TEORIA GERAL DO TURISMO - Avaliação Final Discursiva - Individual FLEX ( Cod 456838)

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Disciplina:
	Teoria Geral do Turismo (TUR01)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:456838) ( peso.:4,00)
	Prova:
	12404679
	
	
	
	
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	1.
	(ENADE, 2012) No mercado turístico, as iniciativas com enfoque social vêm-se desenvolvendo acentuadamente, de modo especial no que se refere à experiência turística de pessoas com deficiência e com mobilidade reduzida. Segundo o documento de referência Turismo no Brasil 2011-2014, há que se considerar que o turismo para portadores de necessidades especiais constitui um mercado em expansão que, além de promover a inclusão e o respeito às diferenças, pode ser potencializado e deve ser valorizado como um modelo de desenvolvimento do Turismo que se proponha inclusivo. Os termos dos documentos refletem a realidade brasileira no que se refere à necessidade de atenção à acessibilidade em turismo, já que segundo o Censo do IBGE (2010), no Brasil, há 45,6 milhões de pessoas com pelo menos uma das necessidades especiais investigadas (visual, auditiva, motora e mental), ou seja, 23,9% da população. Com base no exposto, apresente um modelo de turismo inclusivo para o Brasil.
	Resposta Esperada:
O estudante deve elaborar texto dissertativo, a partir dos dados apresentados no texto-base, em que proponha um modelo de turismo inclusivo para o Brasil. É importante que ele apresente ideias que procurem atender de forma personalizada as pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida permanente ou temporária, identificando suas expectativas e indicando os produtos mais adequados. A elaboração de roteiros sob medida para esse público, a preocupação com a quebra e/ou superação de barreiras arquitetônicas nas edificações que apresentam potencial turístico, o desenvolvimento de projetos de adaptação e acessibilidade dos serviços turísticos já existentes, a capacitação de guias para o atendimento a esse público, entre outras, são ideias que devem constar do modelo proposto pelo estudante.
	2.
	(ENADE, 2009) Uma nova tendência tem modificado o cenário turístico brasileiro. Trata-se do desenvolvimento da "hotelaria marítima", oferecida e operada pelos cruzeiros de cabotagem no litoral brasileiro. Essa tendência vem configurando uma concorrência com os resorts em um período em que esses buscam melhores resultados para compensar os efeitos registrados no período de baixa estação. O cruzeiro marítimo é móvel, deslocando-se até a oferta turística, e não possui a mesma composição de custos, apesar de cumprir as mesmas funções de um resort. Considerando-se essas informações, faça um paralelo entre a visão dos empreendedores e gestores de resorts e de cruzeiros marítimos.
	Resposta Esperada:
Argumentos:
Os estudantes devem fazer um paralelo entre a visão dos empreendedores e gestores de resorts e de cruzeiros marítimos.
Para os resorts:
? Um resort além dos investimentos em terrenos, edificações, instalações, serviços com o aproveitamento da mão de obra local.
? Paga impostos aos organismos públicos, encargo sociais de colaboradores.
? É fiscalizado por órgãos ambientais e cumpre uma rígida legislação trabalhista, entre outras obrigações de uma empresa hoteleira, imóvel.
? Depende da sazonalidade e da inconstância da demanda.
? Não pode oferecer dentre os serviços de animação, os cassinos, que são proibidos em território nacional.
Para os cruzeiros marítimos:
? Na verdade, os cruzeiros têm custos de implementação do negócio elevados, pagam taxas para o governo tanto para sua entrada, quanto permanência no país, além de pagar as taxas portuárias mais altas do mundo.
? Enfrentam grandes problemas com a infraestrutura.
? Aproveitam do potencial e de uma demanda reprimida.
? Há uma lei que exige que os cruzeiros contratem no mínimo 20 % de mão-de-obra brasileira e segue normas das leis trabalhistas.
? Os cruzeiros têm práticas de gerenciamento de receitas que prevêm em muito, a relação custo operacional, demanda, sazonalidade para estabelecer seus preços, o que não é amplamente aplicado pela rede hoteleira em larga escala.
? O investimento em Marketing é alto, que envolve preço, promoção, formas de comercialização e distribuição, o que confere bons resultados para os cruzeiros marítimos.
? Fazem a prática da integração vertical a partir do momento em que firmam parceria com transportadoras aéreas para reduzir o custo do deslocamento até o navio, algo pouco ou quase nada praticado pelos resorts ou rede hoteleira.
? Os cruzeiros são incentivadores de demanda futura, a partir do momento em que o pax conhece uma localização visitada pelo cruzeiro, se satisfeito com o local, acaba por voltar em outro período de férias ou oportunidade.
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