Transcrição Video Aula Unidade 3 Perspectivas Profissionais UNIASSELVI

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TRANSCRIÇÃO DO VIDEO DA UNIDADE 3- PERSPECTIVAS PROFISSIONAIS 
Olá acadêmicos! Meu nome é Patricia Murara Stryhalski, sou professora da disciplina de Perspectivas Profissionais. 
Agora, iremos discutir um pouquinho sobre a Unidade 3 do nosso Livro de Estudos. 
Vamos começar fazendo uma reflexão O QUE O MERCADO DE TRABALHO ESPERA DOS PROFISSIONAIS? : 
Começamos essa unidade fazendo essa reflexão sobre o que o mercado de trabalho espera de nós, profissionais. 
Para entender um pouco mais sobre os profissionais que o mercado espera, nós vamos falar um pouco sobre a IV 
Revolução Industrial que está intimamente ligada ao novo profissional esperado pelo mercado. 
A IV REVOLUÇÃO INDUSTRIAL, assim como todas as outras, afeta diretamente as nossas vidas. 
Trata-se de uma revolução que veio com a finalidade de integrar as tecnologias digitais, físicas e biológicas. Haverá 
uma automatização das fábricas que será através de sistemas ciberfísicos. Essa automatização só será possível pelo 
advento da internet das coisas e a computação na nuvem. Trata-se de uma "fábrica inteligente" que criará redes 
inteligentes para fazer o controle de toda a indústria. 
Mas, o que nós temos a ver com isso? a IV Revolução Industrial, um novo perfil de trabalhador está se Com 
alinhando e sendo exigido dos profissionais, como, por exemplo: proatividade, iniciativa e trabalho em equipe. Um 
trabalhador que queira crescer com a empresa e que esteja alinhado aos valores dela. 
é algo de extrema relevância no mundo produtivo, tornando-se, então, cada vez mais central nas O CONHECIMENTO 
estruturas produtivas de mercado ou de terceiro setor, ou seja, ele pode ser considerado um ativo das empresas e das 
organizações. 
Tal fato é notado nas UNIVERSIDADES CORPORATIVAS, que visam fomentar a produção de conhecimentos, bem como a 
capacitação dos funcionários. Exemplos disso são a Apple, Google, McDonald's, entre tantas outras empresas, contam 
com estruturas educacionais, de treinamentos e inovações próprias. 
Para compreendermos as mudanças nos padrões produtivos, é necessário o aprofundamento do CONCEITO DE 
ECONOMIA DO CONHECIMENTO. 
Esse conceito está intimamente ligado à centralização do conhecimento na sociedade, ou seja, a sociedade possui um 
novo padrão de acumulação, pautado numa maior complexidade e intensidade de conhecimento, acelerando os 
processos inovadores de bens e serviços, bem como maior velocidade nos processos e, consequentemente, com um 
baixo custo. Nesse sentido, pode-se afirmar que o conhecimento é o centro das relações nos diversos setores da 
sociedade. 
Assim, têm um importante papel na sociedade do conhecimento e na sua economia, visto que as AS INOVAÇÕES 
inovações de dentro das organizações são uma forma de sobrevivência e diferenciação, estimulando, então, a 
competitividade do mercado. Lembrando que algo é inovador quando tem relevância e faz diferença para a sociedade. 
Segundo os autores Fuck e Vilha (2012) a origem do termo "inovação" surgiu com o economista Joseph Schumpeter. 
O primeiro conceito estava associado à ideia de produzir outras coisas ou de produzir as mesmas coisas, mas de uma 
outra maneira. 
Ao longo dos seus estudos, o autor foi aprimorando esse conceito de inovação. Ainda, os autores alertam para o devido 
cuidado que nós precisamos ter com o conceito de inovação. Segundo os autores, o conceito é, muitas vezes, utilizado 
de forma equivocada. Assim, é necessário que a gente esclareça um pouquinho desse conceito. 
. Em um mundo em que o processo de mudança é A palavra inovação relaciona-se ao ato de inovar, de fazer algo novo
bastante presente, a inovação figura no centro de análise de diversos tipos, sendo discutida em diversos meios, muitas 
vezes sem o devido cuidado conceitual. 
As pessoas dizem que é uma inovação quando, na verdade, não se passa de uma cópia de um outro produto ou, ainda, é 
o mesmo produto com outras características. Essa é uma fala dos autores Fuck e Vilha. 
