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Avaliação Final – Discursiva Prova: 12415828 Gestão de Projetos e Processos – 26/08/2019 QUESTÃO: Dentro do escopo do gerenciamento de projetos, destaca-se a participação das pessoas, sendo o gerente de projetos elemento fundamental na execução do projeto. O gerente deve ter características e um perfil adequado ao cargo, além de conhecimento da organização e experiência na área do projeto. Disserte sobre as características do perfil do gerente de projeto. QUESTÃO: O benchmarking é uma ferramenta muito utilizada na área de gestão sobretudo para a melhoria de processos nas organizações que buscam ampliar sua vantagem competitiva e crescimento sustentado. É baseado na aprendizagem das melhores experiências de empresas similares, ajudando a explicar os processos que envolvem a excelência e que ainda não estariam implantados. O objetivo não é fazer uma cópia pura e simples do que fazem as outras empresa, mas aprender e adaptar as melhores práticas. São diversos os benefícios da aplicação do benchmarking. Disserte sobre esses benefícios.