseada na teoria tradicional, mecanicista (as pessoas são preguiçosas, não têm ambição, resistem à mudanças) Teoria Y – baseada em concepções a respeito do comportamento humano (o trabalho pode ser uma fonte de satisfação, pessoas não são passivas, motivação, capacidade humana é ampla); Aumento da produtividade; Gestão consultiva, participativa, democrática; Críticas: Forma bipolar de conceber as organizações - Teoria das Relações humanas; A homogeneidade das necessidades; Teoria de Sistemas (1960) A.K. Rice Fundamentos Abordagem sistêmica ocorreu na administração a partir da década de 60; Visão holística (o todo é maior que a soma das partes); Sobrevivência e evolução tornam-se pontos centrais; A organização é um sistema aberto: influencia e é influenciada pelo ambiente externo; Busca eficiência( fazer certo) e eficácia (fazer a coisa certa); Gestão integradora; Teoria Contingencial (após 1970) Jay W. Lorsch Fundamentos Incerteza, eventualidade. Algo que pode ocorrer ou não a depender das circunstâncias; Não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa; Existe um relação funcional entre as variáveis independentes e as variáveis dependentes para o alcance eficaz dos objetivosda organização; Gestão situacional ou contingencial; Portanto, depende.... NOS SERVIÇOS DE SAÚDE... Exigências da sociedade, dos usuários, dos sistemas de saúde Produtividade Mensuração dos dados Cumprimento de metas Qualidade e segurança dos serviços prestados Avanços tecnológicos Controle de custos Especialização Otimização de serviços Desempenho técnico e humano Foco nas pessoas... Boa Noite!!! Referências Chiavenato I. Introdução à Teoria Geral da Administração. São Paulo, 6a. ed. – Editora Campus, Rio de Janeiro 2003. Kurcgant P. Gerenciamento em Enfermagem. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan; 2005. p. 1-13. Boterf GL. Desenvolvendo a Competência dos Profissionais. Porto Alegre: Artmed;2003. Vaghetti H. et al. Percepções dos enfermeiros acerca das ações administrativas em seu processo de trabalho. Brasília (DF). Revista Brasileira de Enfermagem.V. 57, n.3, p.316-320, 2004.
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