O CONCEITO DE INOVAÇÃO, de acordo com a LEI Nº 10.973/2004, é "a introdução de novidade ou 
aperfeiçoamento no ambiente produtivo ou social que resulte em novos produtos, processos ou 
serviços". 
O conhecimento e a pesquisa podem ser considerados essenciais no processo de inovação. Os indivíduos agem de 
forma dinâmica e complexa com relação ao conhecimento e ao desenvolvimento dessas inovações, o que requer 
algumas competências, sejam elas individuais ou organizacionais. 
Então, para dar continuidade a esse assunto, pergunto: você já ouviu falar no CHA? 
O CHA são conhecimentos, habilidades e atitudes fundamentais requeridas pelas organizações 
atualmente. 
Esse fenômeno pode ser dividido em duas dimensões: individual e grupal. 
As competências individuais são os conhecimentos, habilidades e atitudes que o indivíduo utiliza para desempenhar as 
suas funções dentro das organizações. 
Lembrando que cada indivíduo possui conhecimentos, habilidades e atitudes diferenciadas, o que acaba enriquecendo 
esse ambiente de trabalho. Já pensou se todos fossem iguais? Sobrariam algumas habilidades e faltariam outras. Devido 
a isso, grupos heterogêneos são fundamentais nesse processo. 
As competências individuais podem variar e, dentro das organizações, essas competências podem variar de acordo com 
o grau de dificuldade que a profissão exige. Assim, isso requer algumas diferenciações. Quanto mais complexa é a 
função dentro da empresa, mais competências são requeridas e as responsabilidades do profissional também 
aumentam. 
Nesse sentido, A COMPETÊNCIA É um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, 
integrar e transferir conhecimentos, recursos e habilidades que agreguem valor econômico à 
organização e valor social ao indivíduo. 
Cada elemento do CHA tem um significado bem específico. 
O "C" significa conhecimento. O conhecimento está intimamente ligado ao saber. Podemos dizer que é todo o 
conhecimento que aprendemos durante a nossa vida, seja na escola, na universidade ou através do contato com o meio 
em que vivemos. 
A habilidade representa o "H". É o saber fazer, quando utilizamos todo o nosso conhecimento adquirido na vida para 
colocarmos em prática determinada atividade. 
Por fim, temos a atitude, que é a letra "A" do CHA. Podemos dizer que é o querer fazer, quando juntamos os nossos 
conhecimentos e habilidades em prol de decidir se colocaremos ou não em prática nossa habilidade. 
Agora que já conhecemos um pouquinho sobre o CHA, vamos falar sobre O FUTURO DAS PROFISSÕES E AS 
HABILIDADES NECESSÁRIAS. Para que possamos desenvolver nossa profissão, o mercado de trabalho requer de nós 
uma atualização constante, além da necessidade de estarmos antenados com as novas tecnologias. Não cabe mais o 
profissional que somente faz movimentos repetitivos dentro da empresa e espera as coordenadas do seu superior sem 
questionar, opinar ou dar alguma solução para o problema. Alguns conhecimentos, habilidades e atitudes são 
necessárias para a empregabilidade. 
O que é empregabilidade? 
Empregabilidade significa o ato ou a capacidade de conseguir manter-se empregado. Podemos observar 
que emprego e empregabilidade possuem diferenças. Empregabilidade são algumas habilidades que você desenvolve 
dentro da empresa, as quais têm resultados importantes para ela. Consequentemente, a empresa precisa de você. O 
rápido impacto das mudanças nas estruturas organizacionais acarretam alterações no panorama de empregos e 
habilidades requeridas. 
Três grupos nessa situação são essenciais para o desenvolvimento no mercado de trabalho. 
São eles: AS APTIDÕES, AS HABILIDADES BÁSICAS E AS HABILIDADES MULTIFUNCIONAIS. 
As aptidões estão ligadas ao físico e ao cognitivo. As aptidões físicas dizem respeito à força física, destreza manual e 
precisão.O cognitivo é a criatividade, o raciocínio lógico, a visualização e a sensibilidade para o problema. 
Já as habilidades básicas podem ser de conteúdo ou de processo. Quando nós falamos de processo, estamos falando de 
escuta ativa e pensamento crítico, bem como o monitoramento de si e dos outros. As habilidades de conteúdos estão 
intimamente ligadas à leitura, compreensão, escrita, aprendizado ativo e formas de se expressar oralmente. 
Já as habilidades multifuncionais estão ligadas a várias habilidades, como habilidades sociais, sistêmicas, de gerir 
recursos, habilidades técnicas e, também, de resolução de problemas mais complexos. 
