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GST1724_EX_A3_201512219053_V2 PESQUISA DE MERCADO 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1724_EX_A3_201512219053_V2 26/04/2018 19:01:51 (Finalizada) Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA 2018.1 EAD Disciplina: GST1724 - PESQUISA DE MERCADO 201512219053 Ref.: 201512920740 1a Questão As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa. Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: Descrever características de grupos. Mensurar características. Contar e quantificar fenômenos. Possui objetivos bem definidos. Tamanho de amostra pequeno. Ref.: 201513408903 2a Questão Há duas razões para uma empresa precisar de pesquisa: identificar problemas de MKT; e ou resolver problemas de MKT. Há 5 tipos de pesquisas para IDENTIFICAÇÃO de problemas. Dentre os tipos a seguir, APENAS um deles se aplica às pesquisas para identificar problemas.: de previsão de promoção de distribuição de segmentação de mercado de produto Explicação: Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema Ref.: 201512867806 3a Questão EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s... 1 de 4 26/04/2018 19:09 Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa. A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado. A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE. A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa. Ref.: 201513329908 4a Questão Estudo de caso é um tipo de pesquisa. Marque a opção correta no que se refere a esta classificação de uma pesquisa de mercado: Estudo de caso é uma classificação que uma pesquisa recebe quanto à dimensão do tempo. Estudo de caso trabalha com amostras de dimensões que permitem análises estatísticas, sem, haver preocupações com a representatividade, mas que permitem profundidade maior que a dos levantamentos amostrais O estudo de caso é sinônimo de estudo de campo. Estudo de caso é um estudo profundo, mas não amplo; procura-se conhecer profundamente apenas um ou poucos elementos da população sobre um grande número de aspectos e suas inter-relações. Na realização de um Estudo de caso se obtém dados representativos da população estudada, tanto em número quanto em processo de seleção dos elementos da amostra da pesquisa. Explicação: O estudo de caso é um método qualitativo que consiste, geralmente, em uma forma de aprofundar uma unidade individual. Ele serve para responder questionamentos que o pesquisador não tem muito controle sobre o fenômeno estudado. O estudo de caso contribui para compreendermos melhor os fenômenos individuais, os processos organizacionais e políticos da sociedade. É uma ferramenta utilizada para entendermos a forma e os motivos que levaram a determinada decisão. Conforme Yin (2001) o estudo de caso é uma estratégia de pesquisa que compreende um método que abrange tudo em abordagens especificas de coletas e analise de dados. Ref.: 201512992600 5a Questão As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado? Pesquisa quantitativa Pesquisa descritiva Pesquisa exploratória Pesquisa combinada Pesquisa causal Ref.: 201515065356 6a Questão Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s... 2 de 4 26/04/2018 19:09 marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada: Coleta de dados. Tabulação de dados. Tipo de pesquisa. Apresentação dos resultados. Definição do problema. Explicação: Na escolha do tipo de pesquisa (Etapa - 3) é determinada a amostra. Quando da abordagem quantitativa temos as amostras por modelo estatístico. Ref.: 201512992714 7a Questão Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva. Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características ou objetivos, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens: (1) Pesquisa exploratória (2) Pesquisa descritiva (3) Pesquisa causal ( ) Obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação à sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. ( ) Levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro. ( ) Este tipo de pesquisa apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação. ( ) Estimar a proporção de pessoas numa população específica que tenham as mesmas características ou comportamentos. ( ) Levantamentos bibliográficos, documentais e estatísticos. 2 - 1 - 3 - 2 - 1 1 - 2 - 3 - 1 - 2 2 - 1 - 1 - 2 - 3 3 - 2 - 1 - 2 - 1 2 - 2 - 1 - 3 - 1 Ref.: 201512920743 8a Questão A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos. Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa. Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa descritiva. Entrevistas por telefone. Entrevistas pessoais. EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s... 3 de 4 26/04/2018 19:09 Entrevistas pelos Correios. Entrevistas em profundidade. Entrevistas via internet. EPS http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_s... 4 de 4 26/04/2018 19:09
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