Você deve estar se perguntando se essas habilidades são realmente necessárias ao profissional que se espera hoje e no 
futuro. A resposta é: sim! Conforme as relações de trabalho vão se alterando, novos profissionais e 
habilidades são exigidos. Se cada um de nós tiver interesse em permanecer no mercado, nós precisamos estar 
atentos às novas formas de comunicação, informação e tecnologia, além de buscar uma permanente atualização. 
Bom, falamos até agora dos profissionais do futuro e das habilidades requeridas desses profissionais, mas A POSTURA 
PROFISSIONAL é algo relevante em meio a todas as habilidades que comentamos até o momento? É uma pergunta para 
você refletir um pouquinho. 
Você ouviu falar que a primeira impressão é que fica? Realmente, a primeira impressão é a que fica. Devido a isso, A 
POSTURA PROFISSIONAL é algo de extrema importância no mercado de trabalho. As suas atitudes, as formas de 
comportamento e a fala são fatores de análise para o desenvolvimento da nossa profissão. 
Ter um excelente currículo é muito importante, mas a falta de preparo para lidar com algumas situações prejudica o 
bom currículo. Então, nós precisamos ter cuidado com essas questões. Por isso, é importante fazer uma auto avaliação. 
Alguns comportamentos são prejudiciais e nós nem percebemos que estamos praticando-os. Alguns pontos negativos 
que precisamos rever é o egoísmo, a dificuldade em se colocar no lugar do outro, ser resistente à mudanças sugeridas 
pelos nossos colegas de trabalho e deixar que alguns problemas pessoais interfiram na nossa vida profissional. Uma 
opção é tentar reverter a situação e transformar esses pontos negativos em positivos. 
No ambiente profissional, por mais que nos sentimos à vontade com o ambiente de trabalho e com alguns colegas, 
algumas situações merecem muita atenção, como, por exemplo, a educação, que é a base de tudo. Então, cuidado com 
comportamentos inaceitáveis no ambiente de trabalho. 
Lembre-se de que fazer suas tarefas é sua responsabilidade. Por isso, tenha comprometimento e bom senso para 
crescer profissionalmente. Respeito é uma obrigação. Por mais que você não concorde com alguém, tenha respeito pela 
opinião do outro. Aliás, somos todos diferentes e cada um tem sua maneira de pensar e sugestões. Então, aceite a 
opinião do outro. Saiba quais são os valores da empresa que você trabalha. 
Informe-se sobre qual é a melhor maneira de se vestir no ambiente de trabalho para desempenhar sua função. Se a 
empresa utiliza uniforme, não contrarie as regras. Utilize uniforme como todos os outros colegas de trabalho. 
Nós vivemos em uma democracia, então saiba ouvir a opinião do outro. Converse e junte as ideias em prol do bom 
andamento da empresa. Lembre-se de que se a empresa vai bem, tudo indica que o seu emprego está garantido. 
Então, tenha cuidado com sua empresa. Valorize o seu ambiente de trabalho. Não esqueça que os horários são feitos 
para serem cumpridos. Portanto, seja pontual e chegue sempre no horário. Caso você tenha alguma dificuldade de 
chegar no horário, levante-se mais cedo e se organize. Organize-se no dia anterior e cumpra o seu horário. 
A SUA POSTURA NO AMBIENTE DE TRABALHO PODE SER RELACIONADA À SUA PRODUTIVIDADE. 
Como todos sabem, as empresas visam lucro e esperam que os seus profissionais sejam produtivos. Organização e 
comprometimento fazem parte da construção de um processo de destaque na empresa. 
Assim, o planejamento e dedicação são fundamentais nesse processo. Também não se esqueça da etiqueta profissional, 
que é outro fator fundamental para o sucesso profissional. 
A ETIQUETA oferece mais segurança e espontaneidade ao profissional, que deve estar atento para exercer a sua função 
adequadamente. 
O profissional bem-sucedido deve estar preparado para situações que vão desde um almoço de negócios, como 
viagens e inaugurações de unidades, até outras possibilidades que podem se transformar em oportunidades de sucesso 
profissional ou de desastre, caso não souber se comportar adequadamente mediante determinadas situações. 
Então, tome cuidado! Alguns aspectos são imprescindíveis quando falamos de etiqueta profissional. Como falamos 
anteriormente, os horários são feitos para serem cumpridos, respeite-os sempre que possível. 
Claro que uma vez ou outra pode acontecer algum imprevisto, mas não todos os dias. Tenha cuidado para não invadir o 
espaço do outro. Se a porta do seu colega de trabalho está aberta, isso não significa que você possa ir entrando. Assim, 
peça licença e pergunte se você pode interromper o que ele está fazendo. Aprenda a ouvir o que o outro tem a dizer. 
Além de ser cordial, você tem a oportunidade de aprender com que o outro diz. 
 
 
Bom, agora que já discutimos um pouco sobre a postura e ética profissional, que tal fazermos uma reflexão sobre as 
oportunidades profissionais, como construir um bom currículo e mapear as empresas que você 
gostaria de trabalhar? 
A todo momento, nós nos deparamos com OPORTUNIDADES PROFISSIONAIS. 
Quando estamos em busca de um emprego novo ou tentando uma nova oportunidade na empresa em que nós 
trabalhamos, precisamos estar dispostos a nos aprimorar e ir em busca de novas oportunidades. 
Mas, como nós podemos criar essas oportunidades? O primeiro emprego não é uma tarefa tão simples para os 
jovens. Muitos não têm a oportunidade de fazer um ensino médio profissionalizante, o que faz com que os jovens, ao 
concluir essa etapa dos estudos, não tenham conhecimento sobre o mercado e não façam ideia do que encontrarão na 
sua vida profissional. Esse fator faz com que muitos jovens não tenham emprego formal no início da sua vida profissional, 
ou seja, um trabalho com carteira assinada. 
Muitas empresas, de forma errônea, acreditam que quem não possui experiência e é jovem não mereça uma 
oportunidade. Pensando nisso, foi criado um programa chamado "jovem aprendiz". Através desse programa, as 
empresas contratam, geralmente para o primeiro emprego, jovens aprendizes e ensinam uma profissão para eles. As 
oportunidades profissionais vão ocorrendo no cotidiano de nossas vidas e precisamos estar atentos e preparados 
quando elas aparecem. 
Um fator importante, como já comentamos anteriormente, é a empregabilidade. Então, é necessário ficar atento aos 
profissionais que as empresas procuram e se adequar a esse perfil. 
Assim, você precisa saber quais as características do perfil que a empresa está procurando. 
Uns dos ASPECTOS QUE PODEM AJUDAR NA EMPREGABILIDADE são ter uma identidade profissional, relacionar-se 
bem com seus colegas de trabalho, ter respeito à hierarquia, ter bom relacionamento com quem está acima ou abaixo 
do seu cargo e sempre aprender com quem tem mais experiência, já que pessoas com bastante tempo de empresa 
podem lhe passar grandes ensinamentos, de como os processos funcionam. 
Sempre se informar sobre os valores da empresa torna-se imprescindível, essa é uma ótima oportunidade para que você 
consiga agir de acordo com o que a empresa espera e com os seus valores. 
Outra situação diz respeito ao celular. O celular trouxe muitas facilidades para a nossa vida, mas cuidado para não serinconveniente. O uso indiscriminado, que não seja para fins do trabalho, pode lhe prejudicar. Então, tenha bastante 
cuidado com essa questão. Diante de uma situação-problema, consulte seus colegas, além de ser bem visto como um 
profissional que ouve as outras pessoas, o problema também pode ser resolvido mais rapidamente. 
Chiavenato (1997) traz alguns pontos importantes para o sucesso da empregabilidade, por exemplo: 
relacionamento pessoal e profissional e buscar sempre a atualização para cooperar com a empresa e aumentar seu 
leque de conhecimentos. Hoje, o domínio de uma segunda língua é primordial, principalmente do inglês. 
O currículo deve estar atualizado. A falta de alguma informação pode deixar você à margem de conseguir um emprego 
ou promoção. Então, fique sempre atento ao seu currículo! Outra situação esteja sempre bem vestido A apresentação 
pessoal também é um aspecto levado em consideração no momento da escolha. 
Seja criativo, colabore e seja comunicativo. Informe-se sobre programas que a empresa oferece. 
Você já ouviu falar do 5S? Muitas empresas possuem esse programa. É um programa de gestão de qualidade 
empresarial desenvolvido no Japão que visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza e padronização. Então, 
tente se informar sobre quais programas a empresa apoia e quais programas a empresa desenvolve. 
Seja organizado e tenha empatia. Se você seguir alguns pontos que discutimos até agora, provavelmente você está no 
caminho certo. 
O seu CURRÍCULO foi bem feito? Todas as informações necessárias estão descritas nele? 
Analise seu currículo. Olhe detalhe por detalhe. O currículo é a sua carta de apresentação, podendo ser motivo de 
sucesso ou de eliminação na hora de uma seleção. Então, imagine que uma empresa de recrutamento receba mais ou 
menos 100 currículos por dia. Considerando que o seu currículo tem dez páginas, será que a pessoa que está 
selecionando irá ler tudo? Você tem certeza que ela lerá cada detalhe do seu currículo se ele tiver dez páginas? Talvez, 
sim, mas existe uma grande chance de que ela não lerá. Nessa situação, nós não podemos nos estender muito. Porém, 
também nós não podemos ser tão sucintos na hora de desenvolver o nosso currículo. 
Coloque informações relevantes, como emprego anterior, formação, cursos de aperfeiçoamento e, principalmente, 
descreva as atividades desenvolvidas. Muitas vezes, se você colocar somente o nome do cargo, isso não deixa bem claro 
para a pessoa que está entrevistando o que você desenvolveu em determinada função. 
Então, é importante descrever isso no seu currículo. Assim, caso o recrutador tenha alguma dúvida, no momento da 
entrevista ele pode pedir para que você esclareça um pouco mais. A ordem das informações pode ser em ordem 
cronológica, ou seja, coloque as informações recentes primeiros e as mais antigas depois. No livro de estudos, você 
encontra um modelo de currículo em que você pode se basear. Um bom currículo é fundamental para conseguir um 
bom emprego. 
Além de um bom currículo, algumas TÉCNICAS DE ENTREVISTA também ajudam no momento de uma seleção. 
Alguns critérios são levados em consideração, como adaptabilidade, ou seja, a capacidade de se adequar aos novos 
desafios, ambientes e pessoas. 
A motivação também é uma excelente aliada na busca de um emprego. Se você estiver desmotivado já no momento da 
entrevista, é bem provável que você não seja selecionado. 
Outras CARACTERÍSTICAS QUE SÃO AVALIADAS PELOS RECRUTADORES são: caráter, personalidade, temperamento, 
valores morais, entre outros. 
Uma maneira de avaliar e conhecer mais os candidatos é fazendo DINÂMICA DE GRUPO. Esteja preparado para essa 
forma de seleção. Através da dinâmica, é possível conhecer um pouquinho mais sobre o candidato. 
Outra característica que as empresas têm buscado em seus candidatos é a capacidade de trabalhar em equipe. Assim, 
cada vez mais as empresas apostam no seu crescimento através do trabalho em equipe. Essas são dicas de como 
algumas características nos ajudam a conquistar o tão sonhado emprego, almejado por nós. 
Ainda, no momento da entrevista, como nos traz Franco (1997), você pode fazer algumas colocações, como atividades 
que você desenvolveu em cargos anteriores, já que, como eu já falei, somente o nome do cargo pode não dar a ideia do 
que você desenvolveu dentro da empresa. Seja você mesmo no momento da entrevista. 
Busque responder às perguntas de forma mais clara possível, sem desviar do assunto. 
E o mais importante: esteja ciente de quais produtos a empresa oferece. Pesquise sobre ela antes de ir para a entrevista. 
É bem possível que o entrevistador pergunte por qual motivo você gostaria de trabalhar na empresa. 
Durante a entrevista, se possível, tem que deixar a timidez de lado e seja firme em suas respostas. Mostre postura e 
ética profissional. Lembre-se de que as empresas têm diferentes formas de selecionar 
os seus candidatos. Algumas utilizam somente entrevista, outras fazem dinâmica de grupo e há as que fazem várias 
etapas, como prova escrita, prática e entrevista. Na dúvida, esteja preparado para todas as formas, quando a prova 
é escrita ou prática. Geralmente, os conteúdos são descritos no edital, que geralmente fica na página da empresa. 
A FORMA CONTRATUAL também pode variar de empresa para empresa. Pode ser temporário, autônomo, 
terceirizado e você, ainda, pode ser contratado como mensalista ou horista. 
Então, cada empresa tem a sua organização e condições de contratação. 
Agora que você já conheceu um pouco sobre postura, ética profissional e elaboração de um bom currículo, desejamos a 
você muito sucesso na sua carreira profissional. Se você ficou alguma dúvida em relação aos conteúdos que estudamos 
até agora, lembre-se de que você pode tirá-las através 0800 e também do ambiente virtual. 
Obrigada! Bons estudos! UNIASSELVI